【蝦皮平台代購詐騙兼洗錢好所在 報警根本沒用!】

因疫情關係，「零接觸經濟」盛行，根據網路調查，約有七成民眾轉向網路消費，擁有第三方支付功能的網購平台，原本應是最能確保網路交易安全，但部分網購平台卻淪為詐騙者的洗錢好所在!

一位江小姐六月份在蝦皮網購平台請日本代購幫忙買一款當地限定販售玩具，該代購賣場非常多5星好評，近期也持續有訂單紀錄，且江小姐在網路上搜尋到該賣家同時擁有1萬6千人點讚的臉書專頁，因此便不疑有他，直接全額付清 。結果付了錢卻沒收到貨，賣家完全失聯!江小姐說到，通常預購完或付完訂金，之後就是等到商品到貨寄出，有時候會等一個月甚至是半年，因此不會天天去看訂單狀況或一直詢問賣家，過了幾天，因為想確定其它購買商品到貨日期，沒想到點開蝦皮APP，才赫然發現日本代購賣家把賣場上所有商品通通刪掉，且好幾天沒有上線，評價從平均的5星好評降到谷底，非常多人修改評價說賣家是騙子，根本沒收到貨!這時江小姐才驚覺自己可能被詐騙了!

台北市議員潘懷宗指出，根據台北市法務局統計，近三年來，網購平台消費爭議案件數皆以蝦皮購物居冠，分別為:108年305件、109年584件、110年(1-6月)645件，件數年年上升外，其占前十名爭議案件總數比例也愈來愈高，從108年時占整體爭議案件比例31.6%，到了今年已變成56.2 %，近6成消費爭議都從蝦皮來!

在意識到可能被詐騙第一時間，江小姐立刻打電話給信用卡公司，詢問筆款項能否刷退? 信用卡公司建議先跟購物平台聯繫，確認該筆交易是否真的是詐騙? 江小姐心想這也合理，或許賣家突然發生什麼事所以聯繫不上，接著就跟蝦皮提交疑似詐騙案件申訴。

江小姐在提交消費申訴之後3天沒收到任何回音，去電蝦皮客服後得到請她耐心等候的回覆，再過3天，接到蝦皮回信，卻只有建議民眾直接去報警?! 民眾抱怨:等這麼久，蝦皮到底是在忙什麼? 什麼資料也沒提供，就請我去報警，警局再去函到蝦皮，蝦皮會提供賣家資料給警方做調查，從此之後，這筆糾紛就變成我跟賣家的事??

江小姐質疑，「蝦皮不是會托管款項，為什麼我付的錢消失了?」

民眾認為，蝦皮提供平台，當然有義務去審核過濾賣家，自己也是透過蝦皮第三方金流進行付款，會暫時託管款項，不會像坊間社團將錢匯入私人帳戶，而且自己是在消費七日內發現自己可能遭到詐騙，理論上這筆款項在短時間內應該也會受到保障。

根據日本代購賣家評價，有上百筆修改過的1星負評，看評價日期自己應該不是第一個提出疑似詐騙案件申訴的買家，且江小姐詢問客服，詐騙賣家帳號何時被停權?電子錢包何時被凍結? 客服說是6/19，恰好就是江小姐購買付款那天。

按規定，買家支付款項會先存在蝦皮電子錢包中，若賣家想領錢，提交後需要3-5個工作天前才會存入銀行帳戶，因此江小姐心想付款後當天賣家就被停權，錢應該還來不及轉出，只要調查清楚，錢應該可以拿回。不料蝦皮客服卻回覆:賣家電子錢包餘額為0，至於原因，則因沒有權限無法回覆…

潘懷宗指出，根據台北市警察局統計，今年5月中宣布三級警戒至今，發生網路購物詐騙案件的財損金額為225萬餘元，較去年同期多出將近65萬元，網路購物詐騙手法，除創立大量帳號洗評價外，主要是一直以代購、進口延遲等話術不斷拖延。但實際上只要受害人一匯款，犯嫌便立即將贓款自虛擬帳戶轉出，把贓款從A口袋轉到B口袋，或向其他賣家交易購買高單價商品後轉售變現。透過以上方式，當天立刻轉移贓款，進一步來說，蝦皮網購平台可能已淪為詐騙者的洗錢好所在!

潘懷宗指出，有關網購平台業者之管理，台北市雖已研訂「臺北市網路購物平台管理機制」，但卻是由市府各權責機關依照販售商品屬性各管各的，並無專法管理或課予責任義務。例如:情色用品為警察局管轄、食品及醫療用品是衛生局、防蚊用品是環保局。然而，在現今電商發達的時代，釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係，已顯得迫切需要。像江小姐的案例，若網購平台積極處理，應可從詐騙賣家的交易紀錄，循線查獲資金如何轉移，設法歸還受害者被詐騙金額，而不是叫受害人去報警，把交易糾紛丟給交易雙方、把責任推給警方去查，蝦皮自己穩穩賺交易手續費!

