[爆卦]蝦皮媽咪交流區是什麼?優點缺點精華區懶人包

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  • 蝦皮媽咪交流區 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答

    2016-12-30 03:33:00
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    專家傳真-行動電商的未來:打造可帶著走的社群

    2016年12月20日 04:10 楊晨欣蝦皮拍賣行銷總監

    全球社群巨人臉書最近在幾個國家推出市集服務Marketplace,正式進軍電商市集拍賣服務,讓用戶可以找到附近正在拍賣的商品,更將市集的按鈕放於app正中央,象徵對於社群商務的重視;近日在國外更開始讓一些商家的粉絲頁面可以直接訂餐、買票、預約服務,此舉暗示了「社群商務」未來的發展趨勢。

    根據市場研究機構eMarketer資料指出,2015年全球電子商務市場規模,已達1.8兆美元,2016年可望突破2兆美元。由於社群媒體的高滲透率,「社群商務」成為人人朗朗上口的熱門詞彙,然而,「社群商務」也開始質變到第二階段。

    未來社群商務的方向,不在於「社群導流」,而是「在社群上經營商務」。過去在談的社群商務,大多在談怎麼將網路流量和客戶,從社群上導到商務,導引購物;但是我們現在看到的下一代社群電商趨勢是,電子商務的未來是如何「在社群上經營商務」,社群和商務,本就分不開,購物行為就是一種社群行為,社群成型就是商機。

    事實上,新一代社群電商從經營的第一天開始,就不應只是個電商,更是打造一個正向的購物社群,這也是為何蝦皮拍賣可以在1年內獲得600萬行動app用戶下載的祕密。而根據我們平台統計,曾與社群互動的用戶,活躍度是一般用戶的2倍,平均訂單數更是高達5倍,更證明了商務和社群分不開的道理。

    各家業者競逐行動的時代,如何搶得行動紅利,打造下一代的社群商務呢?在這裡以我們自身的經驗分享未來社群商務的4大重點:

    一、產品內建社群機制:一般網購業者在建置平台時,花很多時間在設計購物車流程、在如何展示更多商品版位;相較之下,新一代社群電商著重的是什麼社群機制才能培養出一個交易社群,從這個思維出發,設計類似臉書動態消息的方式呈現用戶朋友或追蹤者的商品,當追蹤的賣家上傳了新的商品、或好友按讚了商品,用戶都可在個人化的塗鴉牆上第一時間發現。

    二、鼓勵買賣家對話:以往電商平台大多避免買賣家太頻繁溝通,擔心弱化平台角色後平台無法從中賺取中介費用,但是,新時代的社群需要反其道而行,提供更流暢的買賣雙方溝通管道,如行動即時通訊,才能降低因為誤解而產生的退貨比例,並促成老主顧的現象,例如買家向常購買的賣家主動詢問季節新品或代購指定商品,因此創造了新的需求與供給。

    三、社群凝聽:網購不斷演化中,也產生了新的應用情境,因此如何不斷因應用戶需求快速調整服務,是行動購物時代勝出的關鍵。以我們自身的經驗為例,在超過百位同仁中,社群與客服人員占了將近一半,每月至少從社群反饋中改版1次,許多創新的功能,如超商取貨紀錄、賣家休假模式、「雙屏聊聊」等,都是用戶回饋所促成。

    四、虛實交流:不同於其他以「導購」為經營目的電商,新社群電商應更注重與粉絲之間的互動、希望更貼近粉絲的心。以我們的經驗為例,在線上,針對分眾在臉書上開設了「蝦皮媽咪交流區」、「蝦皮小資日常」等社團;在線下,積極舉辦各類實體活動,如推出復古台式枝仔冰結合在地食材的「夏季冰品巡迴車」活動,互動的目的不在於導訂單,而是讓電商平台成為有溫度的品牌。因此,在非官方粉絲團或是購物社團中,會有很多「自發性」的鐵粉,協助回答新手賣家的問題,甚至勸導在平台上投機取巧的做法。當社群開始有UGC(用戶生成內容)時,證明了社群已經可以自我成長茁壯。

    未來的商務不是冰冷的販賣機,而是人與人的互動。「我買故我在」,消費成為展示自我認同及社群互動的體現,因此,社群導流模式的影響力,將逐漸被「在社群上的商務」取代,電商平台及賣家,只要把社群機制做好,凝聽社群,商機將自然而然的孕生於社群之上。

    附圖:電商已逐漸朝向在行動社群上經營商務的趨勢發展。圖/本報資料照片

    資料來源:http://www.chinatimes.com/newspapers/20161220000074-260202

  • 蝦皮媽咪交流區 在 跟蓓蓓一起變美麗 Facebook 的最佳解答

    2016-02-22 20:08:36
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    最近因為肚子裡面的女兒快出生了
    在家裡待產無法再四處趴趴走
    所以瘋狂的逛蝦皮的mummy & baby專區!!!
    我發現蝦皮上面有好多可愛的嬰兒床組
    還有很多古錐到不行的床圍
    另外我還發現有很多可愛的寶寶圍兜兜
    因為寶寶3天後就要出生
    所以我就訂了台農優美科的濕紙巾
    沒想到3天就收到東西了!
    我覺得蝦皮拍賣上面的賣家都很佛心
    連寶寶的保暖包屁衣都比它網便宜
    而且寄貨速度又快!
    真的超好逛!>> https://goo.gl/nvmIEr
    而且還有蝦皮媽咪交流區>> https://goo.gl/8vhxhd
    可以與媽咪們聊天發問交換意見哦~

    還沒有下載蝦皮的這裡直接下載>> http://goo.gl/yRrznP

  • 蝦皮媽咪交流區 在 白米。咖菲。蘋果派 Ma Petite Fée Mia Facebook 的最佳貼文

    2016-02-17 19:59:49
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    有沒有人跟米媽一樣也迷上了”蝦皮拍賣”? 大概是因為沒手續費,還有全家超商免運吧,在那邊可以找到好多人放上網的寶物,有時店家的價位也會比較優惠;像菲菲玩的這本K’s Kids 互動式、色彩鮮艷的動物音樂布書,小孩都好愛這種書呦,每一頁都有個音樂鈕,按一按,不同的的動物就會發出不同的叫聲呢! 比價了好幾個網路平台後,發現這裡的價格還是最漂亮!

    還有這個米米從小就愛玩環保塗鴉毯,筆桿裝水後就能在畫布上畫畫,乾了後跟新的一樣能繼續再畫;因為是裝自來水,也不怕搞得到處都是顏色洗不掉,這是很高招的一項騙小孩道具啊,竟然才一百多元,也有單賣筆,就不怕家裡的姑娘們為隻筆大打出手啦!

    超愛去那裡逛,甚至還加入臉書的"蝦皮媽咪交流區"社團,偶爾會去發問和留言,或請大家幫忙找東西,不過是用自己的私人帳號啦,所以有誰也有加入,看到米媽不要意外,要來打個招呼喔!!!

    蝦皮APP下載~ http://goo.gl/0ctlZl
    分享的商品這裡找到的~ https://goo.gl/lUvWfI

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