為什麼這篇蝦皮店 到 店 遺失 PTT鄉民發文收入到精華區：因為在蝦皮店 到 店 遺失 PTT這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Noemi1106 (糯米咪♥)看板e-seller標題Re: [問題] 蝦皮店到店疑似寄丟，大...
蝦皮店 到 店 遺失 PTT 在 新竹美食、新竹大小事 | ?三歲小草。京少 Instagram 的最佳貼文
2021-09-10 19:11:00
從前，你會仰著問:晚上要去那散步嗎？ 等待拉下的鐵門，在老地方等著，漫步在噴花的水池等待著花開的林子 淺淺望著你，等待著開心漫溢的笑容 一家一家小店倚著探訪，聽著你跟我說這個很好吃很喜歡 一件一件小物我們牽著手一起看著討論慢步走著 熱切喜歡著，你低頭品嘗事物的樣子 記著、拍著我們一次又一次一起度過時...
這個情形我遇過好多次了
我都是請客人直接申請退貨退款
還有需要商品的話重新下單
我會趕緊寄出
退貨退款的部份不會詢問賣家是否同意
都是直接由蝦皮審核
雖然需要幾天時間
但目前為止蝦皮都是同意
並且此訂單並不會計入賣家的訂單未完成率
後續商品如是遺失
就照正常賠償程序
如果很不幸的包裹又莫名其妙配送到店
就是請客人不要去取貨
也因為此訂單已經不成立
所以並不會計入買家未取貨
只是我們這些倒楣的賣家只能繼續等包裹退回
如果客人還是去取貨了
需要聯繫蝦皮客服
手動撥款此筆訂單
因為此筆訂單已經不成立
我個人是還沒碰過這種買家啦…
以上是個人的處理方式
提供給大家參考
如果有哪個環節不妥
還請大家給點意見
謝謝
※ 引述《neos042 (neos)》之銘言：
: 蝦皮店到店疑似又寄丟商品，
: 蝦皮客服是回報請物流端查詢，
: 但我的經驗，通常到這關又要等好幾天，
: 也不知道能否找到，
: 擔心客戶急用商品，
: 所以跟客戶說重新下單，
: 運費我吸收，
: 如果蝦皮找到了，不要取貨也沒關係，
: 運費損失我這邊都吸收，
: 但客戶說他擔心不取貨會影響她的「取貨率」，
: 所以目前情況似乎有點尷尬...
: 請問通常遇到這種情況，
: 大家都會如何處理或安置好急用的客戶呢？
: 另外蝦皮店到店的寄丟機率是否太高了？
: 光是最近我已經遇到兩起了...
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推 neos042: 很棒的建議，謝謝06/14 11:24
推 yeti789: 謝謝分享06/14 16:34
推 boy10330: 請問這樣退回的運費是蝦皮會吸收嗎？06/15 00:35
就像一般的未取件一樣，是不會有運費產生的哦※ 編輯: Noemi1106 (111.251.11.7 臺灣), 06/15/2022 02:58:50
推 bonnie111: 謝謝分享 06/17 12:36