作者ninikaren (人生不如意 十之八九)
看板CVS
標題[問題] 店員可以要求客人留下身分證號碼嗎?
時間Sat Sep 22 23:48:20 2012
最近在合購版上跟團買了一些指甲油的產品
因為商品都是屬於重量輕體積小的商品
因此主購都是用迷你袋寄出
本來我的收貨門市都是選離我家最近的全家
但是因為主購要求迷你袋只能在OK跟萊爾富取貨
所以我就填了一間離我家最近的萊爾富的門市
(台南OK跟萊爾富都很少 所以平常都是跑全家跟小7 )
因為我的名字最後一個字電腦打不出來
好比簡體字的"乐" 我就會給主購"樂"
也就是我的名字最後一個字是簡體字(身分證上是簡體字) 我給主購繁體字
因為有些電腦沒有我名字的字就會變成兩個字 取貨時該字也會變成*
我會給同音同義的字給主購 以免增加主購跟取貨時的困擾
但是今天我去萊爾付取貨時就被刁難了
因為商品不用付費
所以我一進去就把我的身分證件拿出來給店員看
但是店員認為我的最後一個字不一樣不讓我領取
我有解釋一個是簡體字 一個是繁體字 兩者是同音同義的簡繁體關係
並把我收到的通知門市簡訊拿出來給店員看
但是店員打完電話後堅持要我留下姓名 電話 還有完整的身分證 才能領取包裹
老實說我知道留下身分證字號店家也不能做什麼
留下姓名跟手機號碼 這個我都很OK
但是憑什麼店家能要求我要將完整的身分證號碼留給他們
這點讓我真的很不舒服
害我騎車回來的路上悶悶不樂的~~~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.246.124
推 whoiam:乐 打無蝦米、WPDT 要翻到第四頁。打,,C後打WPDT直接顯示 09/22 23:51
→ ninikaren:我是說比如 我的最後一個字是琼 在某些bbs軟體是無法顯 09/22 23:54
→ medama:原PO應該是不好意思打自己的姓名,所以用"乐"當例子而已 09/22 23:54
→ ninikaren:示的 超商端的系統會變成亂碼 所以我都打瓊 09/22 23:54
推 JointBank:基本上是不可以強制要求留身份證 但東西也可以不給你 09/23 00:01
→ vickyshuchi:萬一真的有人是繁體字的名字,東西給了妳也不OK吧@@"" 09/23 00:03
→ vickyshuchi:寧願店員小心一點處理,不願意到時候又出現糾紛~ 09/23 00:03
我同意v大您說的小心駛得萬年船 但留完整的身分證10碼是哪招?
→ ninikaren:所以我主動出示我收到的簡訊 09/23 00:06
推 Lodbuzia:=簡訊應該就沒問題吧 上面應該都有編號 09/23 00:06
→ Lodbuzia:之前還有作-4的時候真的有遇過兩個同名不同人拿錯東西= = 09/23 00:07
→ Lodbuzia:身分證大概是要給流通公司跟廠商作確認 原PO遇到的店員 09/23 00:09
→ Lodbuzia:比較龜毛就是了 09/23 00:09
→ ninikaren:留電話並確認也是處理的方法之一 我不想留身分證T~T 09/23 00:10
推 Lodbuzia:每家店處理的狀況不太一樣 遇到免付費的我通常都直接給 09/23 00:13
→ Lodbuzia:見鬼了最好別人會知道你的貨來了然後還知道姓名 頂多看 09/23 00:13
→ Lodbuzia:證件意思然後簽名就好 便利商店本來就是要方便啊 09/23 00:14
推 Sam92215:簡訊這麼容易偽造的東西 不能當作辨識標準阿 09/23 00:35
簡訊都是領包裹的前一天會收到通知 時間能對上的機率也很小
要知道特定日子包裹會來 還要生出一張最後一字不一樣的身分證
直接作一張跟包裹名字的身分證會比較快 XDDDD
推
Sam92215:店員也不是要刁難.... 這種東西沒事就沒事 出包就很麻煩 09/23 00:37
→ gohit:你不知道的是...出包了 你罵的還是店家 09/23 01:18
推 oa0416:ˋ重點是留身份證字號能做什麼,該店根本用不到 09/23 02:41
您真懂我T~T 如果說店員請我留下姓名 電話 通訊地址給他 或身分證後面的地址給她
我會認為比較適當 現在辦預付卡也要做身分確認
我不懂我需要留下身分證字號的原因
推 steven21w:當然可以啊 09/23 04:01
→ steven21w:這種情況就是跟賣家說明 然後不領給他自動退貨 09/23 04:02
→ steven21w:請賣家在寄一次正確名字吧 09/23 04:02
不是正確名字的問題 而是電腦系統打不出來T~T
今天就算改成正確名字 包裹寄來了
出示我的身分證 我還是領不到包裹
因為最後一個字是亂碼 我還是會被要求留下資料
推 Goty:人家一小時才多少錢 如果搞錯賠錢 一點都不划算 所以謹慎點好 09/23 06:58
推 jackjack0040:如果賣家收不到款的話是那個店員倒楣 09/23 07:55
→ jackjack0040:你要想想他的處境…並不是你圖個方便就造成別人困擾 09/23 07:56
我沒有圖方便造成別人困擾
我有出示身分證並照領貨流程走
他要求我留資料我覺得理所當然
但我認為身分證字號是很隱私的東西
留完整的身分證字號是名字有問題情況下的SOP嗎???
