【#不斷更新！ 新竹縣政府防疫措施作為】
截至2021年7月7日上午10時

【#重點防疫措施作為】
📍1.禁室內5人、室外10人聚會
📍2.外出全程戴口罩 未戴最高可罰1.5萬元
📍3.全縣環境消毒
📍4.20+8營業場所停業 違者開罰
📍5.隔離病床、採檢站、快篩部隊量能整備
📍6.啟動線上學習 補足弱勢學童數位設備
📍7.散播不實疫情資訊 最高開罰300萬
📍8.新竹縣紓困專區：https://pse.is/3hxgk7

【#產發處、#警察局、#衛生局】
📌20大休閒娛樂場所停業：1.歌廳、2.舞廳、3.夜總會、4.俱樂部、5.酒家、6.酒吧、7.酒店(廊)、8.錄影節目帶播映場所(MTV)、9.視聽歌唱場所(KTV)、10.理容院(觀光理髮、視聽理容)、11.指壓按摩場所、12.健身休閒中心(含提供指壓、三溫暖等設施之美容瘦身場所)、13.保齡球館、14.撞球場、15.健身中心(含國民運動中心)、16.室内螢幕式高爾夫練習場、17.遊藝場所、18.電子遊戲場、19.資訊休閒場所、20.休閒麻將館。
📌新竹縣加列釣蝦場、陪侍小吃部、護膚店、夜市、溫泉業（大眾池）、選物販賣機(夾娃娃機)、休閒活動場館(如橋牌社、棋藝社及桌遊店)、室內游泳池及其他類似高風險場所等8種場所為停止營業場所。
📌即日起28項暫停營業場所展開不定時稽查，配合政策延至7月12日，本處會持續聯合稽查。
📌已設置3處新冠肺炎自費快篩站，地點分別位於竹北市、竹東鎮、湖口鄉，請有需求的民眾務必先撥打服務院所聯絡電話諮詢及預約，勿逕行前往。
📌外出未配戴口罩裁罰流程為：1.現場人員錄影蒐證並通知警方到場、2.警方到場蒐證開立紀錄表、3.警方移送紀錄表至本縣衛生局逕行開罰。
📌餐飲服務自110年5月25日起禁止提供現場飲食，可實名（聯）制外送或外帶。
📌防疫週轉金－圓夢紓困貸款申請及展延貸款期限。
📌地方型SBIR針對受疫情影響之中小企業從優評分、提高補助。
📌協助縣內新竹良品商家上架電商網路平台、行動支付把握宅經濟商機。
📌受疫情影響縣府商圈提供紓困輔導諮詢服務。
📌促參案件租金、權利金緩繳、減租方案及興建、營運期間展延。
📌加強宣導縣內賣場及超市人流管制，持續對於公有零售市場及週邊攤集區管制範圍內人流總量管制(身份證尾數單雙數採買)，非屬公所市場管制範圍外之流動攤販，依中央疫情指揮中心指示警察單位依道路交通管理處罰條例加強取締。
📌公園兒童遊戲及體建設施暫停使用(公園不封閉、遊具不使用)，請公園管理單位加強警示巡查。
📌疫情期間企業持續營運部分，請依照中央頒訂『企業因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情持續營運指引』辦理，啟動企業持續營運因應措施如異地或遠距辦公、彈性時間上班、分組分流等措施辦理。
📌新冠肺炎免費社區篩檢站已設置在「台大生醫竹北院區急診前」、「新竹縣政府廣場前」、「湖口鳳山工業區」及「竹東河濱公園田中伯公廟旁」共計4個篩檢站，提供具高風險地區接觸/活動史且無症狀的民眾上網預約免費採檢。
📌已設置3個大型疫苗社區接種站，包含竹北的縣立體育館、湖口王爺壟和竹東戲曲公園；另有13鄉鎮市衛生所、16家合約醫院診所提供服務；已累計12次社區接種站，以及5處外展服務據點（機關、軍營）的服務，並請依照中央疫情指揮中心宣布疫苗接種順序及時間預約接種。

【#民政處】
📌各宮廟至7月12日前暫不開放參拜。
📌宗教活動（法會、繞境、教會室內聚會、信徒大會、祭祀公業派下員會議…員）暫停辦理到7月12日。
📌公祭暫停到7月12日；家祭落實實聯制，加強消毒、量測體溫及梅花座。
📌里民集會所、活動中心停止外借。
📌端午節龍舟賽停辦。
📌7月12日前停辦梯次役男入營、抽籤等相關作業

【#人事處、#行政處】
📌新竹縣公務員自5月17日調整上下班時間，彈性辦公時間得為上午7：30分~10時，下午4：30分~7時，每人每日工作時數不得少於8小時。
📌自5月18日起，至縣府洽公民眾僅需在大廳「民眾洽公區」遞件，由府內各單位專人收取民眾申辦文件。

