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面試真的是辛苦之路
好不容易通過前面競爭激烈的履歷關篩選
接下來又要持續挑戰層層面試關卡
很多的諮詢者跟學員會有這樣的問題:
「儘管在履歷...
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面試真的是辛苦之路
好不容易通過前面競爭激烈的履歷關篩選
接下來又要持續挑戰層層面試關卡
很多的諮詢者跟學員會有這樣的問題:
「儘管在履歷關通關的成功比率算高,
面試卻屢戰屢敗,自認練習很多次,
卻不知道回答的內容究竟出了什麼問題」
外商在初期面試的篩選上
會不會有固定篩選的準則或 SOP?
如果是比較有規模的全球性「外商儲備幹部」
我認為答案是:「可能會」
以下也跟大家分享我前年在網路上寫的外商面試篩選評分標準
主要可以分成三個step
📍Step1:了解該企業人才必備條件
以典型跟有名的 P&G 寶僑來例
先來看一下 P&G 所注重的五項能力特質
● 領導力:快速做正確的決定、有勇氣承擔風險
● 創新力:產生新東西或將過去的成功變得更好
● 生產力:將流程化繁為簡
● 執行力:在時間壓力下有效控管時間、將事情從頭到尾做到好的能力
● 影響力:對公司帶來正面影響、能夠把下屬帶好
📍Step2:了解行為面試中每個問題背後考驗的能力
📍Step3:面試回答結合自身經驗並對應到考驗能力與人才必備條件
底下舉一題 P&G 八大問的問題、問題背後想聽到的內容
並且舉我自己過去的經歷當作例子
來描述如何扣回前面提到的面試評分準則
● 問題:舉出具體例子,說明你訂下了一個高難度目標並且達成這個目標
● 考驗能力:面試者能訂立高目標的勇氣及完成高目標的執行力
範例及範例使用的能力:領導力、生產力(創新能力)、執行力(時間管理)
👉2017 年我在 104 人力銀行首創直播節目
👉Situation:在 104 人力銀行經營的是學生與社會新鮮人這個族群,而當時公司正苦於團隊離學生時期太遙遠,不知道該用什麼方式來更貼近這些族群進而可以做職促推薦他們適合的職缺。
👉Task:2017 年是直播正紅的年份,於是我向公司提案,能夠做一系列的直播節目,並請來各類別的工作者來教大家找到適合自己的工作以及一些這份工作的應徵攻略。
👉Action:於是在這個我主導的專案中,我找到了另一位同事以及公司的器材團隊幫助我們操作直播器材。
從前期的族群分析,我透過公司的後台數據以及問卷的設計,得出受眾最想知道的打工領域有門市銷售、賣場銷售、家教,並最想知道面試技巧與打工會遇到的挫折。
👉Result:最後這個直播節目達到六萬多的觀看數與 22.3% 的觀看率,後來也收到許多觀眾的感謝訊息,表示直播節目真的讓他們找到適合的工作,除此之外也讓更多人投遞職缺,讓在 104 人力銀行架設職缺的客戶得以滿意
從回答中緊扣回該問題想要回答的「高目標的執行力」、並且透過個人經歷的描述來呈現「領導力、生產力(創新能力)、執行力(時間管理)」這些人才必備條件。
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分別有 #萊雅 #太古可口可樂 #聯合利華 面試考古題
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#面試 #外商 #面試技巧 #履歷 #求職
行銷提案範例 在 Facebook 的最佳解答
《#讓寫作成為自我精進的武器》部落格文末抽獎贈書 2 本
