💁‍♂️ 在家好讀，書單 ≣

●疫情結束後，我要為自己辦一場「轉變儀式」
　
疫情的結束，將是你我重生的起點。
　
若你正好在疫情中畢業，若你疫情後要換工作、創業、結婚、出國，或是打算在疫情後展開任何新計畫，強力推薦你趁著疫情在家期間，讀一讀這本書。
　
你將會發現，媒體上熱中討論的景氣起伏、天災人禍，都只是數十億人每天都在經歷的「外在改變」。許多常被人們掛在嘴上的所謂「人生大事」──畢業、結婚、生小孩、換工作、升遷、退休......，也同樣只是每個人都會經歷的「外在改變」。
　
而你我人生過得好不好、開不開心，看似與這些「外在」的「改變」(change) 有關，但其實關係不大。
　
重要的，是要看我們遇到外在改變時，「內在」有沒有跟著「轉變」（transition）。
　
世界上有很多人不快樂，大家都有很多理由，但作者威廉‧布瑞奇發現，真正原因都不是口頭上說的那些，實際上若仔細探究下去，會發現多與自己「不放手」有關。
　
例如一位新手媽媽，明明覺得小baby如天使般降臨，生活增添甜蜜，但現實生活中的自己就是難以自拔地天天在憂鬱中度過。why? 因為心裡還在眷戀沒小孩時的輕鬆自在。
　
有個退休族明明已經不缺錢，可以天天遊山玩水，結果卻罹患了恐慌症，天天靠藥物助眠。why? 同樣是無法忘懷有職務、感覺被重視的昨日。
　
還有一位剛升官不久的主管，同樣因為不快樂而跑來向作者求助。雖然加了薪、頭銜更響亮，但老覺得工作壓力太大，同事感情變了，職場關係緊張。Why? 因為他仍然留戀著升官前熟悉的工作內容以及常常獲得掌聲的良好表現，如今得學習當主管，變成要為別人(部屬)鼓掌的角色，不再是享受掌聲的那個人。
　
總之，明明好事一樁，卻因為捨不得對自己的過去「放手」，而搞死自己。痛苦的不是活著，而是我們不願成長。
　
不願成長的人，畢業後會帶著學生時代的心態踏入社會。計畫結婚時會帶著單身的習慣，與另一個人共組家庭。生了小孩之後，將會因為對自在生活的依戀而把孩子當出氣筒。跳槽時，會帶著前一份工作的包袱到下一份工作。升遷後，會帶著部屬的心情當主管。熟年後，會帶著對職場光環的眷戀邁入退休。然後，這種人可能會發現自己常常不開心，動輒這個不爽，那個不滿，輕則在挫敗中沮喪，重則一步步掉入憂鬱谷底。
　
放手、成長為什麼如此困難?
　
因為我們習慣透過環境來定義自己。作者說，我們對自己的判斷，很大程度上取決於自己在環境中所扮演的角色和所處的人際關係，以至於明明生活環境變了，實際上的行為仍在不知不覺中，緊抓著過去的生活節奏。「大家都在恭喜我開始新的人生，」一位學員說：「而我卻在懊惱過去的時光不再。」
　
這也是為什麼，許多古老部落，會為不同的人生階段舉行儀式（例如成年禮），只是這些儀式如今被很多現代人視為迷信。
　
不，這些儀式看似不科學，其實有非常重要的功能：幫助當事人「清除過去記憶」，從今以後要時時提醒自己：別賴在過去，該成長，該「轉變」了。
　
布瑞奇的研究發現，我們年輕時從父母身邊脫離、開始獨立生活那一刻的心理狀態，會影響接下來我們處理外在改變的行為模式。如果我們很幸運的在人生起步階段，就體驗到轉變的滋味，日後在不同階段遭遇改變時，也比較容易提醒自己放下過去、敞開雙臂迎向未來。反之，如果在這個階段沒做好心理準備、帶著怨懟心情走進人生新階段，那麼在接下來的路途上，很容易複製同樣的行為模式，一輩子惡性循環。
　
《轉變之書》首版完成於一九八○年代，先後經歷兩度修訂。出版以來，蘇珊經歷了重病、喪夫之痛，也目睹了世界經歷一次又一次的災難。最新英文版於去年推出，增加了作者妻子兼事業夥伴蘇珊‧布瑞奇撰寫的「小提醒」、「練習曲」與「後記」，還有好友兼暢銷作家史戴尼爾的推薦文。
　
多年來，威廉與蘇珊也將這套轉變理論導入企業管理，輔導企業因應成長過程中的各種困惑。舉例來說，科技推陳出新，如何避免在懷舊心態中故步自封? 「今天世界變化之快，」 蘇珊說：「讓許多曾經被奉為典範的組織顯得過時了。」經營環境的變化──市場漲跌、職場冷暖等等──布瑞奇指出，都是兵家常事。
　
重點是：當確定環境已經改變，企業有沒有跟著「轉變」的決心。身為經營者，要不要跳出原本的舒適圈（或不舒適圈）？要不要認真探索新的生意機會？他們的研究發現，那些緬懷於自己過去成功經驗的經營者，往往會錯失接軌未來的商機。
　
「我們面臨的改變之劇烈，是史無前例的。破壞性的改變通常來得又快又猛，影響的人也更多，讓整個社會瀰漫著不確定感與恐懼。」蘇珊在本書後記中寫道：「但人生的真諦，就在轉變之中。在轉變中，人生有希望、有創造力、有洞見、有無窮的機會，是人生大改造、人生重啟的關鍵。」
　
「當我們成功擺脫了過去所依戀及執著的事物，跟隨生命的邀請向新能量與新目標打開時，我們的人生也將展開新頁。」
　
疫情中，共勉吧。
　
　
📚延伸閱讀
。這輩子，只能這樣嗎？（肯尼斯‧克利斯汀，2017）
。我想跟你好好說話（賴佩霞，2020）
。兩個餌只釣一條魚(平裝版)：許文龍經典人生語錄（林佳龍，2021）

