[爆卦]蝦皮驗證失敗是什麼?優點缺點精華區懶人包

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蝦皮驗證失敗 在 真實感受 台北美食 Instagram 的精選貼文

2020-04-28 13:09:00

真實感受 🍽鴨皇閣 D’Palace 📍台北市大安區忠孝東路四段235號2樓 ☎️02-8772-6468 ⏳週日~週四 11:00~14:00 17:30~02:30 ⏳週五~週六 11:00~14:00 17:30~03:00 ⏳Lounge Bar 22:00開始營業 ————————————...

  • 蝦皮驗證失敗 在 謝銘元:失敗並不可恥但要有用 Facebook 的最佳解答

    2020-08-02 18:24:59
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    40歲創造成功的價值觀:建立安全網、培養突變的土壤

    update:演化論的部分是我超譯,等我讀完書後再回頭調整。

    到了40歲終於釐清關於成功的價值觀,這個問題源自於人到底要做到成功(或者是自我實現)。本文較長,前半段較抽象,後半段非常務實。

    「設計出保底安全,和盡可能發展創造成功的機會」

    我的價值:體驗與創造。
    體驗:經驗到不同的人事物(人食物),身體感官有新的感受。
    吃新的食物、坐自駕車、學一個新的知識、爬一座新的山、認識一個新朋友...etc
    創造:腦袋有新的想法,並付諸實行。
    寫一篇原創的內容、做一把椅子、寫一份新企劃、協同朋友創造一個新服務。

    其中創造且換得社會價值取得成功是最難的,例如烤出一個新麵包,這是一種新的創造過程,這個過程僅現在自己。但烤出一個麵包,大家覺得好吃,並願意拿錢跟你買,這個取得社會價值的過程就很不容易了。

    我一直在想有沒有一個好的路徑前往成功,過去十年我抱持的想法是Kevin kelly的「趨同演化論」,例如相對論和物競天擇理論一定會出現,愛因斯坦和達爾文在發展理論的時候,同時期已有其他學者正也發展,不會因為沒有這兩位絕世天才,理論就會消失。所以盡可能地做,創造成功有可能落在自己的身上。

    後來我思考了演化這件事,演化需要基因遇到一個激烈的突變才會發生,而突變的結果又優於原本生物的樣態,更適合環境生長,這個突變就會保留下來。地球就是適合突變的環境,在電影星際效應中太空船到達了第一個離黑洞太近的星球,因為引力太大使得環境的變動性太小,根本沒有任何突變的可能性,不適合人類移民居住。

    除了生物的演化以外,人的進步與發展也是透過「突變」來的。工具、農耕、貨幣、電力、蒸氣機、電話到網際網路每一項發明都把人類又往前帶了一步,細看每個發明都是少數人突變創造而得的。

    根本無法按造規劃和確定讓這些突變發生,可以做的只有是有一個肥沃且允許突變的土壤,例如民主制度和資本主義就是讓突變發生的土壤。

    回到自己身上,如何讓自己更容易創造成功呢?就是為自己建立各種有機會突變的土壤。

    在培植突變土壤之前,要先設立二層安全網。

    最底層為「槓桿安全」,用保險來保護自己和家庭的生存。假設我自己是整個家庭的經濟支柱,如果遇到生病、殘疾和死亡能夠讓家庭順利度過。

    生病的、重大車禍的就用實支實付來處理,房屋貸款可以最低準備6個月的貸款額度用壽險對應,這樣可以有一個緩衝期來賣房子處理貸款,扣完貸款剩餘的資金就很能負擔剩下的房子租金。若對房子有感情一定要保存下來,就要準備相對應的壽險金額,這樣就得負擔比較高的壽險保額。

    第二層為生活安全,這個可以計算自己或家庭一個月需要多少的生活費用,我的方式並不是記帳,記帳對我來說太辛苦了,我是透過幾個大項的固定成本來計算每個月的現金流量,製成 #個人現金流量表。算出來後,準備可以渡過的金額,在美國這個數字通常是6個月的金額,華人比較保守我建議最少12個月為佳。

    以我家庭一個月需要的開銷大約8萬來說,帳戶上有筆100萬的不動現金是最好的,可以用定存的方式做一層不容易花用的摩擦力。這筆費用也可以隨著全家工作的風險度來增加,假如目前正在創業更加危險,所以準備的金錢要高達18個月最佳(註:所以年輕的時候創業很好,各種風險值都低,也不用什麼準備款)。