你知道現在職場上最關鍵的隱藏技能是什麼嗎?你知道可以不說一句話就讓合作機會找上門嗎?你知道如何在充滿雜訊和紛擾的年代脫穎而出嗎?答案就是,學會寫作。寫作一直都是關鍵的技能,只是它的重要性在時代的演變之下只會變得愈來愈重要。你或許會問,為什麼要寫作?如何寫作?寫些什麼?我想透過這篇文章回答你。
部落格文章 https://readingoutpost.com/writing-as-weapon/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼?】
《讓寫作成為自我精進的武器》的作者是中國知名的寫作教育培訓教練師北宸,曾任鳳凰網科技頻道前主編和中國 LinkedIn 公關部門,現為《紐約時報》中文版專欄作家。他將在線下寫作課面對無數學員的教學經驗,搭配眾多的寫作案例,彙整成這本談寫作的書。
這本書裡面談的重點偏重於寫作的「心態」和「心法」,強調從建立內心的基本功先做起,先理解寫作會帶來的好處,然後認識一個好的寫作者需要具備什麼樣的心理素質,最後才是如何寫作的「技巧」和作者本身的經驗分享。
所以,如果你期待的是一本充滿了「寫作技巧」的操作手冊,這本書或許不適合你。如果你從來不曾覺得寫作很重要、想要了解寫作真正能帶來的好處、想知道如何建立正確的寫作心態,那麼這本書是初次接觸「寫作」的你很好的起點。在這篇文章裡,我試著用容易理解的方式總結這本書的一些重點跟你分享。
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【為什麼要寫作?】
#無形之間行銷自己
作者認為,把自己「行銷」出去,是每個人一輩子都在做的事情。在求職履歷上做自我介紹時,是在行銷自己的職場能力。在向上級提案做預算企劃時,是在行銷自己的策劃能力。在寫給隔壁部門的會議結論和待辦任務時,是在行銷自己的跨部門合作能力。我們無時無刻都在行銷自己。
矽谷創業公司 37 signal 的創辦人傑生.佛里德(Jason Fried)曾經分享他如何挑選一個職位的最適合人選,他說:「要招募就招那個寫作最厲害的」。因為一個優秀的寫作者會有很清晰的思路,而且他們懂得表達和溝通,他們讓事情更容易被理解,也會站在別人的立場想事情。
無論對管理階層、行銷人、設計師、程式開發人員,寫作技巧都非常重要,一個優秀寫作者的特質,也是雇主想在任何求職者身上看到的特質。透過寫作,我們可以培養和精進自己思考的方式,也可以把內心的想法有組織、有脈絡地付諸文字之上,讓別人從文章裡進一步認識你這個人。
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#內向者的社交利器
我曾經聽過一個說法,身為一個內向者所能擁有最好的武器,就是寫作。作者在這本書裡面用這句話傳達總結了這個觀念:「好文章自己會走路。對於內向的人來說,這是最好不過的社交方式。」對於不擅長在社交場合中侃侃而談的內向者而言,寫作是一個非常值得建立的技能。
作者進一步說明:「內向的人很容易被人認為是以自我為中心,孤僻而不愛交際的。事實上,性格內向的人往往更能聚焦於內在世界,有更強的感受和反思能力,這反而能幫助內向的人更好地理解外部世界。」內向者在旁人看來孤僻不善社交的缺點,反而在寫作的時候得以發揮優勢。
在另一本寫給內向者的《安靜,就是力量》書中有一段是這麼說的:「內向者聽得多講得少,並且比較容易從寫作、而不是從對話中表達自己的意思。他們不喜歡衝突。他們很討厭閒談瞎扯,但是喜歡有意義的討論。」好的文章不但會自己走路,還會幫你說話。