→ jack0124:不同,上次才遇到同名同姓領走要付錢的, 09/23 09:28
→ jack0124:原po在講求自己方便的時候,可以想想別人給你方便不代表是 09/23 09:29
→ jack0124:合理跟正常處理模式,因為妳一時方便店家吃一隻客訴 09/23 09:30
→ jack0124:可是不好玩的 09/23 09:30
不好意思刪到您的推文.....
所以貴店的正常處理方式也是會請客人留下身分證字號嗎???
若您是說要留下基本資料或連絡資料 這個我一定十分願意配合
推 makurosu7:名字和你一樣的問題...還好我和店員熟= = 09/23 10:32
T~T 我剛剛去問跟我熟的全家
全家說這種情況取貨時就跟店員說我去改名字但還沒換身分證
XD 哪來的餿主意阿~~~~~~~~
※ 編輯: ninikaren 來自: 59.104.198.167 (09/23 12:02)
推 jack0124:留身分證,為了保險吧? 09/23 13:37
推 mackywei:改名字身分證沒換這招還挺妙的............. 09/23 14:10
→ mrschiu:其實電腦應該都會有字才對..只是選用的字型有的會缺字.. 09/23 14:36
→ mrschiu:我覺得應該去客訴..然後請相關的廠商把你的名字的字找出來 09/23 14:36
→ mrschiu:通常會缺字的話改好以後就是你那個字的字型跟另外兩個不同 09/23 14:37
→ mrschiu:沒有整體的FU而已.. 09/23 14:37
→ mrschiu:其實我的名字也有一個奇怪的字..十幾年前某個百貨公司.. 09/23 14:38
→ mrschiu:給我的會員卡上面的字亂打一個然後跟我說身分證字號對就好 09/23 14:38
→ mrschiu:後來我找一天她們比較沒生意的時候請服務員找出來XD.. 09/23 14:39
→ mrschiu:現在電腦這麼發達了我就沒有遇到過了.. 09/23 14:39
→ mrschiu:我覺得原PO對自己的名字要堅持一點..既然你的電腦打得出來 09/23 14:45
→ mrschiu:別人的電腦一定也打得出來..不必為了一時方便生出更多枝節 09/23 14:45
→ mrschiu:超商的電腦打不出你的名字就客訴吧.. 09/23 14:46
推 JGOD:名字打不出來 應該是EC廠商的問題吧 客訴超商應該不會被理吧 09/23 17:35
→ mikami1027:到底是留號碼 還是那張身分證阿@@ 09/23 17:49
推 mindykao:他只留你的身份證號 連本名都沒有(錯字) 這樣根本不能 09/23 17:53
→ mindykao:怎樣 和產生器的數字沒差別 只是要核對而已 09/23 17:54
→ mindykao:店員這樣做也是為了保險 今天就是要求便宜行事的人太多 09/23 17:55
→ mindykao:才會造成這麼多麻煩... 09/23 17:55
m大我是把身分證上的名字還有手機號碼以及身分證號都給她了......
不是只有單身分證號而已 也就是說我的名字跟身分證字號是可以MATCH的
他為求保險我能理解 但我也沒有便宜行事 該出示能出示的我都出示了
我一直不想假設一種情境
就是我寫下資料的那張白紙如果被有心人士撿到怎麼辦?