    以上兩層為保護自己家庭所用,有了這兩層保護之後,我們就可以開始實踐多樣性和可能性,意思是除卻上述準備的金額之後,其他的錢可以拿來發展各種機會。

    例如投資,買股票、買房地產,而且你可以考驗自己的眼光,做一些冒險的舉動,例如對我來說,我就可以不買0050,而衝刺bilibili或者飛一趟越南開戶買越南指數etf。買房地產我可以檢視台灣各地的重劃區,來壓注發展的可能性。

    例如做各種小專案(side project),錄Podcast、拍youtube、從阿里巴巴進貨在蝦皮上賣,烤出一種沒人吃過的麵包嘗試販賣...各種創造性的產品並試著在市場上取得認同。

    例如創業,做一個最小的可行性專案(可能從你的side project出來),拿到市場上驗證,找一起做事的人、寫計畫書取得投資等各種有機會規模化的發展。甚至也可投入朋友的創業。

    以上三種冒險的投入唯一的條件都是要具有創造性和發展性,當有更多的機會時,才會有更多的突變發生,有更多的創造投入,這塊土壤就可能創造突變。

    這裡我想舉個例子,電商一直是我想發展的業務之一,在Cool3c併入關鍵評論網之前,我也做過參與過幾次電商,有幾個單次的成功,例如慕課的全端工程師線上課程達2260萬的募資額、壞朋友打字機鍵盤不到一週賣到快500萬台幣、iPhone備份隨身碟一個月賣了快五百萬元,這些單次的成功案例並沒有成為長久的成功。

    現在這些電商雖然都沒了,但我帶著經驗繼續往第二輪的實踐邁進,協助以前同事挨家挨戶拜訪成功品牌電商,並給予金錢資助啟動。用金流的方式協助大樓團購的前進。以顧問的方式繼續協助壞朋友電商的營運。當然其中投入的心力都不一樣,但這是我創造各種機會的可能性,只要我二層的安全做好,上述這些全失敗我都不害怕。

    最後,終於到了最後。我們把上面所有的投入建立一份 #個人的資產負債表,整理出固定資產、股東權益、流動資產、各種負債,並把這些資產區分為安全資產、普通資產以及風險資產,並整合入自己的現金流量表,每個月再來檢討這份表單,就可檢討狀態並修正,這個做法跟經營公司滿像的,又更簡化些。

    以上大致如此,希望有突變成功的結果來跟大家分享!

  • 蝦皮驗證失敗 在 啟點文化 Turn-Key Solution Facebook 的最佳貼文

    2019-10-01 19:32:12
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    【一天聽一點 #691】事情不是你想的這麼簡單

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    =============================
    以下為本段內容文稿:

    今天我跟你分享一些關於「思考」這件事!

    我們來試著想一個情況,在現代政治裡面,我們都知道透過「投票」跟「選舉」,來選出領導人。

    那麼你同不同意「金錢」對於選舉的結果,有沒有幫助?

    這裡講的「金錢」,當然不是指「賄選」;而是在正常合法的狀況底下,投注的選舉資源、選舉資金。

    可能按照我們一般直覺的角度來看,當然資源越多,勝選的機會就越大。然而事實上呢,在選舉相關的資料告訴我們,花費比較大的候選人,的確是比較常獲勝。

    可是我們能夠從這樣的一個角度,就覺得「金錢」真的是勝選的原因嗎?

