各行各業的AARRR (中）

#汽車金融業：購買決策時長短則 1-2週，長則3-6個月

汽車業或金融業的消費決策過程跟品牌電商有點類似，但商業模型足以支撐１-2月甚至1-2年的資料留存。

A 自己或他的車子年紀到了，又看到新車上市或年度促銷-->
A 留聯絡電話預約賞車，開新車，爽 -->
R 開始比價砍價，詢問贈品與車貸付費方式 -->
R 付錢後掛牌交車驗車等等 -->
R 開車載朋友家人上網炫耀，甚至貼出自己的轉介碼（特斯拉充電！）

金融業中信用卡過去因為被當成信貸、理財等商品的敲門磚，一度有價值上千元的辦卡禮，那是把消費者辦卡當獲取『跟你聯絡，知道從你身上賺錢潛力的許可』，而不是從辦卡本身賺錢。隨著利率降低，貸款利潤變薄，信用卡的辦卡禮也逐漸縮水變首刷禮甚至變成要年費才有禮等等，都是產品在公司內角色的改變。

#教育或軟體：決策時長7-30天

教育類或者軟體類的app ，很多有試用的服務，那就可能回到獲利在轉介前。我試用 Roam Research 的經驗是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天但要留信用卡，就試看看吧 -->
R 找各種攻略跟著做做看，看習不習慣 -->
R 30天過了忘了取消付費，被扣款了（寫信去請他們取消） -->
R 雖然沒有繼續使用，但因為客服回信迅速態度友善，下次遇到朋友討論時候也推

#訂閱制或SaaS服務：決策時長7-90天

同樣是教育或軟體類，有趣的事情來了。

你讓消費者第一次買單就能獲利嗎？以一個消費者取得廣告成本200元來看（算不貴了），一個月的月租費如果是300元可以回本嗎？還是很難吧，畢竟還是有產品成本（不要跟我說軟體無邊際費用這種夢話啦，你還是有房租水電、雲端機房安全維護更新...等會隨著使用者數量增加的支出吧）

所以大家會想盡辦法讓消費者續用(＝續付)，家底厚得像蘋果谷歌網飛給你長達30-90天的免費試用、家底沒那麼厚但還是得招攬客人的像Roam也會盡量給足30天。

為什麼？就是希望你用得久了，愛上產品，自然會習慣了忘了懶了取消訂閱。利用人性讓你繼續付錢（至於你有沒有一直用，就不是廠商要煩惱的問題）（也只有網飛客戶基礎夠大，真的有社會良心或者可能有社會責任包袱，才會推出『你太久沒有用，我自動幫你取消訂閱』這種機制）

所以訂閱制產品持續有收入的結構是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天/90天雖然要留信用卡，就試看看吧 -->
R (Revenue) 過了免費期，但用起來還不錯，姑且用一個月看看-->
R (Retention) 用久了資料都在上面，要搬也很難搬走，就繼續用吧 -->
R (Referral) 因為花了好幾個月的時間跟錢在上面，感覺跟開發者同群了。為了感覺心安，朋友問起時候也大力推坑

當然也可以把這兩段合而為一，變成 AAR4，讓retention 出現兩次。不過我看到大部分的企業遇到獲客續留都重要的時候，就會拆開兩組人馬管理了，各自有各自的P&L了，不需要硬是把大家湊成一團。

//也有人(Gabor Papp, Andrew Chen)把這些用RARRA框架來說明，也就是

R retention 留存是目的
A activation 啟用
R referral 分享
R revenue 獲利
A acqusition 獲取新用戶

我比較駑鈍，目前還沒有參透 RARRA 的使用法，等我想清楚會再寫另一篇。//

#手遊App：購買決策時長 0.1-14天

手遊類商品（你搶劫我的村莊）是非常典型的轉介可能在獲利前的例子

A 原來遊戲玩膩了，聽說新遊戲不錯玩，正好看到廣告就去下載-->
A 下載後註冊帳號，試玩一下決定要刪掉還是留著app -->
R 7天後還是繼續玩，打發時間挺不賴 -->
R 邀請朋友進來玩幫助我破關 -->
R 朋友圈內要玩的都玩了，或者遇到破關半夜，只能自己課金

根據統計，休閒類遊戲的七天留存率中位數是3%，100個付費取得的客人只有3個人會留到七天以上，那不用說有多少人會課金了。這種狀況下遊戲業者怎麼賺錢？想當然是靠廣告，於是遊戲內廣告可以讓遊戲玩家從第一天就開始當業者賺錢工具人（也要遊戲夠好玩才會一直當工具人啦，算是互相互相）。

.....