另外，潘懷宗提到，詐騙賣家帳戶是在與江小姐交易之後當天被凍結，表示有更多買家在江小姐之前就進行案件申訴，才導致詐騙賣家帳戶被凍結。此段時間，蝦皮購物平台是否有義務主動告知提醒這段時間有跟詐騙賣家交易的人? 如果在江小姐付完款當天，這個賣家帳戶就被凍結，蝦皮有主動提醒江小姐的交易可能有被詐騙的疑慮，江小姐就可以第一時間打電話給信用卡公司，要求刷退款項，這是非常有可能能將錢追回的(因為不是刷卡後就會馬上被請款)，但蝦皮並未主動告知，而是一周後江小姐主動發現。

再退一步來說，當江小姐向蝦皮提出詐騙申訴後，蝦皮是在一週後才通知民眾去直接去報警，但卻是在江小姐付款當天就凍結詐騙賣家帳戶，邏輯其實非常奇怪? 蝦皮客服應該是在江小姐一提交申訴就知道:可能又多一個受害者，第一時間就建議江小姐去報警才是。

最後，潘懷宗認為，雖然目前沒有電子商務的獨立專法，而是透過現有法律及制度謀求解決，但可研議是否設置專責機關，具體要求網購平台業者，踐行消費者保護之責任，舉例:
一、網購平台若發現疑似詐騙行為，應主動警示通知期間有交易的受害者或買家，讓他們可以盡早採取處理措施，如退刷或報警。
二、蝦皮電子錢包款項，大量金額應有信託，若詐騙賣家透過電子錢包消費直接在平台上洗錢，購物平台應將其視為個案，歸還受害者損失金錢。

🔥 2/18抵台 (2/22~24出貨，請自行至總表查詢追蹤碼)


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少紙膠帶B1、小卡海報的海報3、仿信用卡2
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✨ SHINE SO BRIGHT 珍映手幅 @SSB000510
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- 存倉時間~3/18
若想合併其他團務一起寄出，請在此貼文留言該團名稱
同批到貨、先前已登記過的，皆會自動合併
合併出貨會將多付的運費隨包裹退款


- 若需延後出貨 / 更改取貨超商，請私訊粉專
若未事先告知，出貨後無法如期取貨，必須自行負擔重寄運費


- 合併團務 / 延後出貨 / 更改超商，登記~2/21 中午12點


- 2/22~24出貨，請自行至總表查詢追蹤碼
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- 取貨後請記得拍完整開箱影片，若有漏寄、寄錯品項、漏退款，請於取貨後一周內附開箱影片私訊粉專，逾期恕不受理

💜【商品購買】💜
#BTS_Global_Official_Fanclub_Army_Membership
#BTS全球官方會員
　
以下內容有點多，我已盡可能整理過
但為避免後續爭議還是請仔細閱讀
　
帳號代辦和會員代買時都需要Email或手機驗證碼
都需要和您約時間
若您有信用卡，或能和親朋好友借信用卡
建議可以自行辦理是最快也最便宜的

另外我這邊不提供Weply及Weverse使用教學
請自行Google查詢教學，有圖片搭配會更清楚喔！
　
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🍎代辦表單：https://forms.gle/EHqSzkbQgdTKYPSA7
　　　　　（7/16(二)早上6點整開放填單）

🍎通知已付款表單：https://goo.gl/forms/1XAGrkkgyrVFZkU82

🍎開團列表【官方會員】：https://reurl.cc/ANAD3
　（推薦APP「Google試算表」或電腦版瀏覽）
　
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🍎官方說明頁（中文）：https://reurl.cc/5A1Q6
　
🍎官方招募期間：2019年7月15日(一)起 ~ 長期招募

🍎我的代辦期間：2019年7月16日(二)早上6點起 ~ 長期代辦
⚠️因入會需要處理時間及和您約收驗證的時間
　我會盡量在您付款後的三天內和您約時間並辦理入會
　
🍎會員有效期限 ：2019/8/31前入會，有效期為2020/8/30
　　　　　　　2019/9/1後入會，有效期為入會日起1年
　
⚠️我刷卡購買後會寄Email通知您入會成功
　您可以即時登入BTS Weverse看到會員專屬的Only區
　（請記得更新APP）
　
　
🍎流程：
　
　註冊Wemember會員（即Weverse和Weply會員）
→於Weply中購買官方會員
　
　
🍎代辦選項及費用：
　
💐A. 代辦Wemember帳號：$30
💐B. 代購官方會員-直寄：$1530
💐C. 代購官方會員-集運：$1090+補款
💐A+B. 代辦Wemember帳號+官方會員直寄：$1560
💐A+C. 代辦Wemember帳號+官方會員集運：$1120+補款
　
⚠️若已有Wemember會員（即Weverse和Weply會員）
　但仍選擇A選項代辦帳號，將不另退款
　
⚠️直寄指的是Weply直接寄給您
　請留意若您時常從國外購買商品直寄台灣
　可能會產生商品價錢5%的稅金
　詳細收稅條件請洽詢財政部關務署或相關新聞
　郵差寄送會員禮給您時會同時和您收取稅金
　
⚠️因收件地址目前看來無法更改
　若您今年內可能需要修改收件資料，請勿選擇直寄
　請選集運，集運在寄回台灣前都來得及改收件資料
　
⚠️集運指的是Weply先寄到韓國集運公司，再寄給您
　補款金額視會員禮重量而定（已含國際及國內運費）
　1公斤內：180元
　1～2公斤：330元
　2～3公斤：480元
　
⚠️請留意Weply通常有七天內退換貨規定
　若使用集運，您可能無法於七天內收到會員禮
　會員禮若有缺漏，可能無法再向Weply申訴
　
　
🍎付款方式：