    我們來試著做幾個思考題喔。比如說,有一個城市謀殺案比較多,這個城市的警察也比較多。

    如果就以美國的兩個城市作為比較,分別是「丹佛」跟「華盛頓」;這兩個地方的人口數差不多。但是華盛頓的警察是丹佛的「三倍」;謀殺案的發生,華盛頓是丹佛的「八倍」。

    如果按照這樣的數字顯示,對於一些腦袋不太清楚的人,可能就會推論一個事實,叫做「因為華盛頓的警察比較多,所以導致了比較多的謀殺案」。

    於是呢,要解決這個問題,是不是就把警察撤走,華盛頓的謀殺案就會減少呢?其實呢,你聽到這邊你一定笑出來了嘛!因為根本不是如此。

    所以呢,透過這樣的邏輯,我們再回到剛剛所謂的「選舉經費」,這樣的一個思考。

    其實如果我們要找出「金錢」跟「選舉」之間的關係,我們可以想一下喔,關於「競選捐款」這樣的一個情況。

    假如你是那種會捐錢給候選人的人,那麼你很有可能在兩種情況底下,來進行捐款。一種是選戰非常的激烈,你覺得自己的捐款,可能會影響到選舉的結果。

    而另外一個情況,是某個候選人篤定當選。你希望呢,沾點勝利的光彩;或者是日後得到實質的回饋。

    至於那些「鐵定落選」的候選人,你是不會捐錢的。所以呢,選情看好的候選人的募款金額,自然就會超過那些落後的人。

    然而如果進一步來看捐款的「花用狀況」,那麼現任者、以及領先的候選人,顯然他們的經費比較充裕;不過只有在那種敗選的機率,達到一定的程度,他們才會願意花大筆的錢。

    否則在篤定當選,或大幅領先的狀況底下,為什麼不把錢留下來,留到以後去應付那些可能更強的競爭對手?

    所以我們現在假設一個狀況,有兩個候選人,一個具有天生的魅力;而另外一個沒有。有魅力的候選人,會募到比較多的款項,而且輕鬆獲勝。

    那我們應該說是「金錢」讓他贏得選舉,還是他本身的「魅力」,去引發出選票以及捐款呢?

    這個因果關係如果沒釐清楚的話,我們可能對很多事情的思考,就沒有辦法回到本質哦!

    然而這種狀況在實務上,要去驗證是有點困難的。除非一個前提,什麼前提呢?假設有兩個候選人,他們在兩次的選舉當中,都是彼此的競爭對手。

    所以呢,不管是「候選人A」,還是「候選人B」,他們在最近這幾年的狀況底下,個人特質跟群眾觀感,沒有太大的變化;但兩次競選,花的金額是有點不一樣。

    在這種候選人的吸引力,相對比較穩定的狀況底下,我們自然就可以比較容易歸因出,「金錢」在選戰裡面的作用。

    如果進一步來看哦,兩個同樣的候選人,連續參與選舉的狀況,其實是有發生的。在美國呢,從1972年以來,在國會選舉當中,有1000次這樣的事件。

    那從這些資料裡面,我們可以得到什麼結論呢?令人很驚訝的是哦,所有的候選人花費的金額多寡,幾乎沒有任何的作用!

    獲勝的候選人,就算把經費消減一半,他的得票率也只會減少1%;而另一方面呢,那些失敗者儘管他把競選經費加倍,他能夠得到的選票,也不過只多到1%而已。

    所以對候選人而言,重點不在於你花了多少錢,而是在於你是誰呀?透過這樣的思維辯證,不知道你想到了什麼?

    我們常常對很多事情的歸因,很容易直覺式的簡單歸因;這也是造成我們很多事情,沒有回歸本質。

    比如說,我們常常遇到那些成功的人,或者過得比我們好的,我們也很常簡單歸因啊!可能歸因他運氣好、可能歸因他有富爸爸、富媽媽!

    像是這樣的「簡單歸因」,都很容易讓我們忽略了背後真正的影響因素;就像在選戰裡面,其實錢多、錢少不是重點,重點在於「你是誰」?

    一樣!在人生當中,重點真的是那些你以為的表面因素嗎?還是它背後有更深入的部分呢?

    這些部分說穿了並沒有什麼高深的學問,但是那些過得比我們好的人,可能跟我們最大的差別就在於,他有去面對這些問題。

    而其中最關鍵的問題在於,他們始終有先弄清楚「自己要的是什麼」,不是嗎?

    希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。

    如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

    然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;如同今天所談的,面對人生你是「簡單歸因」、還是「深入本質」呢?

    如果你想要過上一個更好的人生,歡迎你加入我的線上課程,【過好人生學】。我相信透過這一門線上課程,你會找到實踐自己生命價值的核心關鍵。

    詳細的課程資訊,在我們的影片說明裡都有連結;歡迎你的加入,謝謝你的收聽,我們再會。

  • 蝦皮驗證失敗 在 寫點科普 Facebook 的最佳貼文

    2018-06-09 13:37:08
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    我覺得他說的很多,簡單幫大家Summary,主要問題只有一個:「PCHome是以傳統模式在經營的廠商」。

    因為PCHome是傳統廠商,這件事延伸出了兩個商業上的策略失誤:

    1. 對現代國際化的資本市場戰爭不熟悉

    PCHome就是傳統開商城抽成的業者,沒有遇過現在的國際新創公司是如何做業務開發的:打國際市場、朝向國際投資人募資、燒募資到的錢搶市占、等把對手擠垮之後再來營利。(Uber、Lyft、中國的滴滴打車目前都是這麼做的)

