作者satopo (...........)
看板e-seller
標題[問題] 剛到蝦皮,覺得買家的問題超多
時間Wed Dec 15 00:44:13 2021
最早在雅虎,老實說生意不錯,買家素質好,情商高,問題少,買東西也阿莎力,
至今都很懷念那些買家,
因為雅虎抽成高,後來轉戰露天。
可惜露天的生意怎麼樣都比不上在雅虎時的狀況,
生意明顯較冷清,買家比較愛殺價,不如雅虎的大器
而且生意一年不如一年,這一兩年幾乎都要賤價賣才行,無法像以前開合理的價格,
(感覺是露天使用者越來越少)
今年年初因為不想賣商品給一個屁孩,被屁孩瘋狂開帳戶私訊惡搞,就決定轉戰蝦皮了!
蝦皮目前營業約15天,心得是買家問題好多喔!!!每天都有私訊,而且都很麻煩!!!!
1.喜歡要求實品照
我在雅虎從沒遇過,露天只有遇過兩三次,蝦皮常常有耶!!!
重點是給了都不會買,有的還會批評一堆,然後說不買了!
感覺在浪費時間或者騙照片參考。
2.超愛比價,講究cp值
我發現蝦皮買家習慣找最低價,定價如果不夠低,貨跑不動,
所以表面上看起來生意比露天好,實際上根本沒有利潤或者利潤很薄
3.問題很多很盧,無法簡單回
在雅虎時完全沒碰過,露天偶爾有,蝦皮經常性!!!
買家為了達到他的目的,會一直跟你盧小或發問....,甚至引導你到其他賣場交易
舉例,真的不能免運嗎?(已經回答對方) 真的不行嗎??? 再繼續問其他的,最後不買
或者請你比較這兩個商品有什麼不同,請你試寫出兩者的優劣點與差異性比較,
以供做為選購的參考....
(我沒有唬爛,私訊就是這樣寫)
天啊,我在寫國考申論題嗎? 這根本不是三言兩語可以帶過的,
東西根本沒多少錢,一個一百而已,
好不容易回了一堆,最後謝謝兩字,不買!!
蝦皮新手想問,這是蝦皮的常態嗎? 感覺素質........心累。
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去愛吧,像不曾受過一次傷一樣
跳舞吧,像沒有人欣賞一樣
唱歌吧,像沒有任何人聆聽一樣
幹活吧,像不需要錢一樣
生活吧,像今天是末日一樣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.106.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1639500255.A.EF6.html
※ 編輯: satopo (36.231.106.112 臺灣), 12/15/2021 00:47:40
推 whobirdsit: 一樣蝦皮新手,真的是拿以前當銀行客服的心態在回訊 12/15 01:47
→ whobirdsit: 息的,我只是賣家裡多餘東西的奈米賣家啊… 12/15 01:48
→ tyrone0923: 你也可以回YAHOO,保證沒人吵 12/15 02:49
→ CharlesCL: 問題太多或是太龜毛的通常我都隨便打發掉,那種印象以 12/15 05:24
→ CharlesCL: 來通常90%都不會下單 12/15 05:24
→ igreensheep: 看起來是商品的資訊不透明有落差,蝦皮曝光多了之後 12/15 06:20
→ igreensheep: 就變得透明,也因此沒什麼套利的空間。這種商品大概 12/15 06:20
→ igreensheep: 就跟以前代購或現代掏寶一樣,隨著手段方便之後,就 12/15 06:20
→ igreensheep: 沒有太多價值,自然會轉成比價與免運的考量 12/15 06:20
推 hazton: 做電商居然是這麼晚才到蝦皮,佩服 12/15 07:51
→ hazton: 蝦皮的流量遠遠高出你待過的許多,人多自然雜 12/15 07:52
→ hazton: 你覺得素質好,說穿了只是人少沒流量而已 12/15 07:53
→ limdanm19: 網購商品要付運費 三四年前至少客人腦子裡還有概念 這 12/15 08:45
→ limdanm19: 兩年… 12/15 08:45
推 B7405: 人多問題多 人少問題少 12/15 09:29
推 miwo: 我也的確比較喜歡雅虎的客人 不過一個月沒幾個。。。應該是 12/15 10:20
→ miwo: 現在還在習慣用雅虎的應該年紀都有40了吧XD 12/15 10:20
→ miwo: 蝦皮則是太多太多學生 錢少時間多 自然一直上網比較找麻煩 12/15 10:21