【#勞工處】
📌各工會、工商大樓、志工團體及勞工教育訓練等單位，所有集會活動及宣導活動停辦。
📌受縣府委託、調解勞資爭議案的「社團法人新竹縣勞資關係協會」、「社團法人新竹縣勞資和諧促進會」及「社團法人新竹縣專業技能教育協會」三個中介團體，即日起停止辦理訓練活動。
📌引進外籍移工者，居家檢疫場所需提供單獨房間(限一人一室)及獨立衛浴、空調設備，定期量測體溫及消毒，有專人負責門禁管理及安全維護。
📌督促各餐飲業者與外送平台，實施「無接觸送餐方式」。
📌家有12歲以下學生或身心障礙子女，照顧者可請「防疫照顧假」。
📌請雇主強化移工的生活照顧管理，協助購買食物及日常生活用品，減少外出機會。

【#社會處】
📌托嬰中心及居家托育人員停止收托但不停班。
📌托育資源中心暫停開放。
📌兒少、身心障礙、老福機構全面暫停訪視。
📌關懷據點、巷弄長照站、長青學苑全面暫停運作。
📌社區式長照機構暫停服務至7月12日，以居家服務及餐飲服務替代。
📌獨居老人關懷持續不打烊，加強電話關心，居家服務及中低老餐飲服務不中斷。
📌身心障礙社區式服務包含機構式日間照顧服務、社區式日間照顧服務、家庭托顧及身心障礙者社區日間作業設施服務等暫停服務，服務使用者可以居家服務或餐飲服務替代。
📌縣內遊民露宿地點加強關懷，並提供防疫物資、增加訪視人力、提高關懷頻率等。
📌社運、身心障礙、婦女及新住民團體等辦理各項補助活動暫停辦理。
📌人民團體、社區發展協會及合作社等，理監事會議及會員(社員)大會，全面暫停辦理。

【#教育處】
📌全國各級學校及公私立幼兒園，即日起至7月12日停止到校上課。
📌兒童課照中心及補習班，即日起至7月12日請學生停止前往，在家學習。
📌大專校院及高中以下學校改採線上教學，線上教學為正式課程，暑假期間不另行補課為原則
📌終身學習機構(社區大學)、樂齡學習中心、成教班、新住民學習中心、國中小附設補習學校停課至7月12日，社區共讀站停止開放至7月12日。
教育部公告連結：

https://www.facebook.com/www.edu.tw/posts/1890355051139107
📌新竹縣立游泳館、竹北國民運動中心、新竹縣體育館、新竹縣體育場、第二運動場、三民網球場、竹北溜冰場、世興及竹東棒壘球場等暫停開放至7月12日。
📌室內外高爾夫球場配合延長關閉至7月12日（屆時倘第三級警戒尚未解除，仍應配合疫情指揮中心公布之訊息辦理）
📌教育財團法人5月底前報送財務資料可展延至以中央流行疫情指揮中心公告之疫情警戒標準調回至第一級後1個月內。
📌本縣「109學年度國小五年級學生學力檢測」本學期暫緩辦理。
📌學校校園室內外場地停止開放
📌高級中等以下學校及幼兒園畢業典禮停辦或採線上直播
📌建置新竹縣遠距教學資源平台，提供教師進行線上教學。
📌停課期間幼兒園退費原則:自6月1日起暫停收取代收代辦費，俟復課後按就讀日數比例收費，幼兒園承辦窗口5812陳小姐。
📌停課期間補習班退費原則:依比例退還費用，或經學生(家長)同意後以補課、遠距教學等其他適當方式。補習班承辦窗口2896鄭先生
📌停課期間兒童照顧服務中心退費原則: 依比例退還剩餘服務天數之款項。

【#交通旅遊處】
📌尖石鄉、五峰鄉露營區業者，即日起至7月12日暫時停止營業。
📌竹夏星夜季活動延後。
📌六福村、小叮噹等遊樂區停業至7月12日。
📌轄內高爾夫球業者，即日起配合關閉至7月12日。
📌新竹縣市區公車所有路線即日起，全面實施掃QR Code簡訊實聯制
📌起居家隔離、檢疫及確診隔離者可延長停車繳費期限
📌縣內觀光公車1、2、5、6號路線即日起至7月12日停駛
📌台灣好行獅山線即日起至7月12日停駛
📌高鐵站及合興車站兩處旅遊服務中心, 即日起至7月12日停止服務
📌新冠疫情持續加溫 新竹縣防疫計程車服務不間斷
📌新竹縣6月份道安會報改採線上視訊會議辦理

【#文化局】
📌圖書館、美術館、縣史館閉館至7月12日。
📌新瓦屋暫停所有場地租借至7月12日。
📌蕭如松藝術園區關閉至7月12日，改採粉絲專頁線上直播展覽及創意課程。
📌演藝廳停止外借，所有表演節目停演至7月12日。
📌2021新竹縣客家桐花祭-桐花光雕秀原採網路直播方式，調整為錄製影片擇期於網路上播出。
📌原訂七月份舉辦新瓦屋板凳電影院延期辦理。
📌美術館6/23-7/11展覽展延至111年。
📌社區影像培力計畫培力6月課程改7月辦理線上課程。

【#農業處及家畜疾病防治所】
📌水保服務團暫停服務(含縣府及公所)。
📌各休閒農業區及休閒農場暫停營業。
📌協請各農會推動「蔬菜箱」、「防疫組合箱」、「安心備糧組」等產品來行銷在地農產
📌新竹縣特定寵物業評鑑取消。
📌犬貓三合一絕育、狂犬病預防注射巡迴服務暫停。
📌收容所取消入內，認領養採預約制。
📌家畜禽及養殖水產檢體送檢採預約制。