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#自我精進的武器
你身處的環境決定你是一個什麼樣的人。開始寫作,可以讓你沉浸在一個持續精進的環境裡面。作者他舉自己為例,一開始他的英文特別差,但是他試著把自己浸泡在《紐約時報》和《紐約客》的高品質英文媒體環境裡,也訂閱了上百家科技媒體的文章大量閱讀。
此後,他一篇又一篇的翻譯優質的文章,不但提升了英文能力,也打下了撰寫科技文章的深厚基礎,造就他後來踏上媒體主編和寫作教練的道路。他調侃道自己開始寫作的時候就像是「群體裡面最差的人」,從寫作新手開始出發的他,等於無時無刻都要向更優秀的寫作者學習,讓自已沉浸在比自己的知識和視野更高的環境,才能不斷進步、寫出更好的文章。
我認為,高品質的文章本身就是一個「資訊含量充沛」而且容易「重複閱讀和賞味」的資訊載體,而且你很容易可以「照著寫寫看」。不同於影音之類的媒體,你要照著做的成本和門檻相對比較高。從高手的文章模仿寫作,挑選框架來給自己用,相對而言都是更簡單可上手的方式。學習寫作同時也會帶來自我精進,讓自己沉浸在好文章的環境之下,是一個跟高手的思維不斷靠近的過程。
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【該如何寫作?】
#善用萬能的框架
在這本書裡,作者沒有教你一百種寫作技巧,而是只教你「一個」寫作技巧,那就是「萬能寫作法」。這是一個無論在什麼情境都可以運用的框架,簡單、易懂、好執行。無論是單一模組使用,或者是擴大成更大的框架,甚至是大框架包小框架,都可以有各種運用的方式。
萬能寫作法由三個部分組成。第一個是「觀點」,指的是有價值導向的主觀論點,或描述的客觀事實。第二個是「案例」,引用軼聞趣事、實驗案例、研究數據來輔助說明你的觀點。第三個是「總結」,回顧主題,用一句話、一個段落,總結核心觀點。
以下引用一個我自己的寫作範例給你參考。我在分享《與成功有約》這本書的讀書心得時,分別說明了書中提到的七個高效人士習慣,其中第一個習慣「主動積極」的說明我是這麼寫的:
前半段是「觀點」:第一個是「主動積極」,意思是不要把自己的行為歸咎環境或他人;待人接物是根據本身原則與價值觀,做出有意識的選擇。
中段則是「案例」:史蒂芬引述《活出意義來》 作者法蘭柯的說法:「刺激與回應之間始終有段距離,而成長和幸福的關鍵,就在於如何利用這段距離。」法蘭柯是納粹集中營的倖存者,經歷過所有身外之物、僅有的尊嚴和身體自由完全被剝奪,身旁盡是絕望與痛苦的氛圍。
後半段是「總結」:他體悟到儘管外在環境再怎樣無法忍受、不受自己控制,人的內心卻仍可保有「人類終極的自由」,也就是選擇如何回應生命意義的自由。積極,是一種選擇。
善用這種萬能寫作法的框架,你就可以把任何想要表達的觀點,用你想要引用的案例來說明,最後再透過總結來加深讀者的記憶。你可以把這樣一個段落當成是一個「模組」,一篇文章就是好幾個模組的組合。如同作者所說:「寫作之道,大道至簡」,掌握這個寫法,你可以應用在無限種不同的場景裡面。
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#閱讀高品質資訊
要練就一身好的寫作本領就要注意自己吸收的資訊品質。有一句話是這麼說的:「你,就是你吃進去的東西。」意思是你如果常吃高油、高鹽、高糖的食物,就會養成不健康的身體。嚮往健康的人們很在乎自己攝取的卡路里是否超標,也傾向選擇健康的食物。可是,我們對大腦「吃進去的食物」是否也有同樣程度的關注?
