【職場經驗談】　你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情，有夠煩，為什麼都不叫其他人！
每次有事情大家都閃的遠遠的，又是我，為什麼都這麼不公平！
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★這些都是職場上常常發生的事情，但我們先了解一下，什麼是公平？真的有完全公平可言嗎？
★為什麼老鳥一定要教菜鳥，對他們來說公平嗎？
★為什麼老鳥要被罵過來，菜鳥則被教過來，這樣公平嗎？
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你常常在談論　【不公平】，那換成是你遇到事情的處理方式，就一定完全　【天坪不動】　有可能嗎？
【天坪】　不可能永遠保持一樣的水平的，如果追求完全理論，那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊，真的很不公平，到底該怎麼擺拖這樣狀況呢？
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今天奎爺就來分享，自已經歷的事情吧！
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候，其實屎缺，比起教練多很多，因為只要教練處理不來的，我全包！
而且那些問題沒處理好，是會導致一連串的問題出現：
一、會被上級主管罵，並且績效考核降
二、會員不斷的客訴，遲早會傳到上面
三、教練也會受影響，沒有心情做績效
四、整體觀感會變差，影響到人來意願
五、長期的累積客訴，遲早位置會不保
六、處理完還要教育，防止下一次發生
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★感情事情（會員跟教練，教練跟員工）
★內鬥事情（資深跟資淺，不同派別系）
★客訴事情（上課排時間，上課之效益）
★現場問題（會員跟會員，會員跟員工）
★人力調配（早晚班調度，平假日調度）
★資源分佈（依性別分配，依能力分配）
★教育留人（犯錯要處理，接著還要教）
★行政問題（常常要核對，發現並改善）
★績效監督（週績效及週檢討都要落實）
★跨部門合作（要與其他部份共同運作）
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沒錯，這些都要處理，而不是像教練一樣，賣課上課，訓練，然後接著就是回家休息，當主管的時候，只是是底下的問題，每一個都跟你有關係！
（一個都別想跑）
也因為那時候幾乎所有的問題，我都有遇到，當時我也在想，為什麼我會這麼倒楣呢，遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多，都是一定要去處理，因此我不斷在學習如何解決問題，解決問題不只有方法，也要有勇氣，因為通常都一定會被罵，如果你不想再被罵，就必須遇到一次問題時候，在下次發生之前，先想好可能會發生的狀況及應對方法，雖不一定能100%解決，但想的越多，處理越妥當，挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的，也就是當下問題到來的時候，一定會覺得很幹，為什麼這些問題，都必須要我去處理，又不能交給教練自已處理，因為只要處理不好，主管就有連帶的責任要揹負，發生時，都會覺得，到底這些事情甘我屁事，為什麼我要被連帶懲處，為什麼教練把問題丟了之後，到後來幾乎都是我在扛下來，有夠不公平的，那時，常常會發生這樣的心態，讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡，你一定會認為，我也是這樣想，那又何必再談，接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後，創了自已團隊（這時有人就會說，我又不是要開業，學這麼多做什麼）
我非常慶幸，自已當初有遇到那些問題，其實有問題有時並不是壞事，因為人遇到問題時候，腦袋才會開始動起來（就像溫水煮青蛙一樣，當人沒有遇到問題太久，會過的太過於安逸，而一遇到問題時，卻沒有辦法解決）
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而我也再問一句，世上哪有從不遇到問題的人？
有時問題並非你，而是在別人身上帶過來，但你越能處理問題，你的能力、你的成就、你的職位，相對的就會越高！
（這裡指的問題，是對公司整體上有效益的，不是什麼垃圾沒人倒，你跑去倒，這樣的問題，所覆蓋的層面更大更廣，影響到公司營運管理及績效提昇的）
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【開幕之前】
★股東拆夥，甚至在我危急之計，想要我命
★沒知名度，常被來的問，會不會一下就倒
★人員不合，變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好，導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉，政府官員一下那一下這的來查
★要打交道，學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭，常常剩不到5萬，而我的擔心卻不能在公司顯漏出來，只能強顏歡笑，鎮定的告訴大家，沒事的，一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失，導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長，因為同事要休息變成都要承擔（2018年，我只休了11天沒進公司）
★想要留人，必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇，必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整，開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬，要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配，人多就會不公，事先預測調整