    PCHome在國際資本市場行銷募資這邊的概念沒有蝦皮強,燒的錢都是自己的、不像蝦皮還有募資來的錢,所以... GG。

    2. 對千禧年開始的消費者使用品味不熟悉

    因為PCHome傳統以來就只是在網站上賣商品而已,別說要做APP了,連網站做到mobile friendly的UI介面都尚待改善。

    ============
    最後,關於詹宏志提到的最後一點:

    "最直接的方式就是「講對方的語言」。每個時代的新創都有一套新的營運指標,這些指標就是「公司的語言」。例如蝦皮不講月營業額,講的是「年化營業額」,就是把一年之中營業額最高的那個月份直接乘以12。這完全不是PChome的方法,也不是其他已經存在的電商的方法,是蝦皮自己的語言。"

    這邊原文沒有講得很清楚,不過我想詹宏志的意思是:PCHome在跟蝦皮那一套學該怎麼跟投資人溝通(嘴砲)。這個語言的作用就是:請再多拿一點錢給我們燒。

    不過,畢竟蝦皮至今也還沒有開始獲利,就讓我們靜靜觀戰吧。想想滴滴打車最後還是失敗了,市場上的變數還是很多的。

    #24HR真的是個創舉
    #商店街如果跑去ICO絕對會賺噴
    #為什麼都沒有人談論台灣第一名電商龍頭MOMO
    #富邦媒股價超級高

    今天聽了詹宏志演講,主題是蝦皮之役,我覺得有必要立刻記錄這一場演講,並寫下自己的心得。

    詹宏志每次演講都是這樣,他在解釋一段故事,或是一個想要推廣的理念時,他會用一整個大框架來回顧,而不是開門見山直搗黃龍。一開始你可能會不曉得為什麼他要講這些,但當你聽完一整場,你就會發現前面的鋪陳是有意義的,因為他是前面那些故事,造就了今天的決策。這一場又再次展現了這樣的魔術。

    今天的主題是蝦皮之役,投影片主標題是「三十億所追求的...」。他一開始就用「花錢」來破題,但是是講述他年輕時的經驗。在進入遠流之前,詹宏志是個浪人,專門在做出版業在報紙廣告上的投放。套用現在的職業,就是幫大公司買Google或FB廣告的代操者。在他那個年代當然還沒有網路,報紙是少數可以放廣告的媒體。他做的就是收出版業者大把大把的錢,想辦法做到廣告效益最佳化。這裡聽到很有趣的故事,那個年代出版社一次都出五本新書,是為什麼呢?在當時報紙只有三張紙的年代,廣告版面貴,所以出版社都只能買小小的版位,大概就Banner那樣大而已。詹宏志經過多次嘗試,發現這樣一個小的版位,塞四本書的介紹顯得浪費,但塞六本書又太擠,所以最後達到一個最佳解,就是五本書。這就是詹宏志拿了各家出版社幾百萬投放後學到的經驗,而當時的風土民情,是那種「我拿了這麼多資源學會的東西,我就應該教大家,讓大家一起省錢」的憨厚老實,所以漸漸的每一家出版社都使用了他的投放技巧。然後詹宏志又跟我們分享了另一個驚人的故事,這個我覺得金庸迷都會譁然。大家應該都知道現在是遠流在出版金庸的小說,但遠流是怎麼取得金庸授權呢?在當時,金庸的授權握在遠景手上,但出版社都知道遠景有金流上的困難。有一天詹宏志和老闆在飯店遇到金庸,寒暄後金庸突然回頭問他「那你要不要出版我的書」。詹宏志認為金庸是華人文化的指標,如果可以出版金庸的書,那是不可錯失的機會。於是他就立刻寫了提案,去香港見了金庸兩次,兩次都只收到「很好,很好」的回應,卻沒有得到實質回覆。第二次被拒絕後他回到飯店,決定不能再這樣下去。他做了一個很冒險的舉動,他把提案改成「簽約就先給一百萬港幣」。但拿這份提案去,沒有給作者看到實際作為,是不會取信於人的。這時他心想,我必須要把這一百萬港幣直接拿到金庸面前才行。但他哪裡有這個錢?他身邊誰有這樣的錢?而且還是可以立即借給他的。他最後打了一通電話,問了一個有這樣能力,但他不太熟的人,張艾嘉。故事最後就是張艾嘉立刻借了他一百萬港幣,他也順利取得金庸授權,遠流現在可以出版金庸的小說了。但這個故事只是引子,為的是引出他後面要說的重點。遠流好不容易取得金庸的出版權,卻發現遠景因為倒債,隨意讓印刷廠加印數萬本的金庸小說,以非常低價且隨便的方式流入市場。這讓詹宏志非常頭痛,他已經承諾要給作者這麼多版費,是要怎樣跟人家低價競爭?他在苦思不得其解時,邀請了出版界的前輩們,請他們指點迷津。其中一個前輩的話點醒了他:「你為什麼要跟那些盜版的人比?如果是我,我就賣比較貴,並強調我是正版的。」這番話催生了後來一個由詹宏志創造的名詞「典藏極品」,他打造了一套一萬兩千塊的金庸,第一年賣了2000套,就足以支付作者的版費。

