#如何塑造小英總統的立體新形象？
#小英總統必須走出女力新路線！
#英派網路行銷應有的策略與作為
　　
在敵我開戰對峙之際，誰能夠掌握最新的應用，誰就能搶得制勝先機。
　　
從羅馬軍團改良新式方陣建立帝國，織田信長靠火槍殲滅武田信玄一萬五千騎兵，到二戰德軍讓列強吃足苦頭的裝甲閃電戰，歷史上太多這樣的例子。
　　
身處網路雲端的「我」世代，政治列強的角力，雖不再訴諸過去大規模戰爭死傷的手法，卻將彼此之間的競逐，昇華轉化為不同的模式。由美國主導的中美貿易戰，抑或俄羅斯所擅長的資訊滲透戰，皆是如此。
　　
台灣身處印太戰略的要衝，是夾在美、中之間的激烈對弈關鍵。長久以來，台灣內部人民高漲的意識形態之爭，這每一個火種，想必在接下來２０２０年的總統大選，挾著各方最擅長的優勢，在這小島上，打出如「復仇者聯盟」一般的史詩級範本。但是，一向對參與公民政治冷感，或選擇性駑鈍的台灣社會大眾，是否確切認知到國際上最新發生的趨勢，並願意投身奉獻一己之力？我們就另當別論吧。
　　
明眼人都看得出來，背負執政與改革包袱，腹背受敵，又在２０１８期中選舉慘敗的小英總統，面臨柯、韓、郭、賴的十面埋伏，處境已是無路可退。
　　
唯一的生機，就是訴諸「新的作為」與「策略思維」，好扭轉多數人，無論是年輕世代，甚至綠營支持者自己都頭痛的一個超級弱勢：
　　
就是小英作為一個政治人物，#角色塑造扁平，#不夠立體、#不夠鮮明、#無話題吸引力。
　　
🔸 我們該思考如何「切」出攻勢策略！
　　
首先得做的是情境（scenario）的設定。這是台灣這類型的淺碟型社會，在選舉期間，必定要作的事情。一個成功的政治腳本，能在淺碟裡激起四濺的水花；餘波盪漾的激情帶來的，就是民氣與勝選的機會！
　　
你或許以為從未有人操作過「人物設定」的技巧。但其實，推導台灣近年來的每一次大選，都不難發現，最後的贏家，其實都在最初的備戰階段，決定了該怎麼「切」出自己的選票定位，也就是鎖定目標受眾（TA, target audience）。這裡所謂的「切」，不是單純把群眾「切開對立」成支持者與非支持者兩邊，而是「切入塑造」出角色的核心認同與共鳴。
　　
魚與熊掌不可兼得。雖然「切」出定位，會因此而喪失某些族群的支持，卻能因為路線的確定，紮紮實實地環繞著「中心價值」來建構選戰策略。比起優柔寡斷的兼顧，更能避免顧此失彼的遺憾。
　　
🔸 柯文哲的例子
　　
我們拿柯文哲來作為一個例子吧！
　　
如果說，台灣過去幾十年的傳統選戰，都以 藍／綠、統／獨作為切入點，尋求同溫層的極大化，那麼，從柯文哲的立場來看，這樣子的定位方式，便顯得對自己毫無優勢。
　　
於是在選戰當中，柯便想盡辦法為自己開創了新的藍海－以「新／舊政治」作為訴求，並將所有的選戰論述，圍繞著這個核心來發展。「藍綠都是垃圾」、「超越藍綠」都是這個策略下的產品。
　　
一來，柯不用再回到那個政治毛利率極低的藍／綠市場，而能做出自己的新意。政治就好比品牌經營，而人性總是喜新厭舊。
　　
二來，柯文哲搶先建立了這個新的「論述主場」，甚至可以說是寡佔，使得傳統的藍綠政治人物成了過氣的商品，只能跟著阿北依樣畫葫蘆，只能在柯文哲設定的戰場開火。於是藍綠政治人物一個接著一個，成了被阿北反擊波打倒的模仿貓（copycat）。
　　
🔸 韓國瑜的例子
　　