我們要去買新鮮和頂級的食材,需要付出相對高昂的成本;但是閱讀頂級的精神糧食,卻不一定要付出多麼高昂的代價。你攝取的資訊,決定了你將成為什麼樣的人。如同《深度數位大掃除》這本書中提倡要攝取「慢媒體」的原因是「 吸收少量優質的東西,通常比吸收大量劣質的東西更好」,我自己很推薦從《華爾街日報》之類的優質新聞來源去吸收資訊,這通常會比看八卦小報和農場新聞的文章來得更好。
就很像做數據分析的科學家常常掛在嘴邊的一句話:「垃圾進、垃圾出」,如果一個人總是吸收劣質和低廉的資訊來源,那些資訊就會影響他下筆寫出來的東西。因此,我們要慎選資訊來源,為自己營造出一個高品質的資訊環境。一個寫作者首先要有好的輸入,才可能有更好的輸出。
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#寫作時必須誠實
在這本書中,有這麼一句話深深觸動了我的心,作者他說:「讀者不需要你完美,但他們需要你誠實。」起初我在練習寫作,並且鼓起勇氣公發表的時候,時常會在乎自己寫出來的東西,會不會被人嘲笑太淺、太無聊。有時候想著想著,乾脆就不寫了,至今回想起來,也錯失了暢談許多主題的機會。那些自己還未臻成熟的想法、還不夠完美的表現,時常會在害怕和自我質疑的時候偷偷藏起來。
作者認為,人們之所以「不敢誠實」有一個主要原因,害怕別人看到自己的缺點後,看不起、看不上自己。但是這種「害怕」,其實是對別人的不信任。一個作者如果不敢誠實,等於是不信任自己的讀者。真正支持你的讀者,會理解和體諒你,並且和你站在一起。如果一個作者不敢信任讀者,那麼讀者也難以信任作者。如果要寫出更好的文章,必須對自己的不完美更誠實,而且不要害怕公開自己的誠實。
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【可以寫些什麼?】
#總是勤做筆記
在這本書中讓我很有收穫的,是作者提到他在寫作訓練營裡面,總結給學員們的最重要的經驗:第一,找到你這個行業最好的資料並努力深挖。第二,一定要做筆記,把你看到的、聽到的、讀到的、想到的、有價值的內容通通記下來。如果要讓寫下的文章自己會走路,就公開分享出來。
作者提到他寫筆記的方式是從紙本筆記,轉變成電子筆記,再變成電子和紙本,到最後全部轉為紙本筆記。只要是對他有幫助的、他感興趣的、未來寫作主題可能會用到的,他一定毫不猶豫全部記錄下來。只是很可惜的是,書中說了很多他寫筆記的原因,但是對寫筆記具體的「方法」卻著墨甚少。
我在閱讀的時候也不斷懷疑,純紙本筆記真的比較好嗎?因為我本身習慣用數位的 Notion 筆記 App 和紙本的子彈筆記,數位筆記利於搜尋,紙本筆記利於激發思考。稍做比較之後,我還沒有作者這般把「所有」所見所聞都記錄下來的習慣,這點倒是值得每個寫作者持續探究的主題。
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#寫日記週記總結
除了作筆記之外,我們還能寫些什麼?作者提供了三個很有意思的寫作練習方法,很適合每個想學習寫作的人開始提筆。分別是每天寫日記,每週寫複盤週記,嘗試對事情做出總結。
首先,每天寫日記。作者認為最好的寫日記時段,是每天醒來的第一個小時。如同我在《起床後的黃金1小時》這本書的讀後心得寫下:「早晨醒來的時候,精神品質和心情都處在清空的最佳狀態」,在起床後開始寫點東西,是最好的起床儀式之一。寫日記可以帶來五個好處:
1. 計畫性:可以做好一天的準備。
2. 忠實性:可以準確寫出昨天發生的事情。
3. 中立性:冷靜思考前一天的事情,可以中立地看待事情。
4. 持續性:對於大部分午餐和晚餐都奉獻給工作的上班族來說,早上是自己最自由自在的時間,不會讓寫日記的習慣被中斷。
5. 活用性:可以將過去的寶貴經驗運用在當天。
寫日記還有一個好處,那就是「承諾和一致性」。《影響力》這本書的作者曾經說過人類有一種天性:「人們一旦對自己的行為或選擇做出承諾,就會努力保持言行一致。」善用這種天性,利用日記來驅策自己完成每天早上對自己做出的承諾。
