從停工到現在，好段時間沒有寫些什麼，不過友人們倒是陸續透過訊息關心聯繫，徹底感覺到「在乎你的人仍舊會記得在乎你」不只是一句農場文，這種來自沒有期待下的小驚喜，就像小時候睡醒枕頭下出現的紅白條紋紙包裝的鮮乳糖，不管是不是我放在口袋忘掉出來的，都著實感到愉快。

因為待在老家，花很多時間跟家人玩，除了迎接愛看韓劇的爸爸，見他追完《oh我的鬼神君》就立刻逼他看《海洋陰謀》，讓他看到三分之二就決定去睡個午覺，再來就偶爾旁聽遠距求學的妹妹上著天方夜譚的會計，並在我跟她聊「對於鮮奶茶的奶與茶比例，我追求一個平衡」時跟我說。

：那妳很適合來上會計，會計我們也是追求一個平衡。

以上是腦力對決的部分，再來是體力上的。每天和妹妹固定的菜單是youtube找影片運動30分鐘，和弟妹一起戴上口罩慢跑30-40分鐘，再來小菜就很隨性了。前天是一起玩Just Dance2020（對，還沒升級到2021) 整整兩個小時（試圖解開某首歌關卡，不然專業跳舞的我妹說會夢到它）。昨天是讓健身教練的弟弟帶有氧拳擊的練習，不然就拿布偶娃娃互砸對方笑到沒力，也不失為一種有氧運動。

慢跑一回來就會有人喊聲「洗澡！」接著就直衝各層樓浴室，水流聲、蓮蓬頭撞擊聲、吹風機聲，賽車般比誰現在最餓。洗完澡我就會去煮飯，別緊張，只有飯而已，米洗一洗、水放差不多就電鍋按下去，我就往風扇一靠，看著我弟的背影蒸出熱氣。掌廚通常是我弟，他在當健身教練前是廚師，比起當時壓力鍋式的氣氛，現在他總算是在「料理」了，蒸煮燉煎烤，拿著各種食材佐料在舌尖上畫畫。

說到畫畫，我回來第二天癱在沙發上看書，我弟拿了網路買來消磨時間的「彩繪油畫」（實則速乾壓克力顏料）說給我可以畫個好多天，有種終於接到case感的我三天就畫完它，因為有參考圖其實兩天差不多，其他時間都在修改不喜歡的顏色、逃離體制的愉快延伸加料。

過程中每一個階段就如工作時必然階段式給業主安心，拍張照放到四人為群的家人群組，表達我超認真對待你的東西（案子）喔！終於畫完「交件」的隔天，我又癱在沙發上看書，聽見外頭貨運車聲，弟弟喀拉喀拉快速下樓，原來是取件，接著他一屁股坐下來開始拆包裝，拿出五顏六色的彈力繩，一邊拉扯一邊解釋，我也就一邊當podcast有一搭沒一搭地聽。

：這組就給妳了，妳可以這樣練。
：？？？

我這才認真坐起身對焦在他身上，看著他開始趴在地上，把彈力繩一端塞進櫥櫃抽屜夾著，另一端套在腳踝，接著小狗尿尿一樣（不太一樣）把腳抬得好高，我點著頭心裡想著：早知道癱在床上看書。

回到自己身上，以為不碰新聞、社交平台，就能夠遠離焦慮，結果耗了一整天體力，依然連續兩天睜眼把日夜交班盡收眼底，昨天睡前大喝Vaga十二點多想趁著微醺闔眼到天明，結果凌晨四點五十分自然開眼，通徹清醒，比我爸還早起床翻廚房。望著外頭從悶雷閃電半小時後暴雨雷聲交加，也算是目睹缺水這陣子歷史性的一刻。

果然處理自己並非放置play，真是一點用也沒，工作、生活目前遭受到的碾壓，無論是衝擊自我價值，抑或是生命安全自由，都是需要墊好斜方步直接面對面刺拳，我弟說雖然非慣用手的刺拳威力不大，不過如果練起來，光是不停刺探，就有機會先打腫對方，最後再來出奇不意的重拳。雖然生活是四面八方，不過保持著出拳、收拳、閃躲，日子也就漸漸歪打正著。

