今天來開箱被退貨包裹
-
我沈澱了很久很久⋯
也終於處理完這件事了
該處理這個「證物」了
-
要聽故事就繼續看下去吧
-
2021/1/15
買家下單聖誕節糖霜餅乾/貨到付款，由於數量蠻多的，而且也已經過了聖誕節的日子，怕是來搗亂的，私訊詢問，確認對方購買意願

2021/1/27
出貨，到店後幾日，提醒對方取貨，「沒人回應」

2021/2/9
這天是大家要放年假的前一天，是的！要過年了！晚上領回包裹馬上去警局報警（後來因為年假，只能過完年才能送件處理）在此之前已經花很多時間在網上查很多後續處理的資料，由於這種案件也是近年線上購物興起才開始有，警察們也是對這種案件很模糊，一開始也是拒絕我，叫我去消基會投訴，我堅定，就是要來報案，因為我的商品是食物，一旦退回來，我就無法販售，就是觸犯「毀棄損壞」

花了很長時間做筆錄、提供證據，最後警察對我說「為了2700元報案，不划算呀」蛤！2700元難道很少嗎？不是錢嗎？我知道警察的意思是，後續跑法院會更麻煩

但就是生氣，蝦皮提供買家方便的服務，但卻沒有保障賣家的權益，遇到只能自己認栽或處理，說實在的在買家評價留下1星說未取，這功能能給我補償什麼呢？我的商品是從零到有製作出來，不是批貨來的，是辛苦錢、是工錢、是我花時間做出來的，就要讓它這麼算了？

因此若是訂購者想跟我買，自己蝦皮評價不漂亮的話，很抱歉，我不會賣你，若是加上問話不理貌，我也不會回應你，蝦皮上，你我不認識，訂製品又提供取貨付款，已經是對大家很方便的服務，我能信任的就只有你的評價，評價不好的，請在FB或IG下單，完成匯款我才會製作，這是我對自己的保障，其實我也更希望大家不是透過蝦皮跟我下單，希望大家能給我這份信任，不想再遇到這種麻煩事了

後來法院通知6月開庭，因為疫情，延後幾次，很想結束這件事，卻只能等待，9月終於開庭處理完了，買家是未成年，說是「下單時有錢，要領貨時沒錢了，沒法領….」對於這個說詞，我就不多說什麼了，聽完我心情更複雜，我能有同理心，誰人不犯錯、誰家沒小孩，但我是受害者，我也不想多說什麼，面對對方的道歉，我只能點頭回應，說不出沒關係原諒你，畢竟我心情差了半年，間接也影響我創作，最後判決監護人帶回管教，後續也賠償我2700元，這天的法院，人超級多…..我閉關這麼久，都沒去這麼多人的場所，法院倒是讓我沒法選擇

我覺得責任心很重要，言出必行，今天我答應你就一定會做到，若真的萬不得已一定會跟對方聯絡處理，而且我也不會隨意更改內容，今天答應你，明天發現我失算了，若損失不多，我會自己吞下，因為這是我的錯，我要承擔

我蠻玻璃心的，過年期間心情都很低落，胃口更差，每收到一次法院通知單，心情就很差，開庭完後，以為心情會好些，但我還是差了很多天，只能跟自己說，別再去想那件破事，多想想喜歡我的人、喜歡看我作品的人、想想讓自己能開心的事

最近接到疑似被詐騙的簡訊？🧐🧐🧐
因為疫情，最近真的很多購物都以線上購物取代
最近從蝦皮下單了很多東西，其中有一個包裹很奇怪，簡訊一傳來就寫貨到付款，但我記得我最近百分之百是用信用卡，沒有任何包裹需要貨到付款⁉️
去7-11領包裹時，因為有好幾個，我就拒絕領需要貨到付款的那個包裹～

回來跟蝦皮買家聯絡，發現更奇怪的是我已經刷卡付款，而且是到另外一個超商～
我問他為何我已經刷卡付款，還要貨到付款呢？他說我領到貨再取消就好了⁉️
我想說那不是付了雙倍的錢嗎？而且認真看了一下才發現賣家只有幾百個評價，雖然都沒人提到被詐騙，而且訂單上也顯示尚未出貨？
但想說之後有空研究一下再去取貨～

