漏夜排隊搶屋? 竹縣消保官出擊遏阻銷售亂象

針對新竹在地知名建商，連日來登上全國網路新聞，報導沸沸揚揚的「竹北建案又見漏夜排隊」一案，新竹縣消保官靳邦忠會同相關主管單位經過多日實地訪查， 認定本案涉有利用網路記者製造(假新聞)之嫌，交由竹北分局偵辦。並就其銷售手法是否符合公平交易法第25條以欺罔之行為，影響預售屋市場交易秩序; 以及透過媒體報導大排長龍卻與現場情況不符的銷售模式，是否構成該法第21條廣告不實，一併立案移送公平交易委員會深入調查，以徹底遏阻銷售亂象。

經過一個週末的資訊爆料與傳播，竹北房市一窩蜂的現象再次攻佔全國新聞版面，然而此番新竹縣政府有備而來，相關業務單位即時掌握現場情況，消保官彙整連日來的訊息證據，並會同各業務單位，實地查訪位在縣政九路南段的新竹在地知名建商處所，就此案逐日演變的情形，訪談業者代表。

業者代表聲稱並沒有推出建案，不知道民眾為何排隊?對於消保官當埸斥責如果怎麼賣座，為何全部都是房產記者，沒有駐地記者做報導，且明知媒體使用以往照片重複報導卻不加以糾正 ，任令不正確訊息到處散布極不應該。業者承認新聞上排隊的照片以前就用過之事實，但(都没有記者來問他)表示不知向誰澄清， 也希望主管機關要把發佈的源頭揪出，他強調他們本身也是受害者;而媒體報導有300多人等待開賣，但在流傳的開賣日當天現場蒐證照卻顯示門口只有4人排隊的落差，他表示不知情，對於排隊的人如何善後，則表示曾經在當日向排隊者說明原委。

另外，為何僅該業者常有漏夜排隊的新聞一再被報導，他也說不明白原因，而這次的報導，他聲明並沒有任何一家媒體向他們訪問過。消保官認為，本案新聞媒體所載之照片與報導內容，均與於現場觀察的實况有極大的落差， 甚至使用重複同一照片翻攝為不同日期的情況，是否涉有假消息之嫌，指示竹北分局就近偵辦，應盡快向社會大眾公佈是否有業者指控的事實，是網路記者執意製造，以釐清消費者對本事件之疑慮。

另外，就房屋預售屋買賣定有(預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項)之規定，建商與交易消費者所簽訂之預售屋買賣契約，消保官強調不論其名稱為何，均係以該建設公司推案之預售屋為標的，該契約不論是透過仲介公司或是代銷公司買賣，建設公司均有其適用。不遵守該簽約程序之規範者，依消保法第56條之一得處以3萬到50萬之罰鍰，並得連續處罰， 由地政處負責追蹤辦理。

最後，關於建商自行或委託代銷公司，以號稱潛銷或代購方式銷售，完銷之後藉口延遲推案，或銷售狀況不佳，便以開工日期尚未確定為由，逕行片面解除消費者簽訂之契約，是否該當公平交易法第25條業者以其優勢地位，運用不當銷售行為，影響預售屋市場交易秩序; 另外，透過新聞廣告誇飾大排長龍，卻與現場情況不符的銷售模式，是否構成該法21條廣告不實， 一併立案移請公平交易委員會深入調查。

#阿明小教室 #一圖秒懂 #可以不付服務費嗎
買房簽約後卻因故解約，要付服務報酬嗎？
雖然不少人認為，解約表示合約不成立，
買賣不成立，仲介當然就不能收取服務費，
或者就算已經收費了也應該退費！

不過阿明今天來跟大家分享，
如果已經簽約了，或者約定簽約，
買賣雙方卻缺席或解除契約的話，
仍然要付服務報酬喔！

從法律觀點來說，
買賣契約的成立並非一定要「書面」簽訂才算數，
只要買賣雙方必要之點意思表示一致即可，
必要之點包含標的物條件、坪數、價格等，
所以當買方出價達到屋主委託銷售價格，
或者買方出價經屋主同意出售，
即便口頭或默示接受，都算是成立契約囉！
從買賣契約成立的這一刻起，
買賣雙方就必須付服務報酬給居中協調的服務者了。

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【買賣雙方於約定簽約日，因故未到場簽約..或契約簽訂後，買賣雙方因故解除契約，是否仍須給付服務報酬？】　

買賣契約的成立，並不以『書面』簽訂為要件，只要契約必要之點意思表示一致即可，而買賣契約必要之點為標的物及價金，所以當買方出價達到屋主委託銷售價格，或買方出價經屋主同意出售，買賣契約即已成立...⬇️⬇️⬇️

📍 因買賣契約已經成立（雖尚未簽訂書面），買賣雙方即有到場配合簽訂書面買賣契約及履行約定事項的義務，如一方因故未到場簽訂買賣契約的書面或未依約定事項履行，即屬違約，而買賣契約因為已經居間成立，買賣雙方即須給付服務報酬 ✅

➡️ 所以，買方在簽訂斡旋金或買賣議價委託書前，一定要仔細思考，不能以為沒有簽訂書面契約就沒有責任。

📍 而在買賣契約簽訂後，買賣雙方因故解除契約，因最高法院認為，居間人於契約因其媒介而成立時，即得請求報酬，其後契約因故解除，於其所得報酬並無影響（最高法院49年台上第1646號判例參照）。所以，縱然買賣契約經買賣雙方解除，買賣雙方仍須給付服務報酬✅

⏩ 所以，買賣雙方在解除契約時，一定要將給付服務費的成本或責任，作為解除契約的考量要件之一。

📍 或許買賣雙方解除契約，常見是因可歸責他方未履行契約，例如：
1️⃣ 買方反悔不買或未依約給付價金...
2️⃣ 賣方出售之不動產有瑕疵或反悔不賣...
但不論契約解除的原因是可歸責買方或賣方，因為都不是可歸責於居間的仲介公司不動產經紀人員，從而，買賣雙方仍應給付服務報酬✅。

📍📍 至於解除契約後所生買賣雙方間的權利義務，例如：
1️⃣ 可歸責買方反悔不買或未依約給付價金，賣方可否向買方主張沒收已付價金❓
2️⃣ 可歸責於賣方出售之不動產有瑕疵或反悔不賣，買方可否向賣方請求加倍賠償❓
這些都是其它法律關係，與是否須要給付服務報酬並無關連，不能以契約解除是可歸責於買賣雙方之一方為理由，即認為契約無效或不存在，就無須給付服務報酬❎。