為什麼這篇資生堂保存期限五年鄉民發文收入到精華區：因為在資生堂保存期限五年這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ntue7978 (Bmo)看板BeautySalon標題Re: [閒聊] 囤貨一定要注意有效期...
抱歉，藉這篇文章想跟大家討論這件事情
在上篇關於性別歧視中，我曾說過資生堂櫃姐在去年週年慶賣我舊版商品
原本我以為是新品剛上市，所以新品還沒到賣舊版
但看到原PO這篇文章後我突然覺得哪裡怪怪的
https://imgur.com/65NTTPX
因為在我的印象中，這系列在去年日本就完全更新了
為了確保我的記憶是對的，根據原PO提供的圖片去了日本資生堂官網查詢
這淨白系列確實在2019/03/21就更新了
https://imgur.com/ojDJTKG
而怡麗絲爾其他系列，彈潤等也都在2018年完成更新
台灣的部分，透過urcosme查詢官方廣告文宣得知，是在2019/07上市
現在已經2020/05月，也就是說新品更新近一年以上了！
而我記得為了要把舊品出清掉，去年資生堂辦過活動
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1552659356.A.24B.html
https://imgur.com/CMQP8TC
以上是我有映像的活動
理論上原PO不應該拿到舊版商品，還是快到期的商品
再從原PO提供的照片中知道，化妝水是新版，但乳液是舊版
(原版包裝的日文很明顯就是不同款)
這讓我突然覺得，資生堂這品牌真的很有問題
先不說新版舊版的問題，而是整個公司流程就很奇怪
根據我的了解，一般如果有新品要上市
公司會開始辦促銷活動、即期拍賣會等方式想方法消耗
最後消耗剩下的由公司本身回收處理
但到現在舊品都沒有回收，意指各櫃點販售的都是舊品優先?
如果被顧客發現，就說新品缺貨中需要訂貨等理由騙消費者本身?
甚至是那些「看」起來很優惠的特惠組，如果都是舊品、快過期商品
只要顧客沒發現，顧客就會買得很開心
努力宣傳下殺幾折、限量XX組等
但其實顧客買的是舊品，甚至是即期品
是把顧客當白痴嗎? 還是認為顧客不會特別去注意新品發表等資訊?
讓顧客瘋狂排隊去搶所謂的「特惠組」，但其實就只是清庫存不說
*在這我要補充一下
剛剛看了一下資生堂今年官方放出的母親節特惠組
可能都是「舊版」出清品
如果是新品，品項名稱會打正確版
以某個特惠組為例子
金鑽凝膠加倍組 內容為:金鑽高效防曬凝膠*2
但新品的中文名稱為「金鑽高效防曬凝膠A」
這款根據日本官方提供的成分表上確實做了改變
新品增加了耐磨擦技術，避免防曬被衣物摩擦掉
同時把刺激性高的防曬成分更換為溫和版
淨白加倍組 內容為:淨白多效日間美肌乳T+*2
舊版名稱為淨白多效日間美肌乳C+
由於台灣官方網站也更新了新資訊，只能透過urcosme查之前名稱
為了證實我的猜想，我特地看了一下中國最近有關這系列的心得包裝
中國的全都是新款包裝！！！
當然這也不表示我的猜想是對的
再從櫃姐的回覆方式跟之前的經驗綜合判斷
櫃姐本來就知道那是舊品，但櫃姐不說賭一把
如果原PO沒去看保存期限，就根本是被坑了一頓RRRR
而且我順便提供原PO去年我拿到的日期
https://imgur.com/MAZbYXp
嗯 ... 突然覺得台灣資生堂這品牌真的還能信任嗎?
是偷偷的把舊品跟新品混合販售，被發現就說訂貨通知你?
沒被發現就這樣摸過去，最後顧客開封使用也不會退?
我是不能接受這種類似詐騙的方式販售的品牌啦
畢竟在我的認知內，專櫃品牌販售的商品理應是新品而非舊品
就算要販售舊品，也該問過顧客是否能接受避免日後爭議
那怕沒有新品舊品問題，在保存期限上也應該會定時盤點庫存
就算資生堂櫃點是一年盤點一次好了
離保存期限在一年多一點的根本不能接受
畢竟資生堂的保存期限是五年啊！！！
而我去年在櫃點可以拿到2018年製造的商品
原PO拿到2016 ...
