〖認真聽〗教授真心話 😏 | 在家工作（上課）根本就很好 | #用最chill的姿態來上課 | 遠距參與的魔幻時刻 | 在家上班的優缺點 | #遠距有限公司 | WFH的組織傳播爭論 // 李長潔 ft. 阿丹老師、小也老師 💻
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，我們已經準備好回到正常美好的日常生活。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。
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但，你有想要回去辦公室上班嗎？#遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？🤔
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今天的節目，與 臺灣通傳智庫 的podcast節目「台灣問事」聯播，和世新大學的黃采瑛教授、文化大學的徐也翔教授，一起討論「#遠距課程」、「#在家上班」的可能與不可能。透過Robert C. Pozen與Alexandra Samuel在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略給大家~
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📌 #今天的內容有
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▶ 史上最長暑假，終於開學了
▶ 遠距課程超好玩~
▶ 數位溝通的（不）可能性
▶ 遠距授課是一個「魔幻的時刻」
▶ 用最Chill的姿態來參與
▶ 在家工作的神奇時刻
▶ 紙本公文遞送應該要數位化了吧~
▶ WFH到底有沒有效率
▶ 在家上班的「組織傳播」爭論
▶ 遠距有限公司
▶ 在家工作根本就很好
▶ 工作時最重要的是「八卦」

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📣 #KKbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/OsPXXbf_70BynlpB4_
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📣 #Firtory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/cktxytj3y7jx80939n4q7egeg?ref=android
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📣 #Spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/75pLp2muay5h0V9h4CwI5v?si=CpzanfvHQi6rT_zpo-N0pA&utm_source=copy-link&dl_branch=1
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📣 #Apple 聽這裡：https://reurl.cc/KrpKpp
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📲 #FB 完整論述：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1862370957283854&id=208541192666847

