作者kung1014tw (IamK)
看板bicycle
標題[閒聊] 在運動賣場的單車相關產品消費經驗
時間Tue Jul 9 21:06:24 2019
想了很久,應該沒有業配的嫌疑,就挑明講好了,就是迪卡儂(如果不符規定),
再請告知.....
住的地方離桃園廣豐不遠,常信步就去那裡的家樂福補早餐,有時候要等一下
特價時間,就會到迪卡儂去逛一逛,三年下來也這樣買了不少東西.....
太座的瑜伽服,慢跑鞋,背包,小朋友的運動服,日常的鞋子,登山鞋,涼鞋,
太陽眼鏡,車褲,自行車配件,SPD卡踏,滑步車(摸彩禮物)護膝,襪子....
亂逛街真的是敗家的開始....
交流一下在這裡幾個和單車相關消費經驗,不知道迪卡儂的興起,是否也是是單車店
越來越難經營的原因....
1. 超合理,讓客戶輕鬆的保固 -- 傳統車行好應對嗎?
去年在迪卡農買了一件入門的吊帶七分車褲,泡綿襯墊...雖然是泡綿襯墊,而且是
出清對折品,但出乎意料舒服,就靠這件車褲完成了雙塔....
前幾天去騎車回來,放洗衣袋到洗衣機洗完,晾乾時發現襯墊怪怪的,不知道什麼時候,
襯墊周邊脫線了...查了一下,還在兩年保固內,就帶回去問店員可不可以修...
店員確認消費記錄後說:
這個型號發現是有容易脫線的問題,也沒有存貨了。修補的話,可能不會那麼好穿,
沒有發票,不好退換,讓你折價換條新的車褲可以嗎?
就這樣,補了差價帶了矽膠墊車褲回家....這個比網路消費或傳統車店輕鬆多了....
2. 專業度開始追上傳統車行嗎?
先前看了車友用一般固定式練習台吃課程的經驗,本來也想去迪卡儂買個固定式練習台,
也可以搭迪卡儂APP的課程,找個店員討論練習台型號時,店員突然說,你都騎滾輪練習
台了,就繼續騎,不要那麼在意課程與強度....滾輪也有課程,照著練練看,真的不夠,
再來研究看看要不要騎固定式練習台吃課程....就這樣回家了....
今天去換褲子的時候,店員是前捷安特車店的員工,工作區整理準備交車的公路車/登山
車也多了不少。消費累積的點數可以折抵單車保養,不限品牌...
看他們的工作,也是中規中矩....加上那個店面與環境...傳統車行真的辛苦...
3. 入門車/通勤車需求,好像把傳統車行擠出去了
迪卡儂有很多還不錯的童車,青少年用車及通勤車....,走在路上除了UBike,也
常會看到騎的迪卡儂通勤車或小折的人。每次週日去迪卡儂,就會看到很多父母陪著
小朋友在那裡試車買車,有次還看到滑步車賣到一部不剩....
這些菜籃車/通勤車/遊戲車需求,本來都在傳統車店裡,現在似乎往賣場集中了!
迪卡儂能做售後服務,似乎比一般賣場更能拿到市場....
在過去兩年,周邊單車行收了三家,不知道是否受到迪卡儂直接衝擊多,還是網路
交易的衝擊大一些?
今天去換條車褲,卻胡思亂想到單車的經營環境,今年單車市場好像又更冷了,....
還是會希望這個行業可以蓬勃發展啦,才會看到更多不一樣的東西,遇見更多有趣的
車友...
拉哩拉雜亂聊...如果講得不對,請多包涵啊...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.1.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1562677586.A.33D.html
推 juliantaipei: 迪卡儂,從上海買回台灣,運動入門的好朋友!07/09 21:22
推 deepstriker : 迪卡儂的優勢在於可以拉到單車行客群以外的消費者吧07/09 21:23
→ deepstriker : 而且逛起來沒什麼壓力07/09 21:25
推 minutepop : 迪卡儂部門服務人員蠻多都對他們運動非常精通。 07/09 21:28
是不是精通,不清楚。但相信應該有經驗....
上次要買練習台時,那位店員就與個人做了十分鐘的討論,最後給的建議是繼續騎滾輪,
只差沒上網幫忙找課程....