這不是什麼雞湯式的結尾，我弟也說了，動作不對練了等於白練（還可能受傷），還有，你一天是練不起來的。

最後說點刺激的，我弟的女友是護理師在急診室，昨天差點回不來，因為有往生者快篩陽性，後來檢驗後是偽陽性。每天看她晚班早班排了就照輪，有時忙得連我弟的訊息都沒時間理，還有各種風險和心理壓力，她們是站在很前端的人。

我們不能做什麼，除了採買民生用品時，可以的話，順手幫不太會用手機的阿姨叔叔們掃一下Ｑr code，其他就是保護好自己，我們在家是為了防護疫情，「放假」是一種面對疫情的態度不是行動，「口罩」是一種保護你我的必需品不是鬍渣裝飾品，如果身邊有不顧地獄反對的親友，拜託，用酒精噴到他醉。

Ps:照片幾乎是我妹的視角。

【#人生洞察室 18 從看小說練習跨領域結合】
－你看過有人看愛情小說寫那麼多筆記嗎？
　　
最近刻意練習某件事，從愛情小說裡辨識「情緒」、看見「工作方法」以及提出「創新視角解方」。
　　
我絕對不會告訴你，我只是想要找個理由看小說，所以規定自己拿出三色擦擦筆和便利貼，藍色的筆劃職場相關敘述，灰色的筆劃情緒敘述，以及紅色的筆畫我認為的重點以及創新視角。
　　
▌透過小說，更能了解人情緒背後的故事
　　
這樣的練習我也不確定會不會有效，但至少我看小說是看得心安理得(?)
但在認識一位新朋友，從她敘述原生家庭給她的傷害時，她敘述的表情和氛圍，讓我想到一本小說－《#凝散》的主角。
　　
《凝散》的主角雖然家境優渥，但從小都活在媽媽虐待之下，為了求生存，她在每次受到媽媽的虐待時，會發展出一種抽離策略，讓自己抽離身體，感受不到疼痛、感受不到痛苦，甚至無法動彈，直到媽媽發洩完情緒後，她的意識才一點一滴回到身上。
　　
那位朋友敘述她從小就是出氣包，被媽媽常常無故虐待時，那樣的表情似是抽離...
　　
在看到那些小說中描述的情緒在真實出現時，真的很震驚，透過小說的清楚描述，也知道在朋友輕描淡寫的敘述中，背後的痛苦不是幾句話可以解決的。
　　
▌透過小說，了解作者的專業工作領域
前一陣子我看了三四本作者正職工作是護理師的小說，她建構出的小說世界，是醫學中心裡醫生及護理師的愛情故事。
　　
裡面提了大量護理師的工作細節，還提出「反交班」的模式。所謂的反交班，是我們一般工作交班時，會跟接班的人交代一些工作項目，但反交班則是反過來，請下一班的護理師自行了解相關數據、病例和醫囑，再詢問上一班護理師作為補充，這樣真的很考驗護理師的敏感度，因為要有一定的經驗和底子才行。
　　
以這樣的敘述來看，感覺這樣的交班方式，也是個不錯的訓練方式，提升護理師的敏感度，但我實際去問了護理師朋友，她說在她的經驗中，學姊要你反交班都是想電你而已...
　　
不過這樣的反交班方式，倒也滿像法醫在解剖屍體時，透過鑑識科學還原死者的感覺...
　　
但我個人私自認為這樣的訓練，也很適合做為幕僚的訓練呢！
　　
▌透過小說，跳脫既有視角得到不同觀點
《#餘波盪漾》是一本護理師與一個車禍後必須終生坐輪椅的病人愛情故事。