★人多計較，有人做比較多，有人做比較少
★有小團體，觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定，當人多時制度就要再度做調整（人少與人多的制度應有不同之別）
★身材維持，績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些，還有更多的問題，不斷的衍生出來，有時候不是人員有問題，而是當公司停止時候，你會認為問題就出現了，就是因為做法不夠好，才會出現停止，要再怎麼前進，這樣的想法，也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問：『奎爺，你說這麼多，就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人，我不想常常有的沒有的，都叫我去做，真的很煩，為什麼不叫其他人』。
原因：
第一、你很聽話，配合度高
第二、你行動力強，並且不太會有聲音
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他又問：『就是因為這樣，所以常常叫我去做，我真的覺得很奇怪，不是應該找我去做更有意義的事情嗎？』
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奎爺：『那你又會做什麼呢，或者又能做什麼呢？』
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他說：『我什麼都可以做啊，不要叫我做那個就好。』
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奎爺：『那就對了，你提到重點，你什麼都可以做，但你沒說你會做什麼，所以雜工就淪落到你身上。』
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他問：『那我該怎麼辦呢？所以我就一定要在公司變成這樣嗎？』
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奎爺：『其實你可以寫個企劃出來，並且跟主管去做提案，試著讓他讓你專心著手去執行，這樣你可以擺脫雜事工具人的身份，但是這個提案必須對公司有提昇成長，因為你主管常常使喚你，就是因為他相信你，覺得你可以做的好，但你並沒有表現出你擁有的能力，如果表現出來，不但能擺脫，而且還有機會晉升。』
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他問：『有的有效嗎？會不會提了又沒效？』
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奎爺：『提了，至少有機會，如果你連自已都放棄了，那我多說什麼，都沒有用，你不敢提，也代表著你不相信自已可以做好，你懷疑自已的能力，那你前面說的，就有很大的衝突矛盾了，因為你說什麼都可以做，結果現在要你做真正你覺得有意義的事情，反而不敢去提出，那要怎麼擺脫雜事工具人？』
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他說：『好的，我了解了，我會努力試試看，謝謝您。』
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奎爺：『公司的制度，是人寫出來的，如果你的提報企劃案，對公司有實質的幫助，那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺：『路是自已走出來的，界限是自已設下的，突破也是自已想衝的，沒有人可以阻止你的成長，能阻止的只有你，相對的想要突破，也是只有你！』
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=====【問題Q　＆　Ａ】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代，並且做的差不多？
2、抱怨時候，是否有想過怎麼提昇，自已的能力呢？
3、當你被這樣綁住時，是否有想過突破改變自已呢？
4、嘗試都不一定有機會，何況連嘗試的心態都不想！
5、因為一次的提案失敗，就要完全否定自已能力嗎？
6、是否每天都想改變，但是每天依舊在原地踏步呢？
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是，南榮技術學院的　【管理與資訊系】，工業工程與管理跟商業類別結合。（學校已經結束了，停召了）
我畢業之後，一個月薪水，含加班，大約就是差不多　３～４萬　（但我沒看不起這樣工作，或說這樣工作不好，我只是想要追求更好，請別誤會）
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面試了【健身教練】，面試了三年，也經過許多的努力學習，薪水一個月來到　８～９萬　，後來換到下一家時候，薪水平均每個月大約都　１２～１５萬，甚至有幾個月達到快２０萬，你說我的學歷，憑什麼拿到這樣的薪水，對吧，我也問自已，憑什麼？
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因為我想追求，所以我要改變，必須突破自已，別把學歷當成能力，真正的能力不單只是看學歷，不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為，我一輩子就該註定這樣，所以我選擇努力改變，至少有機會，如果連做都不想，那連機會都沒有】
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我不講幹話，什麼選擇比努力重要，我就問，如果你連能力都沒有，你還想選擇，你有什麼資格選擇？
而我認為，我就是沒有能力選擇，所以我必須專注努力，別去想有的沒有的，我有了努力，才有能力，才有資格談選擇。
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以上，是我的分享，或許有些東西不是那麼好聽，但不彷可以參考看看，謝謝！