    這兩個故事到底跟蝦皮之役有什麼關係?詹宏志透過這樣的故事,讓我們體會早期台灣做生意是怎麼互通有無的,在那時大家都還窮困時,創業是會互助的。第二個他要告訴我們的道理,是市場有分眾,你不需要去強打對手,而是創造出一個新的東西,做出區別。這跟蝦皮之役的關聯性,到後半段才被體現出來。

    接著詹宏志不說古,把重點拉回到「補貼」。但他也沒直接談蝦皮的補貼,而是從過去比較大型的補貼戰役開始說起。他第一個舉的例子是Amazon。他記得很清楚,在當時Amazon寄第一本書到海外的國際運費是4.95美元,但是第二本以後降到1.95美元。當時的他也沒看懂Amazon為什麼要這樣,這不是虧錢的嗎?因為他知道有些郵購業者會故意把商品單價設低,接近零毛利,然後用郵資去賺錢。而Amazon這樣做很顯然不會賺錢,那為的是什麼?後來他從一個訪問中得到答案,而這個答案也成了他日後發展電商的重大觀念。當時Amazon已經打敗所有線上對手,也讓原本的實體書店們都關門大吉了。有個記者就問Bezos,他已經是第一名了,為什麼還要繼續補貼運費?Bezos說,他的對手不是其他電商或實體書店,而是人們的行為。(當時)人們對於網路購物還有點恐懼,只要人們有這樣的恐懼,我的服務再好運送再快價格再低,人們就是不會在我網站上買東西。所以我必須要有實質的動作去降低這個心理障礙,運費補貼就是最直接的做法。這大大影響了詹宏志的思維,從此之後他在電商上的策略不是在想怎樣比別人便宜,而是怎麼去改變人類消費的行為。聽到這裡,我立刻想起我在2010年於清大第一次聽到詹宏志先生的演講內容:

    ----2010詹宏志在清大談PChome的崛起------
    當時他把2000本書放到台灣各地的書店去賣,最後看銷售數據。數 據顯示北北基地區賣出一千本,剩下的一千本賣到"台灣其他地方"。然後,他又在網路上 同樣賣2000本書,數據顯示,1000本是北北基的網友買的,剩下的一千本仍然是"台灣其 他地方"的網友買的。這說明了人們使用電子商務不只是圖方便,而是一種life style, 一種新的生活模式的誕生。他說某年除夕他要求公司仍然要24小時送貨到府,員工不能 回家過年,他當然也得坐鎮公司。他跑去倉庫,看到一個他意想不到的特殊畫面。他看見 46吋的液晶電視,一貨櫃一貨櫃的出去,是幾十台幾百台的數量在賣。他想,可能是因為 大家難得回家過年,才發現家中老母親的電視已經很舊了傷眼睛,還好有24小時送貨到府 ,除夕夜下單,隔天還能幫老母親親自搬裝電視。詹董這才知道,電子商務和24小時送貨 到府這種服務再也不是單純的商業行為,而是開創全新的生活體驗,說不定再過不久,就 可以上網訂晚餐,下了班到便利商店取貨,想吃什麼就點什麼。
    -----------------------------

