為什麼這篇蝦皮 無條件 退貨 PTT鄉民發文收入到精華區：因為在蝦皮 無條件 退貨 PTT這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者triplekiller (triplekiller)看板e-shopping標題Re: [情報...
蝦皮 無條件 退貨 PTT 在 Elijah Kewley 伊萊 Instagram 的最佳解答
2021-06-02 15:05:49
#伊萊 #伊菲 #我們這伊家 #抽獎 ✅更新優惠碼TURN2021 早！就！該！換！了！ 天啊，我怎麼現在才知道這個超值好東西😆 自從前陣子網美開始參加舞蹈跟體操課後～ 三不五時就會在回家後在原本的遊戲墊展開一番激烈的「練習」🤣 殊不知一個遊戲墊太薄 然後我們就被樓下的鄰居關切了 「那個⋯可以麻...
※ 引述《pradeclick (遙控器惡魔)》之銘言：
: 蝦皮新一季的賣家規範出來了
: 未來在蝦皮購物 無論賣家是蝦皮自己賣場 商城或是個人賣家
: 都適用無條件退貨 賣家不得在商品說明內規定不能退貨
: 一般賣家是收到商品後七天
: 商城賣家是收到商品後十五天內 都可以無條件退貨
: 對方是從中國出貨 或是中國賣家 也是可以無條件退貨
: 並且賣家需支出所有運費 並不得收取任何費用 整理費有的沒的
: 以下例外 也要賣家有明確在商品頁面說明 不然也是要提供退貨
: 1.易於腐敗，保存期限短之商品
: 2.客製化商品
: 3.報紙期刊或雜誌
: 4.航空客運服務
: 5.已拆封的影音商品或電腦軟體
: 6.線上服務
: 7.個人衛生產品
: 所以未來在蝦皮有任何退貨都是允許的
: 請不用在聽信賣家說要支付運費等問題了
https://i.imgur.com/Y0kD9Ir.jpg
有任何事前聯絡，直接駁回，並同時將貨款撥給賣家，要我自己跟賣家討錢
蝦皮的政策執行度有待商榷
BTW實際退貨原因是usb一個插槽壞掉，但是我懶得解釋拍影片，就直接用7天無條件退貨
還好東西不貴有辦法自行吸收，此外，這是二手商品，不知道是不是因此不給退，但不給
機會直接撥款還是令人錯愕，客服當初還說有三次機會可以申請退貨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.98.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1625591262.A.C4A.html
※ 編輯: triplekiller (59.126.98.149 臺灣), 07/07/2021 01:14:22
推 error123: 看起來像二手物品？ 36.229.135.138 07/07 01:40
→ error123: 二手物品本來就不在七天退貨範圍內 36.229.135.138 07/07 01:41
→ error123: 你應該要舉證的是瑕疵 36.229.135.138 07/07 01:41
推 plmokn54: 懶得舉證…痾…220.132.230.227 07/07 01:47
→ triplekiller: 我當初問蝦皮客服沒有想到要說是二 59.126.98.149 07/07 02:21
→ triplekiller: 手….不過之前二手我倒是有用一樣 59.126.98.149 07/07 02:22
→ triplekiller: 的方法退成功，蝦皮實在很謎 59.126.98.149 07/07 02:22
→ triplekiller: 回e大，法律上不適用，但是在蝦皮 59.126.98.149 07/07 02:24
→ triplekiller: 應該適用 59.126.98.149 07/07 02:24
推 ivynuo: 你應該是選錯要選商品功能不能使用 不然 39.9.77.144 07/07 02:40
→ ivynuo: 賣家提出寄出正確商品的證據 就不符合申 39.9.77.144 07/07 02:40
→ ivynuo: 請的理由 可能是這樣被客服當作不成立 39.9.77.144 07/07 02:40
推 ivynuo: 另外 二手的我猜賣家可能也會用法律上不 39.9.77.144 07/07 02:45
→ ivynuo: 適用來申訴 盡量不要買二手退貨比較不麻 39.9.77.144 07/07 02:45
→ ivynuo: 煩 39.9.77.144 07/07 02:45
推 error123: 蝦皮有說消保法例外的賣家不適用 36.229.135.138 07/07 02:46
→ error123: 其中就包括二手物品，除非對方是古玩店 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 專精 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 不然一般人賣二手商品是沒有七天鑑賞期 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 的 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 有瑕疵不舉證，又選錯爭議分類，上來抱 36.229.135.138 07/07 02:48
→ error123: 怨蝦皮484錯了什麼？ 36.229.135.138 07/07 02:48
噓 charlieinin: 每日一笑 1.161.80.153 07/07 04:14
噓 abc110857: 笑死 39.10.69.86 07/07 06:16
推 scent15: 你也是夠鬧 101.9.41.198 07/07 07:31
噓 tangty: 蝦皮是會在幾天都不處理直接核准,所以必定 118.163.51.217 07/07 08:36
→ tangty: 是對方有反對,但你都不回應才會付款的 118.163.51.217 07/07 08:37
推 nijivon: 有分享給推啦XD 111.82.62.114 07/07 08:46
噓 GalladonLin: 懶得拍影片舉證...180.217.250.126 07/07 08:49
推 biofuel: 而且蝦皮的退款還要另外自己下載街口app 49.216.62.222 07/07 09:00
→ biofuel: 申辦帳號才拿的到錢 49.216.62.222 07/07 09:00
噓 doS16: 蝦皮退貨判定已經夠寬鬆了，還能搞成這樣真 223.137.4.108 07/07 09:55
→ doS16: 的只能笑死 223.137.4.108 07/07 09:55
推 gdbbvip: 街口是買海外才需要吧？ 1.200.22.165 07/07 12:14
噓 anna89: 買二手要退貨，又不舉證，你也是很鬧 106.104.70.75 07/07 12:27
噓 ashkaze: 這不知道該怎麼吐嘈了，買到二手瑕疵品 114.27.21.239 07/07 13:32
→ ashkaze: 要求賣家處理明明站得住腳卻懶的描述 114.27.21.239 07/07 13:32
噓 lunanightcat: 你懶得舉證人家當然懶得理你 110.30.168.72 07/07 15:38
→ triplekiller: 客服跟我說有三次機會，我才這樣申 59.126.98.149 07/07 19:25