其中有一段對話我一直印象深刻，那是護理師主角為協助剛開始接受自己只能靠著輪椅終生的病人適應輪椅生活的情節...
　　
「你不要用『雙腿』的視角走路，請用『輪椅』的視角。」
　　
「這個社會的人『健康』太久了，視角都『不健康』了。但他們不是故意的，需要你主動去提醒他們，告訴他們：視野，會因為角度不同，而有不同需求，而他們的盲點，會讓你受傷。」
　　
是阿，我們有時候健康太久，遇到需要幫助的人，是不是會不小心用自己的視角自以為的提供了些幫助，但實際是造成他們的困擾呢？
　　
如果把剛剛雙引號裡「角度」的改掉，改成－
　　
「視野，會因為『位置』不同，而有不同需求，而他們的盲點，會讓你受傷。」
　　
我們在工作中，是不是常會有這樣的盲點呢？用自己的角度來看消費者，所以推出根本無法解決消費者痛點的產品呢？
　　
在生活中，以為年輕人坐博愛座就是不應該，但其實他身體不舒服、或是在懷孕初期，沒有人看的出來他需要幫助？
　　
故事裡還有一段情節讓我感動，主角得流感一人在家休息，另一個主角來家裡照顧她，發現她家的各種設計，都改成適合輪椅進出的設計。因為主角從醫院借來輪椅，實際模擬過坐輪椅時，家裡的哪些環境設計，會讓輪椅不方便進去，於是照這個實際的體驗，重新改了家裡的設計。
　　
如果我們設計產品、提出方案，也能運用和故事中主角一樣的設身處地，我們就能夠真正打造出合適的產品、提出最量身訂做的方案。
　　
▌最後的收穫：療癒過去的傷痕
閱讀小說和其他工具性書籍不一樣的是，能夠跟著作者的文字，全心進入作者所創造的世界，也許主角的際遇剛好與你相同，於是你會發現，原來這世界有人懂你，你不孤單，也能透過作者筆下的故事，療癒過去的傷痕。
　　
所以不要覺得讀小說很浪費時間阿，閱讀小說是一個很好認識世界、與人互動、培養同理心的過程，額外的收穫是還能夠療癒過去的傷！

上次看到徐珮瑜老師回覆，提到對於自己年輕時的心直口快，可能不小心傷害到人，感到抱歉的事，很有感。

白色天空2006年八月開張，至今已經超過十年了，期間超過上百封的學弟妹來信，問過我人生、就學、就業或是職場的意見，我想，也許我也曾經不小心傷害過人而不自知，便忐忑翻開記憶的盒子，把舊郵件再看過一回。

而，當我看到有學妹問我：

「學姐，請問上班帶什麼可以比較順利？」我只回了，「帶腦。」

我只覺得，我講得真好。

也許十年後我修行再深一點後，可能可以跟老師一樣真心感到抱歉，但我現在只覺得我講得真好。

好啦，我是要大家分享一些學妹來信，先從這位鳥禽類學妹開始好了，畢竟她是書信往返第一名，在一個半月內寫了十封信給我。

＃鳥禽類學妹

一開始想離職，到後面信心充足，不是我的信多有力量，是這個學妹本身可塑性很強，為了解決她的煩惱，我出了非常多作業給她，每一個作業都需要打成文字檔，可以分為這幾類：

👉認識病房屬性的

自己病人的所有診斷、請整理出貴病房最常見的5種診斷、請整理出貴病房最常見的10種藥物

👉病房屬性的理解程度的

1.妳的病人的診斷妳是不是每一個都看得懂(特別是縮寫)，念得順?如果不是，請務必要做到，念得順是念得很順喔!是交班可以看到就講出來的，不會卡卡的那種，這個要一直練習，也一定要練習->不用告訴我，妳可以自己做得很好

2.這十種藥物，它們的重要的作用及副作用是啥?及那一種病人會使用，在使用上要小心什麼?講一兩個就好了，不用都講，請講臨床狀況及使用經驗，不要抄藥典。

3.這五種診斷的禁忌症或是照顧重點是什麼?就是千萬要小心，一不小心這樣做，病人就會死掉的那種，如:COPD要注意O2的使用，因為.......

👉自己工作流程的治療的時間表

而且我有限定時間，是的，在她感覺自己撐不下去時，我出了很多作業要她寫，而她，每一份都如期繳交、認真作答。

我接觸文字已經很久了，其實已經能夠從文字的用法與排版，看出一個人的個性，甚至未來，這個學妹其實一開始我就覺得她只是需要時間適應，是個能夠把自己事情做好的人，出作業給她，也只是陪她渡過新人的難熬期，專注在她應該專注的地方-學理，而非學姐的態度。

她來信的主旨是「哀~護理讓人憂鬱」，她的最後一封信是

「但我相信!!!!只要我堅持~只要我夠努力我一定也可以做一個令人敬佩的護士!!!!!」

不只她相信，我也相信，無論是不是護理，她都可以做得很好，因為她是真心真意的想把事情做好。

＃有貓請按讚
＃友人問我是不是在幫人改作文
＃每封信都很長