今天來開箱被退貨包裹
-
我沈澱了很久很久⋯
也終於處理完這件事了
該處理這個「證物」了
-
要聽故事就繼續看下去吧
-
2021/1/15
買家下單聖誕節糖霜餅乾/貨到付款，由於數量蠻多的，而且也已經過了聖誕節的日子，怕是來搗亂的，私訊詢問，確認對方購買意願

2021/1/27
出貨，到店後幾日，提醒對方取貨，「沒人回應」

2021/2/9
這天是大家要放年假的前一天，是的！要過年了！晚上領回包裹馬上去警局報警（後來因為年假，只能過完年才能送件處理）在此之前已經花很多時間在網上查很多後續處理的資料，由於這種案件也是近年線上購物興起才開始有，警察們也是對這種案件很模糊，一開始也是拒絕我，叫我去消基會投訴，我堅定，就是要來報案，因為我的商品是食物，一旦退回來，我就無法販售，就是觸犯「毀棄損壞」

花了很長時間做筆錄、提供證據，最後警察對我說「為了2700元報案，不划算呀」蛤！2700元難道很少嗎？不是錢嗎？我知道警察的意思是，後續跑法院會更麻煩

但就是生氣，蝦皮提供買家方便的服務，但卻沒有保障賣家的權益，遇到只能自己認栽或處理，說實在的在買家評價留下1星說未取，這功能能給我補償什麼呢？我的商品是從零到有製作出來，不是批貨來的，是辛苦錢、是工錢、是我花時間做出來的，就要讓它這麼算了？

因此若是訂購者想跟我買，自己蝦皮評價不漂亮的話，很抱歉，我不會賣你，若是加上問話不理貌，我也不會回應你，蝦皮上，你我不認識，訂製品又提供取貨付款，已經是對大家很方便的服務，我能信任的就只有你的評價，評價不好的，請在FB或IG下單，完成匯款我才會製作，這是我對自己的保障，其實我也更希望大家不是透過蝦皮跟我下單，希望大家能給我這份信任，不想再遇到這種麻煩事了

後來法院通知6月開庭，因為疫情，延後幾次，很想結束這件事，卻只能等待，9月終於開庭處理完了，買家是未成年，說是「下單時有錢，要領貨時沒錢了，沒法領….」對於這個說詞，我就不多說什麼了，聽完我心情更複雜，我能有同理心，誰人不犯錯、誰家沒小孩，但我是受害者，我也不想多說什麼，面對對方的道歉，我只能點頭回應，說不出沒關係原諒你，畢竟我心情差了半年，間接也影響我創作，最後判決監護人帶回管教，後續也賠償我2700元，這天的法院，人超級多…..我閉關這麼久，都沒去這麼多人的場所，法院倒是讓我沒法選擇

我覺得責任心很重要，言出必行，今天我答應你就一定會做到，若真的萬不得已一定會跟對方聯絡處理，而且我也不會隨意更改內容，今天答應你，明天發現我失算了，若損失不多，我會自己吞下，因為這是我的錯，我要承擔

我蠻玻璃心的，過年期間心情都很低落，胃口更差，每收到一次法院通知單，心情就很差，開庭完後，以為心情會好些，但我還是差了很多天，只能跟自己說，別再去想那件破事，多想想喜歡我的人、喜歡看我作品的人、想想讓自己能開心的事

🔔Judy Show時尚衣櫥購買前注意必讀公告🔔
💋💋為了讓姊妹們了解我們的直播時段跟最新活動優惠，請美女們➕一下我們 的Line
https://line.me/ti/g2/TpR34-hutMe0TWlf6ydf2w?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default ✨✨✨

👗社團 JudyShow服飾美妝購網

https://m.facebook.com/groups/1243092782746613/?ref=share#_=_

👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
📝以下是注意事項請務必瞭解看完🙏

▶️喊要加就是要 ❌勿棄標 ❌不聯絡❌拖款❌取消

▶️留言後*勿取消、棄標、勿衝動購買*（每人網速顯示時間不同，避免爭議，需依我們的手機顯示為主喲！）棄標者公布黑名單

🧮我們一週結一次單！每個星期一會結單並把明細跟匯款資料傳給大家🤗❌沒有PC❌沒有蝦皮❌沒有貨到付款✅只有先匯款然後小七店到店取貨
▶️直播ㄧ週結單一次👈二天內完成匯款💰💰每週一為結單日
💝有購物的朋友們務必要等我們傳的明細和帳號匯款唷

❌一週結一次單所以無法累積寄件
🗣🗣請大家準時做好轉帳的動作，在上一批還沒有完成轉帳的朋友是無法參與下一次的直播拍賣搶購🙀

🚚寄件一律是小七店到店小七店到店小七店到店
👄我們只提供7-11店到店運費👉都是60元
(大型商品依實際材積運費計價）
🙏小七有規定寄件商品大小不能超過30公分，我們會努力盡量幫大家塞在30公分內的
#但超過材積運費還是要另算唷🙏

