為什麼這篇蝦皮 刷單 偵 測鄉民發文收入到精華區：因為在蝦皮 刷單 偵 測這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者counterpunch (你最珍貴)看板e-seller標題[問題] 蝦皮系統偵測濫用行為？時...
今天收到蝦皮警告，說系統偵測到我賣場從今年1/1到現在有濫用行為
原因是虛假交易，還一下扣了兩分，等於是算兩次
1/1到現在才幾天，就被算了兩次，想說怎麼回事？
我收到這真的矇了，想破頭也想不出我賣場有什麼會被蝦皮認定是虛假交易？
基本上我經營賣場算滿小心的，應該說滿乖的，因為知道蝦皮對賣家算滿狠
所以買家有一些要求違背蝦皮規則我都不會答應
就是怕帳號被蝦皮亂弄
結果現在還是出現很奇怪的警告，真是矇了
查了從1/1到現在的聊聊，也完全和以前無異
沒有什麼隨包裹退費還是濫用折扣碼還是幫誰開特定賣場或幫誰調到免運的價格
而且所以交易都是有確實完成，也沒有什麼左手進右手出的情況
所以收到這真的莫名其妙
蝦皮系統會有偵測錯誤情況嗎？
他既然是用系統偵測，我訂單沒問題，他應該只是用聊聊關鍵字偵測吧？
到底是什麼可能的關鍵字有問題？ = =
請問有誰收到過這類警告嗎？
有什麼情況蝦皮會認定是虛假交易？
這情況打電話去蝦皮爭取有用嗎？
看板上一些賣家打電話去蝦皮問，客服都只會跳針，說什麼就是系統偵測 = =
可是我無緣無故被扣兩分了，總該實際指出是哪裡有問題吧？
不然我真的覺得莫名其妙
謝謝
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推 B7405: 原因有寫啊 虛假交易 01/08 20:54
推 sholia96: 蝦皮系統真的超妙，原po還是要打去問吧！至少問出問題訂 01/08 21:35
→ sholia96: 單編號之類的 01/08 21:35
→ counterpunch: 一樓，問題是原po是老實人也是老實作生意，根本不可 01/08 22:51
→ counterpunch: 能有什麼虛假交易啊，收到這警告真的莫名其妙，只能 01/08 22:51
→ counterpunch: 懷疑是蝦皮系統出包，但申訴會成功嗎？蝦皮客服跳針 01/08 22:51
→ counterpunch: 是出名的 01/08 22:51
推 sshee: 克服只會打太極 寫信去問比較有正確答案 01/09 00:02
→ counterpunch: 寫信也是客服回的，會不一樣嗎？ 01/09 00:03
推 huiminyu: 客服只會說系統偵測,無解 01/09 00:06
推 superomama: 建議原PO寫信問問看，之前我也被寄信說說疑似違法蝦皮 01/09 00:07
→ superomama: 規範，被暫時凍結。我有寫信問客服是什麼問題?客服有 01/09 00:08
→ superomama: 回覆針對跟哪位買家的訂單有問題，要我提出交易詳情( 01/09 00:08
→ superomama: 包含商品內容、寄送資料、聊聊內容並附上身分證正反影 01/09 00:09
→ superomama: 本。後來有救回來~~~雖然跟你遭遇的有點不同，但覺得 01/09 00:10
→ superomama: 可以寫e-mail問問! 01/09 00:10
→ counterpunch: 所以寫信問的結果會比打電話好是嗎？ 01/09 00:12
→ counterpunch: 我本來想說打電話問比較能溝通，寫信太麻煩且耗時間 01/09 00:13
推 lilyah777: 建議打客服問問，還蠻積極處理的 01/09 01:42
推 vivi33: 原PO打了嗎？想知道後續處理~~~ 01/09 21:52
→ counterpunch: 寫信問客服尚未回覆 01/09 23:38
推 PTTOnline: 中國QQ群每天都有人找刷單刷愛心什麼的，反而不去抓他 01/10 21:44
→ PTTOnline: 們同胞 01/10 21:44
→ counterpunch: 不出意外到現在客服還在鬼打牆中... 01/15 18:03