看了八年多，無數種購車狀況，很久以前就得到一個心得，盡量不要先付錢（包括付訂）去買一個價格、內容、甚至是何時能夠交到消費者手上都無法確定的商品，除非賣方是極為可以信賴的人（不是只有嘴巴掛保證、還得要有實權）。回到這個例子，實際的來龍去脈我不清楚，只是針對德訂車的這一塊，在台灣ＢＭＷ總代理汎德旗下分公司經銷商購買尚未到港、甚至是尚未發表的車輛，交車期限通常都無法百分之百確定，畢竟生產線遠在千里之外‧‧‧‧‧‧但銷售業務是怎麼樣跟客戶說明解釋，或是有沒有拍胸脯跟客戶掛保證一定何時會到？這可能就是這件事情的關鍵了‧‧‧‧‧‧‧更何況看新聞內容，買方還同時在兩間BMW公司簽約，這種狀況一旦上了新聞甚至上了法院，說實話大概都是兩敗俱傷，如果對法律不夠了解，甚至消費者從頭吃虧到尾的狀況也不算少見【以這個案子新聞報導的內容來看，消費者面子裡子雙輸的機率很高】。
糾紛發生了要怎麼解決，有很多方法，但是真相如何，大概只有當事人以及上帝才會知道，就算進了法院讓法官判，判決的結果就代表真相嗎？那也未必.......雖然能夠解決問題才是最重要，那更好的方法就是，盡量避免讓問題發生，現在無論買甚麼都要上網看看評價，相反地自己想要賣東西的時候，就很怕買方出爾反爾然後威脅要給負評，因此我個人是建議，最簡單就是，客戶遇到店家業務是把客戶當賊看，那就不要買；店家業務遇到客戶把店家業務當土匪看，那就不要賣‧‧‧‧‧‧‧‧很久之前就在ＦＢ講過，買車雖然有一些方法跟竅門（像我個人基本上就是不建議德訂，在置頂文裡面有滿詳細的解釋），但是最重要的大前提還是在於「跟誰買」~
當然在這邊我也必須要幫一些很認真做事的業務說句話，真的有很多狀況，業務詢問公司的回應不夠完整、甚至是錯誤，或是在這個漫長的等待交車過程中，某些環節出了錯，通常都不是業務可以控制的問題出現了，最後都是業務要去面對客戶去解決去斡旋..........很多車主、準車主對於新車銷售業務的態度多半都是比較半信半疑（甚至是不相信的居多），說實話新車銷售業務對於客戶的態度也是戒慎恐懼（怕客戶突然不滿意、反悔、無法溝通而客訴、甚至是神秘客測試），這幾年網路發達，傳遞出來的訊息也越來越極端，買方看到一些有關於賣方（無良黑心店家之類的）的負面消息，就會希望把契約寫得越清楚越詳細越好；賣方看到一些有關於買方（奧客濫用契約猶豫期審閱期）的負面消息，就會想方設法降低可能會做白工的損失‧‧‧‧‧所以我常半開玩笑說，現在每一筆成交的訂單，都是「恐怖的平衡」，都是車主怕被騙被坑、業務怕簽約之後客戶反悔喊告，在憂喜參半之中好不容易才得到的平衡點，所以能夠滿意的成交一部新車，說容易好像也真的不是那麼容易啊～
另外，有些業務都會把業務人生，貼在網路上，有時候看到了一些極品客戶，也不得不搖頭‧‧‧‧‧‧‧也許這些極品客戶看到了文章會反省、也或許不會，但是客戶畢竟是客戶，某種程度上，我個人還是比較傾向業務多替客戶保留一些餘地，當然如果碰到客戶貼文章或是上了爆料公社之類的公開討論區，發文澄清那是無可厚非，不然業務人生，真的是每一位業務都有說不完的故事，雖然有些客戶真的很極品，但是否有必要把故事ＰＯ出來那又是另一回事了‧‧‧‧‧‧各種人與人之間的相處，永遠是最難的一件事～