倘若柯文哲的「切」入點的是「新／舊」政治，那麼在去年１１２４，從沒人看好，到贏下高雄市長選舉這個「天王山之役」，進而問鼎總統的韓國瑜，也同樣精準設定了自己的受眾。他所切的點便是「知識菁英／底層庶民」。
　　
一直以來，小英總統與其團隊，始終擺脫不了學者專家的高冷形象。他們所追求的進步價值、國際趨勢、轉型正義、新創改革，或許在英派同溫層能夠創造話題，但對底層忙碌終日、只求溫飽的老百姓來說，不過是冠冕堂皇的官樣文章。
　　
這也就是為什麼，強調自己「接地氣」的韓國瑜，在鞏固庶民認定之後，能夠一舉獲勝的關鍵。外加小英執政過程中的優柔寡斷，導致本就有著「選價值，不選人」特性的高學歷知識份子也全面棄守，最後換來１１２４民進黨與台派全面性的潰敗。
　　
🔸 小英總統該「切」入哪一塊？
　　
圍繞在這樣的前提之下，英派在面對２０２０大選時，應有的策略，第一步，便是去尋找可以為蔡英文總統塑造出「立體化」個人形象的切入點。而這個點，或許要與以往截然不同，才有可能在強敵環伺之下脫穎而出，並且成功連任。
　　
這個點，筆者私心認為，應該是「黨國沙文／泛女性主義」。當然，如果要更容易理解的話，也可簡化成「男／女」。但就如同前一段所述，英派競選團隊這樣的策略，並不是在，也不需要去操作「男女對立」。而是 以此為「切入點」，爭取與過去不同的目標受眾：
　　
👉 與小英總統一樣，正在奮鬥的新時代自主女性票源
👉 認同、體貼、尊重女性的男性
　　
這樣一來，這樣子的分野，就能立即拉出情境（scenario）故事來：看看那些虎視眈眈，對小英不懷好意的老藍男、老綠男、老白男，是如何在言語與論述上，對女性極度地歧視與不友善－從韓國瑜的「陪睡」說、老綠男們的「穿裙子不適合當總統」說、到柯文哲的「台女素顏上街嚇人」、「婦產科剩一個洞」、「總機小姐被罵哭」等失言風波……等。
　　
讓我們拉出這些，對一位堅強女性政治領袖不夠尊重的「畫面」，看他們是如何無所不用其極，在踐踏小英這個新時代自主女性的象徵：她是學校的教授、她是有著優秀表現的職場女性、她是一位愛貓寵貓的女性、她是捍衛台海和平的「媽祖」。
　　
種種情境「畫面」的疊加，讓小英總統特有的女性堅強、安穩與溫暖等特質，能夠像３Ｄ電影般地立體跳出。這種安心、保護的感覺，甚至可以跨越性別傳達到男性的認知中，也能兼顧多元平權中的不同族群、層層面面。
　　
或許不使用「女性主義」的專有名詞來指涉，而是用更接近群眾的語言和形象，可以讓小英總統的目標受眾覆蓋得更寬。我們可以說，只要您是認同母親的溫暖，認同另一半，認同在操持家務／職場專業上辛苦奔波的女性，認同對女性的尊重，甚至是認同並尊敬ＬＧＢＴＩＡ族群追求真愛的勇氣，您就是這個策略的潛在受眾。
　　
您過去可以是親藍、親綠，甚至是親白色力量；可以欣賞蔣宋美齡、周美青、陳菊、蕭美琴或李佳芬；無論您過去的政黨意識型態如何，都脫離不了人生中，女性給過你的無私扶持與照顧；就像小英總統現在所做的一樣。
　　
從數據來看，雖然現在政治市場上充滿了黨國男性沙文的論述，但懂得欣賞女性特質的人更多。在台灣，１５～６４歲的女性人口有８５０萬人，６５歲以上有１８０萬人。更不要說，還有她們可以直接影響的身邊週遭的選民們。在２０１８年選舉產生的首長當中，有三成二是女性。
　　
這樣的受眾市場，規模之大，不可小覷。
　　
🔸 讓「大數據」成為武器
　　