    從上述這段演講就可以驗證詹宏志今天所說的,你要挑戰的是消費行為,唯有引發一整個世代的行為改變,才有可能創造更大的市場。

    在補貼歷史戰役中,詹宏志也提了京東和滴滴的故事。這兩個故事大家都耳熟能詳了,我就不贅述。但重要的是這些故事給我們什麼啟示。詹宏志在這個地方濃縮了幾個結論,在我看來可以被視為「補貼的奧義」。首先你要看,你補貼所造就的行為是否有持續性。他以早期創辦雜誌舉例。那時創辦一本雜誌,你大概要一個月賣三萬本才會有獲利,否則那是每個月幾百萬在燒的。所以他在創辦【電腦家庭】雜誌時,就先推出49元的賠本價,其實也就是一種變相的補貼。他要先吸引人看到這本雜誌,然後想辦法透過雜誌裡好的內容,讓人們持續購買這本雜誌。當消費者真正持續購買這本雜誌,甚至長期訂閱時,他一開始的補貼便顯得有意義。又或者像滴滴出行一開始更誇張,做雙向補貼,他讓司機載客可以多賺錢,乘客搭車可以減免。到後來所有乘客都不得不用滴滴,否則路邊攔不到車。而所有司機也都只能用滴滴,否則搶不到客人。滴滴當初看似瘋狂無底洞的補貼,現在看來就是有意識的作為,他改變了人們的行為,使App叫車這件事變成持續的動能。

    有意識的補貼,會養成行為的改變,進而引發大規模的成長。

    介紹完補貼的歷史和奧義,演講終於來到今天的主題-蝦皮之役。其實從2016年底,PChome就注意到蝦皮了。一開始是5/20 PChome遭受到前所未有的網路攻擊,但是那時正值露天準備在香港上市,詹宏志和公司主管們不敢輕舉妄動。後來陸陸續續還是有小波攻擊,但詭異的是這些攻擊都沒有勒索什麼,反倒像是暗處有個人在試探PChome有多大能耐。年底時,詹宏志身邊開始有人跟他說「欸我小孩都在用蝦皮」,詹宏志當然知道這代表什麼意思,就像當爸媽都入侵Facebook時,就是孩子離開Facebook的時候了。所以他立刻檢查所有數據,包含露天、商店街、24h。但數據都沒掉啊,是啦,的確是少了一些成長的動能,但實質上PChome並沒有被搶走什麼呀。雖說如此,這件事對詹宏志來說還是如芒刺在背,他不能在準備露天上市時,又同時處理這個燙手山芋,他知道自己必須專心面對。於是他決定暫緩上市,反正露天上市不是因為急需用錢,而是要成為一個台灣創業者的榜樣和希望,這件事晚點再做也無妨。暫緩上市當然是個大消息,於是就有記者採用「小蝦米蝦皮拌倒大鯨魚,PChome暫緩上市」大做文章。蝦皮也是夠厲害,那篇報導出來後,他們立刻打蛇隨棍上,所有操作都繞著這個主題走。突然間所有人都開始抱怨PChome介面好老舊、流程很爛,蝦皮又順暢,還有補貼,儼然是新時代的神。詹宏志說,這個狀況你是完全沒辦法防禦的,因為敵人吸引的不是你原本的客群(是你客群的孩子XD),所以也沒有防禦可言。只有攻擊,才是最好的防禦。但是他不可以拿露天來攻擊,因為露天的營業額是蝦皮的幾十倍,蝦皮花1億補貼,露天就得花10億。領先者回頭打追趕者是不明智的,你應該要做的,是拿一個比他小的新角色,不怕輸、不怕打,正面去跟他拚搏。於是詹宏志就派出商店街去跟蝦皮PK。

    蹦!是不是連回到剛剛講的金庸事件的啟發了。這就是我最一開始說的,詹宏志演講的魔法。

    後面的故事大家都知道了,蝦皮和商店街開始了免運的補貼戰,也開始了這三十億的花錢經驗。詹宏志說,第一個月他根本花不到300萬,這很悲慘,等於你要補貼,大家都還懶得理你。但是在媒體的推波助瀾之下,大家都發現兩邊在打補貼戰,這時的消費者毫無忠誠度可言,每當要買東西,就去比哪邊補貼的多。到2017年12月,商店街的補貼來到9億,聽起來超可怕,但你要想,代表這個補貼戰為商店街帶來幾百億的營收,才會產生這9億的補貼。所以某方面來說,補貼還比行銷來的踏實。行銷有可能只打動部分的人,而那部分的人又可能只有一半的人會去真正消費。但補貼就是有消費才會發生,是扎扎實實帶來盈利。

