我的第一份正式工作是需要輪班的服務業(直到離職約三年)

由於晚間要去上大學進修部，所以只能上早班

經過一年之後，原本跟我固定換班的同事離開了

在他離開之前，我就開始找新工作

當初鎖定的是離學校近的公司，所以接到面試電話時，還覺得幸運，這麼快就有消息了

殊不知是奇幻體驗的開始
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面試當日，原本是約14:00面試，我13:50就到了

之後就在沙發坐，等到14:15才有人帶到會議室

同時有另一位是應徵美編，我則是應徵行政，卻安排在同一時間面試?!

另一位等得不耐煩，出去詢問狀況就沒再進來了

之後，才有人進來做簡單的介紹，告知經理正在趕回公司路上，叫我再等一會兒

原本打定主意再等15分鐘後就要離開，在我想要離開時，經理(其實就是老闆)進來了

(關於面試等待時間這點，今天在這個板上發現有人發文提過)

面試時都依照我的情況與條件達成協議 (我最重視的是上班時間08:30-17:30)

約定兩週後來報到及試用，所以就向原公司提離職

雖然感覺有點怪，但是當時我不以為意，覺得找離學校近的公司比較重要

而且是沒接觸過的行業，抱持著學習的心態接受新知
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試用期

個人部份的問題:

1. 從8/11~8/15五日內，沒有一天是準時離開公司

delay的原因都是老闆在對其他人訓話，不是因為我的事沒做完

2. 應徵職位是行政人員，卻都在做其他事

原安排是櫃台接待兼行政，我想這應該算常見情形就接受了

但是沒有一天是在坐櫃台(連電話都沒接過)，只有被介紹櫃台要做哪些事

之後都在做客服部的事(其實都些雜七雜八的事，之後詳細再說)

3. 8/16被電話通知試用沒過

仔細思考還是想知道原因就厚著臉皮又回撥詢問了，主管吱嗚了一段時間才說

原因是老闆覺得我不適合櫃檯的工作，以及上班時間問題

個人覺得理由牽強，但是那公司的問題真不是普通多

決定let it go，所以現在失業中 T_T

必須積極找尋新工作，不然勞健保都被停掉了

ps. 試用期間，沒有勞健保，每天離開前領現500元(車馬費)
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公司部份的問題:

1. 面試隨便

櫃台負責約面試，只要有投履歷的人就會打電話跟對方約時間面試(沒看履歷)

沒有篩選條件(不過根據同事經驗，超過45&男性，老闆不喜歡)

面試當日，習慣讓人等待(沒有時間觀); 老闆不見得事先看過履歷

2. 流動率極高

全公司約15人，只有3人不是新人

所以一直在做training，但是又沒有制式training的SOP

聽其他同事說: 他報到的那幾天都在會議室乾坐

只叫他熟讀公司簡介，等到主管想起他的存在才去叫他下班

離職率高的原因則是老闆太愛唸(每天起碼唸2小時以上，開會也是在唸，無限repeat)

以及工時過長(我這五天大多18:30後離開，聽說其他人大約19:45後離開)

(我個人認為如果是真的在做事，工時長不是太大的問題，但不能接受虛耗時間)

3. 指派工作不固定

就像我上面所提到的，做的工作不是原本應徵的工作之外

常發生現在指派其他工作，你就必須放下手邊的工作去做那件事

之後主管卻回過頭問你現在這件事的結果如何，又要你提出之前那件事的進度報告

之前那件事沒完成就又默默被唸

4. 常做些莫名的事

老闆想開發台商客群，要求蒐集各地台商名單，而且要現在真實存在的那種公司

其實簡單的解決方式就是購買黃頁資料庫

主管卻丟兩本2012出版的大陸台商企業名錄，要我逐筆key in，再去check真實性

老實說，我覺得這行為stupid and dull

其他像是: 查詢印刷品dm寄件到中國的方式和規定(多家比較)、

九八廈門洽投會參展事宜(網路搜尋資料&直接call廈門電話詢問)

全憑主管一句話，從無到有，產生一份報告，都只是小事了

5. 應徵職位變動

同事A: 英文老師→留學部→客服部兼老闆外出秘書

同事B: 客服人員→櫃台; 日班(9-19)→晚班(12-21); 一週內只休週六，週日要上班

6. 強迫員工參與活動 (星期五18:30-19:30為羽球時間)

雖然原本應該是老闆好意要員工運動

但是在美好的星期五晚上還要留在公司還滿慘的，沒去打球要扣薪

7. 儀容評比

第一天被告知一定要化妝(腮紅&唇膏)，所以中午休息時間就衝去找美妝店買腮紅

星期五中午時間聽到要VOTE，還在好奇是要VOTE什麼

下午開會時才知道是VOTE儀容(每個人要寫下第一、第二、最後)

老實說，我不懂這有什麼意義

那就一開始都選正妹就好了啊(只有1名男性職員和1名男性外籍英語教師)

話說，我還被挑剔聲音太低，要求變成明亮活潑的聲音

我還真的認真煩惱要如何改變天生的聲音，現在沒有這個必要了 xD

8. 專業方面

絕大部分的員工都是新人，而且原先唸的科系非本業相關

CASE幾乎都是老闆談下來的，老闆電訪，老闆面訪，老闆簽約，老闆回答客戶問題

我都搞不清楚客服部在做什麼了(都在做雜事)

(我本來還以為客服部是新開的部門，所以才一直在徵人 xD)

所謂的consultation，都是依照老闆寫的公司簡介及方案下去走流程

更何況之前加拿大關閉投資移民(魁省到現在仍是未知數)

加拿大技術移民收取的服務費不多(老闆不想做)

話題轉啊轉，後來都會跟客人推薦美國EB-5方案

還有一個最大的特點: 移民對留學的好處 (新人測試必考)，問留學必推移民

這五天回家還有認真背介紹，預計要開始準備全套的presentation，現在也省下來了

9. 公司規定全憑老闆一句話，沒有規章

大多數的規定，我還不是很了解，但是有一項要求令我印象深刻

也許因為多數是新人，月底要做公司介紹及服務項目的presentation

未達標準，強制星期六要都到公司上班(原規定是星期六輪班)

也就是說，同事B可能每天都要上班

這樣真的沒違反勞基法嗎?
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以上是我所遇到的情況

文長，讀完的板友真是辛苦了

我真的不太了解現在的就業市場究竟如何

也許我覺得奇怪的點在他人眼中看來是常態

請多指教，留言讓我知道個人不足的點，謝謝

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