訂閱與手遊兩類都是行動網路時代商業模式的種種變化，但其實也沒那麼新。有線電視、電信服務也都是訂閱模式，只是增加綁約門檻的變化。拉斯維加斯或澳門等大型娛樂賭場，也是從提供很多免費或低價服務開始吸引你進去，甚至呼朋引伴，最後讓你逐步想變大爺。

家長們，辛苦啦！🙏
防疫人人有責，在家安心待好最實在

好多爸爸媽媽都在哀嚎，停課第三週了
小孩在家沒東西玩了😂
好多家長都在敲碗可以給孩子打發時間的好東西
台灣童心園的EDU-TOYS小小工程師系列大推薦

👏🏻現貨 X 出貨快👍🏻
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⚠️影片中的車子也是會動，但怕跑走🤣沒打開
小獸6歲8-9成可以自己組裝
金寶4歲，自己組裝程度4-5成(剩餘姊姊或大人輔助說明)
組裝完的豬豬一歲半會自己打開來玩(小小孩很愛看轉動)

👍🏻快速整理重點給大家
▫️現貨出貨快（現在很重要）
▫️符合台灣經濟部標檢局檢驗合格
▫️主題鮮明更引起興趣
▫️成品轉動起來高成就
▫️符合STEAM精神，玩中學
▫️梭哈打包渡過防疫停課的日子

每組都有自己的電動工具，主題都超可愛☺️
我們家買過2-3個不同品牌這類電鑽玩具
從美國的、到日本麵包超人的～我們都有
我發現「主題性、互動性」越高的，孩子越喜歡❤️
所以美國某牌只是拼組圖案，很快讓孩子失去興趣
這次EDU-TOYS小小工程師系列
每組主題鮮明，而且互動性高，小孩超喜歡👍🏻
組裝完成透過電動工具轉動讓模型動起來，孩子成就感超高
小獸跟金寶都超喜歡🤎🤎🤎
反覆拆組玩好多次了
還會搭配各組不同零件自己創造看看不同可能

這是一組符合STEAM概念的玩具
數學、工程結構、科學概念，融合遊戲中學習的精神
組裝過程除了 #手眼協調、 #工具操作能力
看圖組裝的視覺+空間能力理解
我也發現其實可以訓練 #邏輯思考的能力
組裝過程還培養解決問題的能力(碰到困難怎麼處理？)
我們家最近靠這些度過很多美好時光😎😎😎
成品轉動起來超使人興奮，小孩成就感滿滿
她們還搭配娃娃玩辦家家酒，遊樂園場景自己搭建🎠

影片中全部小孩自己組裝👏🏻
大人只有從旁協助或輔助說明
讓你們的孩子停課不停學，邊玩邊學習☺️☺️☺️

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Joe：「未來電動車一定會普及化成國民車，因為工業製品的趨勢就是那樣，持續改良和量產，然後成本下降，最後終端價格會低於傳統燃油車，電動車本質上是一台可以熄火狀態下運作的大台行動電源，甚至可以是行動辦公室，未來會持續改變人類的生活模式。」

各國政府嚴格的法規，加上以Tesla為首造車新勢力的崛起，正在傳達一個明確的訊息：「汽車產業正在面臨巨大轉變，這股趨勢不僅很快，且將永不回頭。」

Volvo首席科技長Henrik Green說，「配有引擎的汽車，已經沒有長遠的未來了。」。

汽車製造商Volvo宣布了兩項重要的消息：Volvo將在2030年全面生產電動車、汽車銷售將全數轉往線上，將逐步弱化經銷商的角色，旗下的純電動車款，只能透過線上方式購買，接下來，會從降低產品報價複雜度、提供透明定價模式等方面著手，逐步把汽車銷售全數轉往線上，未來經銷商的角色，將更著重在提供顧客交車、維修保養、道路援助等服務，實體的展間將只提供顧客試車，這對汽車產業來說，將是極為重大的變革，過去數十年來，汽車經銷商（Car dealership）扮演與第一線顧客接觸的角色，負責處理客戶買車、維修保養等服務，隨著消費習慣的改變，經銷商的角色逐漸無法滿足客戶需求。

