為什麼這篇觀霧農莊鄉民發文收入到精華區：因為在觀霧農莊這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者hakunosen (龍神奧樣)看板Hotel標題【轉錄】 東森網路謠言--觀霧農莊篇時間Fri...
這是從東森的「網路追追追」下午看到的，
或許，多多少少可以做為參考之用。
對於對或錯，請自行判斷，不多予置評。
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http://www.ettoday.com/2003/01/17/516-1401089.htm
網路追追追／詐欺，傳給它倒？ 深入觀霧農莊…
2003/01/17 10:56
記者王以瑾／調查報導．攝影
「新詐欺方式，觀霧農莊～～傳給它倒！」
看著這封在網路上已流傳一年半的郵件，觀霧農莊的老闆何信寬無奈地搖搖頭，
他說，「我一直忍耐，但這些信經過這麼久的時間還在網路上傳，不時還會用傳真機
傳過來……我一定要告她！」
這起買賣糾紛發生在90年7月28日，依照原始寄件人的說法，
觀霧農莊以觀霧山莊之名在網路上宣傳，等到不知情的遊客付了錢上山後，
才發現原來農莊的設備較差，且未完工，原始寄件人要揭穿農莊的詐騙行為，
避免其他遊客再上當。
依照報案信件所指，我們來到了距離新竹市2小時車程，
位於新竹縣五峰鄉的觀霧山莊，這個地區若非假日，許多民宿都是大門深鎖，
不對外營業，觀霧農莊也是其中之一，而觀霧農莊的負責人何信寬先生與郵件中提到的
曾小姐，則在約定的當天上午，由竹東上山開門，提供記者拍攝內部環境及說明
事件始末。
觀霧農莊是否仍在施工中就急著營業，經過1年半的時間已經無跡可循，不過，
何老闆告訴我們，90年7月，也就是發生糾紛的那段時間，部分房間的確是在進行內部改
裝中，但並不影響住宿旅客的使用權利或安全；整修改裝的時間都是安排在周一至周五，
周末客人來的時間，是不會做任何工程的。
觀霧農莊從86年開始營業，90年時將2樓(也就信中所提的地下1樓)的房間由2人
雅房改為4人套房，在郵件所附的照片中，沙發床翻起的那張就是了，1樓(地下2樓)的通
舖也重貼壁紙。(圖／裝修好的四人房)
何老闆帶了我們看改裝後的房間，以及發生糾紛的這個團體住的幾間10人與8人
通舖，何老闆強調，雖然部份房間改裝中，但住客的權利並不受影響，當時與農莊起爭
執的這位小姐，其實抱怨的是剛糊好的壁紙味道嗆鼻，但農莊內並沒有其他空房間可供
她們使用。
至於是否是地下室的爭議，經記者實地走訪，觀霧農莊正好位於通往觀霧森林
遊樂區的大鹿林道旁，所處地點是一個斜度相當大的轉彎，農莊的大門開在整棟建築物的
3樓，1、2樓由大門來看的確是地下室，但由另一面來看，就是如假包換的地上物了。
而關於觀霧農莊是否以觀霧山莊的名義，混淆視聽，在網路上攬客，經過這一
年半，也很難找到證據；網路上可以找到農莊的介紹網頁http://tree.2u.com.tw/，
但並沒有看到以觀霧山莊矇騙的行為；記者和新竹縣政府觀光課聯絡過，觀光課表示當
時曾經發文要求觀霧農莊改善，不過，觀光課並無法確定農莊是否真的有這樣的行為，
只是接到民眾投訴直接發文處理。
另外，新竹縣政府消保官在90年11月曾接到一封匿名電子郵件，因不知如何聯
絡對方，無法處理；事隔1年，也就是91年的夏天，縣政府內部員工多次接到朋友轉傳的
電子郵件，也就是目前在網路上流傳的這封「傳給它倒」郵件，發現內容與前一年的電子
郵件十分相似，可能出自同一人之筆，但不知如何聯絡對方，在討論之後決定以
「郵件上溯」方式，循轉傳路線回傳，希望原始寄件者主動出面說明，但如石沈大海，
音訊全無。
靳姓消保官曾與何老闆聯絡，何老闆向他表示，希望在消保官見證下，約對方
出面，當面道歉，以平息糾紛，但不知當事人在何方；消保官說，電子郵件在網路上繼續
流傳，也許只是網路轉傳的力量，至於寄件原始人怎麼想，也許氣消了，也許懶得循正常管
道討回正義，也許根本不知道消保官想聯絡她，這些都只是推論，沒有答案。
(圖／左：左側雜物已清除；右：公共衛浴走道仍堆著一些雜物)
觀霧農莊的曾小姐是否態度惡劣，記者無法在一次的探訪就下定論，但只是消
費糾紛，就要對方倒閉，似乎太過火了。何老闆說，這個事件的確讓農莊的經營受到影響
，有些訂房的客人會說「你們在網路上被罵得很難聽，我覺得怕怕的！」，何老闆和曾小
姐都會勸電話中的人先來住，如果像網路上說得那樣，會退還所有的費用，並貼補這趟
車費。
觀霧農莊的確非農莊，只是一棟4層樓的建築物，但深山中的遊憩區中XX農場、
XX農莊的招牌隨處可見，而大部份都不是位於農場或農莊之內，這種現象也許主管當局該
管管，不過，大多數的台灣人對於這種司空見慣的情況似乎早已見怪不怪了。
2003年2月22日補述：
網友來信指出，如果以 Google 引擎搜尋「觀霧山莊」，會發現「觀霧農莊」的首頁出現在第一個搜尋結果，但那個首頁裡，並沒有任何「觀霧山莊」四個字的字串。這點也許還能以搜尋引擎的機制問題解釋，不過接下來在幾個入口網站中，卻也都發現明明找的是「觀霧山莊」，連結的卻是「觀霧農莊」，也難怪消費者會有混淆之感了：
1. 新浪搜尋的分類目錄〈新竹縣市旅館飯店〉──
http://search.sina.com.tw/search_dir/travel/lodging/taiwan/hsinchu/
2. 1cc資訊網分類〈旅館飯店〉──
http://www.1cc.com.tw/index-m.htm
3. 生活財經網〈註冊於舊版「亞卓市〉→生活網→住屋區──
http://residence.educities.edu.tw/tky999/
http://residence.educities.edu.tw/tky999/main/life/live.htm
4. http://www.iarchi.net/leisure/leisure_index_03.phtml?da_link=c&page=2
5. 兩岸農業商務網──
http://search.2to1agri.com/WebPages/46.htm
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