太座要上玉山時,向店員詢問,店員馬上call了另一個店員來支援,幫忙挑了一雙登山
鞋,告訴太座為什麼要這樣選,後面超滿意的...
感覺應該有很多運動愛好者在這裡工作....
推 polay : 逛起來真的輕鬆,一般單車店沒有一定的知識常被店 07/09 22:55
→ polay : 員酸 07/09 22:55
→ deepstriker : 或是店員試著洗腦你買一些他也不會用的東西 07/09 23:08
好像很多人都有過類似的經驗...個人也有,所以慢慢就只與某些車店
或迪卡儂往來了
→ Duc916 : 單車店老闆熱情不足的感覺 07/09 23:19
可能被我們這些奧客磨掉了...
→ Duc916 : 或是無奸不成商 07/09 23:20
推 piolet : 隨便看隨便摸標價清楚 沒有老闆+熟客在店裡的壓力 07/09 23:24
推 jack18262 : 單車市場這幾年都越來越差啦 迪卡儂只能吃到入門 低 07/09 23:32
→ jack18262 : 單價的市場 07/09 23:32
推 Noises : 迪卡濃不就是專精入門市場這塊嗎? 07/09 23:43
覺得是入門到中階的市場,但這塊市場不是最該被經營的市場嗎?
有足夠的客戶,才會有高階的市場長出來....
推 SLAUGHTERED : 問一下~有人在迪卡儂買單車殺價的嗎? 07/10 00:10
可以等特價....前段時間有單車出清....
→ z030060374 : 車衣也有競賽款阿 重點是就算是競賽款也很便宜... 07/10 00:30
他的很多服飾,都好看好穿。比如單車風衣....騎車,旅行,摩托車都好用....
配色也很對個人胃口....
推 world4jason : 有些車店很喜歡宰羊啊…網路上很多有名的都是 07/10 01:08
→ world4jason : 迪卡儂就是價錢清清楚楚 而且退貨退款也乾脆 07/10 01:08
→ world4jason : 另外迪卡儂其實有很多好東西的 只是台灣都沒進而已 07/10 01:08
→ world4jason : 另外像是RC7還沒更新之前 迪卡儂有5k不到的雙旋鈕的 07/10 01:11
→ world4jason : 卡鞋 近乎無敵了吧XD 其他入門也是便宜 199 小七就 07/10 01:11
在八德這裡沒看到卡鞋
很多入門的東西,真的是好用又有品質...
黑色單車襪,拿來上班搭皮鞋穿,也很舒服....
冬天騎車的保暖內衣,比衛生衣舒服卻又好看...
→ world4jason : 免運 超過七天門市還可以退…01上還看過有人拿了穿 07/10 01:11
→ world4jason : 很久的衣服去 結果還是照樣退款 真佛 07/10 01:11
這個...
→ z030060374 : 偷偷講 他們家的冬季保暖小物很優 例如那個抓毛的圍 07/10 03:09
→ z030060374 : 脖還有抓毛的小帽 長手套 07/10 03:09
真的....
→ chinya51 : 想到某單車店老闆的臭臉,倒一倒比較實在 07/10 07:01
推 eineFrage : 對於剛接觸單車、目標有車就好的客群,迪卡儂還算有 07/10 08:10
→ eineFrage : 競爭力;對配件或套件尺寸已經有想法的,就不是迪卡 07/10 08:10
→ eineFrage : 儂吃的到的客群了。 07/10 08:10
推 Joey0222 : 迪卡儂就是一句話:高C/P值。很適合個運動入門到中 07/10 10:30
→ Joey0222 : 階,很足夠了。就老實說吧,大部分人玩運動都是三分 07/10 10:31
→ Joey0222 : 鐘熱度、或是實力根本不需要高階名牌的運動器材。 07/10 10:32
→ Joey0222 : 要用到迪卡儂不夠用,那你應該實力已經到了很高的水 07/10 10:33
→ Joey0222 : 平了。 07/10 10:33
如果以環島或單車旅行,配備到車子都沒有問題。
如果是中階公路車,也有三萬的全套105或 sora的成車。
真的是滿足小朋友,入門到中階的需要。
再上去的需求,真的要找崇越或良興....輪組/車架....