嗯... 是否為櫃姐刻意的行為?
而這行為公司也默許? 只要不鬧大就當沒事情?
只要被發現賣的是舊品、即期品，就用缺貨、那是特惠組等理由帶過去
這行為真的很不可取。
※ 引述《vulbj6mp6 (It's me.)》之銘言：
: 如題，母親節優惠囤貨，一定要記得注意有效期限啊！！！
: 今天與母親大人一起去資生堂補貨
: 趁著優惠檔期，瘋狂採購一波
: 剛剛在整理櫃子裡的庫存和今天剛買的化妝水乳液
: 秉持著先進先出原則
: 習慣性的依照有效期限擺放
: 結果整理到乳液時，發現！！
: 今天才剛買的乳液，怎麼是2016年製造的
: 本來想說16年也還好，後來想想不對啊！
: 這是擺放四年的庫存？？
: 重點囤貨的兩組都是2016年的
: https://i.imgur.com/vYa8uHo.jpg
: 不知道還能不能換
: 但有效期限只到明年六月
: 我得在一年內用完兩罐，真的有點難
: 糾結下，還是跟櫃姐開口，問問能不能換
: 還好櫃姐沒說什麼，就讓我換了
: https://i.imgur.com/KM43lkp.jpg
: 記得今天下午去買的時候
: 一開始店長聽到我要買清爽型乳液
: 找了一下，跟我說可能要訂哦，好像沒有貨
: 後來看了其他産品
: 結帳時，好像就沒特別說缺貨的事情
: 心裡覺得………還好我有發現
: 不然下次看到櫃子有兩瓶2016年的乳液
: 應該很傻眼
: 在此提醒，大家快樂搶購優惠時
: 還是要注意一下有效期限
: 不然還得再多跑一趟去換貨，有點麻煩
: 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
: -----
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.75.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1588465054.A.92A.html
推 wabisabi8023: 覺得扯...... 42.146.25.203 05/03 08:27
打完這篇我也覺得扯，希望只是我的猜測啦
推 anna11428: 大部分保養品期限都是3年，我滿疑惑為203.163.195.110 05/03 08:55
→ anna11428: 什麼資生堂期限是5年呢？203.163.195.110 05/03 08:55
我先說，資生堂只有「東京櫃」是五年，國際櫃是三年
而且只有台灣是五年的樣子
根據我的了解，由於東京櫃的商品很少販售到歐美國家
而日本法規其實說明，只要你的商品在「未開封」的情況下
在「適當」的環境保存下可超過三年，都沒必要紀錄使用期限
所以在日本你買保養品是找不到製造日期這些
但你在中國購入資生堂東京櫃的也是保存三年 (印象中)
而我國在規定保存期限上其實蠻寬鬆的
大概就是在某個溫度下去做些會加快保養品變質的方法檢測
相對的如果你超過多久才變質你都可以標
當然我這樣說有點籠統啦，詳細的可能就看有沒有強者說明
但這些資料我記得都是由廠商那邊自行提供
反正就是廠商提供相關資料給政府相關部門
沒問題就審核通過你就可以貼
所以保存期限只是用來參考
在歐美國家基本上看重的是「你能使用多久」
所以一般歐美系保養品上你都會發現它會註明開封後只能用多久
但對於品牌來說，三年是最安全的時限
但我也很想知道資生堂東京櫃怎麼敢貼到五年XD
是抑菌劑防腐劑放超強超多的嗎?
