【雜念：情緒勞動】【家庭情緒勞動不失衡】1-2

反省自己在教生涯規劃的過程中，我與學生談「職場」、「工作」、「職涯」時，談到工作內容時，談工作產業、職業、職稱、分工、能力、價值觀、興趣、人格特質、性質、內容……，似乎少了一個重要三面向：「情緒勞動」
真心覺得未來要特別主動設計，放到我的教學內容之中

－　什麼是 #情緒勞動？　－
用我的話說就是：「表現符合別人所期待的情緒管理」。
游美惠老師的解釋是：因應工作性質、雇求要求或社會性別期待，工作者需要特別仔細管理自己的情緒，以便展現特定的情感，讓客人有受到觀迎的感受。
有主管會說：「不要把情緒帶到工作裡」，但這裡的情緒指的是負向情緒，事實上，要我們做的是「工作時不要帶著負向情緒，要表現出正向情緒」。

－　什麼樣的工作需要有情緒勞動？　－
在我的經驗中，情緒勞動，最需要運作的情緒叫「耐心」。
作為便利超商店員：「在處理龐雜、多工的工作環境下，耐住性子，保持微笑，回應客人」
作為餐飲業外場服務員：「耐著性子，為客人點餐、送餐，最好可以帶著親切的感覺。」
作為保險業務員：「耐著性子，既要展現保險知識的專業，讓客戶感受到缺少保險的危機，同時提供一份個人或企業如何給人帶來安全的感受。」
作為程式工程師：「耐著性子，把需求端的要求記下來，無論內心有多少白眼、多麼厭世，也要冷靜確認與溝通。」
作為教師：「同一個問題已被學生問八百遍，還是需要在學生前面演出耐心、願意善誘的態度，有時候在學生吵雜的時候，適時演出嚴肅、威嚴或憤怒。」
作為家長：「需要努力安撫與照顧自己的情緒，一直記下所有龐雜、要持續進行的事務，同時耐住性子回應孩子各種需求。」
作為指導教授：「無論學生如何挫折、崩潰，仍要耐住性子，鼓勵學生，彷彿自己是人生導師一樣。」

勞動，從來不是只有「把事完成」而已，我們常背負著「把事做好」，當然包括維持外人所認可的情緒管理

連交往也是，在別人面前，看似恩愛的伴侶
在家族活動的場合，盡量給伴侶或孩子「面子」
或在臉書、影音平台的管道上，思考自己想要呈現什麼樣的情緒，能吸引到閱聽人？
這些都是「情緒勞動」

也邀請妳／你在留言區分享，你的工作／職場，或是家務／親職活動中，有哪些「情緒勞動」呢？

#拒絕失衡的情緒勞動 #共同承擔情緒勞動
參考：游美惠（2005）。情感性勞動／情緒勞務。性別平等教育季刊，32，84-86。

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明早(4月11日)上午8時~9時
復興廣播電台「大小一家親」節目
主持人：劉銘，胡語姍
受訪者：張如萱

播出頻率
全省 AM594
中臺灣 FM107.8
線上收聽 http://hichannel.hinet.net/radio/index.do?id=286

訪問張如萱
家扶基金會台北青角的主任，身為社工師的她，甜美熱情，實在看不出她在幫助孩子的領域裡已經30年，從孩子們一路懵懂無知，到現在能夠幫助需要的人，真是讓她滿滿的感動，甚至連歌手蔡依林也願意代言、而歌手彭佳慧當年曾經是受惠的孩子，如今反饋給家扶的只有更多不少。

今年在北投和文山分別成立了青角和親角，這二個單位各有特色和活力；青角協助的是青少年朋友，舉辦很多超夯的競賽，比如鬥牛、電競等，爭取孩子認同，而親角則是規劃親職活動，幫助年輕父母了解如何陪伴孩子。其實，無論不懂或是犯錯都不是故意的，社會大眾如何一起參與這些助人助己的行動呢？欲知更多的內容，歡迎收聽節目。