→ Joey0222 : 不然買迪卡儂用壞了還是玩膩了都比較不心疼 07/10 10:35
→ finalhope : 適合入門預算不多的客群 07/10 10:59
推 johnten : 講的真好 去單車店還要social,逛迪卡儂真的沒壓力 07/10 12:12
推 sn245763 : 運動用品界的costco 07/10 12:28
沒壓力是一回事,看了自己的消費記錄,想問為什麼買了這麼多東西...但真的都有
用到,不算亂花錢啦....
推 atlaswhz : 其實逛giant直營店也蠻輕鬆不用social. 07/10 12:50
捷安特直營店也真的不錯,不過就很難全家一起逛個痛快....這個應該也是
迪卡儂的優勢....
推 hancash : 迪卡儂大都開在賣場的樓上、樓下、隔壁,所以呢...` 07/10 17:38
→ hancash : 和小孩丟在迪卡儂,然後自己去賣場逛個夠再回來 07/10 17:38
→ hancash : 把另一伴和小孩 07/10 17:38
→ hancash : 迪卡儂這樣的聯合策略還真是不錯 07/10 17:39
推 imtaku : 消費者很聰明,哪裡好就那裡去。 07/10 22:22
推 MS06J : 迪卡儂也是有DA+ZIPP的車,只是台灣沒進而已,我問 07/10 23:16
→ MS06J : 過店員,他們在研議是否要進,但我看是希望渺茫, 07/10 23:16
→ MS06J : 論CP值算高,但很多人買車都看品牌,尤其是10萬的 07/10 23:16
→ MS06J : 價位,迪卡儂這點就不被買家列入考慮了 07/10 23:16
推 Zxl : 風衣的顏色超多,市佔率特別高,背包界的皇帝XD 07/11 00:19
中價位那幾個背包設計真的不錯,很多都直接附個防雨袋,並考慮背部的透氣涼爽....
有些包包會有鞋戴的設計,其實也適合單車用。
→ Zxl : 後燈不錯,法製,通過安規,還附夾器與夾具,我喜 07/11 00:21
→ Zxl : 歡這個 07/11 00:21
→ Zxl : 日後大概除了競賽車之外,上打車店,下打家樂福、 07/11 00:23
→ Zxl : 愛買、大潤發。 07/11 00:23
→ Zxl : 原本會去買蝦皮淘寶貨的客群,大概也都直接被拉進 07/11 00:23
→ Zxl : 來了 07/11 00:23
可以買有品質的東西,真的就不會再找淘寶了...
這個.....真強大....
→ Zxl : 也有這種DA+Mavic COSMIC PRO CARBON SL UST 07/11 10:10
→ Zxl : 感覺好像可以買高價車架,然後拆來重拼XD 07/11 10:11
推 eipduolc : 其實不大需要幫傳統車行擔心.. 07/11 10:35
→ eipduolc : 迪卡儂應該是威脅到所有運動品牌.. 07/11 10:36
→ eipduolc : 有很多人買這類東西是沒有迷思的 07/11 10:36
推 hancash : 迪卡儂有UCI認證的車子,官網有 07/11 11:32
→ z030060374 : 人家有自己的u19青訓車隊阿 有成車有過uci認證很正 07/11 12:08
→ z030060374 : 常低 07/11 12:08
→ z030060374 : 他們不敢鋪高價位的車子很正常啦 市場也沒人敢大鋪 07/11 12:09
→ z030060374 : 特鋪 除了代理商要吃貨下來 07/11 12:09
推 Sinwupanrodi: Hi我是當天協助大哥您退貨的店員,歡迎您再光臨! 07/15 17:00
hihi,被認到了...還是常會去晃晃的...
推 yoml : 迪卡儂的單車跟單車用品入門算CP值高,但是中高階 07/16 23:23
→ yoml : 價位單車在台灣實在沒價錢競爭力,車衣車褲燈具也是 07/16 23:23
→ yoml : 一樣 07/16 23:23
※ 編輯: kung1014tw (203.67.188.208 臺灣), 11/08/2019 22:06:45