#防疫不能停
#楊文科

【創傷壓力，親身走過】

（文長四千，歡迎轉載）

關於「創傷壓力症候群」，我來分享一下自己走過的經驗。這篇特別想給倖存者、家屬、救難警消醫護、新聞同業等人。這篇不多談理論，談深深刻刻的內心世界。因為當時對我來說最難的就是找得到理論，找不到真切有人味的經驗談，可以連結到我當時被掏空的內心，跟我對上話。

首先，這不是只是倖存者、家屬、救難人員才會發生的狀況。我們任何人，對這事件都承襲了一部分的能量，成為自己的了，只是或多或少。當你看到太魯閣號的意外，哭了，這「事件」勢必觸動了你什麼！就跟看電影，看劇會哭的點一樣，你擷取了某部分在你的內心世界發酵了。

有時候創傷，是集體的，有時候，創傷更會遺留成為文化的。例如為何我們的父母、祖父母會有囤物的習慣？跟一些無用的物品難分難捨呢？後來我感受到他們經歷時代動亂，物資缺乏的「不安全感」，我甚至認為那是那個時代的人「集體的創傷壓力症候群」。

創傷壓力三大來源：身體受侵害、交通事故、戰爭災難。任何一個，其實都會遞延很多的蝴蝶效應，只是我們不太談它，慣性忽略，壓抑，所以最後表徵在一種文化，或是生活習慣上，像是「囤物」，已經是最「保守」的表現手法了。

我自己是在2017年經歷一場車禍，到院前死亡，竟能奇蹟重生。之後除了身體上的復健，最難的就是心理上的。這件事情外人看來是個奇蹟，是大難不死，是三生有幸，但對我來說先體會到的會是大難的「難」字，我看到自己曾經躺在一灘血中，那些衝擊是很震撼的，喚醒當時三十五歲的我，很多以為不記得的「記憶」。

注意：被喚醒的就是你最害怕的，也是最需要被療癒的部分，這是壓力的「核心」，也是日後心理諮商時最需要被「工作」的區塊。

首先要注意的是一個時間點，第三個月。

前面三個月，包含手術住院的那二十天，你根本無力顧及心理健康，每天被身體的疼痛給折騰，身體的痛蓋過了心裡的痛。這時我也會哭，也魂不守舍，但因為身體有痛，第一要務是止痛，醫院也會提供你一些復健方法，所以我基本上還維持在一個「行屍走到醫院」去復健的節奏上。

注意：只要有規律的事情做，心就不會那麼空！

三個月後，理論上也是該發酵的時候，我的內心也真的就發酵了。當時復健科說其實這些復健都是輔助性，幫助不大，建議我在家附近找復健診所做即可。這是很實際的建議，可是我當時天天失眠，惡夢連連，然後拖到早上五點勉強睡下，天卻亮了，更睡不好，惡性循環，然後到了中午得趕緊出門，花一小時去醫院，再花一小時復健。這看來是折騰，其實後來發現有很大的意義，因為「只要有規律的事情做，心就不會那麼空！」

當我不用再去醫院，我反而覺得「落空」了。把我救回來的雙和醫院，對我有很大的情感連結，每天去那裡，我好像靠近了事件的核心，我反而有一點「歸屬感」。記得三個月後的回診，主治柯玉誠醫師說可以不用再來時，我竟有種「畢業的不捨」。

三個月後也是面臨調解的時期，當時我得開始去翻找相關文件資料，準備「出庭」。原本那疊完全不願意去碰觸的診斷證明、收據、病歷等資料，這時候被迫得翻閱。才剛開始翻，立刻雙耳後漲紅，看到那些照片，診斷書上「到院前死亡」五個字，都會立刻崩潰大哭，真是覺得黑白無常一定到家門口了，怎麼辦？怎麼辦？來抓我了！

注意：新的事件刺激，會加速壓力的爆發！

三個月是很多關鍵時候，很多法律程序差不多得遞出，不能逃避，但當面對了，就等於直接迎戰壓力本身。這是助力，因為不要逃避了，開始把這些一點一點梳理清楚。這時候如果能有旁人幫忙釐清，會減少很多無力感，減低壓力感，所以專業的法律協助很重要，政府或台鐵若真有心，這塊莫讓家屬操心，因為每經歷一次「儀式」都是重新打開傷口。

而身為旁人，我們對經歷重大事件的人可以做什麼呢？我記得在一本書提到如何陪伴失去親人的親友時，說到其實幫他打掃環境，買便當，這些都是最實際的幫助。是的，因為生活會陷入一團亂，而那團亂，會讓心情更亂。如果可以，幫忙這些生活雜事，是很大的幫助。

我的第一次崩潰大哭，就是某次回家發現廚房水管漏了一地，我邊擦地就邊大哭起來，覺得「這一切都在和我作對」！甚至，地上的一根頭髮，我都恨，恨它不知道我連彎腰吸塵的力氣都沒有嗎？