今天教師節，全國教師工會總聯合會，持續倡議親職教育假概念，呼籲朝野正視家長教育參與權，修法給予家長一年一天公假，出席子女的學校日。

詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/546718

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影音/曾正奇 諮商心理師

小時候的你，是個充滿想像的孩子嗎？
現在的你，是否還保有這天賦的能力？

我們家的兩個小孩，經常在玩泡溫泉的遊戲，雖然是一種想像，
但正奇從加入他們的活動中，卻獲得了許多真實的感受，這則短片跟你分享想像的魅力…。

我是曾正奇，這裡分享了我在生活、工作的心得與見聞，歡迎您來這裡交流！為保護個人隱私，有關案例分享，皆經過改編或整合多個案例經驗所撰寫而成。
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我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士

專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務

官方網站：
曾正奇賦能心理諮詢網 http://www.doctseng.com
欣語人文空間 https://www.heartrich2017.com
FB粉專：曾正奇博士 - 親子關係/心理健康/自我探索/心理諮詢/諮商輔導
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MAIL：haoyuchat@gmail.com

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人氣專家羅寶鴻結合教養金三角「薩提爾、蒙特梭利、阿德勒」精髓，帶你安頓自我，看見孩子「沒規矩」背後的原因，用正向教養教出好規矩。【羅寶鴻的安定教養課】→https://cplink.co/Onn8yQwV

在育兒的過程中，你的內心是否有過以下吶喊……

「寶貝吃飯超級無敵慢，佩佩豬都演完了還剩半碗飯！」
「兒子失控鬧起來可以超過一小時……然後，我也失控了QQ」
「孩子做事拖拉，我一直叫一直叫，叫到都厭世了他還不動如山！」
「專家都說要溫柔且堅定，但我常常破功，是我修行不夠嗎？」
「我快沒耐心的時候請老公接手，結果他罵的比我更兇！怎麼辦？」

人氣教養專家羅寶鴻第一門線上課程，集結3大學派+20年幼教經驗+100場以上講座精華，透過影像教學示範親子互動方式，讓你優雅養出孩子正向人格！

⭐課程亮點1：融合教養金三角，一門課傳授20年幼教精華

不同教養學派各有優勢！擁有20年幼教經驗的羅寶鴻老師，結合「蒙特梭利x阿德勒x薩提爾」三大學派精髓，帶你安頓自我，看見孩子「沒規矩」背後的原因，用正向教養教出好規矩。

⭐課程亮點2：直指6種育兒困境，生動展演親子對話歷程

人稱「教養界郭富城」的寶鴻老師，8個單元親自示範與孩子對話的「說什麼」與「怎麼說」精髓：生動展演「孩子吃飯慢、不睡覺、哭鬧、沒禮貌⋯⋯」等惱人情境，一次掌握與孩子溝通的言詞、表情、態度與對話節奏。反覆觀看，多次練習，你也可以是溫柔又堅定的父母。

⭐課程亮點3：照顧自我情緒的6種練習，朝優雅育兒之路邁進

終結3秒爆氣的親子關係，就從覺察自我的內心開始！6個情緒修復練習──
積極暫停、靜心練習、3A情緒急救、3R修復關係、減少打罵、肯定自己，育兒的日常，也能保有優雅與自信。

📍講師簡介

本課程講師羅寶鴻，一個七歲男孩的爸爸，從不把育兒工作全託付給太太的他，透過陪伴孩子的親身經驗，不但印證了蒙特梭利教養理論的深奧，更將阿德勒正向教養與薩提爾模式融入他的日常。

除了專業的訓練外，他也有二十年的幼兒教育經驗，舉行過數百場演講與工作坊。他在幼教領域的耕耘、溫暖與耐心的回應家長提問，獲得許多家長的肯定與信賴。

寶鴻老師自二○一七年開始出版了兩本暢銷書，銷售近五萬本。書中內容條理分明，一字一句溫柔卻充滿力量，是讀者「要隨時拿出來反覆翻看」的教養與心靈指南。

📍課程章節

第一章 前言
單元1 前言

第二章 教孩子：教養實戰示範篇
單元1 吃飯慢吞吞 X 正向語言
單元2 不想睡覺 X 讀懂身心發展
單元3 哭鬧一 X 用語言辨識感受
單元4 哭鬧二 X 自由與紀律教養六大重點
單元5 哭鬧三 X 自由與紀律教養六大重點
單元6 堅持固執 X 自由與紀律教養六大重點
單元7 拖拉被動 X 每日作息表
單元8 沒有禮貌 X 和善且堅定