※ 編輯: ninikaren 來自: 59.104.196.126 (09/23 19:03)
→ white9cat:撿到能怎樣? 偽造一張嗎? 0_0 09/23 19:54
→ white9cat:撿到能怎樣? 銀行開戶嗎? 0_0 這年頭不都是要有正本? 09/23 20:03
→ i12272003:坦白講 您說留姓名 電話 地址您可以接受 09/23 22:28
→ i12272003:這些資料被有心人士知道的話 難道就不糟嗎? 09/23 22:29
→ i12272003:簡單說其實您只是不信任店員或該店家而已 09/23 22:30
推 iamzen:我覺得原PO可以打電話給客服,直接詢問妳的狀況在使用超商 09/23 23:29
→ iamzen:取貨服務時門市端應該要怎麼處理,以後就照這個流程走吧 09/23 23:30
推 KJNE:我可以好奇一下你是什麼字會打不出來嗎@ @?不然這問題你會一 09/23 23:44
→ KJNE:直遇到吧?電腦打不出來 應該可以造字或手寫處理才是 09/23 23:45
推 Sam92215:簡訊遲到或漏寄的情形很常見 時間對不上很正常.... 09/24 00:29
推 Sam92215:先解決打不出字的問題 再等賣家重出貨 不然就弄貨到付款 09/24 00:31
推 makurosu7:有些奇奇怪怪的字 經過一台舊款的文書處理電腦或印表機 09/24 01:06
→ makurosu7:怎樣都變亂碼= = 除了手寫的個人賣家 變亂碼是家常便飯 09/24 01:08
→ makurosu7:個人也是跟原po一樣核對身分證其他資訊+取或簡訊 而已 09/24 01:09
→ makurosu7:還沒遇過精實成這樣的店員= = 09/24 01:10
推 Sam92215:出包就完全怪罪店家,店員頭上的顧客太多 09/24 01:22
→ Sam92215:才會造就這些精實的店員阿 09/24 01:22
推 jack0124:出包怪店家,消費者常作這種事 09/24 05:49
→ mikami1027:有心人看到就可以背起來了 不需要一定要留那張紙吧 09/24 08:28
推 aquarian: 知道你的身分證字號以及其他個人資料根本就不能怎樣啊 09/24 08:32
→ aquarian: 你流出去的個人資料遠比你想像的還要廣泛 09/24 08:32
→ barttien:個人的感覺:如果名字讓我的生活感覺處處不便,我會去改 09/24 11:28
→ barttien:然後明明是台灣人(是吧?)為什麼名字要取簡體? 09/24 11:30
→ barttien:沒有要針對你的名字做文章,但是我真的覺得如此 09/24 11:31
→ barttien:如果改名字可以一勞永逸,為什麼要造成自己跟別人困擾? 09/24 11:40
推 qmaper:你管人家 XD 09/24 12:03
→ barttien:對喔.....我趕太多了(太平洋)....我只是說如果是我啦XDD 09/24 12:05
噓 Kouzuki:怎麼辦?不怎麼辦啊,講難聽點我們留那東西一點用也沒有 09/24 13:22
→ Kouzuki:這點程度的個資,就可以拿去胡作非為?你是不是搞錯了甚麼 09/24 13:23
推 book8685:這也不用噓吧 09/24 13:43
推 bean7:我跟你一樣最後一個字是少用字,名字只剩2字或者變問號 09/24 14:09
→ Kouzuki:噓就是表達自己不認同而已,沒有必要與否的問題 09/24 14:10
→ bean7:不過我這邊便利商店領都沒又這方面問題,你要考慮換家店領嗎 09/24 14:10
推 tcurichel:自己的名字真的要捍衛,請嚴厲糾正與正名! 09/24 14:58
推 barttien:你有聽過連不認同都不能噓的板嗎?某板真的就如此喔.... 09/24 15:10
→ barttien:我還因為只是不認同而噓文就被水桶哩,因為板規八規定除 09/24 15:11
→ barttien:了違反板規外,一律不得噓文,真的是鬼板.... 09/24 15:11
→ barttien:PS.絕對不是CVS板!我還是第一次聽到連不認同都不能噓的 09/24 15:12
推 tcurichel:樓上該不會說數字版吧 09/24 15:51
→ barttien:不是,是MC板,我收到水桶通知還嚇了一大跳,因為從來沒 09/24 16:04
→ barttien:聽過連不認同而噓文都會被水桶的,那乾脆該板停用噓文就 09/24 16:05
→ barttien:好啦!反正違反板規靠檢舉、板主處理就好了,何必留著噓? 09/24 16:05
→ barttien:推薦大家去看該板的板規八,真的超爆笑! 09/24 16:07
推 barttien:不過話說回來留身分證字號真的很機車,一來沒意義、二來 09/24 16:20