＃當我們的ＦＢ好友或追蹤人數越來越多就代表著我們更應該要謹言慎行

謝謝我的大學同學讓我7月最後一天充實過完👏🏻

這個月實際16台，ㄧ台放生ㄧ台8月才到港❗️

非常非常充實平均2天1台，現在瘋狂簽訂單瘋狂交車，菁英40名目前排名暫居10初名🏆
連五拉五，天天ㄧ張訂單不間斷🎉

1️⃣陳小姐/陳先生夫妻給予我機會，第一次看車信任肯定與我直接簽約！，5人座/SIENTA 🦩成交👏🏻
2️⃣網路台中蔡先生經由數月不斷接洽問候，幫爸爸選擇業務確認車型ALTIS，因網路對我的觀察評價瞭解「價格實在」，直接說我相信你的開價就是要找妳買‼️
於是確認後配備價格直接匯訂金讓我好作業在下台中詳細說明❗️（無比的感動肯定信任）
爸爸人在高雄交車😂我可以遊玩愛河了～
3️⃣謝謝姊夫❤️強力推薦介紹黃先生與我接洽，黃先生做過功課以及我的建議下，認可信任簽訂SIENTA👍🏻❗️
4️⃣網路台中洪先生做過功課後經線上與我接洽確認車型配備車價，三天後直接匯訂金讓我好作業在下台中見面❗️
5️⃣謝謝君玲姊推薦自己爸爸找我購車，終於帥氣🚕RAV4正式登場亮相🎉
6️⃣謝謝阿憲推薦兄弟找我ㄧ條龍服務多元計程車RAV4，兄弟只有一個字評價「讚」這業務很可以😂
7️⃣謝謝蕭先生網路資訊找到我，帶家人來與我第二次商談接洽簽約ALTIS-HV❗️
價格、態度、熱忱向女兒般肯定支持我做業績機會📝
8️⃣感謝第一次看車游先生非常豪爽不到半小時就決定SIENTA說訂單拿出來吧！😂 （我傻眼幾回 蛤？）
游先生也說，我乾脆他也乾脆，理想中的價格❗️
送的也確實是他比較實用，大概也了解市場行情！
9️⃣感謝文中我的好同學，原本🦜跟🐮在比較，我說國產🐮不選，選什麼過洋的🦜，感謝他的店經理建議下才選擇國產🐮，比較保值有保障👍🏻但不是因為我🤦🏻‍♀️
🔟謝謝介紹陳先生，看RAV4 許久了解詳情過後，肯定價格與服務決定購車！
「開始連五的節奏」❤️
1️⃣1️⃣謝謝網路選擇找我看車的高小姐，ㄧ見如故與我下訂跟老公說我選擇的沒錯吧😂謝先生了解過行情，我的價格推薦配備建議下，覺得不錯實在交給我處理很放心，於是原本要回家告知長輩的想法直接省略肯定給我服務機會👍🏻
1️⃣2️⃣謝謝網路林先生看評價選擇找我看車，原本建議爸爸先來看車沒預期購車的想法，很剛好聽到我通知RAV4 要沒車之後漲價3萬折扣又較少的分析下，馬上試乘五分鐘家庭會議10分鐘，認可我與價格覺得實在，亦與決然下訂成功搶到最後一台未到港的RAV4👏🏻👍🏻
1️⃣3️⃣謝謝介紹蔡小姐VIOS換VIOS，說出需要配備需求後，力挺交給我包辦處理💪🏻宛如姊姊般照顧我揪感心☺️
1️⃣4️⃣謝謝來店李先生夫妻，二度與我接洽後決定下訂新款Corolla sport，原本陪朋友去別間看車差點決定，好險與我比較有緣🤗
1️⃣5️⃣謝謝介紹曾先生，幾度努力接洽很放心交給我處理直接下訂ALTIS 👏🏻

