﹝如果70歲你還在工作，你的價值在哪裡？﹞

今早上線上英文課，老師是上了年紀的美國女性，她說已經教書45年，我估量她大約70歲上下｡上完課之後，都要給老師打分數，我就很好奇這位老師拿多少分？結果是88分！似乎不差，不是嗎？但是這還要跟平均得分做比較才準，一般來說都在95分以上，我很少看到在95分以下，而88分是第一次看到｡

這對我而言，是一個警訊！如果想要70歲仍然在工作，怎麼維持競爭力，不致落到後段班，而提早被淘汰，這是一個重要的課題｡

首先我得說，現代人都明白長夀的背後指渉了一個現象：｢活到老，做到老｣｡有時跟朋友見面，我都會問他們會工作到幾歲，大概有三種回答：

1. 我認識的老闆，幾乎都想做到走的那一天

他們都會露出｢怎麼會有此一問｣的表情，似乎沒想過要退休｡我有位朋友膝下無子女，剛剛過70歲生日，還在開彊闢土，奮戰沙場，最近也開始做直播﹑拍youtube，而且時不時會在群組宣稱在中國大陸的業績成長多少｡當她聽到我問她做到幾歲時，她先是愣了一下，才說：｢沒想過｡｣

2. 我認識的自由工作業者，幾乎都設定在70歲以上

他們有想過退休的年齡，但是看起來都想能做多久就做多久，一來多賺點錢，二來有事情做，與社會連結，也維持健康與活力｡否則要活到100歲，這麼長的人生會很無聊！我有個朋友在台北最貴的地區有多棟房子，最近還獲得一筆近郊上千坪的土地遺產，他說：｢至少75歲吧！｣

3. 我認識的上班族，幾乎都在夢想能夠早點退休就退吧！

沒錯，他們的退休年齡是政府規定的65歲，但是不騙你，沒見過想要做超過65歲的，人人都想提早退休，所以他們做的夢都是如何早一點財富自由！很多人下班後就忙著做股票或期貨﹑做包租婆或包租公，目的是增加被動收入，能夠不上班就不上班，因為上班累死了，還要受氣不開心｡

看到這裡，你是不是覺得矛盾？有錢人不想退休，靠著雙手去掙每一分錢；沒錢人拚命想退休，然後整天做發財的大夢｡不過當我提醒這些上班族，他們的存款不足以支付後面的退休金，可能要做到75歲，大家都驚呆了，直呼：｢這麼歹命！｣接著就會問我：

｢不論體力或記憶力都退化了，能跟年輕人拚嗎？｣

大家都問到重點了！今天我看這位線上英文老師，更加心有戚戚焉｡不過我要再強調，她不是我第一個遇到的70歲老師，而上了年紀的老師有些共通點，聲音沙啞，聽不清楚，以及說話速度慢，讓人有些不耐｡可是其他老師的得分卻在平均水準以上，受歡迎程度不輸給年輕人，可見得問題不是出在年紀！

那麼，問題出在哪裡？

我認為，是懶！

這位老師可能自以為有多年教學經驗，而45分鐘的課不過是蛋糕一片，很多過程與細節就輕忽了｡站到學生的立場來看，卻不一樣，他們上過很多課，看過很多老師，非常容易做比較，一比就立見高下，因此任何過程與細節都輕忽不得｡以這位老師為例，她的破綻不少，卻都很容易修復，比如：

1. 缺少結構

線上平台都有提供制式的開場白與結尾，提供一種儀式感，學生馬上就能融入，也會提振起精神專注上課，而認真就會當真，做到士氣的凝聚｡但是這位老師不這麼做，用閒聊的方式開場，看起來很具親和力，其實不然！請記得少有年輕人喜歡跟老年人打成一片，他們期待老年人的不是友誼，而是經驗與智慧｡

2. 重複內容

這是上了年紀的人常見的毛病，我也會！像個媽一樣，一件事說三遍，總是擔心孩子記不得或不去做，因為說三遍表示重要嘛！但是孩子的反應會是什麼？當然是不耐煩呀！所以上了年紀的人要提高警覺，永遠提醒自己｢話說一遍就好｣，才不會讓年輕人覺得囉嗦，懷疑你失智了｡

3. 點名亂了序

今天有三位學生上課，老師會依序請學生讀課文或回答問題，但是難免會忘了前一位是誰讀過或已經發言，這時候用筆稍微記一下就可以解決｡跟老外面對面上課的學費並不便宜，學生都很計較的，少發一次言都會耿耿於懷，不會對老師留下好印象，分數自然給不高｡

再來，我想特別提醒的是說話慢這個問題｡我自己是個反應慢也說話慢的人，但是隨著年歲增長，我會提醒自己稍微加快速度，因為有個朋友，我以為他45歲左右，事實是已經55歲！他有個秘訣是—

｢說話快一點｡｣

沒錯，你有沒有注意到當一個人老了，是不是走路變慢﹑說話變慢﹑動作變慢？這就是老年人和年輕人最大的差別！年輕人覺得要快才表示聰明能幹，老年人覺得要慢才表示優雅莊重，但是在職場上，大家比的是聰明能幹，沒人在比優雅莊重，不是嗎？因此不想顯老，就是任何事都調快一些｡