→ triplekiller: 請的，而且以前成功過，批評的人可 59.126.98.149 07/07 19:25
→ triplekiller: 以換位思考 59.126.98.149 07/07 19:25
推 Kai88: 我覺得你該仔細看一下板友的推文 即便以前 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 可以也不代表合理啊 板友也提到申請蝦皮仲 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 裁會和兩邊聯繫 舉證之所在敗訴之所在 不舉 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 證卻要求用7日無條件退貨 卻忽略二手商品不 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 適用 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 不曉得要換位思考什麼 223.136.137.85 07/07 19:40
→ Kai88: 要求超出規則範圍的賠償 又不提出相應證據 223.136.137.85 07/07 19:43
→ Kai88: 再來喊判決不公 以前有賠可能是對方覺得理 223.136.137.85 07/07 19:43
→ Kai88: 虧仲裁時放棄申訴 被引申為常態也很妙 223.136.137.85 07/07 19:43
→ ashkaze: 你應該去跟客服爭怎麼沒有說好的三次機 114.27.21.239 07/07 21:11
→ ashkaze: 會，而不是以前能退為什麼這次不行 114.27.21.239 07/07 21:11
→ ashkaze: 如果真的完全無條件退貨那幹嘛還需要有 114.27.21.239 07/07 21:14
→ ashkaze: 客服人為介入判定這機制？ 114.27.21.239 07/07 21:14
推 yukan1104: 可能就是愈來愈多人懶得舉證，拍賣漸 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 漸發現裡面太多根本只是想要錢貨兩吃 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 的買家，所以才會直接打掉不舉證的人； 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 畢竟如果東西沒問題，只是想貪貨款的 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 那些人，就算推開失敗也沒差，所以他 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 們不見得會認真舉證，也可能是沒東西可 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 舉證；你懶得舉證，在拍賣眼中可能就是 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 要他們無緣無故退款給你吧…… 27.247.136.31 07/08 06:33
→ triplekiller: 好吧，看來我沒能讓大家理解意思， 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 就是因為蝦皮說有三次機會，我第一 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 次才用無條件退貨，因為被撤銷大不 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 了再提第二次，而且以前有成功過一 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 次，再來才是我懶得單手拿手機拍影 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 片舉證 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 結果蝦皮第一次直接終審敗訴 59.126.98.149 07/08 14:59
→ triplekiller: 版友推文一堆把重點放在我沒舉證， 59.126.98.149 07/08 15:02
→ triplekiller: 我顯然讓這些人搞錯重點了 59.126.98.149 07/08 15:02
→ triplekiller: 但我相信一般人如果只給一次機會， 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 不會白癡到這樣玩掉，我沒想到這還 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 需要特別拿出來解釋 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 很多版友好像真的把我當白癡一樣 59.126.98.149 07/08 15:09
→ sunnie5566: 有可能是二手商品本來就不適用，所以 122.116.225.96 07/08 15:51
→ sunnie5566: 直接結束了吧？還是你上次成功也是二 122.116.225.96 07/08 15:51
→ sunnie5566: 手？若是就值得深思。 122.116.225.96 07/08 15:51
推 error123: 官方說明沒找到三次申訴機會 36.229.135.138 07/08 16:03
→ error123: 倒是有準時「五天」判決出爐 36.229.135.138 07/08 16:04
→ error123: 你的「無條件/三次申訴/上次可以」 36.229.135.138 07/08 16:05
→ error123: 都是單方面說法耶，要不要提出證據佐證 36.229.135.138 07/08 16:05
→ error123: 還是又懶的舉證只想信自己說法 36.229.135.138 07/08 16:06
噓 linda7: 不用解釋了 223.139.179.77 07/08 16:25
→ ashkaze: 有瑕疵就有瑕疵，會因為有三次機會就先 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 無理由退貨等被拒再來解釋有瑕疵才麻煩 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 吧？ 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 更不用說這舉動很容易被質疑因為第一次 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 無理由退貨被拒所以故意損壞商品再來申 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 請第二次退貨，何必呢？ 114.27.21.239 07/08 19:26