伊萊克斯Pure i9.2新一代型動機器人-獨家頂級版 尊爵金
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伊萊克斯最新款最高階掃地機器人Pure i9.2尊爵金
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▲ 全球專利3D立體視覺科技
▲ 三角型動設計，角落清潔力最強
▲ 互動式地圖功能，一指選定區域打掃
▲ 只有金色款>>升級為120分鐘電力，再大的坪數也可輕鬆搞定

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3D Vision超視能科技 降低牆壁與傢俱的碰撞
✅詳細圖文分享→ https://reurl.cc/NXLeK9

伊萊克斯PURE i9.2是2020年才推出的最新款，照片的金色是i9.2裡面最高階的版本，電池容量最大、掃地續航力最高，對細微粉塵也很有辦法，掃完的地踩起來不會沙沙的👍🏻👍🏻

使用靜音or智慧模式 每次清掃完成的時間約在32~40分鐘間，等於最高可以連續清掃5、60坪的空間，倘若居家空間真的比較大 或是困難度較高、或是開啟強力模式的話，它也能在清掃到即將沒電時返回充電座，快速充電後再回到剛才還沒掃完的位置繼續掃下去，非常智慧 不會一直重覆掃相同的區域👍

加上它們家的app超好用，掃地機一開始會邊掃邊畫出家裡的地圖，一天一天越畫越完整，可以從app設定排程，或是哪一個區域不今天不想讓掃地機進去 也可以框起來，app也會記錄每天清掃的範圍、時間、總空間數...等等，有任何狀況 或是需要倒塵也都會跳推播訊息出來通知

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定價$32,900 市售價大概都要2萬多，開團價$18,000
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去年11月的時候買了第一台伊萊克斯掃地機，放在2樓客廳大空間，這種智慧型家電向來都是莫莉爸做足功課的選擇，我們到實體通路看過本人、也把心裡的疑問跟櫃姐一次詢問清楚，確定它的質感和功能都是我們要的才入手

12月的時候，又入手了第二台掃地機，放在我們的主臥空間，當初莫莉爸選擇它有一個很大的原因，就是它 #聰明到極少碰撞牆壁，對於新房子牆壁龜毛到爆炸的處女座先生都能認可它，決定再入手第二台，真的也是讓我刮目相看了!!

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本來廠商問我要不要開別台，因為金色這台是最高階的，又聰明又好用、還不容易卡頭髮，市場反應本來就很好，所以他們沒有計畫要做開團這塊。

但是因為我去年搬家就已經買了2台金色款，就是因為覺得超好用才想爭取開團，也只想開我們自己用的款式，所以前後談了好久好久，終於答應要讓莫莉媽開團了😭 但是只能給50台，要再多就沒有了!

這台定價$32,900 不算便宜，但是我們開團價 #低於6折、登記再送市價$3500的伊萊克斯可攜式真空保鮮組，再加碼送$3500的原廠配件組(邊刷、濾網、滾刷那些)

這麼優惠的方案 #確定只有莫莉媽這裡買的到，而且限量只有50台哦！

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伊萊克斯專利的三角型動機身設計，對付角落空間、容易受困的椅腳空間超有辦法，一般掃地機容易忽略的牆角、容易受困的桌椅下空間，這台i9.2都能遊刃有餘 從容不迫

很多人問我，i9.2有好幾台、定價也都不一樣，到底差在哪? 我也有整理在圖文分享裡囉!! 簡單來說開團這台是頂規，也只有在這裡能跟到團，因為我們盧了原廠好久~

簡單的結論就是:
藍色款是適用小坪數、無hepa、毛刷也比較差
灰色款算是寵物機 有hepa
金色款則是電池容量最大 適大坪數 也有hepa

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它的清掃模式分成 靜音、智慧 及 強力 三種

電池容量有4000mAh 最多單趟可以運行120分鐘 非常驚人 (靜音120min / 智慧100min / 強力60min)，智慧模式下 它會自己偵測地板的材質 去調整適當的吸力、強力模式下 會一直開啟最強的吸力 針對髒汙比較明顯的空間就很適合，我們家通常都是開靜音或是智慧模式

以我們家客廳+廚房單層坪數約18~20坪來說，使用靜音or智慧模式 每次清掃完成的時間約在32~40分鐘間，等於最高可以連續清掃5、60坪的空間，倘若居家空間真的比較大 或是困難度較高、或是開啟強力模式的話，它也能在清掃到即將沒電時返回充電座，快速充電後再回到剛才還沒掃完的位置繼續掃下去，非常智慧 不會一直重覆掃相同的區域