推 codomoin: 越來越誇張耶 這找消保官有用嗎？ 49.216.81.139 05/03 09:00
我個人覺得無效，這有點像在玩文字遊戲
就像我也是看到原PO那篇文章後才去看了今年母親節DM跟資生堂新品
就像今年官方釋出的母親節DM中淨白保養組內容物寫著
「淨白柔膚水」、「淨白柔膚乳」「淨白多效日間美肌乳T+」
他很明確地告訴你我賣的就是舊版的，如果你拿到新版是你幸運
拿到舊版也不能抱怨，畢竟就很明確的告知你了
簡單說，那是你使用者本身的問題 XD
實體店面也不能隨意讓你退貨~
是說我覺得找消保官還不如直接去爆X公社來的有效快速
保證資生堂公關就立刻回應了
※ 編輯: ntue7978 (111.82.75.66 臺灣), 05/03/2020 09:32:57
推 Lahti: 這品牌真的很糟糕... 180.217.233.4 05/03 09:23
推 sazav: 資生堂變成這樣真令人失望，它是我第一個專 114.39.57.101 05/03 09:36
→ sazav: 櫃入門的牌子 114.39.57.101 05/03 09:36
推 Rensjal: 老實說我十多年前買資生堂他們就是這樣了 112.104.89.98 05/03 09:51
→ Rensjal: 欸 而且他們還蠻常新舊款ㄧ起賣，不是特 112.104.89.98 05/03 09:51
→ Rensjal: 別指定要新款可能都直接先拿舊款給客人。 112.104.89.98 05/03 09:51
推 cs955084: 而且舊版乳液要1550元，新版則是1350元 218.173.146.79 05/03 09:51
→ cs955084: ，去年買完後我拿去舊換新(明明已改版) 218.173.146.79 05/03 09:51
→ cs955084: ，櫃姐也不讓退費差額，要我補買其他東 218.173.146.79 05/03 09:51
→ cs955084: 西，最後買了化妝棉.... 218.173.146.79 05/03 09:51
→ holameng: 樓上的消費經驗好糟（拍 36.233.1.125 05/03 10:18
推 tzyi1989: 看了這篇，我也檢查自己的，今年買的效180.204.236.108 05/03 10:38
→ tzyi1989: 期是三年，其他東京櫃的商品也是三年。180.204.236.108 05/03 10:38
→ tzyi1989: 不過我好奇的是，是只有資生堂這樣還是180.204.236.108 05/03 10:40
→ tzyi1989: 其他的品牌也會這樣180.204.236.108 05/03 10:40
推 tzyi1989: 這個是在去年週年慶，大概十月買的，推180.204.236.108 05/03 10:43
→ tzyi1989: 回去製造日期是2018.12月180.204.236.108 05/03 10:43
推 miraiiiii: 這一定會騙到眾多婆婆媽媽們，像我媽也 114.38.82.164 05/03 11:22
→ miraiiiii: 用在用這組，她通常也都是買了就收，也 114.38.82.164 05/03 11:22
→ miraiiiii: 不太會去關注新舊版資訊，還好因為我每 114.38.82.164 05/03 11:22
→ miraiiiii: 年進出日本都會托我帶，所以已經兩三年 114.38.82.164 05/03 11:22
→ miraiiiii: 沒在台灣購入了 114.38.82.164 05/03 11:22
推 sandiew: 不只是資生堂，連去年底週慶買肌膚之鑰特 61.230.65.218 05/03 11:24
→ sandiew: 惠組，組合裡的一些小瓶裝也都是舊版， 61.230.65.218 05/03 11:24
→ sandiew: 但是明明新版在夏天就推出了 61.230.65.218 05/03 11:24
推 bluesea0405: 傻眼 61.230.115.234 05/03 11:48
推 tzyi1989: 這樣看來，不管哪個牌子都要留心一下 @@180.204.236.108 05/03 11:54
→ tzyi1989: “180.204.236.108 05/03 11:54
推 jingchan0618: 天呀，以後買保養品要看瓶上的中文 42.72.228.36 05/03 11:58
→ jingchan0618: 說錯英文or日文了 42.72.228.36 05/03 11:59
→ jingchan0618: 改版的話原名多多少少都會變 42.72.228.36 05/03 12:00
推 joanne0532: 我是被新舊款混搭一起賣，回到家才發 39.9.224.207 05/03 12:15
→ joanne0532: 現，雖然是一直配合的天使櫃姐，但確 39.9.224.207 05/03 12:15
→ joanne0532: 實沒盡到告知義務 39.9.224.207 05/03 12:15
