作者meaningful (c'est la vie)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品
時間Tue Jun 22 22:48:54 2021
請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實,
當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸!
賣家也在系統上回應:無收到退貨, 所以拒絕退款
我算了算我寄回那個東西還比商品價值高!?
請問有人遇到這種事情嗎? 難道要在蝦皮上買大陸貨就是要承擔這個風險?
還是我還有什麼方法可以解決?
(話說之前在淘寶也發生過類似事情 之後我就被硬性扣款吃了悶虧 再也不再淘寶上購買)
先謝謝大家!
PS我有先去看蝦皮購物平台的退貨爭議, 但是幫助不大!
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︱田︱田 ★ ● ● ‧. ﹒★.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.56.157 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624373336.A.062.html
→ meaningful: 謝謝分享,我剛剛自己有寫信給蝦皮,但 123.193.56.157 06/22 23:13
→ meaningful: 我爬文ES,吃虧的人還不少... 123.193.56.157 06/22 23:13
→ nisioisin: 國外網購我都有不退貨的心理準備,期111.249.115.137 06/22 23:25
→ nisioisin: 待你發一篇退貨教學文111.249.115.137 06/22 23:25
→ linhuiyi: 直接跟他說台灣就是規定網購7天內無條 1.200.186.58 06/22 23:28
→ linhuiyi: 件退貨,且賣方付運費,你就踩很硬,並 1.200.186.58 06/22 23:28
→ linhuiyi: 貼條文給他,通常用這招大陸賣家就會退 1.200.186.58 06/22 23:28
→ linhuiyi: 款了 1.200.186.58 06/22 23:28
推 t70082: 有經驗+1,賣家要求買家自行退貨回大陸( 110.28.103.59 06/23 00:21
→ t70082: 蝦皮規定可以),我的作法講與賣家溝通內容 110.28.103.59 06/23 00:21
→ t70082: 截圖,對蝦皮提出再申訴,後來賣家直接退 110.28.103.59 06/23 00:21
→ t70082: 款,商品就一直在我這裡,也不知道該怎麼 110.28.103.59 06/23 00:21
→ t70082: 辦 110.28.103.59 06/23 00:21
推 ziock1015: 你不撥款,客服申訴不行嗎? 150.117.72.239 06/23 01:17
推 MobileComm: 我知道台灣賣家一定會被蝦皮裁定派車 220.136.50.42 06/23 01:59
→ MobileComm: 無條件退貨退款,但中國賣家我就不知 220.136.50.42 06/23 01:59
→ MobileComm: 道了 220.136.50.42 06/23 01:59
推 ivynuo: 台灣的店收到有問題申請退貨退款以後到7- 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: 11就能退貨很方便大陸的店少發亂發是常態 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: ,有問題還要重新下單才補發(變相強迫我 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: 買第二次,甚至有第二次送來有問題還要我 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: 買第三次的...還有賣場圖文都盜的 送來商 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: 品功能一樣但款式大小完全不同 真的雷炸 27.53.186.39 06/23 08:14
→ ivynuo: 如果淘寶賣家雷 蝦皮大陸賣家更是爆雷... 27.53.186.39 06/23 08:14
→ DoveX: 我是直接跟賣家要地址說要用順豐到付退回, 49.217.49.78 06/23 08:59
→ DoveX: 賣家死不給也死不退,我就直接說我不在意跟 49.217.49.78 06/23 08:59
→ DoveX: 你耗在爭議上,我多的是時間,然後他就退了 49.217.49.78 06/23 08:59
→ DoveX: ,因為他不給我地址,為免他日後反咬我說侵 49.217.49.78 06/23 08:59
→ DoveX: 佔,所以我要求他明白說出我不用把某某商品 49.217.49.78 06/23 08:59
→ DoveX: 退回的留言證明 49.217.49.78 06/23 08:59
→ error123: 蝦皮台灣的話直接申請退貨,有黑貓/超 36.229.127.173 06/23 10:02
→ error123: 商可選 36.229.127.173 06/23 10:02
→ error123: 中國的盧到最後,蝦皮就會判買家勝訴, 36.229.127.173 06/23 10:02
→ error123: 錢會退款到錢包 36.229.127.173 06/23 10:02
→ szujung0000: 我之前是買一件色差很大的衣服 大陸 111.71.100.211 06/23 17:07
→ szujung0000: 賣家也是說退30元因為我已經按了完 111.71.100.211 06/23 17:07
→ szujung0000: 成訂單的狀況下 我不願意寄回也不想 111.71.100.211 06/23 17:07
→ szujung0000: 自己吸收 後來弄得很不開心透過蝦皮 111.71.100.211 06/23 17:07
→ szujung0000: 客服申訴 有拿回原本的購買金額 應 111.71.100.211 06/23 17:07
→ szujung0000: 該是直接扣賣家的蝦皮錢包 111.71.100.211 06/23 17:07
推 a22732: 之前退貨賣家也是拒絕,直接向蝦皮申訴後 42.73.51.101 06/24 15:48
→ a22732: 有退款 42.73.51.101 06/24 15:48
推 Drummer14: 根本應該限制中國買家不能來蝦皮上賣 49.216.132.120 06/24 23:48
→ Drummer14: ! 49.216.132.120 06/24 23:48