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i9.2除了有一般掃地機的偵測防摔落功能之外，還有超厲害的3D Vision超視能科技，使的它在角落空間、狹小空間都非常活躍，前方雙道雷射科技、搭配中間的前置鏡頭接收資訊，每秒能夠處理100萬個雷射掃描點，就像人的眼睛一般 精準分析立體空間

可避開家中家具 小孩的玩具等等 打掃不用先收一輪，有智慧辨識功能，聰明避過各式電線 確保機身不被線體纏繞，還能分辨各式地形障礙,深入角落 也能俐落轉身，遇到階梯斷層、門檻、地毯障礙 都可以輕鬆應對

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⚠️⚠️請注意⚠️⚠️ 贈品伊萊克斯可攜式真空保鮮組 #需要登記
收到商品後7~10天會收到電子發票，請留意你的EMAIL，若超過10天沒收到請檢查垃圾匣，或與客服聯繫 → LINE ID：@chj9814s (記得包含前面的@)

請務必於2022/01/14 23:59前於官網成功完成產品註冊https://crm.electroluxlifestyle.com.tw/login ，經活動小組審核通過，即可獲得專屬好禮。
*滿額贈預計配送時間：申請後2個月內寄出

#務必在時間內完成商品註冊
#逾期視同放棄贈品資格

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💟客服聯絡方式

若有產品相關問題(機種、保固、維修等)，請詢問以下
公司名稱：Electrolux 伊萊克斯
客服專線：0800-888-259 (服務時間：週一至週五 9:00~18:00；例假日及連續假日暫停服務)
📌保固：2年保固(人為、耗材、配件不屬保固範圍)
官方LINE ID：@buy5800e

若有訂單、付款相關問題，請詢問以下
Email: service@osharemommy.com.tw
電話: 02 2559-2733 (上班時間為週一~週五 9:30~18:00)
LINE ID：@chj9814s (記得包含前面的@)

#運費
本島免運，外島每件$250元。((無開放海外訂購))

#關於保固
網購電器用品都會以原封狀態出貨，所以不會有保固章，保固將以電子發票日期為依據，電子發票將於商品寄出7~10天，寄至跟團mail中 請妥善保存以做為保固依據哦!

若無上資料者,則依照產品主機上之機(製造碼,第一碼為製造年份,第二與第三碼為製造週別)往後三個月做為保固算日期

📌 重要提醒 ：依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。鑑賞／猶豫期 #非試用期，退換貨商品（含贈品）須全新狀態且保持商品本體、配件、保證書、附隨文件、原廠內外包裝、裝箱明細等之完整。若有缺漏須酌收費用

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9/28~10/4 伊萊克斯 pure i9.2金色版掃地機器人
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懶人包：

【礦砂】
優點：使用簡單、便宜、好買、貓咪天生就會用
缺點：粉塵、不環保、落砂、重

【木屑砂】
優點：無粉塵、環保、低落砂
缺點：除臭力差、有的貓不肯用、需使用雙層貓砂盆、或配合尿布

【紙砂】
優點：輕、無粉塵、除臭力普通、環保、低落砂
缺點：較貴、有的貓不肯用、會受潮

【水晶砂】
優點：低粉塵、除臭強、好處理
缺點：建議使用雙層貓砂盆、並配合別的砂或尿布

【豆腐砂】
優點：無粉塵、除臭力強、環保、低落砂、好處理(可沖馬桶)
缺點：貴、有機會誤食、長蟲、發霉

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【工商時間】

身為馬六御用鏟屎官

貓砂是生活不可或缺的一部分

十年來，用過許許多多不同款的貓砂。

但這款《原鑽貓砂》是真的好用！ (ﾟ∀ﾟ)+

凝結快、除臭強，而且幾乎完全沒有粉塵。

就官方說法，不但有經過全國公證 (Intertek) 檢測，符合 CNS 4797-2 兒童玩具安全！

各種有害重金屬：鉛 (Pb)、鎘 (Cd)、銻 (Sb)、硒 (Se)、鉻 (Cr)、汞 (Hg)、砷 (As)也是全部都未檢出喔

有興趣的同學趕快去它們賣場逛逛！
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或是到它們官網看更多資訊：
https://www.facebook.com/diamondfelinetaiwan/