第三章 愛自己：爸媽情緒安定篇
單元1 積極暫停區
單元2 三A情緒急救
單元3 靜心練習說明
單元4 靜心練習
單元5 為何要減少打罵教育
單元6 修復關係三R
單元7 如何肯定自己

第四章 結語
單元1 結語

📍課程規格

單元數：17堂課
課程總長：200-210分鐘

📍課程適用對象

✔ 家有0～6歲寶貝的家長或祖父母
✔ 想為育兒提前做功課的認真準爸媽
✔ 天天跟小孩相處的幼教工作者
✔ 看完書還想要看示範的忠實讀者
✔ 總是跟羅老師活動擦身而過的頭號粉絲

📍課程效益

✔ 當孩子有狀況時，先看到他的內在發展需求
✔ 減少打罵，用正向教養原則回應孩子各種狀況
✔ 透過練習，學會安頓自我的方法
✔ 在育兒的日常中平心靜氣，保持優雅與淡定
✔ 就算無法做到完美，也能欣賞自己的努力

📍推薦人

台大臨床醫學博士&馬偕醫院小兒感染科醫師 黃瑽寧

育兒顧問 大樹老師

看了書，最重要的是演練，持續練習，才會慢慢成為你的實用工具。羅寶鴻老師很貼心，結合他兩本書的菁華，把一些重要的觀念和技巧，透過實際的案例，帶領讀者一次又一次，跟著線上課程重複練習。

一如羅老師新書書名「安定教養學」，羅老師的線上課程給人一種安定感，
讓讀者學到方法，也慢慢把自己的心安定下來。

資深蒙特梭利幼兒園園長 何翩翩

其實只要開始聽到羅老師的聲音、看到他的肢體語言，就已經可以感受到那股在教養孩子時，最需要的安定力量。這次不但可以學習到有效的教養實戰技巧，更可以親身感受到羅老師最溫暖又堅定的提醒，這樣的課程影片不帶回家反覆溫習就太可惜啦！

廣播金鐘最佳主持人&暖男煮父 蔣偉文

認識羅寶鴻超過25年，很幸運的在我學習當好爸爸角色的路上，可以親身體驗、觀摩他的親子互動，學到不少正向教養心法，受益良多，進而邀請他成為蔣公廚房的親子專家來賓，受到各界極大的迴響！

現在羅寶鴻老師開設線上課程了，真是令人振奮的好消息！羅寶鴻的安定教養課，不僅幫助家長理解、處理小孩的各種情緒，在面對教養挑戰時，也能從容不迫，因應自如，不僅安定小孩的心，也安定家長的心，讓我們懷抱著對孩子的愛，與孩子一同茁壯成長吧：）

資深新聞主播&飛碟電台節目主持人 蕭彤雯

如果要針對飛碟電台生活同樂會節目的聽眾進行票選：「你最喜歡的來賓是哪位？」我有把握前三名中，一定有寶鴻老師。每週二的『親親我的寶貝』單元，只要是寶鴻老師來，就會有很多媽媽高喊：「老師快救救我！我需要加持！」

『療癒系教養專家』，這就是我心目中的寶鴻老師：有著溫暖的聲音，能撫慰媽媽們受創的心靈；有著帥氣的長相，能滿足媽媽們也需要有帥哥能看的視覺需求……最重要的是：簡單明瞭的教養建議及口訣，能讓家長容易記憶並且非常實用。綜合以上幾點，我實在太開心看到老師的線上課程啟動！絕對是值得收藏的課程。

親職教育講師 魏瑋志(澤爸)

愛孩子，就應該要在衝突下的教養，讓他們感受到我們的愛。寶鴻老師的線上課程，跳脫文字的約束，用穩定且磁性的聲線，示範在每個實際的親子狀況下如何去應對，讓在親子路上焦慮不安的你，獲得安定。

【羅寶鴻的安定教養課】https://cplink.co/Onn8yQwV


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