💐匯款或轉帳至我的郵局帳戶

💐超商代碼（需加收30元手續費）

💐蝦皮錢包（需加收2%手續費）
　
　
🍎選擇集運之補款方式：
　（補款時會再詢問您）

💐匯款或轉帳至我的郵局帳戶（可加60元貨到付款）

💐超商代碼（需加收30元手續費）

💐蝦皮（需加收2%手續費，可加60元貨到付款）
　
　
🍎會員福利：

💐ARMY實體會員卡＋手機電子會員卡（2019年7月末另行提供）

💐ARMY會員禮（會員有效期間內1次）
　⚠️官方預計10月中旬統一配送實體會員卡和會員禮

💐ARMY會員專屬MD商品之購買機會
　⚠️屆時請於Weply上自行購買，我這邊不代搶商品唷

💐BTS韓國國內演出時，優先預購或抽籤制福利
　⚠️根據演出地的具體情況，可能有所變動

💐BTS韓國國內公開放送參與機會

💐BTS Weverse 會員限定照片、語音、影片等獨家內容
　⚠️請於Weverse的BTS區中尋找Only區

💐其他線上/下特別活動參與機會（活動前將予以通知）
　⚠️屆時請自行參與，我這邊不代辦唷
　
　
🍎2019/8/31前入會之特別活動：

💐提供入會特典（特典另行通知）

💐ARMY 5期會員加入ARMY官方會員，將提供追加特典
　
　⚠️具體特典申請方法，將於8月末，透過BTS Weverse予以指南。
　
　⚠️需於2019/9/2~9/8 輸入
　　▶️ARMY 5期會員卡上的姓名（必須和ARMY官方會員一致）
　　▶️ARMY 5期會員號碼
　　▶️出生年月日
　　▶️聯繫方式
　　▶️ARMY官方會員號碼
　
　⚠️提醒：若您想獲得追加特典
　　您在申請ARMY官方會員使用的姓名請務必要和5期會員卡上的姓名相同
　　資料無法修改，請謹慎查詢後再購買
　
　⚠️屆時您可以自行申請追加特典，或提供資料給我為您申請（不另收費）
　
　⚠️官方預計10月中旬會將追加特典連同實體會員卡和會員禮一同配送
　
　
🍎注意事項：
　
⚠️填寫資料前請務必謹慎確認所有資料無誤
　若發現資料有誤盡快私訊我修改
　一旦付款後皆無法再修改
　若未主動提供正確資料，導致代辦過程延誤
　將視情況加收服務費
　
⚠️填單後無法取消辦理，請謹慎思考
　
⚠️若想參與韓國國內活動，因需對照本人身分證件
　（外國人可使用護照作為身分證件）
　姓名部分請務必提供護照姓名
　若尚未擁有護照，可查詢威妥瑪拼音，這是大多台灣人護照選用的拼音
　查詢：https://www.boca.gov.tw/sp-natr-singleform-1.html
　
⚠️ARMY會員福利不得轉賣或轉讓他人（任何親朋好友都不行）
　一經發現，將剝奪會員資格
　
⚠️獲取ARMY會員福利時，可出示手機端電子會員卡或實體會員卡
　
⚠️再入會期間：
　可享受再入會福利（另行通知）
　2019/8/31前入會，續會期間預計為2020/7/1～2020/7/31
　2019/9/1後入會，續會期間為離有效期滿2個月前起～距離有效期剩1個月內
　
⚠️若對會員禮有疑問，請詢問Weply客服中心（可用中文）
　support@weply.io
　若您需要協助的話我也能幫您詢問
　
⚠️無論您選擇直寄或集運，您的會員禮都不會寄到我這邊
　收到會員禮時，請務必拍攝開箱影片及照片（越多越好）以防萬一
　
⚠️不提供Weply及Weverse使用教學
　請自行Google查詢教學，有圖片搭配會更清楚喔！