    好,但其實詹宏志的重點不是這場戰爭誰贏誰輸(好像也還沒結束?)。他今天要帶給大家更重要的兩個思維,快速取得行為和集資的重要性。今天蝦皮為什麼要跟PChome打補貼戰?因為蝦皮要快速取得台灣消費者「用App購物」的行為。為什麼要取得這樣的行為,因為蝦皮的目標市場是所謂的「大東南亞」,也就是東南亞加上台灣。比起其他東南亞國家,台灣的電商市場是成熟的,消費者已經可以接受線上購物,所以蝦皮在台灣推廣用app購物是相對容易的。有了台灣成功的經驗,他就可以向投資人保證他也可以在東南亞其他國家取得一樣的成功。而這樣的成功,最後帶來的市場份額會是非常非常巨大的。當你有了「6億人口的行為改變」作為最終目標,你在台灣投入的這幾十億補貼就顯得CP值很高,而這就是剛剛他說的「有意識的補貼」。好,即便你看到未來性,你知道補貼是個有意義的投資,但你哪裡來的錢可以燒?詹宏志帶出另一個重點,就是「現在正在快速取得行為改變的新創事業,從不停止集資」。像滴滴、Airbnb,甚至是阿里巴巴,融完一輪又立刻找下一輪的買家,儼然集資才是公司最主要的業務。蝦皮就是這樣的公司,他們不斷用剛剛大東南亞的偉大的夢在集資,集資不只是因為缺錢,更是因為要把市場上有的錢都收到自己口袋,讓競爭對手沒有錢。唯有持續不斷的集資,才負擔得起補貼戰,也才能成功快速取得行為改變,最終吃下一整個市場。

    會後有人問詹宏志,最後悔做過什麼決策?詹宏志說,太晚重視資本市場,是他最大的後悔。他在.com泡沫後那幾年,只要公司有賺錢,就是把紅利發給股東,他要讓股東知道網路公司也會賺錢,他要建立股東信心。但他現在回想起來,這不是一間成長型公司該做的事,他應該要盡量把錢都留在公司,讓公司繼續成長。集資這件事也是,如果他早一點重視資本市場,就可以建造像蝦皮那樣大的夢,吸引投資人,早在對手長大前,把市場上的錢都吸收進來,不讓別人有機可趁。資金線的思考是詹宏志在補貼戰後最大的收穫,雖然是經過慘痛教訓才學來的,但永遠不嫌晚。

    最後我想特別留一段來說明我覺得今晚最重要的觀念,就是「想像你的對手怎麼思考」。詹宏志為什麼可以看出蝦皮的目的和策略?因為他很努力的把自己塞到蝦皮的角度,試著揣測蝦皮的想法。具體要怎麼做呢?最直接的方式就是「講對方的語言」。每個時代的新創都有一套新的營運指標,這些指標就是「公司的語言」。例如蝦皮不講月營業額,講的是「年化營業額」,就是把一年之中營業額最高的那個月份直接乘以12。這完全不是PChome的方法,也不是其他已經存在的電商的方法,是蝦皮自己的語言。於是詹宏志把公司內部所有名詞都改成蝦皮用的。一開始你可能不知道為什麼要講這些年化營業額啊什麼的,但講著講著,你大概就會開始理解對方的邏輯是什麼,又是怎麼想的。我會後又跑去問詹宏志先生,要怎麼樣培養「看懂對手」的能力。詹宏志先生說這沒有捷徑,就是點點滴滴的累積。你要去聽他講的每一句話,推敲他的含義,去看他做的每個決策,背後代表什麼意義。而用他的語言,就是認識對手的第一步。我想這是我這場演講最大的收穫。

    上一次紀錄詹宏志的演講已經是8年前的事了,現在回頭看那邊紀錄,還是覺得醍醐灌頂。今天再次被詹宏志的宏觀和幽默給教化了。深深覺得活在一個這樣的年代,有這樣睿智的前輩演講可聽,是我莫大的福氣。希望未來還可以再有機會紀錄詹宏志先生的演講!

    8年前的演講心得:https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1292517472.A.0C2.html(不知為何失效了,請見下方網址)
    http://huangyishiuan.blogspot.com/2012/04/blog-post_18.html

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    2019-10-01 19:00:08

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    以下為本段內容文稿:

    今天我跟你分享一些關於「思考」這件事!

    我們來試著想一個情況,在現代政治裡面,我們都知道透過「投票」跟「選舉」,來選出領導人。

    那麼你同不同意「金錢」對於選舉的結果,有沒有幫助?

    這裡講的「金錢」,當然不是指「賄選」;而是在正常合法的狀況底下,投注的選舉資源、選舉資金。

    可能按照我們一般直覺的角度來看,當然資源越多,勝選的機會就越大。然而事實上呢,在選舉相關的資料告訴我們,花費比較大的候選人,的確是比較常獲勝。

    可是我們能夠從這樣的一個角度,就覺得「金錢」真的是勝選的原因嗎?