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/// 完整論述 ///
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，你是否也在期待日常生活能夠回到平常安定的狀態。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。但，你有想要回去辦公室上班嗎？遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？
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▓ #全世界最大的在家上班實驗
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在人手一機的時代，傳播學者José van Dijck（2013）在《連結的文化》中寫到，從Web1.0到Web2.0，就是2001到2012年之間的巨大數位轉型，傳播機器運作下的虛擬交流協作，成為一種重要的社會文化形式。勞動的場景亦無法自外，從電子郵件、互聯網站到同步視訊，組織的內部與外部運作，一直以來其實都被傳播技術與機器介入著（García-Orosa, 2019）。只是當前情景更加促使我們去思考，組織與個人的工作關係裡，技術介入所產生的意想不到的可能與不可能。
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連TIME雜誌都指出：「這是世界上最大的在家上班實驗。」越來越多的工作者與組織因為益情的關係，嘗試了遠距工作的可能性。從組織溝通（organizational communication）的角度來看，隨著組織轉向遠距協作，組織溝通也變得越顯重要。
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各個組織必須依據實際情況的變化，提出相應的工作安排，也留意員工個人的健康。甚至我們可能會突然發現，原本依賴面對面溝通的諸多工作場景中，其實存在著諸多問題，像是敷衍了事的工作規劃、相處不良的人際關係。
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▓ #遠距工作時，組織溝通更重要！
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所謂組織溝通，是指一個組織群體中的語言互動過程，強調由人與關係所建構出來的世界，我們每日的生活都無法離開組織中的訊息產製、互動模式、意義建構、領導統御、文化形塑等多種行為（秦琍琍，2011）。也就是說，幾乎人類生活中的所有事務，都是依靠組織及其協商、合作、交流來達成且構造世界（李長潔，2012）。所以，當人們不能群聚在一起時，究竟會不會造成工作上的不便與劣勢？
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遠距工作對生產力的影響，其實早在80年代時，因電信技術的發展而被討論過，當時的結論是：在家工作根本很好啊，其有較低的物理需求、較高的自主性、可以明確地交出成果。當然，能夠成功在家工作的人，通常有高度的自我激勵與自律能力（Olson, 1983）。不過，還是有研究者認為，工作需要有一個足以提供完全溝通的實體場所，才能促成對話與消減誤解（Kraut et al., 2002）。
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正如我們所經歷的，許多遠距協作的傳播技術已經存在或快速開發中，電子郵件、電子布告欄（bulletin boards）、即時訊息（instant messaging）、共享文件、視訊會議、通報服務（awareness services）等，這些數位技術在很大的程度上，協助了組織成員進行對話溝通，也滿足工作效能（Olson et al., 1997）。
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但也有學者如Kang等人（2020）針對僅依賴於電子郵件的遠距工作進行研究，他們發現，建立在電子郵件「收發」特質上的溝通，使得組織變得支離破碎。需要仰賴更完善的組織訊息規劃，例如定義郵件的重要性層級，才能讓組織成員真正參與到工作的運作中。
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▓ #四個遠距工作時應該注意的溝通策略
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Donald Sull、Charles Sull、Josh Bersin（2020）在麻省理工大學商學院的管理期刊上建議進入WFH的組織與人們，如何更快速、無痛地進入這個新的工作時代。他們找了441位人力資源管理者進行調查，結果發現「參與度」、「生產力」、「連結感」，是當前疫情下遠距工作首要的問題。這些問題除了傳播交流、任務協作的硬體與軟體備整外，更好、更適合的組織溝通設計就是關鍵之處。
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Robert C. Pozen與Alexandra Samuel（2021）在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書中，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略：
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1⃣ #訂好基本規則（ground rules）：雖然從前面的討論來看，人們在可以自主控制工作目標時，達到不錯的工作效能。但定立基本的團隊規則，才會幫助組織成員知道自己應該怎麼行動。所以，我們應該確立一套關於工作時間、會議舉辦、電子郵件傳遞、資訊共享的明確指南。人們才不會迷失在居家日常與不斷檢查最新訊息的漫漫長日中。
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2⃣ #建立團隊會議（team meetings）：每週的例常視訊會議，不但是為了傳遞最新的組織資訊，分享團隊工作成果，促進知識與經驗的交流。同樣重要的是，除了工作會議，我們應該擁有一段產生社會關係的友誼時光，像是虛擬的「茶水間閒聊」（water cooler），每天早上與同事一起喝一杯咖啡，讓組織成員在遙遠的距離中，仍然可以感受到同理心。此外，在視訊會議時打開鏡頭也是一個重要的溝通策略，其可以展現非語言溝通的暗示，表現許多無法言明的事情。
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3⃣ #善用一對一的交流（one on one）：當我們身處在實體辦公室時，一對一的溝通無時無刻都可能會發生。但進入到遠距工作後，一對一溝通的機會便要主動規劃與創造，以確保每一個人都沒有「脫隊」。這種較密切的互動並非用來進行嚴密細微的工作檢查，其目的是在發現組織成員需要支持與幫助的地方，讓每個人都可以獲得足夠的關注。
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4⃣ #確實地評估表現（performance reviews）：遠距工作的情況下，我們時常無法獲得足夠的工作反饋與激勵，有時候根本就被埋沒在螢幕背後。所以，清晰明確、容易上手的績效表現評估方式，可以讓組織成員彼此了解工作的成果，知道自己應該維持哪些優秀的做法，以及需要改進哪些盲點，或進一步地微調工作流程。這也是一個不錯的組織學習與個人成長的途徑。
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▓ #數位時代中的組織溝通素養
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遠距工作到底行不行的爭論，就這樣從80年代持續到現在，不管你接受與否，這已然是全世界的人都正在做（或已經做過）的事了。如何在居家上班、遠距工作的情境下，建立有效的組織溝通，尚有著巨大的挑戰。
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我們勢必須要花更多的時間制定工作計畫，穩定溝通的流程，協調各種事務，運用更豐富、更精確的口語表達與人際互動技巧，來創造與嘗試工作的新形態。無論我們是否可以真正地順利地進入「新的後疫情時代」，遠距工作的可能性，與對組織溝通素養的重視與培養，將是這場疫情中珍貴的學習與成果。
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🗂 #參考文獻
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1. Van Dijck, J. (2013). The Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media. Oxford University Press.