推 gardeniablue: 因為手機介面,看到可以順手詢問 12/15 11:07
→ gardeniablue: 但我比較好奇的是,問了問題不買還要回什麼嗎? 12/15 11:07
→ gardeniablue: 就一句謝謝很正常啊,你的答覆我不買就表示商品不是 12/15 11:08
→ gardeniablue: 我想的 12/15 11:08
→ gardeniablue: 難不成我問問題還打報告? 12/15 11:08
推 gardeniablue: 我碰過殺價問問題的,都一句謝謝或不接受殺價。跟回 12/15 11:09
→ gardeniablue: 答問題。 12/15 11:09
→ gardeniablue: 根本就不會把那個商品預留下是對方要的 12/15 11:10
→ gardeniablue: 也有過我還沒有回覆商品被買走了 12/15 11:10
推 THANN: 在蝦皮回以相同評價,卻被說是報復 XDD 阿就普評3顆星... 12/15 11:21
→ THANN: 蝦皮真的怪人多,還有0評價下相同2單,6天不上線..... 12/15 11:22
→ DoveX: 跟平台沒關係是現在人的素質越來越低,不分買賣家。 12/15 11:27
→ DoveX: 以前不管買賣家最基本的禮貌都有現在打個請或謝謝像會要了 12/15 11:27
→ DoveX: 對方的命一樣,而且現在買賣毫無誠信可言,互相猜忌不乾不 12/15 11:27
→ DoveX: 脆的 12/15 11:27
→ tyrone0923: 以前手機下單不方便,買個東西還要電腦操作,當然會篩 12/15 12:31
→ tyrone0923: 選掉一堆素質不佳的客人,現在人手一機按幾下就可下單 12/15 12:32
→ tyrone0923: 當然什麼阿貓阿狗都有,沒有什麼現在素質低的問題, 12/15 12:32
→ tyrone0923: 講直白點就是以前這些素質差的買家不會上網買現在會了 12/15 12:32
推 ehorn: 推樓上兩位... 素質這種東真的不是人人有 12/15 13:10
推 Brotherone: 客群不一樣 12/15 13:16
推 Zhang97226: 要實拍的 跟她說下單出貨才給她實拍確認吧 12/15 14:15
推 vitaminA: 因為商品性質客戶年齡層偏大 經常遇到不懂蝦皮操作的買 12/15 15:49
→ vitaminA: 家 連下單都要問怎麼下單.. 12/15 15:49
推 vitaminA: 遇過買家轉帳失敗卡在待付款中 剛好他下標的商品需要預 12/15 15:54
→ vitaminA: 購 所以就詢問他有沒購買意願 結果買家就爆氣 說他早就 12/15 15:54
→ vitaminA: 跟我反應不能匯款我是在催三小 說我態度惡劣有這麼缺錢 12/15 15:54
→ vitaminA: 嗎 12/15 15:54
→ vitaminA: 還咒我罹癌.. 12/15 15:55
推 vitaminA: 奇葩的來了..在離付款截止最後一天 他竟然轉帳成功 還私 12/15 15:58
→ vitaminA: 訊叫我別對商品動手腳不然讓你法院跑不完… 12/15 15:58
推 apRiCot1110: 第一次賣到要被告就是在蝦皮,沒讓他退貨你就要跑法 12/15 16:19
→ apRiCot1110: 院 12/15 16:19
推 Barbie1353: 真的 要實品照/衣服實穿照的通常都不會買 12/15 18:39
→ hua780830: 毛多的就建議別賣,賣了問題多到時候只搞死自己 12/16 00:05
推 left7797: 遇過不少要好幾組大理石紋路實拍,結果也沒買直接消失 12/16 02:26
推 THANN: 被問過免運券在哪?怎麼領?要實拍照,被當蝦皮客服種種.... 12/16 08:47
→ THANN: 還有要立刻馬上出貨的.我都說無法,請不要下標... 12/16 08:48
推 saimeitetsu: 殺價魔人,不看賣場商品介紹問問題的,一星慣犯這些 12/16 09:01
→ saimeitetsu: 建議先過濾掉 12/16 09:01
→ gameking: 以前奇摩跟露天大宗的時候也不會有這麼多奇葩的客人 12/16 11:05
推 Zumi: 以前免運沒那麼頻繁的時候我還遇過為了等免運盧超久,盧到一 12/16 11:24