如果無法做什麼，身為旁人，盡量不要以鼓勵平常挫折的方式安慰人，例如說「快樂是一天，難過是一天，何必選擇難過」，又如「你可以的」！

回想起來那段時間，每當我看到外人給我的這句鼓勵，第一時間的反應就是「我不可以」。我就是要「停在我不可以的狀態」裡，我要憐憫自己的不可以，我就是要哭，就是要哭出來，才能慢慢釐清為什麼「不可以」。我不要再慣性地被社會的包袱限制，先用「我可以」來壓抑「我不可以」。

我要給自己秀秀，如果經歷創傷都不能給自己秀秀，我的身體還有淚腺嗎？

到此，若情緒能得以紓解，或許可以告一段落，但我非常建議，即使不再哭了，仍可以找專業心理諮商協助，徹底挖一挖自己。

先說諮商，它看起來像在聊天，實際上是在一個脈絡下，被專業人士工具性地分析自己。很多人會擔心諮商浪費時間，這就像要找病因一樣，需要幾次的懇談，才能把你的心打開，找到核心。創傷事件只是一個觸媒，要挖的是觸動了你的什麼？

我認為很有用，因為我我從第一次進去時大哭，到現在被諮商師譽為「博士級」的諮商者，因為我很有感觸，給我一個點，我自己就能畫出一張心裡脈絡圖，對諮商效益幫助很大。而我在挖什麼呢？以下說的是我對創傷壓力症候群最深刻的體認。

觸動的，未必是創傷事件本身。比方，我對於車禍撞擊瞬間沒有什麼記憶了，也一直沒有來到我惡夢裡，而來到我惡夢裡的，都是小時候的記憶，更專業地說是「童年負面經歷」，這是一個專有名詞，已經被廣為研究對人的生理和心理都影像甚鉅。原來成長中父母師長有意或無意的「情感忽略」，也就是對你冷淡的態度，也是種負面經歷，當時我們都以為沒事，實際上烙印在你心裡。

問題是為何創傷事件（車禍）喚醒的是童年？為何作祟的竟然是所謂的「內在小孩」？我目前是這樣解讀：核心問題是你到底「怕」什麼？

讀文至此，大家不妨停下來思考一下，今生，你怕什麼？

我怕死！

我的車禍本身經歷的就是生死議題，這夠我怕的了！所以我剛剛說了，看到那些「到院前死亡」的字眼，我感覺自己要被「抓回去了」。我一直怕這奇蹟是有時間性的，好像電影裡那些還魂的人，只是借我一點時間，終究要還回去。我怕再次死去，所以我一直不敢閉上眼睛，所以我一直失眠。

問題來了，我怕死，可是我活了，那我怕什麼？

在更多諮商抽絲剝繭後，我發現我怕「孤獨」。今生各種挫折感裡，連結到的核心情緒往往是這個。

再次注意：被喚醒的就是你最害怕的，也是最需要被療癒的部分，這是壓力的「核心」，也是日後心理諮商時最需要被「工作」的區塊。

每個人的核心都不同，我只能藉由自己的讓大家當做參考，你的核心議題跟我的未必相同，但都是我們今生最需要被挖掘的部分。

你怕什麼呢？為何怕自己來不及說再見？為何看到別人的遭遇跟著哭？連結到的那個核心情感是什麼？如果能釐清，今生會豁然開朗。

那找朋友聊天可以嗎？當然可以，只是效果完全不同，比方朋友會說「你可以的」，但你知道的，其實我不行！

我知道諮商需要花很多錢，另外比較少錢的方法是，當時我去上了各種社區大學，宗教機構等等的課程，用數千元可以連續每週一天去上某種跟心靈有關的課程，不管名稱是什麼，去聽人說，去說給人聽。我曾經在某堂課的第一堂，就突然很釋懷，因為同學們真的男女老幼都有，我就發現「原來大家都有病」。

這樣去上課的好處在於「只要有規律的事情做，心就不會那麼空」，維持一個恆定倒垃圾的頻率很重要。把自己放去一個你哭了，沒人會訝異；你不語，也會有人問你怎麼了的環境，讓你今生正面的造化帶你去正面的地方，把心打開。

回想起來，那段時間我的心，第一次被打開是什麼幫助我的呢？

第一，社會的集體關心。就是我車禍後發現自己大難不死，有這麼多人幫忙救治，我展開感恩之旅後，得到更多正面回應，尤其是救過我的人，這股力量，成為我很大的動力，為了道謝，我竟有勇氣走回急診室，手術房，每當我道一次謝，一定也釋放一些壓力。所以我們持續對這些參與過的人的關心，告訴他們，謝謝你們，是有幫助的，那是「第一道光」。

第二，自己的覺察。我從一開始就告訴自己，我過去所有的情緒和挫折都都跟這一切有關，所以我不要逃避，這次我要徹徹底底「挖乾淨」。後來我也在這些學習中得到證實，就是童年經歷絕對不是「長大就好了」，小時候沒哭過的淚，你還是得把它哭出來，你才會重新長大；你曾委過的屈，都會在夜裡變成逆流的胃液，燒你的心。