2. García-Orosa, B. (2019). 25 years of research in online organizational communication. Review article. El profesional de la información (EPI), 28(5).

3. 秦琍琍（2011）。《重返實踐：組織傳播理論與研究》。台北：威仕曼。

4. 李長潔（2012）。組織傳播研究中的論述取徑：一個領域的探索。《傳播與管理研究》，11（2），3-38。

5. Margrethe H. Olson. 1983. Remote Office Work: Changing Work Patterns in Space and Time. Commun. ACM 26, 3 (March 1983), 182–187.

6. Kraut, R. E., Fussell, S. R., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Understanding effects of proximity on collaboration: Implications for technologies to support remote collaborative work. Distributed work, 137-162.

7. Olson, J. S., Olson, G. M., & Meader, D. (1997). Face-to-face group work compared to remote group work with and without video. In K. E. Finn, A. J. Sellen, & S. B. Wilbur (Eds.), Video-mediated communication (pp. 157–172). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.

8. Kang, R., Zhu, H., & Konstan, J. (2020). Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote Work. In microsoft.com.

9. Sull, D., Sull, C., & Bersin, J. (2020). Five ways leaders can support remote work. MIT Sloan Management Review, 61(4), 1-10.

10. Pozen, R. C., and Samuel A. (2021). Remote, Inc.. Harper Business.

《Mr. Meow cafe》邀請你一杯咖啡的時間，放鬆一下！

覺得常常進入焦慮的漩渦嗎？
一開始焦慮、低沉的心情就停不下來……

今天想要來跟大家分享一本好書的方法！
這個方法隨時隨地都能做！
最好也是想到時就做一下，馬上能緩解焦慮！

在執行『心靈重開機』計畫之前
需要寫三項自製表單：

拿出一張白紙
📍 「我辦得到的事」–至少三十項
內容越淺白越好，重量不重質！✏️
例如：我會畫畫、我會搭公車、我會吃飯

📍「我喜歡的人事物」內容越清楚越好
例如：我喜歡吃甜點
➡️我喜歡在晚餐後吃甜點，因為我會感到幸福。
1.我喜歡做的事（or嗜好）
2.我喜歡的東西（食物or物品）
3.我喜歡的人物（真實or虛擬都可）
4.我喜歡的地點

📍最後寫出自己的缺點（10項以內）
寫完後在隔壁把他轉換成優點
例如：我很龜毛➡️我做事謹慎
我很沒用➡️我只是還不熟練而已

———————分割線———————
『心靈重開機』這本書的重點跟精華！

請一定要照著步驟來進行
1.『停止』負面思考：
停下手邊的事，抬起頭看看上方。
開始觀察四周環境，從外面的聲音、物品的顏色等等。
╳停止不是停下手邊的事，滑手機╳
(※註：低頭在大腦的結構上，會觸進內在對話，讓你想更多。)
這個步驟很重要，把意識集中當下
當你焦躁不安的心情被打斷後
馬上實施下一步

2.『增加』正面思考：
拿出「我辦得到的事」及「我喜歡的人事物」清單
可以唸出來或在心裡默唸
能讓心裡產生安定感，打破”自己甚麼都做不好”的想法

3.『改變』思考習慣：
用換句話說的方式，建立自信心
拿出優缺點清單，以下面的句子大聲唸出：
「我很(缺點)。不對！我只是(優點)！」
EX：「我很懦弱。不對！我只是很溫柔！」
唸到”不對”時，更能大聲地站起來。