    我們來試著做幾個思考題喔。比如說,有一個城市謀殺案比較多,這個城市的警察也比較多。

    如果就以美國的兩個城市作為比較,分別是「丹佛」跟「華盛頓」;這兩個地方的人口數差不多。但是華盛頓的警察是丹佛的「三倍」;謀殺案的發生,華盛頓是丹佛的「八倍」。

    如果按照這樣的數字顯示,對於一些腦袋不太清楚的人,可能就會推論一個事實,叫做「因為華盛頓的警察比較多,所以導致了比較多的謀殺案」。

    於是呢,要解決這個問題,是不是就把警察撤走,華盛頓的謀殺案就會減少呢?其實呢,你聽到這邊你一定笑出來了嘛!因為根本不是如此。

    所以呢,透過這樣的邏輯,我們再回到剛剛所謂的「選舉經費」,這樣的一個思考。

    其實如果我們要找出「金錢」跟「選舉」之間的關係,我們可以想一下喔,關於「競選捐款」這樣的一個情況。

    假如你是那種會捐錢給候選人的人,那麼你很有可能在兩種情況底下,來進行捐款。一種是選戰非常的激烈,你覺得自己的捐款,可能會影響到選舉的結果。

    而另外一個情況,是某個候選人篤定當選。你希望呢,沾點勝利的光彩;或者是日後得到實質的回饋。

    至於那些「鐵定落選」的候選人,你是不會捐錢的。所以呢,選情看好的候選人的募款金額,自然就會超過那些落後的人。

    然而如果進一步來看捐款的「花用狀況」,那麼現任者、以及領先的候選人,顯然他們的經費比較充裕;不過只有在那種敗選的機率,達到一定的程度,他們才會願意花大筆的錢。

    否則在篤定當選,或大幅領先的狀況底下,為什麼不把錢留下來,留到以後去應付那些可能更強的競爭對手?

    所以我們現在假設一個狀況,有兩個候選人,一個具有天生的魅力;而另外一個沒有。有魅力的候選人,會募到比較多的款項,而且輕鬆獲勝。

    那我們應該說是「金錢」讓他贏得選舉,還是他本身的「魅力」,去引發出選票以及捐款呢?

    這個因果關係如果沒釐清楚的話,我們可能對很多事情的思考,就沒有辦法回到本質哦!

    然而這種狀況在實務上,要去驗證是有點困難的。除非一個前提,什麼前提呢?假設有兩個候選人,他們在兩次的選舉當中,都是彼此的競爭對手。

    所以呢,不管是「候選人A」,還是「候選人B」,他們在最近這幾年的狀況底下,個人特質跟群眾觀感,沒有太大的變化;但兩次競選,花的金額是有點不一樣。

    在這種候選人的吸引力,相對比較穩定的狀況底下,我們自然就可以比較容易歸因出,「金錢」在選戰裡面的作用。

    如果進一步來看哦,兩個同樣的候選人,連續參與選舉的狀況,其實是有發生的。在美國呢,從1972年以來,在國會選舉當中,有1000次這樣的事件。

    那從這些資料裡面,我們可以得到什麼結論呢?令人很驚訝的是哦,所有的候選人花費的金額多寡,幾乎沒有任何的作用!

    獲勝的候選人,就算把經費消減一半,他的得票率也只會減少1%;而另一方面呢,那些失敗者儘管他把競選經費加倍,他能夠得到的選票,也不過只多到1%而已。

    所以對候選人而言,重點不在於你花了多少錢,而是在於你是誰呀?透過這樣的思維辯證,不知道你想到了什麼?

    我們常常對很多事情的歸因,很容易直覺式的簡單歸因;這也是造成我們很多事情,沒有回歸本質。

    比如說,我們常常遇到那些成功的人,或者過得比我們好的,我們也很常簡單歸因啊!可能歸因他運氣好、可能歸因他有富爸爸、富媽媽!

    像是這樣的「簡單歸因」,都很容易讓我們忽略了背後真正的影響因素;就像在選戰裡面,其實錢多、錢少不是重點,重點在於「你是誰」?

    一樣!在人生當中,重點真的是那些你以為的表面因素嗎?還是它背後有更深入的部分呢?

    這些部分說穿了並沒有什麼高深的學問,但是那些過得比我們好的人,可能跟我們最大的差別就在於,他有去面對這些問題。

    而其中最關鍵的問題在於,他們始終有先弄清楚「自己要的是什麼」,不是嗎?

    希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。

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    然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;如同今天所談的,面對人生你是「簡單歸因」、還是「深入本質」呢?

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