根據美國非營利組織Plug In America最近一項研究，只有不到15%的調查者，認為經銷商的銷售人員，能在購買電動車時提供協助；會計師事務所勤業眾信（Deloitte）也發現，許多消費者都有被經銷商不公平、不尊重的對待經驗，密西根州Ann Arbor汽車研究中心負責人Carla Bailo就直言：「傳統的經銷商模式常讓人感覺不是很愉快，許多人購車之前，都會上網去研究產品，大家只想去現場取車，或是廠商直接將車子送到家中。」

掀起汽車銷售命的，就是電動車製造商Tesla，完全不採用經銷商模型，直接在商場、百貨設立直營店，讓顧客體驗商品或詢問問題，購車時會將顧客引導到官網上下單，線上賣車的模式，在2020年疫情嚴重時發揮了關鍵作用，除了讓更多消費者接受線上購車，Tesla還啟動「無接觸式交車」，方法為事前開通車主「TESLA APP」權限，讓車主到指定地點取車，過程中不需要前往交車中心、也不會見到車廠員工。

IHS Markit首席分析師Stephanie Brinley認為，購車模式的鉅變，疫情只是一個原因，更關鍵的是背後帶來的「Tesla效應」，讓越來越多車廠視Tesla為標竿，進而改變銷售模式。

像是NISSAN就在北美推出一套叫做「Nissan@Home」的線上購車服務，特別的是，Nissan@Home並非完全避開經銷模式，而是讓經銷商透過網路，在線上處理整套購車流程、試駕等服務。而國內汽車龍頭和泰汽車，2020年也宣布旗下汽車品牌TOYOTA（豐田）與蝦皮購物合作，在線上商城開設「TOYOTA品牌旗艦店」，讓車主線上買車，此外，Volvo也跟主流車廠潮流，宣布在2025年時，將只推出純電動車或是混合動力車，在2030年時，旗下全產品都會邁向純電。

Volvo表示，會在全球市場分批淘汰包括油電混合動力在內的燃油車車款，各地的服務據點會繼續提供燃油車車者服務，不會讓現有車主沒有保障，2021年以來，已有多家車廠陸續宣布轉型電動化的決心，美國通用汽車（GM）日前表示，2035年之後會全面轉型成電動車；福特汽車（Ford ）則規劃在2025年底前，投入220億美元（約新台幣6206億元）發展電動車，

https://www.bnext.com.tw/article/61578/volvo-electric-cars?fbclid=IwAR35QLJ1wWXMvgoA9BinR6-q8ToE4NiYS0F4ZESLqLJw06sisoIsxG4F3ZM

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影片內容有包含我開團的玩具（在社團）
但是影片沒有合作所以大家還是可安心看
這些玩具和書都已經玩蠻久了
算是小Ryan比較喜歡或是耐玩的
同時也給新手媽媽們一些參考

德國Hape愛傑卡搖滾樂團 原價$1788 團購約八折 $1430
https://ejoy.click/33314c
德國Hape愛傑卡動力骨牌積木 原價$1860 團購約6.8折 $1250
https://ejoy.click/33314c
*所有小孩的玩具品牌我最推薦的就是Hape
從他六個月左右我就陸陸續續買過不少
同時也和點點樂合作開團過兩三次
除了安全無毒之外，玩具的品質造型也都很好
可玩性、耐玩度都比其他玩具高
一開始兒子剛接觸這個鼓，老實說真的很吵
但是透過練習他已經可以很好掌握音量大小
延伸到日常生活中他也學會輕拿輕放
小朋友最常失誤的下手過重問題也漸漸變少
第二樣骨牌一開始是我私心想要他玩
對他來說他根本不知道這是什麼也沒耐心
現在他能靜下心來慢慢排的時間越來越長
小手抓取和堆放的能力也越來越準確
同時他還是兼具積木的功能可以疊高高
如果只有一樣的預算我強烈建議可以入手骨牌

美國 Design & Drill Educational Insights天才工程師動力工廠 $2690 sogo購入
*建議大家網路上找團購，價差五百以上
這個好玩的程度是大人也會搶著玩
剛買回來我和老公也都愛不釋手🤣
可以自己設計圖案讓小孩來照圖完成
也可以給小孩一個方向讓他發揮創意
小女生也喜歡玩喔