→ Zumi: 年後才來買的...我真的很想跟他說才60塊有必要嗎... 12/16 11:24
推 ULTIMATE4: 買網拍付運費是理所當然,電商一直推免運才養出一堆盧 12/16 12:10
→ ULTIMATE4: 運費奧客 12/16 12:10
推 isurrender: 同感 12/17 01:32
推 lalaBar: 蝦皮是垃圾買家最多的地方 12/17 03:46
推 hh800315: 樓上你各位都沒經營過臉書吧 臉書的素質才是世界爛的 12/17 10:22
→ hh800315: 屌打== 12/17 10:22
推 whobirdsit: 臉書我相信,我自己拉貨去擺攤都有很多個兩百想殺到 12/17 13:27
→ whobirdsit: 十元的,越容易接觸的平台越多白癡是真的。 12/17 13:27
推 Fred1229: 樹多必有枯枝 蝦皮人多當然__也多 12/17 13:58
推 ten0227: 蝦皮真的買家問題很多 12/17 22:10
推 vestinland: 人多有___,但蝦皮因為用戶多,所以___跟精神有問題 12/17 22:25
→ vestinland: 的全部都冒出來了,樣本數多的關係,還有一個是他們 12/17 22:25
→ vestinland: 家分類跟排序功能亂七八糟,正常瀏覽會插入其他類商 12/17 22:25
→ vestinland: 品,容易引來不相干跟好奇來點(沒有要買問好玩的) 12/17 22:25
→ vestinland: 的買家 12/17 22:25
→ vestinland: 垃__最多完全同意 12/17 22:26
推 nsu004: 蝦皮關掉取貨付款 會篩掉一些毛很多的買家 12/19 01:26
→ nsu004: 但也要接受交易熱度會降低 就看怎麼取捨 12/19 01:27
→ nsu004: 通常問很多、盧議價 或把你當萬能客服的買家 交易會很累 12/19 01:31
推 oops04: 關取貨付款+1 12/19 14:34
→ carter7013: 沒有交易熱度你當什麼賣家 不要亂教 12/19 23:40
推 robbie2010: 我也是一個從露天跳到雅虎到現在還沒用蝦皮的賣家。 12/20 10:08
→ robbie2010: 不過我有試過把東西放在朋友的蝦皮寄賣,貴50元但銷 12/20 10:08
→ robbie2010: 售是雅虎的20倍量吧!不過我目前還是使用雅虎就是了。 12/20 10:08
→ robbie2010: 畢竟每個人資金不同,加上是粉絲團連進賣場,雅虎其 12/20 10:08
→ robbie2010: 實很好用。 12/20 10:08
→ gardeniablue: 雅虎拍賣嗎?不取件賣家也很傷,運費要負 12/20 16:14
推 nsu004: 不要亂教?關掉取付是看個人選擇 某樓是不是太敏感了 12/22 06:23
推 nsu004: 網路買家賣家百百種 每人狀況不同 兼職跟專業的考量差很多 12/22 06:29
推 akidaken: 剛來蝦皮一開始都會比較辛苦,加油。 12/22 09:34
→ akidaken: 其實回訊久了,你對買家應該會有直覺 12/22 09:35
→ akidaken: 問問客 殺價客 龜毛客,就不要打太多字回訊。蝦皮的聊聊 12/22 09:36
→ akidaken: 可以編輯常用訊息,這樣不用每次都要打一堆字。 12/22 09:37
→ akidaken: 至於選購性比較,最好請買家自己研究,不然事後她不滿意 12/22 09:38
→ akidaken: 給你爛評,這樣你剛起步的評價就不好看。 12/22 09:39
推 akidaken: 要享受蝦皮的好,也必須接受其缺點,取得平衡才能長久 12/22 09:51
推 isurrender: 真的好愛一直要求實品照,重點是商品照裡面就有了、 12/25 15:32
→ isurrender: 到底要幾張,想要一本相簿嗎 12/25 15:32
→ ii9: XD 12/25 18:26
推 xup6vupu6: 蝦皮怪人真的超多-.-買了一個100不到的小東西也沒說明 01/23 12:21
→ xup6vupu6: 怎麼了就給你兩顆星評價,問是不是東西有問題也不回 01/23 12:21
推 cwts: 推 05/26 21:28