講戰略，也要講戰術。英派團隊應該要適當地運用網路「大數據」的趨勢，來做為應對進對的參考。著力於各個社群媒體與新聞平台，所有有關候選人的評論，並且應用「自然語言處理」的技術，來分析這些評論，他們後續字詞的詞性為正向還是負向；用科學數據來作為輔佐，讓選戰打得更精準。
　　
這樣子的概念，類似體育界知名案例，也就是美國大聯盟棒有名教練比利．比恩（Billy Beane）的「魔球（Money Ball）」分析。這樣子的分析，不僅能使用在職業棒球上，應用在政治上，更能讓團隊進行更精確的判讀、更有效率地進行政治議題的設定跟攻防。
　　
🔸人民自發性的網路「空軍」串聯
　　
如果社群媒體上的網軍，叫作「空戰」，那如何讓藏在螢幕後面的人們能夠站出來，把「空戰」變成「陸戰」，把點擊率換算成真正的選票，那就得要讓這些「空戰」參與者們，能靈活地組織起來，合縱連橫。
　　
該做的第一步，便是創造「見面」的機會；讓各個領域的意見領袖，和新世代熟悉網路空戰的網民，能夠直接與小英團隊面對面溝通。此舉類似美國的候選人，在募款初期或競選期間，會直接拜訪選民家裡，在客廳進行深談，闡述其理念。在面對面溝通之後，或以擅長的領域來分配分眾，讓負責的代表，能夠攢聚相同領域的人們，也就是「同溫層」。如此反覆地舉行相同的溝通／分眾的過程，逐漸累積動員能量；並能真正深入基層，了解不同人們的需求與議題。如果「陸軍」爭的是樁腳與地方有力人士的組織度，「空軍」就是透過網路渲染製造聲量，引導資訊相對落後的傳統媒體與政論節目，去發起多元議題、延燒話題攻防。
　　
賴清德很喜歡說蔡英文底下有一堆「網軍」，其實他只說對了一半。英派最可貴的一點就是，自願表態、無償參與的網路支持者很多！而且這些人背景很多元，論述能力更是打趴韓粉、賴粉幾萬條街。但是這樣的多元性與論述戰力，目前看起來，英派團隊還沒有很好地把他們集結起來，化作力量。我們建議民進黨與小英競選團隊，有幾項刻不容緩的事情該做：
　　
1️⃣ 提供軟硬體資源－要話題攻防，就要有材料，最好能有一個共享、開放的政策資料庫。
　　
2️⃣ 府院黨該有個窗口，與同溫層受眾各異但同樣支持小英的各平台、粉絲專頁負責人，進行有效率的溝通。
　　
3️⃣ 在各式各樣的社群平台上（臉書／Instagram／YouTube／推特／LINE／批踢踢／低卡）建立輿情中心與快速反應小組。
　　
4️⃣ 與大數據統計公司合作，提供科學數據判讀。
　　
5️⃣ 府院黨主動提供攻防的議題和素材。
　　
6️⃣ 反過來從新媒體發起攻勢、引導議題，而不是等傳統媒體與記者發難。
　　
🔸 後話：小英要走出自己的「女力」新路線！
　　
面對２０２０，小英若要走出自己新的道路，「女力」便成了不可或缺的要素之一。不只是小英總統本人，我們的社會裡，有許多深具挑戰「玻璃天花板」勇氣的台灣新女性，代表性的有被打巴掌後仍保持風度的文化部長鄭麗君、美麗島民主先驅「花媽」陳菊、成功用《我們與惡的距離》一劇讓公廣集團口碑再登顛峰的董事長陳郁秀、榮獲金馬獎最佳紀錄片獎的女導演傅榆……等。
　　
這些優秀的台灣女性，比起顢頇的老Ｏ男、老Ｘ男，似乎更能以實際的作為，保護，並且感動、激發人們對台灣的共鳴！
　　
美麗之島，需要這些美麗的女性幫忙。
　　
Beautiful one day, perfect the Taiwan!
　　
（作者：尤米奇，經蕪菁雜誌編輯後刊出）

蔡英文 Tsai Ing-wen