第三，專業的諮商，以及後續一切連結本心的課程。既然心亂了，請讓專業的來。

第四，謝謝家人和朋友的陪伴。

至於創傷壓力症候群何時能治好？沒有這一天！我常說，這條路只有零和一的區別，最難就是從零跨越到一，很多人認為自己沒問題，連這「一」步都不願跨出去。而跨出去之後，其實沒有終點，要把自己釐清到什麼程度？是自己的決定。

嚴格來說，我是誰？我在哪？這問題的探索沒有終點，只有出發。

讓自己的正面造化，帶自己去一個方向，用專業方法，把自己像曬書一樣，一頁一頁，攤開來，重讀一遍。

所以消防人員號召，把捐款用作提供救難人員的心理輔導，我認為是非常必要的。首先，消防人員是英勇的，他們很可能說「不需要」，但那都是文化包袱，是怕示弱！但我們絕對要讓打了一場仗後的英雄，落淚，我們要主動提供，英雄們才會願意使用。

如果我們對那些慘不忍睹的第一現場必須馬賽克處理，不敢看那些屍首分離，我們就更知道救難人員內心多煎熬，而清空多重要！

整體來說，台灣對心理衛生還非常的缺乏，對於心理諮商還是有很多負面標籤，認為那是弱者的表現，就像我車禍後第一次掛精神科，臉書來寫了「應該不算魯蛇吧」。

我永遠記得諮商師跟我說過的一句話「不管任何原因來諮商，都是為了尋求自己跟自己的平衡」。

是的，你會發現自己平衡了，世界就不銳利了。

你會生氣，都是內在自己跟自己不平衡，所以看誰都不順眼！我們為此發過多少無謂的脾氣？甚至對我們最愛的人。而為何不平衡呢？因為你壓抑了。為何壓抑？因為你以為不能釋放。

覺得「一切都在跟我作對」是非常可能冒出來的情緒，經歷創傷後，會恨，為何是我？這部分是一個引頭，不要撲滅它，把恨意抒發出來！是的，為何是你遇到？為何是我的家人遇到？為何是我去救？為何我不能拒絕？為何？

有一個特徵就是，第一時間我們都會想解釋「這是使命」、「我的工作就是這樣」，就是這句話壓抑了心裡真實的感受！誰不會怕呢？誰想看到血血肉肉？把那些情緒釋放出來吧！

越說不會的，越會！這道理很簡單，就像一位家長，越說自己不在乎孩子成績，其實抓得越緊。口是心非，是很大的心理特徵，我們要讓自己口是，心是。

你可以的，謝謝每位參與過的人，每一次，都該釋放，正是因為這份工作的使命，釋放才能走得長久。謝謝2017曾經救過我的人，2021年曾經救過太魯閣意外的人。祝福能有股力量幫助您大哭一場，把自己交出去給生命，承認你不行的，所以你可以哭的。英雄們，請先哭為「淨」！

【接 納 孩 子】

剛離婚時，一個人帶兩個孩子，許多挑戰也來了────首先先得學會做各種家事，做菜尤其是從零開始，多失敗幾次，找到訣竅，很多挑戰，就這樣和孩子一起，不知不覺跨越了一個又一個。

然後，忘記是哪一天了，突然發現自己和孩子的關係好像已走出了「撞牆期」，察覺到一種順暢得不得了的平衡感，就在那一天，我認為，無論是我，或是孩子，終於走出了離婚的陰影，來到有光的地方。

去年底，我恰巧認識了一直在國內家事法庭為調解委員等專業工作者上課、積極推廣宣揚孩子權益的 #何惠玉老師，她熱情且堅定地表達想開正向親職教育課程的決心，一開始我想，先辦個課程說明會，沒什麼難的！

老實說，一開始我覺得自己「不用上」這堂課，因為我與我孩子關係可是目前為止最幸福的高峰呢！要辦，就給有需要的父母來上吧？如果課程辦不起來，就當作沒緣份。

沒想到，辦成了。

而且，由於辦成了，試辦的這五節課，我本人也跟著上課，才發現，這課程還真的是有夠棒的。

才發現，自己和孩子的關係目前並沒有滿分，我只是「滿足」於現在暫時相安無事的平衡中，但，和孩子之間，實際上，我發現，隨著他們愈長大走入青少年時期，即將進入一個更多衝突的深水區。

也才發現，父母如我，絕對應該透過課程學習來「獲得」一些意想不到超有效的教養技巧，才能讓孩子快速培養獨立負責任的態度，對家庭更連結，而不再是我行我素。

面對家中兩位青少年情緒爆炸時，現在的我也可以當作是一次次練習，而不是又拿出大人權威，訓話講大道理（然後繼續被孩子忽視），尤其在最近連續假期中，又再次體驗到，經過學習後的美好。

各位家長，這堂課叫做「Triple P」，是目前市面上學理最堅強、理論基礎最強、工具設計得最清楚的正向教養課程之一，只要你身邊有心理學相關的博士學者，他們會告訴你。

誠摯邀請各位辛苦家長們來上課，點擊這裡瞭解這堂課：https://mr6.com/parenting-class/

註：此課亦有扶助弱勢者名額，若因為有經濟考量無法參與，請私訊告知我！

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現代人對於關係的困擾，有很大的程度都源自於跟「家人」的關係，假如你也想要舒服的跟家人相處，就一定要鎖定今天的節目。

