為什麼這篇詩 特 莉 喜 餅 袋子鄉民發文收入到精華區：因為在詩 特 莉 喜 餅 袋子這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者duckhs ()看板GetMarry標題[心情] 訂RT喜餅要小心時間Fri Oct 5 ...
之前訂了RT的小西餅來吃很喜歡
雖然後來又陸續試吃了媽咪里拉、歐貝拉、詩特莉
仍然不能忘情於RT
所以開啟了我的怒火之路(或許我燃點比較低 也或許是我太輕忽了)
因為只有小西餅太小盒，所以參考之前板友的作法再加了一盒雅緻喜餅(小)
訂來試吃順便看樣子的時候，雅緻有大紅色的餅盒跟紙袋
公婆看了很喜歡，所以公婆也加碼要送自己的親朋好友
一個月前訂購的時候，網站上大紅色的餅盒圖撤掉了
打了訂購專線，小姐說大紅色那款盒子已經不出了
問我粉紅色的好不好
我問兩盒加起來疊在一起會不會很怪
小姐說不會 我就說好 那我還是訂(對我來說我還是想用它當我的喜餅)
他在問小卡樣式的時候有特別拍照mail給我看(這點很貼心)
小姐:大紅色的袋子沒有了 ! 要換店裡另一種紙袋才裝的下喔
我:那紙袋是什麼顏色?
小姐:是紅色的
我:那沒關係，紅色的紙袋ok(我錯了!應該確認整個紙袋是紅色的嗎)
剛剛到貨，開心的拆開紙箱→整個傻眼
袋子正反兩面是白色的 只有兩個較小的側邊是紅色的
我真的沒辦法將這囍餅送出手
又打給那位負責的小姐
我:我剛剛收到餅乾了，但是紙袋為什麼是白色的
小姐:我當初有特別提醒你耶!喜餅版的紙袋沒了，要換另一種袋子。你說好的!
我:但是我當初有問紙袋是什麼顏色，你跟我說是紅色的啊
小姐:是紅色的啊!我們兩個側邊是紅色的(聽到我整個已經開始火在燒了!)
我:但是你當初沒說大面積的兩個正反面是白色的啊!
這是喜餅，你應該先跟客戶說明吧!
小姐:我當初就跟你說喜餅版的紙袋沒了，你說ok的(開始鬼打牆)
我心裡的os:我又不是堅持要喜餅版的袋子，你給我喜氣的袋子-紅的粉紅的我都不介意嘛!
以白色為主的袋子我是怎麼跟長輩交代?
我:我沒有一定要喜餅的袋子，但是你也不能給白的啊~我真的送不出去
小姐:另外一種紙袋要加錢，你當初沒說要用(是你沒告訴我有加錢的紙袋吧!)
我:你當初跟我說的是〝沒了〞，要加錢你當初可以跟我說我可以加給你!或是你給我
紅色的紙袋我也沒意見，但不是這個(白色)吧!
是的~我們就這樣吵了快五分鐘，他才說要寄另一種紙袋給我
但白色這款要退還給他
我說沒問題~
然後又確認了一次，紙袋是什麼顏色
小姐:你不是說要紅的嗎!!!
其實，小姐只要跟我說 袋子可以換 自己付運費加價也沒關係
只是，他處理的方式跟後來聯絡硬要爭的的態度我真的很不喜歡
提醒想訂RT的板友，〝細節〞真的要詢問清楚
他說紅色的袋子不代表全部是紅色
下次要多問一句:那紅色的比例佔多少?
明天才會補寄的紙袋紅色比例會有多少?老實說，我不知道!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.67.153.1
推 o912288800 :小姐不是會給照片 為啥紙袋就不能給照片? 10/05 12:43
這點小姐跟我說:我們的客戶都知道我們紙袋長什麼樣子!
※ 編輯: duckhs 來自: 61.67.153.1 (10/05 12:46)
→ Agneta :這個小姐有問題 = = 應對能力..... 10/05 12:49
推 o912288800 :小姐有問題 要不直接打電話請店長接聽吧ˇˇ 10/05 12:56
推 nazui :直接請主管聽電話~ 10/05 13:02
推 nancyangel :拍拍 可以跟主管反應 10/05 13:06
推 NaaL :跟那個小姐對話的最後兩句有莫名的喜感... (拍拍) 10/05 13:23
→ spiritia :直接叫主管來聽 10/05 16:33
推 missrabbit :去客訴她 RT姿態太高了 10/05 16:37
謝謝各位的拍拍跟建議
最新接到的電話是~該位小姐說換紙袋跟主管說過不用加價，但寄回紙袋的運費要我出
寄回紙袋的運費我會出，但是...等到收到紙袋後我會打電話跟主管反應該小姐的態度
※ 編輯: duckhs 來自: 210.202.83.65 (10/05 17:00)
※ 編輯: duckhs 來自: 210.202.83.65 (10/05 17:02)
推 coolmoon :我電話遇到的蠻好得,但其實過程都用信件溝通.她們也 10/05 21:11
→ coolmoon :是選擇性回答問題，都要再三問才會有答案。袋子我是 10/05 21:11
→ coolmoon :另外跟別人買，他的袋子太小了～ 10/05 21:11
推 happiness08 :好跩喔!感覺辦喜事還要處理鳥事 納入黑名單 10/07 23:40