▶️搶標者請打編號+1；編號+我要

▶️新朋友直播結束後請*務必私訊好寄出明細及匯款資訊，並於告知的期限內完成匯款
🙇‍♀️每次直播前的開頭文字請先看過能接受再留言+1，不要之後在要求用別的方式寄件或等發薪後在轉帳以及累積寄件（以免造成我們的困擾）
👄商品都用最優惠最低價的價格給大家所以如果對商品有高標準的請三思喔！
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
💢退貨需知💢
感謝您購買JudyShow時尚衣櫥的服飾,如有以下情況,請於收到貨後(簽收日) 七天內提出,逾期不予處理。
瑕疵認定&退換貨方式 瑕疵認定:
1.超過0.3cm大小之破洞 2.超過10元硬幣大小的污漬
3.拉鍊損壞(更換新品、退購物金）
4.裝飾品脫落(修復處理) 5.缺配件(補寄處理)
6.車縫線(更換新品、修復處理、退購物金）退回服飾須保存服飾之完整性、勿水洗、剪標、香水味
🙏需車縫處理之瑕疵,若選擇自行修復,賣場直接返還購物金100作折抵、需車縫處理之瑕疵,若選擇寄回處理,已收到服飾後約需工作天約10日。 「提出瑕疵請求並經確認後後,務必於三日內寄出,逾期不予處理 退回服飾如無法修復與換貨之處理,將為您保留為購物金供下次做折抵 (無法退現金)
🙇‍♀️非瑕疵不擔保範圍:
1.可自行處理的少量線頭線尾
2.不超過10元硬幣大小的污漬與可自行清洗之污漬。(服飾工廠出貨有時無法避 免,出貨前發現會先行幫您處理完畢)
3.小毛球
4.不影響穿著與直接視覺上美觀的不規則縫線
5.個人主觀不喜、錯訂尺寸、尺寸不合。(直播皆以說明建議尺寸並提供相關數 據)。
🙇‍♀️退貨方式統一由7-11店到店做寄送,產生之運送費用將由買家先行負擔,後 續返購物金可用於購物做折抵。
🙇‍♀️Judy Show感謝您😘

我是一個非常討厭買家不取貨的賣家
所以當我發現有人包裹要過期的時候
就會開始各種干擾

一般超商只會幫你保留包裹7天
所以我通常會在剩3天的時候開始通知你

官網買的我就會用官網系統留言聯絡你
蝦皮就是私訊通知

連著三天都會私訊你直到你取貨為止
最後一天我會加上手機簡訊通知
真的很煩我知道，但我很怕你不取件

我認為這個世代幾乎人手一機
而且幾乎機不離手
所以連簡訊通知您都忽略

等我收到包裹未取被退回通知時
就會一併把您列入系統黑名單
除非你有來跟我說為什麼來不及取件
如果不是惡意，我就會解除封鎖

後來我發現，官網被黑的就會跑去蝦皮買
蝦皮被黑的就會來官網

我真的很想問，你如果真的那麼喜歡天天家的飼料
為什麼可以讓未取件變成常態

對，常態喔！
每次要傳訊息就會發現，咦怎麼又是你
沒關係，只要能在最後一刻領貨我都OK
不取件就是讓人火大

我相信很多人願意買覺得貴的天天家
就是因為我堅持每一份飼料都是請飼料廠當月幫我處理的
我再一份一份自己秤重分裝、貼標籤、封口、上架、包裝、寄件，
一個月有半個月在做這些事，真的很累很累很累
但每次聽到鳥友跟我說，我家小鳥只認你家飼料欸，我就覺得這些累跟崩潰都很值得

也因為這樣，買家不取件被退回的包裹，我通通不敢再賣，
只能拿去餵樓上的小斑斑跟小肥肥
一包兩包就算了，每個月都有一批，真的會很沮喪
對，我就是愛哭啦！氣到哭~
這幾天疫情爆成這樣，大家都怕斷糧
我就認真拼命包拚命出貨，然後還要怕大家不取貨
-

最後，這幾天寄的包裹應該陸續會到了
拜託大家一定要取件，拜託~
-

天天家蝦皮已暫停營業
官網持續販售中，但不會每天出貨預計一周出貨一次
謝謝大家~
-
#天天與踢踢的生活日記
#踢踢與善善的生活日記
#文鳥天天的癲癇康復日記
#踢踢白頭翁黏踢踢 #chinesebulbul
#白頭翁 #シロガシラ #文鳥善善
#文鳥 #寵物鳥 #pic #picture #snapshot #instagood #촬영 #bird #birds #pet #javasparrow #petstagram #ilovemybird #lovebirds #instabird #petbird #銀文鳥 #buncho #文鳥マニア #instagram #天天家 #天天過好日子