→ barttien:給客人的感覺也差,這個店員不知道在想什麼? 09/24 16:20
→ barttien:(幸好他沒說要印你的身分證,那我就直接翻桌了XDDDDDD..) 09/24 16:21
推 abcde5872:就手機版阿 簡寫mc太難懂了吧 每次看到cc哥的廢文都在天 09/24 19:24
→ abcde5872:人交戰到底要噓他(反正七天後又是一條好漢)還是無視他 09/24 19:25
推 barttien:這就跟FB一樣,要罵人還得先按讚哩,真爆笑! 09/24 19:47
→ barttien:那板規不知道是哪個天才訂的?叫河蟹板而不是月經板好了! 09/24 19:49
推 flowerrabbit:這種情形留姓名電話就好了吧,留身分證字號可以幹嘛? 09/24 20:23
→ flowerrabbit:寄貨的時候有填身分證字號嗎?沒有,就算留也對不到吧? 09/24 20:26
推 asdfghjklasd:這有個資問題..這個店員10/1後一定會被告的很爽啊 09/24 22:28
→ lotteyaya:身分證字號可以做什麼? 又沒證件 店員只是比較謹慎而已 09/24 23:00
→ lotteyaya:不然出包 也是怪店員 他們真的很辛苦 09/24 23:00
推 denal:包裹有地址 生日直接記再加上証號……他資料幾乎都全了 09/25 09:25
→ denal:一堆個資外洩被那去做假証件之類,不就只需這些嗎 09/25 09:26
→ zanmarouga:店到店包裹哪有地址跟生日...? 09/25 12:52
推 tearsrain:你要不要改名呀?店員應該別好心讓你領包裹,退回去就好 09/25 13:22
推 nekobaby:自己的名字要捍衛阿 打瓊不如打琼(王京)? 09/25 16:24
→ nekobaby:若前面的琼變成* 還有附註可以看 不知道能不能留那麼多字 09/25 16:25
→ nekobaby:迷你袋限定此二超商不是主購要求的 是ezship要求的 09/25 16:27
推 Sam92215:有一好就沒兩好 不改名的話這類的問題仍然會出現 09/25 16:49
推 Ephraim:留身分證字號可以幹嘛? 可以報案啊~~ 原po你想想看, 如果 09/26 00:47
→ Ephraim:今天你的包裹被一個同姓名的拿走, 結果對方不肯還, 要報案 09/26 00:47
→ Ephraim:的時候警察一定問你知不知道對方是誰, 怎麼聯絡等等, 這時 09/26 00:48
→ Ephraim:有身分證字號就很好用了...如果這時你發現店員什麼資料都 09/26 00:49
→ Ephraim:沒有留, 會不會氣炸? 09/26 00:49
推 Kouzuki:我快笑死了,說店到店有地址的人絕對沒領過這種東西吧 09/26 04:47
→ Kouzuki:鍵盤偵探就不要出來胡言亂語了,哈哈哈 -_- 09/26 04:48
→ barttien:有手機就能聯絡對方,要留到身分證字號真的太誇張 09/26 10:48
→ barttien:況且報案給警方手機、名字就好,杯杯會自己去查 09/26 10:48
推 Ephraim:手機有可能是假的號碼啊, 名字跟自己一樣, 警察能查啥? 09/26 12:41
→ Ephraim:我就是因為去報過案才會這樣說的... 09/26 12:42
推 Desirefly:到郵局代領郵件或包裹也是要寫身分證字號。 09/26 18:14
→ Desirefly:拿到完整個資不是難事,雖須小心至上,但也無須過度保護 09/26 18:16
→ barttien:當場打、會響就是真的? 09/26 19:12
→ zanmarouga:當場打遇到比較X的客人就打電話去客訴了... 09/27 09:54
推 babygiggles:我可以理解 因為我也是會變成亂碼的名字 但我一點都 09/28 13:49
→ babygiggles:不認同為了這個就要去改名 這是我爸媽為我取的名字 09/28 13:50
→ babygiggles:就算她帶給我很多不便 這也是我的名字 我不會想為了 09/28 13:50
→ babygiggles:方便就去改名 我每次領東西也都是亂碼阿 而且出貨的 09/28 13:51
→ babygiggles:店家這麼多層電腦 我哪知道到底是哪一層電腦沒有我的 09/28 13:51
→ babygiggles:字? 我完全可以理解原PO的感覺 09/28 13:52
→ babygiggles:只是真的資料要外洩早就外洩了 只是一種奇摩子問題 09/28 13:59
→ babygiggles:往好處想 你的字容易亂碼 其實被盜用的可能性也比較低 09/28 13:59
→ barttien:所以把亂碼背下來……誤 09/28 15:56