其次,每週寫複盤週記。作者認為定期整理筆記可以帶來去蕪存菁的效果,他每週會重新對筆記大掃除,把無意義和不重要的扔掉,留下那些可以強化現在和未來的有意義的筆記。複盤的時候,他也會思考自己當週哪裡做得不好,並思考改善的方式。用寫作的方法來複盤,可以讓你更知道自己在想些什麼,也方便日後回顧自己的轉變歷程。
最後,嘗試對事情做出總結。作者舉工作為例,有些工作出現的頻率只佔 2%,卻可能影響你 90% 的工作績效,這件工作就是成果總結。所以平常期間,我們就要把自己的所見所聞和完成的事情,透過有主題性、系列性的方式做出總結。總結是屬於平時練習的少,可是卻很重要的工作。
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#持續寫任何東西都好
很多人會以為寫作的時候,要有很多的「靈感」才寫得出來。但這是對寫作的根本誤解。作者提醒,無論是寫什麼,寫就對了。就像知名的高產出作家村上村樹和史蒂芬.金(Stephen King)都是以持續且規律的方式在寫作。
我很喜歡美國畫家查克.克洛斯(Chuck Close)曾經說過的這句話:「靈感是給業餘人士用的,我們其他的人就只是每天出現並投入工作。如果你等著烏雲散去,或等著一道閃電擊中你的大腦,你就不會做出很多工作。所有最好的想法都來自於過程;它們來自於工作本身。」
因此,不要相信靈感,不要期待一個不會天天憑空出現的東西。寫作這個行為的本身,一定要養成習慣。你可以參考《彈性習慣》這本書提到的核心觀念,你想養成的習慣不能太困難,必須要可以在你狀況最差的那一天照樣能夠執行。重點不是去拼靈感爆發,而是建立能維持規律寫作的方式。
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【後記:寫作永不嫌遲】
從《讓寫作成為自我精進的武器》的閱讀過程之中,令我收穫最豐富的就是「讀者要看的不是你的文筆,他們要的是真實的你」這個觀念。作者希望我們擺脫寫作就是要文筆優美的老舊觀念,而更強調寫作對生活和職涯可以帶來的具體好處,以及如何建立正確的寫作心態。
這本書有點像是學習寫作的心靈雞湯,而不是技巧工具箱。如果你想學習除了「萬能寫作法」框架之外的技巧,我很推薦《高產出的本事》這本有著豐富寫作框架和步驟的書,其作者劉奕酉對使用框架是這麼評論的:「使用框架是為了跳脫框架,發展出自我的思考脈絡。」說得真好。
我也很慶幸自己曾經紀錄下來當初學習寫作的一些心路歷程,現在回味起來真的別有一番滋味。如果你有興趣的話,可以參考我在《學得更好》這篇讀後感分享過的六種學習寫作步驟,以及我在《心流》這篇讀後感分享透過寫作進入心流的方法。我透過這種書寫練習找到了自己寫作的意義。
最後,寫作真的會「讓機會自動找上你」。最近「生鮮時書」就找上瓦基一起合作,即將要開一堂「化輸入為輸出」的線上課程(早鳥問卷調查和優惠),我會淬鍊自己經營部落格兩年多來的經驗,分享有效輸入、高效輸出的實戰本領,教你如何在資訊紛擾的時代靠優質的文章內容脫穎而出。
寫作可以幫你達成自我行銷、提升職場形象、加深社交品質的功效,寫作也是最好的自我成長和精進的方式。或許,你也可以透過一個簡單的動作開啟自己的寫作練習,不妨在留言寫下你讀完這篇文章之後,有什麼想法上的改變和收穫吧。開始寫作,永不嫌遲。
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行銷提案範例 在 Facebook 的最佳解答
這幾天一位提倡極簡主義的YouTuber引起不小的爭議,粿發現,這事件當中、有許多值得我們學習和省思之處。
因為認同「定時去除生活繁雜事務」這個理念,其實粿自去年開始也追蹤她的影片一段時間,不過很快地我發現,自己並無法完全把生活習慣和方式變得和她一模一樣。
於此我同樣不去評論她個人言行,理性地、我們來細談「極簡」這部分,
把日子過得簡單、適時進行斷捨離,從家居設備裝潢至生活用品小物、各層面都簡化的生活理念。其實這在日本或是北歐,也相當受到外居族、租屋者或不少女性的喜愛和認同。