本次定期會第一組總質詢，森堡挑選了十個主題質詢，並要求縣府相關單位在兩週內提具相關的報告或應對措施與議會，十個主題如下：

1. 海洋污染，石蚵與吊蚵同蚵不同命。
縣府核准的吊蚵範圍與實際面積差距甚大，且多數採用保麗龍浮具，除造成海洋污染外，也沒有任何獎懲制度、補助照領，且金門以石蚵聞名，但石蚵與吊蚵的輔導與補助卻有失衡現象。

2. 合法不合理，標案誰處理。
「得標公司甫成立，沒有相關實績，即可標得縣府案件」、「20萬小吃店華麗轉身可標得500的攝影資訊案」、「工策會僱員可承接縣內公部門的委託案」等，合乎採購法但多數不合理，不管廉委會成立與否，請縣府能從最基本的標案管理做好。

3. 不用納管沒有考評稽核的社團，該如何服眾？
縣府工策會所領的社團補助破千萬（今年度1280萬），不需績效，也不用考核，業務內容與委外的三創平台幾近相仿，兩者今年預算編列約近二千餘萬，似有檢討之處，森堡建議未來建設處進行組織再造，是否應全面檢視工策會與三創平台。若工策會確有存在必要，也應針對預算補助建立相應的稽核制度，以善用每一份公帑支出。

4. 工程品質的惡性循環
某設計監造單位在106-108年間金門接案16案，工程規劃設計含監造，總金額近8億，107-108被查核扣點50點，其中一工程案依底價設計服務費用約1400萬，該案記點卻扣罰金額僅5萬餘元，相關單位應加強查核，建立廠商接案能力評鑑機制以及不良廠商的淘汰機制。

5. 是辦學還圈地？
銘傳大學在金門校地15公頃，目前開發面積未及15%，學生人數更與金門大學全然無法比擬，該校不僅校地利用率明顯偏低，憑著一紙公文縣府就要配合向國產署辦理撥用三獅山營地，膨脹需求的作法實不合理，銘傳大學若有戶外探索教育場地教學需求，理應可向縣府租用柳營營區，不僅可增加柳營使用率，也可讓縣府有財政收入。

6. 狀元地與牛屎埔
同樣地段與地目租賃金額相差30倍，請縣府請全面清查縣府所有私有地租用及公有地出租的狀況，並檢討「金門縣縣有非公用不動產租金計收標準」，平衡價差與公庫損失。
今日承辦處室回應是決標公告價格誤植（決標金額多了一位數）

7. 牧場無管理，全民喝屎尿水
作為民意代表，森堡不忍整個山外區的居民長期飲用糞便與屍體污染過的生活用水，太武山下一處違法養牛場，不僅侵佔公有地且鄰近水源區，縣府還要協助為他解套，另外縣內還有多處鄰近水源與水庫上游的大型養牛場，森堡強烈要求立即處理，否則我們將以民意代表的身份告發並檢舉至相關單位。

8. 野生動物不分貴賤，明星物種
因為明星物種獲得關注，而取得資源是好事，但金門還有很多野生動物也是全台少見的資源，水獺保育中心目前還在規劃中，各項軟硬體還有機會可提高層級，變成「野生動物保育中心」，請不要錯失良機。另外，金門的獸醫培訓制度也沒有對應政策，地方特考缺額難補，若沒有確實處理以後將可能發生有保育中心無獸醫的困境產生。

9. 藝文特區於法何據？
雙乳山營區在戰地史蹟學會與文資局的努力下，成為全國第一個具備文資身份的近代戰役史蹟，縣府卻在沒有建立相應保存計畫的情況下，就發包藝文特區相關規劃設計與調查案，讓金門珍貴戰地資源成為雞肋，司法大道得標的規劃廠商甚至在文資審議會上，省略部份資料欺瞞委員，曾呼籲相關單位正視金門頻傳的戰地文化資產悲歌的楊縣長，應立即實現承諾比照傳統建築風貌獎助自治條例建立相關法令讓戰地史蹟，另外府內相關單位可按照國產法28條規定或是特別法的促參法，讓已撥用的營區部分租用民間業者，增加縣庫與國庫收入，重要文物更需善加利用國產法的「珍貴財產、珍貴不動產」，讓我們可以保留下更多珍貴的文物資源，轉化為觀光助力。

10. 此外，7月26日是大膽戰役70週年紀念日，請縣府重視這個日子，並與金酒研擬高端紀念酒銷售，除可對戰役紀念，亦可增加金酒營收。