作者HOHO0220 (哈利波特 哈哈哈哈哈哈哈)
看板car
標題[問題] 車麻吉autopass跟和泰pay重複扣款
時間Wed Jun 21 11:32:23 2023
提醒有在用車麻吉跟和泰pay的用戶注意一下
自己的信用卡帳單我發現他會重複扣款
我個人在5/4 5/10 5/11 5/15 5/22
多筆停車費被重複扣款
尤其5/4有一筆250重複扣三次
5/11 原本兩筆停車費變四筆 1180
我一天停車費750
當下中國信託的手機有通知兩筆同樣的刷卡紀錄
本來想說系統會自動排除,不會重複扣款
不過到最後的信用卡帳單還是出現
請各位注意
現在打給中國信託 和泰客服 跟車麻吉
都在踢皮球處理當中
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推 acesslai : 我覺得是銀行端問題,我同台車支付方式從信用卡轉 06/21 12:16
→ acesslai : 到銀行再轉到app,結果好死不死上個月停管處報信用 06/21 12:16
→ acesslai : 卡扣我“已報廢車輛”停車費,扯吧 06/21 12:16
→ acesslai : 第一次我印象就有通知信用卡把車號去掉了 06/21 12:17
→ Federer4ever: autopass很爛,之前一次停車重複扣兩筆 06/21 12:18
→ Federer4ever: 打客服說會刷退,結果刷退一筆後 06/21 12:18
→ Federer4ever: 過幾天居然又莫名重複扣三筆,又找客服 06/21 12:19
→ Federer4ever: 客服說會刷退,結果只刷退兩筆 06/21 12:19
→ Federer4ever: 再問客服說要等7-14工作天 06/21 12:19
→ Federer4ever: 兩個禮拜後還是沒動靜再找客服 06/21 12:19
→ Federer4ever: 再過幾天才刷退那最後一筆,搞了一個月 06/21 12:19
→ Federer4ever: 後來我就把autopass移除了 06/21 12:19
→ Statham : 講難聽一點這根本就盜刷 異常沒主動退款很糟糕 06/21 13:58
推 wasabia : 自動扣款的app我覺得沒有很穩定,之前用ParkPay進 06/21 14:00
→ wasabia : 場顯示出場會自動扣款,結果出場後一個月收到補繳 06/21 14:00
→ wasabia : 停車費通知單。 06/21 14:00
→ Innova : 和泰不意外,卡號沒外洩就不錯了 06/21 17:03
推 z85917131 : 和泰資安就車美式水準而已 06/21 17:20
推 Leon0810 : 和泰之前iRent資安事件…… 06/22 00:49