在收看影片之前，不論你是在Youtube，還是Podcast收看還是收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目的最大動力～

歡迎來到「一天聽一點」，今天跟大家聊聊「家人關係」這個主題。

我想對大部份的人而言，我們都是從小在自己的原生家庭長大，小時候爸爸媽媽照顧我們，長大了想多跟爸媽親近，這是很自然的事～

家庭會傷人？

只是當家裡發生一些紛紛擾擾的時候，受到東方文化影響的台灣，大部份的人都希望以和為貴、息事寧人；畢竟同在屋簷下，能夠和諧相處是最重要的事！

然而在我的實務經驗上，「息事寧人」這樣的思維，卻是辛苦的開始，因為人都是有情緒的，而且情緒每天都在波動、變化；要是一昧的強調「家和萬事興」，反而容易壓抑過多的情緒。

導致家人關係太糾結，到最後養育的恩情、陳年往事、甚至於是生活、情緒、財務，全部糾纏在一起，剪不斷理還亂。

說到這裡，讓我想起一個學生的家庭困擾，他的情形是這樣子的～

我的學生是個剛出社會的新鮮人，畢業後有了工作，也曾想過搬離開家，不過考量到房價物價，掂掂自己有限的薪水，自己獨立生活實在太辛苦。

加上母親過幾年也會退休，怕媽媽一個人生活太寂寞，留在家裡跟母親作伴，還有人幫忙打理生活瑣事，想想也挺好的。於是她就選擇繼續住在家裡。

一開始還相安無事，可是隨著她工作越來越忙碌，母親對她的擔心就越來越多。怕她太忙沒時間吃飯、纖維質攝取不夠，每天都準備一大盆水果要她帶到公司去。

即使她表示整天的行程都在外頭，帶水果不方便，媽媽還是堅持。有的時候加班晚回家，媽媽也堅持一定要等門，不管她怎麼勸，要媽媽早點睡，都沒用。

她覺得兩個人住在一起很有壓力，想要搬出去，不願意自己變成媽媽的負擔，可是又放不下母親，怕媽媽一個人太寂寞，當然錢的問題也是一個考量。

這三方面的矛盾，一直在她心裡打架，讓她很糾結、為難，就跑來問我該怎麼辦？

媽媽講不聽，怎麼辦？

說實在的，我也不知道該怎麼解決，不過這倒讓我想起一位朋友，在對家人關係的衝突上面，他的面對和回應方式，非常經典，於是我跟我的學生說了一個諮商界前輩的例子～

這位前輩有兩個女兒，一個五歲，一個三歲，有天晚上，兩姊妹吵了架，妹妹先哭著跑到我朋友的房間告姊姊的狀；沒多久之後，姊姊也到朋友的房間，說妹妹的不是。

照常理來說，當父母親面對孩子吵架的時候，會很直覺的說「不要吵架！」或是會問「到底在吵什麼？」這一類想要介入排解，擔任調停者的角色。

不過我的前輩非常有智慧，他關注的焦點不是兩姊妹吵架的細節，而是跟兩姊妹說了一個「呵呵與癢癢」的故事～

「呵呵與癢癢」的故事

「森林裡啊有兩隻猴子，叫做『呵呵』和『癢癢』。呵呵和癢癢很喜歡一起 玩，玩得好開心的時候，都會哈哈哈一直笑，好開心好高興好興奮！

可是啊…有時候，呵呵和癢癢會吵架，一吵架，就會很難受，不舒服，不高興，很想要把對方推開，推得遠遠的…。

在一起的時候，會開心，會吵架，可是如果呵呵不在，只有癢癢一個，就會好無聊好無聊......」

這兩個小女孩在前輩的懷裡聽得很起勁，忘了哭，後來前輩接著說：

「森林裡啊，另一個角落，有一隻小河馬，牠有一個可愛的名字，叫小河馬波波，小河馬波波有一天遇到小鱷魚赫赫，小鱷魚赫赫有看起來好可怕的牙齒，牙齒好尖好尖看起來就好可怕…

小河馬波波看著小鱷魚赫赫，說：『我要來數一數你有幾隻尖尖的牙齒！嗯∼∼∼一，二，三，四，五......哎唷喂呀，怎麼那麼多啊......』

小鱷魚赫赫，看到小河馬波波沒有被牠尖尖的牙齒給嚇到，忽然也開心的想要數小河馬波波的牙齒。

小河馬波波也有很多很多牙齒，而且啊，小河馬波波的牙齒圓圓的，好可愛喔!『一二三四五，哇∼好多可愛的小牙齒喔!』。」

小河馬波波和小鱷魚赫赫，後來還會發生什麼故事呢？下次把拔再跟你們說喔!」

前輩刻意賣關子，可神奇的事情發生了，兩個小女孩聽完故事，不約而同的翻下床，走到客廳，然後姊姊就跟妹妹說：「來，姊姊說個故事給妳聽。」

五分鐘前還吵的不可開交的姊妹，一下子又變得相親相愛了。

故事說到這裡，那位坐在我面前的年輕朋友，原本皺得很緊的眉頭鬆開了，嘆了口氣，笑了笑跟我說：「老師謝謝，我懂了～」

聽到這裡，不曉得你的感受是什麼呢？

「隱喻」是什麼？

會不會有種模糊的感覺，好像懂了一點點，又好像沒全懂呢？

事實上，從理性的角度來看，我並沒有提供我的學生，任何實質上的解決方案，而是跟學生講了一個故事，就能讓他主觀感受上的挫折、痛苦等等情緒，減輕了很多，那麼到底為什麼「說故事」會有用呢？