舉例幾個曾撰書提倡極簡主義和斷捨離方法的 日本代表人物 有…
- 山下英子
《斷捨離流: 改變人生的整理魔法》
- 佐佐木典士
《我決定簡單的生活》
- 近藤麻理惠
《怦然心動的人生整理魔法》
- 澀谷直人
《我簡單豐富的生活提案》
他們也都經常在個人社群上,或是公開分享生活方式,期望提供大眾靈感👉如何藉由改變居住環境、生活模式,來達到最終「內在平靜」的目的。
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接續有兩個要點,我們可以深入來討論,第一,可以從社群平台的角度去切入…
目前有許多網友化身為柯南,嚴密去廣蒐了這位引起爭議的YouTuber、在近兩年來的所有影片,並耗時進行畫面逐格對比,質疑她前後、表裡不一,呈現給大眾的,似乎和她真實生活並不一樣。
然而事實上,客觀來說,社群平台上的所有使用者、就連我們個人發文,其實也難以樂意呈現每日的真實細況。
那麼對於一位已有足量粉絲、長時間享有知名度,且得要透過經營良好形象以獲得廠商合作收入的影音製作者來說,藉由精良攝影器材、刻意擺拍、氛圍設定等手法,去為自己打造完美的「人設」和「形象」,
對其來說,就像是尋常、在競爭生態中的生存手法。
而閱聽眾所看到的,必然不會是經營者、拍攝者或製作資訊者百分之百最為真實、毫無包袱的模樣。
這就像我們、每天出門到公司上班,那慵懶、耍廢的一面是不太能顯露出來的,展現出來的都是我們已經打理好、準備好的,得要換上正裝、帶著專業微笑應對外界,讓自己看起來是完美的模樣,
因為想要達到 順利完成工作、順利賺到薪資、順利維持生計 的尋常目的性。
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不論是社群平台上的、或是商業行銷的內容,各位若仔細去看的話會發現,它們都不斷在告訴大眾,
「你擁有的不夠多、你需要購入這個」「你原先做得不夠好、你需要這項事物,才能變得更好」
以甲乙方來簡論好了,甲方總期望透過各種手段讓人買單、讓人相信;而乙方總一再覺得自身不夠好、自卑而不足。
換句話說,往後在社群平台上所閱覽到的、接收到的資訊,我們於心中,都可以留些餘地去反思,思考那是否 全面真實、是否 資訊製作方可能在作品中想達到何種目的,是否這則貼文或影音是想讓閱聽眾產生何種思維上的轉變。
而我們也無須 全然模仿、照單全收,看到推薦露出的產品就購買、看到名人使用的就想辦法也去獲得,這絕對都是不必要的,
而是可以謹慎思考自己的生活中有無需要、有無效仿的必要性。
或是說,眼前這位名人呈現出的模樣和生活,你無法變得跟對方一模一樣時,那麼他/她的理念、觀念、價值觀、想法,有沒有另外你可以從中「汲取部分去領悟的」,
然後再延伸用至我們原本的真實生活,進行修正、學習就好。
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第二點是,其實身外之物獲得再多,或是再有什麼改變,最重要的都是為了讓我們內心求得「平穩平靜」以利於接續的日子過得更順遂,
極簡主義最初的美意,其實並非刻意去強調要不斷丟棄物品、要把家中環境刻意變得多空盪、多新穎、多簡便。
每個人都會有不同的極簡方式、整頓生活的方式,想要斷捨離的物品和層面也一定都不一樣,如果你本身確實對於「簡化生活」或是「去除生活雜務雜念」有興趣,
粿的建議會是,在看過、聽聞過既有的範例或例子之後,
最終仍是要以「生活環境」、「風格偏好」、「對性格和心理是否有實質正面效益幫助」這三大切點,再去為自己構思最適合的整頓方法,才是最好的。
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意料外的是,沒有想到提倡「極簡」的資訊內容,竟在社群媒體上掀起了一場繁雜的輿論和反彈,我們除了提醒自身保持客觀和理性之外,
上述所談、粿想藉由這起爭議來告訴大家的是👉回歸內心、找到平靜,仍是最重要的。🧡
(完)
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