為什麼這篇賣貨便 備貨鄉民發文收入到精華區:因為在賣貨便 備貨這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者PELJE (阿ㄇ)看板e-seller標題[問題] 賣貨便遲遲未更新到門市寄件時間Thu Ma...
賣貨便 備貨 在 哈波尼斯? Instagram 的精選貼文
2021-09-17 14:39:38
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我在3/15晚間十一點多至7-11寄件(蝦皮以及一件賣貨便)
我這邊的物流車都在每日的凌晨兩點至四點至門市取件
通常會在隔天的凌晨至清晨寄達配送門市
3/15同一批於7-11門市寄件的蝦皮包裹都已經於今天寄達配件門市
唯獨這個賣貨便的商品狀態
遲遲卡在3/15 19:28 備貨
不要說已送達,連已寄件都沒有更新
包裹寄出當下的小白單當下未索取且請超商丟掉
打給賣貨便客服叫我去寄件門市找店長調監視器確認店員有刷到件
以及司機有收走再提供賣貨便官方Line包裹的外包裝等資料給他們協助處理
想問有人遇過一樣的問題嗎?
都是怎麼處理以及後續的結果?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.38.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1647485296.A.6CA.html
※ 編輯: PELJE (42.77.38.44 臺灣), 03/17/2022 12:16:13
有到門市調閱監視器,店長進去幫我看,確實有寄出包裹
(店員有刷件後放入物流箱,並且司機有將物流箱取走)
店長表示除非報案由警察陪同才能一同看監視器
然後再傳給賣貨便的官方line帳號相關訊息
包含遺失包裹之外包裝樣貌、包裹內容物以及交代整個事情的始末
然後客服說反應完再等一兩天再看怎麼樣
※ 編輯: PELJE (42.77.38.44 臺灣), 03/17/2022 18:35:18