推 joanne0532: 不過我覺得舊款比較好用XD 39.9.224.207 05/03 12:17
推 zlain: 我買雅漾溫泉水也是，保存期限5年，我拿到 42.77.23.30 05/03 12:51
→ zlain: 只剩2年了，想說還好可以在期限內用完就算 42.77.23.30 05/03 12:51
→ zlain: 了…… 42.77.23.30 05/03 12:51
推 fivesixnodie: 天啊 爛爆欸 101.137.8.40 05/03 13:12
推 happiness255: 很扯...之前因為代言人已經讓我改 118.169.82.41 05/03 13:58
→ happiness255: 買其他品牌了 118.169.82.41 05/03 13:58
推 shacullen: 扯耶116.241.137.170 05/03 14:08
→ cawaiimaple: 肌鑰也是資生堂集團，有人還不知道嗎123.192.127.116 05/03 14:22
推 spylover: 我遇過別牌也是這樣 而且是有另一個人 223.136.222.16 05/03 14:28
→ spylover: 跟櫃姐說 223.136.222.16 05/03 14:28
→ spylover: 我才發現這兩罐都是剩一年就到期的貨 223.136.222.16 05/03 14:28
推 alpacahow: 保存期限5年其實我可以接受，Kose家的223.138.110.187 05/03 14:46
→ alpacahow: 好像也都是五年223.138.110.187 05/03 14:46
推 yiangel: 別牌常拿到效期3年，卻只剩下1.5年的貨， 220.143.154.29 05/03 15:48
→ yiangel: 感覺不太好 220.143.154.29 05/03 15:48
推 zoidac: 買化妝品一定要看期限 不管任何廠牌123.192.128.201 05/03 16:15
→ zoidac: 自從買到即期品花很多時間吵架換貨的結果123.192.128.201 05/03 16:15
推 ariel92: 所以後來都喜歡在出境時購買，因為機場一 114.35.81.102 05/03 17:17
→ ariel92: 般新陳代謝比較快 114.35.81.102 05/03 17:17
推 nasher1224: 看不出來這系列這麼多人用耶 版上心得 36.225.39.53 05/03 18:48
→ nasher1224: 很少 36.225.39.53 05/03 18:48
推 pink422520: 資生堂公關會來這邊看文章嗎...？ 27.247.73.242 05/03 18:57
推 globevil: 官方直營的網購平台也有同樣問題，很糟 123.110.243.20 05/03 19:03
→ globevil: 糕 123.110.243.20 05/03 19:03
推 yun5566: 推 36.230.160.176 05/03 19:38
推 ko1fahrenhei: 太誇張了幫推 110.26.129.180 05/03 19:40
推 allegralee: 今年2月在百貨資生堂買了商品，但效223.136.204.234 05/03 20:50
→ allegralee: 期竟然是到五月而已，已經完全低於百223.136.204.234 05/03 20:50
→ allegralee: 貨有效期要一年的規定，不過我已經拆223.136.204.234 05/03 20:50
→ allegralee: 來用了，只能說真的要注意223.136.204.234 05/03 20:50
推 allegralee: 不過如上面所說，我印象中東京櫃效期223.136.204.234 05/03 21:00
→ allegralee: 也是五年，但我拿到的商品效期是三年223.136.204.234 05/03 21:00
→ allegralee: ，不知是否真的是即期還是標籤誤植，223.136.204.234 05/03 21:00
→ allegralee: 但因為已拆封就不想再問了223.136.204.234 05/03 21:00
推 ifei: 囤貨真的要注意 223.139.122.49 05/03 21:26
推 cufish0602: 台灣法規是三年耶，能標五年？ 49.214.149.151 05/03 21:42
→ maggielife: 效期剩一年我覺得算即期品了... 223.139.100.75 05/03 21:44
推 winnade: 好扯= = 36.226.31.45 05/03 23:05
→ QQmouse: 雙11怡麗絲爾晚安凍膜版上那篇也是 124.9.196.137 05/03 23:14
→ QQmouse: 官網watashi出的組合期限都很短 124.9.196.137 05/03 23:15
→ QQmouse: 而且出貨速度也超慢 124.9.196.137 05/03 23:16