居家自主管理不出門 第17天
昨天追完泰劇《千星傳說1000 Stars》(นิทานพันดาว)，真的非常推薦這部，如果說BL韓劇最好看是《To My Star 致我的星星》，那最好看的BL泰劇就是這部！
GMMTV《千星傳說》改編Bacteria原作小說，由Earth及Mix主演，敘述志願女老師在不幸喪生後，心臟移植給公子哥Tian。透過日記，Tian追隨她腳步，上泰北清萊山當志願老師，許下數一千顆星星的承諾，最後與山區護衛軍隊Phupha隊長相戀的故事，而且兩個主角都跟我一樣是稀有的AB型。
《千星傳說》充滿泰北清萊山區美景及少數部落生活，讓我想起曾跟妹妹自助上清萊山上拜訪瑤族及阿卡族，還剛好遇到紅十字會來幫村民打預防針，除了跟當地小朋友互動 (雖然語言不通，但可聊天不知為什麼)，瑤族老婆婆編織給我的手鍊，我也一直留著……
除了泰北清萊山上的時光，最重要是這部讓我想起在尼泊爾爬喜馬拉雅山，與可愛揹夫的故事，跟揹夫Dea剛見面時我就發現他會一直害羞偷瞄我，可能因為他從沒見過有人穿馬丁大夫鞋爬喜馬拉雅山 (對！就是假掰的我)，由於語言不通，一開始只能用簡單英文溝通，後來發現他正在學日文，一個講中文跟另一個講尼泊爾語的，最後用日文在聊天！一路上他不時會來牽我的手，原本很不習慣，但後來發現在他們母系社會裡，男生跟男生牽手很正常，只是我本來就是一個不愛牽手的人，但還是讓他從頭牽到尾，後來熟識了！他路上看到花就摘給我，甚至幫我戴到頭上，一朵比一朵大，索性我們倆都頭戴著花牽手爬山，後來我的腳因為馬丁大夫鞋實在太痛了！我便脫鞋赤腳爬山，他十分驚訝原本說要背我，我想說他那麼小一隻婉拒了，他可能也是這輩子第一次看到登山客赤腳爬喜馬拉雅山！
在山上休息中繼站，我們倆被分到一間小木屋，他對我包包裡每一樣東西都很感興趣，聊著聊著，他突然說要教我尼泊爾語“我愛你”及“我想你”，請我教他中文的！在屋內氛圍變得非常曖昧！後來深夜我們在屋外，喜馬拉雅山群滿天星星及銀河下接吻了！(但只到這沒有更進一步了……) 這段Puppy Love證明台北城市公子哥與加德滿都山上男孩的童話是真真實實發生的 (當時跟我們一起爬山的姐妹也都看在眼裡)，後來回台後，他一直寫信給我，信中一直告訴我，他很想我，想要來台灣找我，他愛我……等等的話，但我卻一封也沒回，因為覺得這段不可能有甚麼結果的，只能收藏在心裡……
《千星傳說》最後一集，我哭了！原因是我沒有實現當初在喜馬拉雅山滿天星空下，說一定會回信的承諾，也沒有完成答應再回去找他的約定！

