[爆卦]蝦皮直送3c家電退貨是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇蝦皮直送3c家電退貨鄉民發文收入到精華區:因為在蝦皮直送3c家電退貨這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者monochang (胡鬧)看板e-shopping標題[閒聊]時間Fri Nov 19 19:...

蝦皮直送3c家電退貨 在 林凱鈞 Instagram 的最佳貼文

2020-05-23 03:22:23

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之前常在奇摩拍賣買東西,
如果有遇到問題,
很快可以溝通解決問題,
從沒用過蝦皮,
這次第一次用蝦皮買了一台掃拖機器人,
15800元,
說會贈送4塊清潔布和一瓶清潔液,
結果根本沒有啊!
說7天考慮期12號收到的,
我打開後反應問題,到今天19號了,
蝦皮給我一個問題回覆編號,
要我耐心等候,
我也打了客服電話,有夠難打通,
客服也請我耐心等候回覆,
我現在非常生氣,
我不想當奧客,因為小問題就退貨,
可是照目前的形勢看起來,
或許這個小問題我必須算了,
請問大家,
蝦皮商城到底要多久才會回覆?
我到底怎樣才能反應我的問題?
蝦皮感覺真的很差!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.62.224 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637320519.A.BEB.html
※ 編輯: monochang (111.252.62.224 臺灣), 11/19/2021 19:15:41
tonglie: 蝦皮商城不是平台嗎? 你是要看店家吧1.164.5.233 11/19 19:37
g666666o: 你是用聊聊直接找線上客服嗎?1.163.5.220 11/19 19:39
monochang: 對,也只能用聊聊來聯繫耶!111.252.62.224 11/19 19:50
tmlin: 應該是要直接找店家吧27.247.1.139 11/19 19:50
monochang: 那個店家名稱就是寫蝦皮商城,我也不111.252.62.224 11/19 19:50
monochang: 知道怎麼一回事111.252.62.224 11/19 19:50
misssquid: 有線上客服,而且蝦皮是出名的站在買家42.77.108.63 11/19 19:52
misssquid: 這邊42.77.108.63 11/19 19:52
g666666o: 能不能把你的商品網址貼一下,我怎麼覺1.163.5.220 11/19 19:54
g666666o: 得你找錯客服反應了1.163.5.220 11/19 19:54
monch: 客服不是克服114.37.206.6 11/19 20:12
monochang: https://shopee.tw/product/116309859/111.252.62.224 11/19 20:35
monochang: 9642568688?smtt=0.2841549-1637325325111.252.62.224 11/19 20:35
monochang: .9111.252.62.224 11/19 20:35
monochang: https://i.imgur.com/69O9qxk.jpg111.252.62.224 11/19 20:36
loudmo: 沒錯歐,跟蝦皮直送3C家電的客服聯絡,我114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 上個月買熱水瓶寄第三次才來一個完整品,114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 有提供照片、開箱影片。客服會建立單號,114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 依順序服務,積極追蹤。退款與否還是要出114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 貨的廠商決定,但跟平台客服溝通就可以了 114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 。確認可退款後7-14時間退到信用卡,但我 114.136.248.3 11/19 20:47
loudmo: 五天就收到了。 114.136.248.3 11/19 20:47
monochang: 可是我只是少了贈品,不想退貨111.252.62.224 11/19 21:00
monochang: 可是等了客服七天沒消息,心慌慌111.252.62.224 11/19 21:01
※ 編輯: monochang (111.252.62.224 臺灣), 11/19/2021 21:01:57
loudmo: 我10/29聯絡,11/4確認可退款,算起來你 114.136.248.3 11/19 21:05
loudmo: 時間真的有點久,但1111可能案件也很多, 114.136.248.3 11/19 21:05
loudmo: 只能持續聯絡客服了 114.136.248.3 11/19 21:05
g666666o: 要厚臉皮一點,可以隔二天問一下進度, 1.163.5.220 11/19 21:36
g666666o: 有些客服真的不追進度他就不鳥你了 1.163.5.220 11/19 21:37
monochang: 我只想要賣家把缺的東西補給我,並不想 111.252.33.126 11/19 22:58
monochang: 退貨,可是等到今天什麼回應都沒有, 111.252.33.126 11/19 22:58
monochang: 有點生氣! 111.252.33.126 11/19 22:58
funfish127: 先按延長訂單撥款吧 多問幾次聊聊或聯 27.53.24.118 11/19 23:54
funfish127: 絡賣家 27.53.24.118 11/19 23:54
a923675: 上次我在蝦皮賣場買東西但我那時不疑有 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 他一取貨就直接點選完成訂單,在期限內 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 看到商品內容完全不是我訂的結果聊聊該 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 賣場很久沒讀而且最後處理方式是要我寄 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 回去,我不懂的是你們商品完全出錯耶雖 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 然他們沒不承認但怎麼要我吸收運費? 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 後來我怕超過7天跟蝦皮客服說店家出錯商 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 品了可否協助處理(沒講到運費自行吸收 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 怕他們被扣分),後來蝦皮客服就派人收 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 了 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 這次事情也讓我學到經驗吧就算之前收到 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 的貨都是正常的也是要拆開再按完成訂單 122.117.76.172 11/20 07:53
a923675: 但是上次有一次不好的經驗是在蝦皮商城 122.117.76.172 11/20 07:56
a923675: 買碎紙機結果機器有問題他們都說沒問題 122.117.76.172 11/20 07:56
a923675: 然後也沒換貨搞了很久才換一台 122.117.76.172 11/20 07:56
a923675: 後來就不太想在蝦皮買電器類了 122.117.76.172 11/20 07:56
DoveX: 他們不是廠商貨也不是他們出,很在意沒有贈 49.217.110.35 11/20 10:36
DoveX: 品建議直接全部退貨。 49.217.110.35 11/20 10:36
huiminyu: 直接按退貨才有人理你,勇敢按下去 101.10.13.44 11/20 13:16
monochang: 天哪!覺得很扯,蝦皮真的很糟糕 114.42.4.63 11/20 13:39
ArcaNoa: 35樓如果不按完成訂單,走蝦皮退貨賣家 42.72.135.196 11/20 14:53
ArcaNoa: 還能被蝦皮補助運費,但你按下去訂單手 42.72.135.196 11/20 14:53
ArcaNoa: 續費蝦皮就抽走了耶,雖然賣家是出錯貨 42.72.135.196 11/20 14:53
ArcaNoa: ,但他這樣賠好慘……到底為什麼會不打 42.72.135.196 11/20 14:53
ArcaNoa: 開包裹就按完成訂單啊…… 42.72.135.196 11/20 14:53
nf53131: 我上次也是在那邊買吹風機少配件 聊聊回 1.172.225.92 11/20 16:08
nf53131: 應確認後很快就補寄了 1.172.225.92 11/20 16:08
a923675: 我就是之前都買很正常就一個字懶讓我學 122.117.76.172 11/20 23:47
a923675: 到教訓,從那次之後我就都每次檢查才按 122.117.76.172 11/20 23:47
a923675: 完成訂單 122.117.76.172 11/20 23:47
monochang: 我們應該組line群組,心聲聊不完耶! 111.71.103.234 11/21 19:03
monochang: 補充一下最新資訊,我星期六按退款1000 111.71.103.234 11/21 19:03
monochang: ,星期日立刻訊息來説要補寄贈品,我 111.71.103.234 11/21 19:03
monochang: 們拭目以待吧! 111.71.103.234 11/21 19:03

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