其實答案很簡單，這是因為故事裡有「隱喻」！

而所謂的「隱喻」，它是一種繞過表意識，直接跟潛意識溝通的語言。要是你對心理學有點概念，你就會知道，在心理學裡，人的意識層面分為表意識跟潛意識。

表意識的理智思維無法控制潛意識，不過潛意識卻無時不刻，都在影響著表意識的行為和選擇。

這就是我的諮商前輩～哈克，在面對女兒糾紛時的策略！

他不是直接調解女兒們吵架的「表面事情」，而是說了「呵呵與癢癢」的故事，就能繞過表意識，讓兩個女兒領悟到更重要的事情是「彼此的陪伴」，於是女兒們不吵了。

這就像是《孫子兵法》，很多人以為《孫子兵法》是教人打仗，用武力解決問題。但其實《孫子兵法》開宗明義，就請大家要多想想如何「不戰而勝」？不用流血、殺傷就能弭平衝突，才是更高境界～

如何啟動「潛意識」？

那你會不會很好奇，為什麼「隱喻」這麼神奇？

其實這個答案也不難，因為凡是有「隱喻」出現的時刻，它就意謂著在人們的心裡打開了「新的空間」，於是表面上過不去的事情，也就有了轉圜的餘地～

打個比方來說，就像前面提到的哈克兩個女兒，她們在聽「呵呵與癢癢」的故事同時，她們的表意識就跳脫出吵架的情緒，全心全意置身在森林裡，跟呵呵與癢癢在一起。

跟呵呵癢癢一起笑、一起開心、一起森７７、一起失去呵呵，然後發現了會好無聊、好無聊！

透過這樣的過程，兩個小女孩的潛意識，不知不覺吸收了「呵呵跟癢癢」的故事結局；知道失去彼此會很無聊。

於是哈克不必為兩個女兒調停和仲裁，兩個女兒的紛爭也就自然而然的解決了，這就是隱喻的妙用所在！

同樣的，回到我的學生身上，雖然我沒有直接處理她和媽媽的關係，也沒有花時間協助學生細數她母親的好。

但透過隱喻和故事，她卻重新發現和媽媽的關係，不只有爭吵，其實還有滿滿的愛，他們都是相互在意的，誰缺了誰都不開心。

只是有時候，我們的心思會被一些小細節給佔據，覺得對方好討厭，好想討一個公道，證明自己是對的。

卻忘了，只要有任何一方願意先釋出善意，不被表象兇惡或憤怒的模樣給限制住，主動靠近，就能看到對方身上還有很多優點。

也正是因為這份善意，幫助自己長出更多心裡空間，看見美好。
事情不一定都能解決，可是心情很快有了出口～

那麼要是你也跟我一樣，很佩服哈克的智慧，很想跟他學習潛意識的語言，我會很鼓勵你，加入我們最新的線上課程【與人連結的三個秘密】。

【與人連結的三個秘密】是哈克～黃士鈞博士，精心打磨一整年，在華人地區推出他個人的第一個有聲課程。

在【與人連結的三個秘密】裡，我們會隨著哈克的聲音，進入潛意識的世界，遇見全新的自己！

今年年初蔓延開的新冠疫情，對我們的世界造成許多經濟、交通、關係的破壞，而從更大的層面來看，這次疫情或許也在警惕我們。

當我們一昧追求成長、追求改變的時候，很可能是在傷害身邊的資源；就像人類之於環境的過度開墾、對生態的掠奪，這些都需要休生養息，才能恢復環境的健康！

同樣的道理，回到你身上，「表意識」為了生存而不斷擴張的人際關係，可能讓你感到疲憊或受傷，這也需要「潛意識」來幫你找回內在平衡。

我們在這個時刻，推出哈克的線上課程，是因為這個世界需要重新建立人與人的信任網絡，而【與人連結的三個秘密】就是能為世界、為家人重新找回愛與溫暖的課程，歡迎你的加入。

希望今天的分享，能帶給你啟發與幫助，我是凱宇。

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以下為本段內容文稿：

多數朋友聽過行銷大師「賽斯．高丁」，是因為他很有名的作品叫做《紫牛》；但是呢，我今天不是要跟你談《紫牛》，我今天要跟你談的，是他有一本小書。

這一本小書喔，我跟它的緣分是在一個淡水河畔的一個獨立書店，它藏在一個2樓、一個很不起眼的地方。

當我造訪了這個獨立書店的時候，我就看到這一本書，靜靜地躺在書架上面；簡單翻了幾個篇章，我就決定要把它帶回家。

這一本書的書名叫做《賽斯高丁的戳盒子宣言》，它的副書名「啓動未來的行動指南」。那你可能會好奇是哪一個篇章，讓我想要把它帶回家呢？

我在這邊跟你分享一些裡面的內容哦，你可以想像一個沒有中間人的世界，那裡沒有出版商、沒有老闆、沒有人資專員；也沒有任何人告訴你什麼事情，你沒有能力去做，如果你活在這樣的世界裡，你會怎麼做呢？

