[爆卦]被匯錯款是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇被匯錯款鄉民發文收入到精華區:因為在被匯錯款這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者Pravda (真理報)看板Bank_Service標題[新聞] 天上掉下來的錢超麻煩 網友:拜...

被匯錯款 在 Fifi Wu? ♥全職媽咪ing Instagram 的最佳解答

2021-09-15 15:51:34

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來源網址:https://udn.com/news/story/7239/2649664


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天上掉下來的錢超麻煩 網友:拜託別再匯錯帳號好嗎?

2017-08-18 10:39經濟日報 記者葉憶如╱即時報導

不慎匯錯款,辦理手續超麻煩。 圖/ingimage授權

天上掉下來的錢超麻煩。有網友最近在《爆怨公社》抱怨她先生接獲銀行通知被入錯帳1

萬元,要求他得請假親自到銀行辦理匯回歸還,要求一定要本人,若不還對方還可以提告

。因為該帳戶已經20年都沒使用,連銀行本子都找不到了,家裡只有先生一人在工作請假

困難,讓網友抱怨「拜託別再匯錯帳號好嗎?」

網友娟最近在《爆怨公社》發言表示,他先生接獲銀行通知,「8月3日接獲客戶來電告知

,8月2日因轉帳錯植帳號,誤轉新臺幣1萬元入您的帳戶,請接到通知儘速來行辦理錯帳

更正」。

娟不滿表示,你匯錯帳號又不是我先生的錯,家裡只有先生有收入,不可能為了你匯錯專

門請假去用這些東西,銀行帳戶20年前就沒用了,本子也不知道丟在那了。家裡有二個孩

子要開學要學費,實在請不起這個假。

她也強調,有跟銀行說過代替先生去辦理相關程序,偏偏銀行要求一定要本人。還說萬一

不匯還給那個人,那個人可以告我們。氣得網友說「匯錯帳關我們屁事,還要被告?」

另一位網友Brinda Lee也表示自己遇到同樣的情況,對方說願意吸收對匯手續費與ATM轉

帳費,但「我跑一趟銀行,車費跟請假半天的費用呢?」

民眾質疑,明明不是不返還,而是對方匯錯款,還一定要被誤匯帳戶本人辦理,還不得代

理人幫忙處理,這樣相對是否也造成了困擾及請假造成的損失?難道銀行沒其他變通方式

?而且明明是匯款人的錯,為何要這麼麻煩?

國內知名民營銀行主管承認,站在銀行的立場,依照法規規定需協助歸還,確實會要被錯

入帳的存款戶到銀行辦理退還,但該行是可以委託他人代理的,網友可以再清楚詢問一下

她被錯入帳的銀行。

銀行業者表示,雖然很麻煩,還是需經過本人(或代理人)同意並確認,銀行才能協助匯

款,民眾總不會希望錢在未經同意或確認前,戶頭的錢被挪動吧。

銀行主管表示,因銀行法第48條第1項規定,銀行非依法院之裁判或其他法律之規定,不

得接受第三人有關停止給付存款或匯款、扣留擔保物或保管物或其他類似之請求。因此若

遇有這些情事,在不違反法令之情況下,多提供下列服務協助處理。一般標準的sop如下



若轉出帳務客戶為本行客戶,有二個步驟,一是建請客戶提示轉帳交易憑證。二是致電入

帳行並說明案由,請其協助聯繫存戶並辦理款項返還。

若轉入帳務客戶為銀行客戶時,一般銀行有三個SOP。一是接獲轉出銀行或轉出客戶通知

,協助聯繫存戶本人並請其辦理款項返還。二是存戶應攜帶存摺及原留印鑑,來行填寫取

款憑證辦理款項返還;倘存戶本人不克前來銀行辦理,得委託代理人持存戶存摺及原留印

鑑辦理。

另外銀行主管也補充,由於本案是由轉出客戶自行於自動化通路辦理之交易,是否為錯植

帳號,銀行端無法知悉,故不論是轉出行或轉入行,僅能儘量通知存戶以協助款項返還。



心得

站在存戶的立場,被無端匯入還要花自己的時間來處理確實很不公平,也許要直接由轉入

戶來自己提出司法程序要求返還會比較妥當。

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