作者cvvc08 (Dai lee)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮賣家遲遲不回收商品
時間Tue Nov 20 19:25:29 2018
請問各位大大
大約在11月初在蝦皮購買到有瑕疵的商品,
向賣家反應後,本是想換貨,但賣家回覆態度差勁,於是申請退貨,
最後蝦皮撥款給我了,但賣家的商品還在我這,
在蝦皮爭議中到蝦皮退款給我後的這段期間,我不斷向賣家索取退貨方式跟退貨資訊,
賣家只回覆會對我提告和報警外,其餘皆不回覆我,
有詢問蝦皮是否代收退貨,但蝦皮回覆他們目前沒這項服務,
現在都快12月了,我不知道該拿賣家的商品怎麼辦?
上網查詢,好像都沒這案例,
我怕時間一久賣家會告我侵佔之類的。
謝謝各位大大。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.7.160
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推 pttuser112: 照理說應該是你要寄回去而不是賣家來 123.195.46.33 11/20 19:27
→ pttuser112: 收123.195.46.33 11/20 19:27
→ pttuser112: 看到你說賣家不理你了Orz123.195.46.33 11/20 19:28
→ gamania31610: 直接找消保阿61.70.19.251 11/20 19:32
推 catcatcatya: 保留好要求退貨賣家不理的證據對方就110.26.195.183 11/20 19:36
→ catcatcatya: 告不贏你110.26.195.183 11/20 19:36
推 aa1b2c3ty: 把你們之間對話截圖存證180.217.210.131 11/20 19:40
推 ilacream: 你回他 已詢問過律師依照法律 收回商品180.204.3.212 11/20 19:50
→ ilacream: 的義務在賣家身上 買家只需保留商品一個180.204.3.212 11/20 19:50
→ ilacream: 月 超過一個月可自行處置商品 前面對話180.204.3.212 11/20 19:50
→ ilacream: 已截圖 反正放一個月他不收回是他的損失180.204.3.212 11/20 19:50
→ ilacream: 要告也不會成立180.204.3.212 11/20 19:50
推 kk17: 我也遇過這退貨遲遲不來收回商品的111.255.37.128 11/20 21:29
→ kk17: 後來是陸續打去給客服 才終於來收走111.255.37.128 11/20 21:30
推 BeeUoo: 怎麼跟我遇到的很像到最後還自付運費111.82.253.121 11/20 22:51
→ gainlove1016: 我當初退款成功後是蝦皮派人來收回101.136.73.212 11/21 00:47
→ gainlove1016: 退款成功後蝦皮客服會寄mail詢問收101.136.73.212 11/21 00:49
→ gainlove1016: 件資料101.136.73.212 11/21 00:49
推 yixuan24865: 同i大,消保法保障買家申請退貨成功223.137.101.131 11/21 00:54
→ yixuan24865: 後只要保留商品一個月,超過期限賣家223.137.101.131 11/21 00:54
→ yixuan24865: 不收回那是賣家的問題,丟掉也不會223.137.101.131 11/21 00:54
→ yixuan24865: 怎樣,但是你的對話截圖要保存好喔!223.137.101.131 11/21 00:54
推 nadoka: 你按照平台規定退貨退款,對方不願意收回180.218.163.38 11/21 01:31
→ nadoka: 是他自己的問題,告屁告,沒屁股就別學人180.218.163.38 11/21 01:32
→ nadoka: 玩網拍。180.218.163.38 11/21 01:32
推 hehohoe: 看到提 跟報警,整個覺得超有事111.248.149.158 11/21 12:23
→ hehohoe: *111.248.149.158 11/21 12:23
推 kanzaki0s: 我之前買有蝦皮商城認證的 退貨是蝦皮 123.193.33.22 11/21 12:43
→ kanzaki0s: 直接派宅配人員來收 123.193.33.22 11/21 12:43
→ kanzaki0s: 如果你這個是沒認證的還是先找蝦皮介入123.193.33.22 11/21 12:43
→ kanzaki0s: 看看 不用怕對方告 怎麼看都是他理虧123.193.33.22 11/21 12:43
非常感謝各位大大的建議,已有傳i大建議的文字給賣家,還是依舊不回覆。想要封鎖賣
家但又怕賣家要傳退貨資訊給我,現在只能等賣家會不會回覆我了,再次感謝各位大大~
※ 編輯: cvvc08 (101.9.7.160), 11/21/2018 16:35:48