推 vi29jsy: 我今年買的資生堂碧麗妃化妝水期限是三年 36.230.44.1 05/03 23:38
推 lilychichi: 蠻誇張的@@ 115.43.105.59 05/03 23:39
→ ting7246: 會不會它牌也會把即期品、舊品在特賣會 180.177.8.48 05/03 23:48
→ ting7246: 賣出？ 180.177.8.48 05/03 23:48
→ ting7246: 清庫存 180.177.8.48 05/03 23:52
推 dormice: 資生堂就是連員工假都要偷的爛企業啊.... 36.231.127.164 05/04 00:40
推 outsourcing: 之前靠櫃肌膚之鑰，有其他客人拿著223.141.103.145 05/04 01:27
→ outsourcing: 剛結帳的唇膏來詢問，為何效期不到一223.141.103.145 05/04 01:27
→ outsourcing: 年，當下覺得連肌膚之鑰這樣的高檔品223.141.103.145 05/04 01:27
→ outsourcing: 牌都會魚目混珠，更何況是其他資生223.141.103.145 05/04 01:27
→ outsourcing: 堂品牌223.141.103.145 05/04 01:27
推 tsunade802: 資生堂也太扯......182.166.235.230 05/04 01:41
推 sweety08: 幫推，太扯 39.11.160.68 05/04 02:13
推 piliseric: 之前買body shop也是路過發現買一送一 49.158.254.189 05/04 02:19
→ piliseric: 買了回家才發現效期剩一年 49.158.254.189 05/04 02:19
推 Lucienne1001: 太糟糕了吧 真的不會再購買任何這 14.0.230.84 05/04 03:33
→ Lucienne1001: 個品牌的產品了 14.0.230.84 05/04 03:33
推 sparkling214: 好扯 直接國外買 61.227.176.213 05/04 08:21
推 Veronica0802: 好蝦223.137.122.221 05/04 08:54
推 yorurin: 看了只想說難怪沒有像雅詩和萊雅集團一223.140.154.192 05/04 10:02
→ yorurin: 樣大辦特賣來清貨，因為早就清掉了（？223.140.154.192 05/04 10:02
推 cutepony1798: 幸好跟他們家的保養品不合 39.9.172.45 05/04 11:26
噓 joy159357: 直接讓櫃姊失業敢不敢 不然別抱怨 101.15.197.112 05/04 11:57
推 ho1234: 看完不敢去消費保養品 49.214.147.8 05/04 13:11
推 sinshow: 大家很單純，櫃姐當然知道有效期近的產品180.217.124.135 05/04 14:29
→ sinshow: 因為這個也是工作之一180.217.124.135 05/04 14:30
→ sinshow: 櫃上過期一堆沒賣掉 都算考核內容的180.217.124.135 05/04 14:30
→ grumpycat: 不只資生堂，像是KOSE等日系品牌都會出 39.12.170.178 05/04 17:37
→ grumpycat: 現有效期限五年的狀況。是因為日本《藥 39.12.170.178 05/04 17:37
→ grumpycat: 事法》只規定3年內會變質的化妝品，需 39.12.170.178 05/04 17:37
→ grumpycat: 標明有效期限，其他不用標註。進到台灣 39.12.170.178 05/04 17:37
→ grumpycat: 之後，為了符合台灣法規，才會訂三或五 39.12.170.178 05/04 17:38
→ grumpycat: 年，而五年的保存期限並沒有違反台灣的 39.12.170.178 05/04 17:38
→ grumpycat: 法規，國際通行的化妝品保存期限基本上 39.12.170.178 05/04 17:38
→ grumpycat: 都是3~5年。 39.12.170.178 05/04 17:38
→ GiGi1225: 覺得這有點誇張... 39.9.143.188 05/04 18:41
推 cufish0602: 我記得一年內有些百貨是規定不能賣的 49.216.42.0 05/04 23:22
→ cufish0602: 耶，是即期品了吧 49.216.42.0 05/04 23:22
→ LOVEPAUL: 開架也是 請問要先用哪一罐比較好？ 112.104.64.229 05/05 23:50
推 finelly: 左邊先用 49.216.67.198 05/06 11:05
推 ababs77: 好扯喔 列入黑名單 叫母親大人別再買了 36.230.86.68 05/07 15:22