九吋恐龍探險六龍行 $479/6隻 costco購入
*喜歡恐龍可買，模型蠻漂亮
四肢都可動，部分嘴巴也能打開
有兩組不同恐龍

動力沙 https://goo.gl/VSnZ7r
*我是購買這家的，但詳細規格忘了
不過不是非常推薦，因為沙子很不動力🤣

培樂多 costco或selfridges購入
*costco非常划算，不太需要國外購入
大家可以趁costco有的時候入手
但是想要比較漂亮的模型可能還是百貨公司多

故事書們 竹北朵朵森林
*幾乎都是在這邊買的，可惜他們休業了😭
大家也可以注意其他部落客團購
原文書的價格真的差蠻多

車子類的玩具 新竹巨城5F麗嬰房
*大部分現場都有試玩，可以先自己帶車子去玩
如果小朋友喜歡再買就好
我的經驗是，現場玩玩就好
因為回家如果沒人一起玩小孩喜歡程度會大減

CAT可拆卸車子組 costco購入
*很多人問這玩具，購入一段時間
目前沒有賣了，逛過幾次玩具店也沒有看到
有興趣的人可以直接網路上找喔

NERF玩具槍 百貨公司/costco購入
*建議可以看一下子彈型號
不要買特殊子彈，這樣子但可以通用比較好
有一款有吸盤的子彈可以黏在玻璃上，玩起來更有樂趣
這個射到其實還是有點力道，太小的小孩不建議玩
玩的過程中也可以教他們如果安全玩（不射頭等等）
這是一個老公和孩子都會喜歡的！

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開箱介紹:7-ELEVEN 7-11 Mini Cooper~ by 大人的玩具
賣場
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繼法拉利、藍寶堅尼超跑模型車後，又吹起都會時尚風！讓男女都瘋狂的MINI COOPER時尚車款！9/16起只在7-ELEVEN限定收藏！MINICOOPER款式時尚、流行，不管是男生或女生，都很容易對MINI COOPER流線的外型與經典的款式著迷不已，想擁有MINI COOPER不再是夢想，來7-ELEVEN喝咖啡，就能天天換新車，還不快來把你停在7-ELEVEN的車子開走。

MINI COOPER原本是來自英國的小型汽車品牌，現在隸屬於BMW旗下，小巧可愛的車體，雙門掀背的設計，以及流線造型，深受男生女生的喜愛，這次由MIMI COOPER原廠授權，將8大經典車款，以1:60完美的黃金比例呈現，夢寐以求的車款一次收集完成，全套收藏展示，不僅是大男生收藏品，更是小男生最愛的玩具。


這次推出迴力車與模型車兩種系列，都是MINI COOPER的經典款，像是動力迴力車的MINI JCW Clubman，特色在於加長版設計，因此乘坐空間的規劃上更充裕，後座座椅可以折疊，更創造出大容量的行李廂空間，讓這款車型兼具性能與靈活運用空間的絕佳優勢，還有賽車型的MINI Cooper JCW WRC Pre March 2012 Liveries，當初是以MINI Countryman為基礎改造的車款，且由MINI WRC團隊帶表駕駛這款車，參加2011年世界拉力錦標賽，奪下亮眼成績，這麼具有意義的車款，不收集不行啦！





模型車則有MINI Cooper S Cabrio，出自2004年日內瓦車展的，屬於四人座位敞篷車款，搭載電動敞篷快速開啟收合，享受駕馭敞篷車開篷奔馳的快感，獨特的的風格，讓旅程充滿冒險與期待，第一代MINI敞篷車已於2008年停產，這麼少見的車款，當然要收集紀念一下。MINI JCW Roadster，是以MINI COUPE為基礎並配置手動款頂敞篷機構的雙人敞篷車，空間安排少了後座規劃，使得行李廂空間得以延伸，外觀保有令人印象深刻的MINI傳統外型元素，經典款式更不能放過，不管哪種車款，經典的特色令人印象深刻，每一款都讓人著迷。



收集到的MINI COOPER模型車，還要讓你自己動動手，從組裝開始，自己完成模型車，更添DIY的樂趣。一次全部收集，一次擁有拉風的敞篷車、酷炫的賽車、運動休旅車、時尚的天窗造型、還有寬敞加長版車型，擁有一整個車隊，還有誰能比你更帥氣。