最後，今天這位老師過胖，也沒坐挺，攤著一身鬆垮的肉，並且沒上妝，跟上市場買菜沒兩樣｡我有個朋友即使在家都化妝﹑穿著整齊，因為有一次在市場看到客戶，是外商高階主管，穿著邋遢拖著菜籃子，跟在職場判若兩人，從此引以為警惕，不想讓別人也看到自己這個模樣｡

村上春樹說：｢我一直以為人是慢慢變老的，其實不是，人是一瞬間變老的｡｣這一瞬間就是覺得自己上了年紀，放棄自我要求｡這是錯誤的觀念，上了年紀更沒有資格輕忽這個世界既有的遊戲規則，更要提高自我要求，比年輕人更注重一些細節，包括外表﹑說話﹑走路，以及展現出來的專業性｡

當一個人不再優勢，只有更努力｡

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圖取材自：台中國際會議中心的畫廊

<蛤? 說太快等於沒說>

「音長」顧名思義就是聲音的長短，也就是說話的速度，可從「單字音的頻率」及「整句話的節奏」聽出許多端倪。

說話速度快慢會帶給人不同的感受，根據調查，大部分人對說話稍慢的接受度比較高，有高達七十%的人不喜歡別人講話太快。

雖然很多研究都指出說話速度快的人比說話慢的人感覺上要聰明、積極、有自信，但如果說得太快，聽者的耳朵會跟不上，只會覺得聲音糊成一團，讓聽者產生「黑人問號」，一陣劈哩啪啦之後，對方因為沒抓到關鍵字，要嘛白說，要嘛在對方「蛤?」一聲之後，說話者還是得很有耐心地重複一遍，雙方都困擾。

說話時控制速度和節奏，這個功課是要練習有意識地觀照我們和聽者的關係，以及適當地表達情緒。

當生活各方面都越來越精緻的時候，我們說話的方式也該跟著進化，甚至細膩到去注意單字音的頻率、整句話的節奏，慢慢地提升聲音表達的品質。

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這部電影就像是自己過去幾年的人生寫照，情節巧合的十分離奇，彷彿就像在看自己的自傳，實在好奇妙。

劇中的女主角安海瑟薇創立了一家時尚女裝電商公司，在短時間內公司從5人團隊成長到200多人，於是她的生活有了重大改變。老是沒時間跟家人相處，也沒時間好好吃飯，每天都是滿滿的會議，在車程上也絕對是電話加視訊，她早就習慣同步處理好幾件事情，當然，睡眠時間永遠都不夠，這的確也是我創業後的生活狀態。

事情老是做不完，當然必須迫切的追求效率，因而討厭說話慢的人以及任何浪費時間的行為。連在辦公室都要用腳踏車代步以提高移動速率，這讓我想起自己老是在辦公室小跑步衝來衝去，當時還真的差點想買輛滑板車。為了節省通勤時間，讓自己一起床就能上班，我甚至一直都是直接住在公司裡。

我們也同樣的，擁有追求完美、注重細節的性格，不放心將事情交給別人，於是親力親為，但此舉不小心會讓身邊員工覺得似乎不被信任與重用。也因太專注於工作與決策，經常忽略了要稱讚與關心他人，與人之間的互動只剩下公事之間的交談。

久了大家都知道，只要她沒抱怨就是種肯定，想得到讚美還是別癡心妄想了，但是只要有細節沒處理好，她可是會嚴格的緊盯著妳，要求改到好為止。就這樣，只專注於做事，根本沒在做人，於是龜毛、機車、難搞、冷漠等形容詞，是一般人對我們的基本印象。

由於重視消費者體驗，她經常抽時間到接觸買家的第一線，親上火線接客服電話與信件，還訂購自家產品以抽查包裝方式，她親自示範怎麼摺衣服，並告訴出貨包裝部門：我們的包裹必須讓客人收到時要有拆禮物般的感覺。天啊，我跟劇中角色竟然連做過的事、說過的話都一模一樣！

而這樣努力付出因而在事業上獲得成就的女強人，仍然面臨了兼顧婚姻與家庭的人生大考驗，就像我經常被問到：妳是怎麼平衡工作與家庭的？妙的是，幾乎沒有人會問成功的男性這個問題。

而事業成功的女性，人們仍然期待她要兼顧當個好妻子、好媳婦、好媽媽，即使她的事業表現再出色，當她身份回到媽媽或妻子時，家事或廚藝上的不擅長，卻仍然被人詬病著，這雖然是很多電影裡老套的劇情，卻確實是社會上直到現在還無法改變的歧視。

而如果婚姻關係亮起了紅燈，人們恐怕還刻板的認為，肯定是這個女人性格上太過強勢或很難相處，沒對老公溫柔體貼才造成的，男人也是逼不得已，何錯之有？

而男性如果因為事業忽略家庭，人們大部份則說這是應該的，事業第一嘛！這一切也都是為了家庭，老婆小孩都應該要體諒的，偶爾抽空當個半日好爸爸、好老公，這時候人們則是歡呼喝采，稱讚這絕對是現代超級好男人。同樣的狀況，換作在不同性別上時，是不是就完全不一樣？

勞勃狄尼洛的角色，在安海瑟薇劇中的婚姻出現危機時，告訴她「婚姻與家庭的問題絕不該是妳太認真工作的報應，妳不需要因此而感到自責。」

以及，「You're never wrong to do the right thing(做正確的事情，絕對不會有錯)」，於是我們明白，千萬不要因為別人的批判或社會不公平的期待，失去了自己，請愛妳所愛，堅持做自己。

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