[爆卦]誠品調貨是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇誠品調貨鄉民發文收入到精華區:因為在誠品調貨這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者bowbowD (保天保地)看板eslite標題Re: [討論] 龜速的調貨時間Tue Sep ...


※ 引述《fallwater (fallwater)》之銘言:
: 日前,在誠品網路書店下了一訂單
: 是主打熱門的新品
: 然後發現此商品需要調貨
: 寫信詢問
: 告知需從實品門市調到集貨處備貨後才寄出
: 而調貨的期間
: 竟然需要4-5日
: 我真的很想問用的是什麼交通工具
: 用走的嗎?
我離職很久了,但我想情況和我那時應該也是差不多。

1)公司一大,很多事情是沒辦法一通電話一台機車一個工讀生就解決得了。
一邊要寫調貨單,另一邊要確認、把書給物流,物流再送回集貨中心,而
且物流來的時間不一定配合,結果又要多等一天。便宜行事只能偶一為之
,而且對方一定要是你的熟人,如果所有人都開始便宜行事胡搞,盤點的
時候就會哭出來。

2)誠品的物流制度其實很有問題,店對店調貨常常還是得先送到物流中心,
明明兩間店就那麼近啊~(主要是回答推文問題)

3)說不定書其實有可能三天就能送到,但他還是會告訴你要四到五天,因為
你不知道中間會突然出什麼問題,害流程拖了一天,結果就被客訴。

4)網路書店這個東西喔,我不確定現在是怎麼搞,但我那時覺得整個體制就
是有問題,也告訴過我的大主管這個東西一定要改成怎樣怎樣,結果當然
是石沉大海,大公司嘛。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.85.207
irenes:以前我們有請住在那店附近的同事帶去店裡,連同調貨單一起 09/28 17:47
irenes:這樣會快很多,只是不知道誠品有沒有,我以前是其他家大型 09/28 17:49
irenes:連鎖書店的業助 09/28 17:50
jung7458:理論上當然是可以請順路的人直接帶就好,實務上卻是 → 09/29 00:19
jung7458:1. 不是每個書店員工都可以順便充當物流去調貨 09/29 00:20
jung7458:2. 不走正常程序有一天調貨出現問題,就會死無對證 09/29 00:21
SABBATHTEA:推樓上;而且不管是哪一個業種,我都不贊同一樓的方式 09/29 21:18
SABBATHTEA:為什麼會這樣習慣去佔員工便宜呢?沒有住得近就該當 09/29 21:21
SABBATHTEA:免費貨運的道理吧........ 09/29 21:21

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