結果隔兩天再看，訂單就被設為不成立⁉️信用卡也退款了⁉️上網查了一下～發現蝦皮、FB、跟Pchome很多這種超商取貨付款的詐騙～ 因為我後來沒有去領，所以無法證實是詐騙😓 不過如果是的話，我會很傻眼耶～因為我常常包裹都累積了很多才一次拆，等到發現是詐騙都來不及了😭 而且這金額通常也不大，就大概是一、兩千，想到為了一、兩千還要跑警局、報案，就覺得心特別累～
之前也很多案例是送到家裡取貨付款的～這個也讓人很困擾～～
整理一下 發現有幾個疑點大家要小心❗️

1️⃣包裹常常標示不清，常常來自中國大陸、上面的單號標記不實，上面客服號碼是空號～
2️⃣如果懷疑是詐騙包裹，不建議跟超商取貨，通常超商不會退款，因為她們只是代收貨款。
3️⃣收到的貨常常是低廉、品質粗糙的商品～與購買品項不符的～
4️⃣如果真的被貨到付款詐騙要如何退款？
常常這時候聯絡賣家或包裹上方的客服電話都會無法取得聯絡～
➡️ #記得盡量在收到貨物7天內進行退貨動作‼️在「#消保會規定期限內」，並且保留貨運單！
➡️ #保留各種與詐騙賣家的對話紀錄‼️
➡️ 上網去165反詐騙登錄報案選“我要報案”然後填寫資料。帶領貨收據以及商品與身分證前往派出所報案，#取得報案三聯單‼️比較好跟物流公司申請退貨。
➡️ #聯絡物流公司要求止付貨款‼️提供報案三聯單照片並請貨物流的公司停止付款給賣家 ，表示聯絡賣家都無回應。
➡️申請退款的時候款項如果還沒到詐騙賣家手上，公司就會請你將貨品寄回(寄回郵資須自付，會給一張收據，請保留到退款為止。）
➡️物流公司收到貨品後，驗貨無誤就會請你提供帳號並退款給您，通常一個禮拜內就可以退款了！

我這次也很驚訝，平常生活都很迷糊的我，竟然難得這麼聰明😅 而且如果我真的領到詐騙包裹，我一定完全懶得處理，就自認倒霉而已🥲
但我先生一定會追殺詐騙集團到底就是了😅
我覺得還要養成
🔸 #開箱都要錄影的習慣（其實我自己也常常忘了🥲），
🔸#包裹不要放太久再一次拆的習慣（根本是在說我自己😭😭😭）
🔸貨到付款的包裹都要小心～（不過蝦皮很多賣家都不讓人刷卡捏，只能轉帳🥲）
🔸盡量選評價較多跟較好的賣家較有保障！

詐騙集團真的很可惡捏～每次都騙大家的辛苦錢～我每一分錢都是我認真看診腳踏實地賺來的捏～詐騙爺爺奶奶好幾百萬的最可惡！那是人家一輩子的辛苦錢耶～要拿來退休養老看病用的～把人家錢騙光光有夠缺德‼️
好手好腳的，出社會腳踏實地賺錢不好嗎？歹路不可行啊～～我看資料顯示這種網路詐騙每年都好幾千件，代表每天都有數十個人被騙，真的防不勝防，今天替大家整理一下，希望可以減少受騙的機會😓😓😓

➡️以下是新聞提到貨到付款詐騙的案例～
https://m.youtube.com/watch?v=Stit-PzoUKw

#又變成涵涵碎碎念
#小心網路詐騙
#歹路不可行啊

🔽我知道讓我覺得奇怪的點是什麼了💡我買的蝦皮訂單簡訊開頭都是「蝦皮」，但這筆奇怪的訂單明明是蝦皮可是卻是用「賣貨便」還到不是我指定的店家，我其實是選ok超商～

第一波吊帶手機殼下單的寶寶們
嫂嫂已經都私訊結單囉😊

嫂嫂今天立馬替手機換新衣服
出門買東西時真的方便很多
不用在慌慌張張的在包包裡找手機了😆

如果還想要下單的寶寶也可以再私訊唷
I Still love you奶茶色軟殼《390元》
適用手機型號「iPHONE 11(6.1吋)」、「iPHONE 11 PRO(5.8吋)」、「iPHONE 11 PRO max(6.5吋)」、「iPHONE X/XS(5.8吋)」、「i7iPHONE XS MAX(6.5吋)」、「iPHONE XR(6.1吋)」、「i7P / i8PLUS(5.5吋)」、「i7/i8/iSE(4.7吋)」

⚠️自助結單麻煩寶寶們主動截圖款式私訊對單⚠️

6/15結單（滿單會提早結單）7-10工作天出貨
支援好賣家/蝦皮/ (取貨付款)

滿500好賣家下單免運（蝦皮不適用依照系統規定）