很簡單，就去做吧！做你想到的任何事情。

其實我們回觀自己的世界，在中國有工廠能夠用1/10的價格，做出跟你公司一樣的套件。

而如果我們擴大更多的產業，旅行業已經紛紛離開，雜誌出版社也因為部落客的關係，放棄了他們的擴張計劃。

「維基百科」的參與者陸續的出現，不需要謀略或者是任何的規劃，就搶走了「大英百科全書」權威的地位。

所有的調解人、議題的設定人和投資人，從來就沒有這麼不重要過。

當時代已經走到資金通路和組織力，都不是網路經濟的必須基礎的時候，那什麼才是必要的條件呢？那就是「啓動的能力」！

「啓動的能力」有七個主要的要件，第一個就是要去「洞悉」。洞悉你的市場，去發現機會，知道自己是怎樣的人？

第二個要件就是去「學習」。只有學習你才能夠去理解身旁發生了什麼事。

而第三個要件，就是去「連結」，當你參與的時候，才能夠獲得整個網絡的信任。

而第四個要件，就是要能夠「達成一致」。只有這樣子系統才能夠知道它能預期什麼？

而第五個要件，去「累積自己的資產」。你只有累積資產，你才有東西可以賣。

第6個要件，就是「提高工作效率」。如此呢，你才能夠被定出一個比較好的價格。

可是喔，完成這些事情之後，你可能還是會失敗；有一份工作還不夠，有一間工廠還不夠，完成一個交易也是不夠的。

這些在幾年前可能是夠用的，但現在行不通了！因為世界變得太快，當你沒有創新的火花，你就沒有辦法擁有選擇的機會。

最多只能勉強回應世界的改變，如果你沒有啓動跟實驗的能力，你只能深陷泥淖、隨波逐流，等著被淘汰。

其實有很多書跟研究，都會教你怎樣達成這六個要件。在學校裡面這些觀念，也無時無刻的去灌進你的腦袋。

然而呢，還有一個最後、也是最重要的要件，它只能靠你自己，這第七個要件很嚇人，也因此很容易被忽視。

這第七個要件就是「擁有開始行動的膽量、意願和熱情」。

當我在書架上，拿起這本書翻到了這個篇章之後，我就決定要把它帶回家了！

因為呢，這七個要件非常呼應了，我過去這麼多年來在啟點文化，不管是面對自己還是面對自己的同事，所不斷不斷的自我要求。

第一個去洞悉，我們呢隨時隨地的去瞭解，這個市場給我們什麼樣的回饋？

第二個要件，去學習。我們本身就是推動學習的一個組織，而學習在我們的組織內，也是一個像呼吸一般自然的存在。

第三個去連結。我們不是討論趨勢，我們是參與趨勢。無論是YouTube的經營還是後來的Podcast，那更不要說我們從實體課，程走向線上課程。

而第四個達成一致。我想這一點對你就很有意義了！你會聽到我們的東西，是不是我們一直以來很一致的「一天聽一點」呢？

第五個累積資產。我們讓時間變成是我們的朋友，把我們所有的專業加上經驗，變成是一堂一堂的課程；讓你可以跟我們交流、讓你可以學習，也讓公司的營運可以繼續下去。

而第六個提高工作效率。如果能你回觀，我們無論在線上課程，還是實體課程；我想「效率」這兩個字，應該是可以在啟點文化得到證明的。

而最後一個，擁有開始行動的膽量、意願跟熱情。這一點呢，我不會拿過去，我們做了什麼來跟你說事；我會希望你開始見證我們從今天往後看的改變。

然而更重要的一點是，你面對自己的生命，那些你真的在乎、也很重要的事情，你開始了沒有？

如果你還沒有開始，沒有關係！我很歡迎你可以加入啟點文化的學習。尤其是從現在開始一直到1月17號，我們有一門課程，叫做【時間駕訓班】。

其實一切的實踐，都要來自於你對於時間資源怎麼樣掌握，而和所有的行動的起始點，都是來自於你很清楚知道，心智是怎麼運作的，並且找到能夠讓它啓動的方法。

這一切呢，在【時間駕訓班】裡，你都會得到完整的學習跟前進，而從即日起到1月17號。

你會用最優惠的價格，可以加入這一門課；所以請你千萬不要錯過這個機會。希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，並且把它分享給你的朋友；除了YouTube以外我們也開通了Podcast。

所以呢，無論你是用蘋果手機，還是Android手機，裡面都有內鍵Podcastt的應用；你只要在裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你都可以找到我們的頻道，邀請您訂閱我們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段影片的說明裡，都有相關連結；當然也包括了今天所提到的【時間駕訓班】。

我很期待你的加入，希望能夠跟你一起學習、一起前進；今天的內容就跟你分享到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。