#到現在還不相信自己爬過喜馬拉雅山
#泰北清萊山群以後有機會一定會再去
#該關就關該封就封沒事就不要出門了

好書推薦：麻煩主管，請不要再找我碴

向上管理跳恰恰

工作三十年，前十五年當夥計，後十五年當老闆，夥計老闆，一半一半，不敢說自己對向上管理有多在行， 但我感覺自己特別有老闆緣。

我想聊聊自己的三個例子。

電子業跳恰恰

在電子業的第一份工作，高中學長是我的直屬主管，他除了引薦我進到公司當他的部屬外，後來在轉調同公司採購工作，甚至後來同業挖角我到另一家電子業擔任行政部門副主管，我都徵詢他的意見，他也鼓勵我勇敢嘗試。

我承認人與人之間相處是緣分，但「超前部署，充分獲得主管的信任」，我認為是成事關鍵。這感覺很像跳雙人恰恰，有人前進，另一人就得後退。

例如，主管喜歡我超前部署，要能好好表現的工廠尾牙舞台，或是秋季旅遊活動，我當仁不讓，一馬當先，當廠長要獎賞主辦單位，我都說是主管的功勞，久而久之，他給舞台，我不居功，就成為我們的相處模式。

房仲業跳恰恰

我從基層業務，到晉升店長，只花了兩年的時間，說長不長說短不短的日子裡，業務時期的區域主管，以及店長時期的區域主管，有段時間重疊是同一人，只是我從大安區的超級業務，調任桃竹區的基層店長，雖然晉升管理職，很慶幸跟隨同一人。

主管很照顧我，除了給了我機會參選信義君子、全國金仲獎、兩度擔任全公司運動會桃竹區啦啦隊總指揮，並兩度拿下精神總錦標大獎，我跟他的相處也像是跳恰恰，不僅很有默契，配合得更是天衣無縫，我懂得「換位思考，彼此互相著想，就算換個位置，也能讓他少不了我。」

店長時期，有段時間績效不彰，總公司辦理逆轉磐石班（區域末段店長迎頭趕上的培訓），主管希望有人參加，我自知雖然團隊關係好，但績效落後是事實，我不想為難主管，更不想讓同僚犧牲，我第一個跳出來，連同另外兩位店長，三位店長視死如歸，最終一位過關，我與另一位店長被降級，同時期遇到九二一地震，兩個月後離開我十分喜愛的公司，不過換個角度想，若沒有當時視死如歸、換位思考的舉動，也不會有今天燦爛當火的我。

科技業跳恰恰

我跟老闆分屬兩地，我在台灣，他在澳洲墨爾本，他說的英文我聽不懂，我說的中文他鴨子聽雷，就因為我在先前公司的業務單位成績斐然，他錄取了我，不過要求我在半年之內，英文口說與書寫能力，必須快速跟上，否則我的試用期一到，英文若還不行，我就會被殺頭。

進公司前半年，業務工作與專業知識雖然困難，但英文更是難上加難，當時我的第二個兒子還沒滿周歲，還要每天晚上跑補習班上英文課，天氣再冷、雨下再大，我都維持每周一三五的英文課程習慣，說也奇怪，英文就是潛移默化的東西，寫久講久自然順暢，老闆也對我的英文也讚譽有加，雖然沒有改頭換面，但一般日常溝通卻能游刃有餘。

「我能跳脫框架、扭轉老闆對我英語能力的負面印象，靠的其實是日常溝通，絕對不是六個月驗收的那一天」，我從日常通電話開始，到每天往來的E-mail，都很認真的準備，希望一點一滴的挽回他對我英文很爛的印象。

卡姊這本書，我很推薦招術二、四、五（超前、換位、跳脫）等三個篇章，對所有在向上管理上遇到困難、嚐盡苦頭的職場工作者，會有暮鼓晨鐘、警世提醒的良好功用，對於實務做法，更提供了有效藥方。

最後，我對向上管理的處事哲學，引用管理學大師彼得．杜拉克的名言：「對於老闆，你無需討厭他，更不必蹭恨他，你只需將他當做達成工作目標最重要的資源。」

謝文憲 電視實境選秀節目「誰語爭鋒」總導師

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(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
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(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。

★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU

:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。

請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？

2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？

《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：

1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)

★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。

★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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