7月初是無比幸運榮耀讓我台台跨區域簽訂單📝

《價格、服務、態度💯》

🌻身邊的朋友想購車趕快找我別猶豫了‼️

💎最大折扣月比照年底條件
❌不用在等年底條件擔心「庫存車」、折舊率「年度車」想法💡就是這個月❗️

TOYOTA 全車系促銷方案，年底必定缺車潮！
拼競賽 大家幫忙多「推薦」「介紹」「分享」‼️

⭕️舊車換新車補助「五萬元」到今年，
沒產值老車想換新車請把握補助機會❗️

想買車擔心預算不夠 頭款不夠 沒有存款但很想買車的⁉️

⭕️即日起 「全額貸」「0利率專案」優惠活動‼️‼️‼️

想買車或頭款有限的顧客，最佳選擇本月方案❗️

想買車 月付款1萬上下 信用正常‼️

找我 任何問題幫您解決💪🏻

這個月車商貸款強力過件呦❗️

🌸 ‼️月底做業績折扣放最大‼️🌸
🌺累積台數達成獎金通通折給您，
介紹必包紅包🧧不手軟🙇🏻‍♀️

🌹您要便宜現車賺服務，我要業績賺介紹👍🏻

🎄《努力耕耘🌾·推薦·介紹》🌲
TOYOTA豐田🌸女銷售業務🌸周思妤（思思）
八堵營業所：基隆市暖暖區八堵路167-1號
手機：0955-820-327
💎@LINE🆔：@pps7399q

🎖8891 · 🎖U-CAR 認證專屬業務：
https://sales.u-car.com.tw/sales/profile/a24575930/article/101

粉專：豐田業務周思妤（思思）
https://m.facebook.com/pg/豐田業務周思妤思思-245030982826190/posts/

🖋服務內容：
汽車貸款 汽車保險 汽車維修保養 汽車配備零件 中古車買賣 報廢車處理 計程車 租賃車

7月已經4️⃣台囉‼️

1️⃣陳小姐/陳先生夫妻給予我機會，第一次看車信任肯定與我直接簽約！，5人座/SIENTA 🦩成交👏🏻
2️⃣網路台中蔡先生經由數月不斷接洽問候，幫爸爸選擇業務確認車型ALTIS，因網路對我的觀察評價瞭解「價格實在」，直接說我相信你的開價就是要找妳買‼️
於是確認後配備價格直接匯訂金讓我好作業在下台中詳細說明❗️（無比的感動肯定信任）
爸爸人在高雄交車😂我可以遊玩愛河了～
3️⃣謝謝姊夫陳國❤️強力推薦介紹黃先生三重與我接洽，黃先生做過功課以及我的建議下，認可信任簽訂SIENTA👍🏻❗️
4️⃣網路台中洪先生做過功課後經線上與我接洽確認車型配備車價，三天後直接匯訂金讓我好作業在下台中見面❗️

7月初是無比幸運榮耀讓我台台跨區域簽訂單📝

🌻身邊的朋友想購車趕快找我別猶豫了‼️

💎最大折扣月比照年底條件
❌不用在等年底條件擔心「庫存車」、折舊率「年度車」想法💡就是這個月❗️

TOYOTA 全車系促銷方案，年底必定缺車潮！
拼競賽 大家幫忙多「推薦」「介紹」「分享」‼️

⭕️舊車換新車補助「五萬元」到今年，
沒產值老車想換新車請把握補助機會❗️

想買車擔心預算不夠 頭款不夠 沒有存款但很想買車的⁉️

⭕️即日起 「全額貸」「0利率專案」優惠活動‼️‼️‼️

想買車或頭款有限的顧客，最佳選擇本月方案❗️

想買車 月付款1萬上下 信用正常‼️

找我 任何問題幫您解決💪🏻

這個月車商貸款強力過件呦❗️

🌸 ‼️月底做業績折扣放最大‼️🌸
🌺累積台數達成獎金通通折給您，
介紹必包紅包🧧不手軟🙇🏻‍♀️

🌹您要便宜現車賺服務，我要業績賺介紹👍🏻

🎄《努力耕耘🌾·推薦·介紹》🌲
TOYOTA豐田🌸女銷售業務🌸周思妤（思思）
八堵營業所：基隆市暖暖區八堵路167-1號
手機：0955-820-327
💎@LINE🆔：@pps7399q

🎖8891 · 🎖U-CAR 認證專屬業務：
https://sales.u-car.com.tw/sales/profile/a24575930/article/101

粉專：豐田業務周思妤（思思）
https://m.facebook.com/pg/豐田業務周思妤思思-245030982826190/posts/

🖋服務內容：
汽車貸款 汽車保險 汽車維修保養 汽車配備零件 中古車買賣 報廢車處理 計程車 租賃車