作者建議，不要等心情低落時才開始做
應該要把「他」像個習慣一樣
大多的人在一個半月就能慢慢獲得效果

※這個計劃的訣竅在於「不要認為『非做不可』」。
因為會憂鬱的人，通常都是因為太認真了
往往責怪自己沒有實踐，但這樣就本末倒置了！

目前我是會在每天早上刷牙洗臉後
以及睡前都會各做一次。
這幾天的心情有漸漸明朗起來！

———————分割線———————
最後想分享
※容易引發憂鬱的三種思考模式※

🌼「我不可以往負面思考。」
→越是想的不可以，就會在意這件事！
負面思考不是壞事，能讓你更客觀地看待事情。
但如果長期的負面思考，就會養成＂凡事都以壞處想的習慣＂
當你能接受自己正處在低潮的時候，
才能跳脫負面思考的迴圈。

🌼「我最好／必須樂觀一點。」
→會讓人產生＂為了樂觀起來，我非做什麼不可。”的想法
反而會讓人產生焦慮感。
且因為你習慣了難過、消沉，你無法想像樂觀的情況。
所以會建議你去累積一些小確幸，且配合「心靈重開機」
EX：今天最開心的事是甚麼呢？
可以每天都這樣問自己，累積小快樂、小幸福感！

🌼「對事情的原因過度追根究柢。」
→既使追根究柢，也不知道答案或原因是不是正確的。
就算知道原因也不一定能改變現狀，還會導致恐懼和不安越來越強烈。
『如果有時間去追究原因，不如思考現在該怎麼辦！』－心理學家Stephen Giligan

———————分割線———————
📍心得：
這本書是2021五月出版的，算是非常新的書
看完這本書馬上就開始實施了將近2個禮拜
我原本也會因為一些不好的事，常常陷入”追根究柢”
或是”自我懷疑”的想法，越想越焦躁不安
心裡悶悶的定不下心來
讀完這本書，是我看過憂鬱相關書籍
最能實際應用，且簡單好上手！
不會空泛的叫你要保持心情愉快、多去做運動、聽音樂放鬆
而是有效的利用停止→增加→改變
來達到一步一步建立信心的辦法！

※小提醒：如果你有憂鬱、焦慮、躁鬱等等
都不要一直想著別人要幫你想辦法、幫你跳脫痛苦
如果你想改變，應該由「你」來踏出地一步！

試試看這個方法，簡單、低成本，又能建立信心！

最後，希望我們都能戰勝自己的心魔。

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參考資料：
作者：#川本義巳
出版： #日月文化 #大好書屋
書本： 《一天3分鐘，擺脫憂鬱！10000人實踐的教練式領導法，改善當下的焦慮與不安。》

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台灣電競科技的商機與未來！本集節目特地邀請到『金曲歌王 & 臺灣電競協會理事長 施文彬』與主持人路怡珍對談，台灣政府已經將電競列入運動產業發展條例之中，而像韓國就是一個電競大國，實況直播平台成了一種新興體育產業，電競選手像明星般受人歡迎，年收入幾千萬元成為產品代言人是常有的事，電競也是一個正成長中的電腦運動娛樂產業，帶動了線上遊戲，文創產業，虛擬實境發展，連同電腦與電腦周邊產業的效益也跟著成長，電競驅動等於是電腦研發的引擎，對IT技術善長的台灣廠商是一個很大的市場商機。金曲歌王也是電競協會理事長的施文彬，將帶領我們一探台灣電競產業的現況與未來趨勢。！要掌握科技產業最先端的動態與趨勢，你就一定要繼續收看收聽『I See夢想家』！！
在【科技大叔說故事】單元，科技大叔這次要說的主題是『實體與數位經濟的品牌與代工』，台灣的外銷訂單80%都是來自於代工，只是，代工錢並不好賺，毛利越來越低，關心經濟產業的人士常有代工與品牌的論戰，代工與品牌各有什麼優缺點呢？面對數位經濟的時代，台灣產業在代工與品牌之間又該如何經營？每週一次滿滿的科普大補帖，十分歡迎您的收聽收看與留言分享。

從掌握IC半導體趨勢到展望未來科技資訊的產業科普教育文化節目
『I See夢想家』節目
由飛碟電台與臉書社團『跨域匯流研究所』共同製作
【鴻海集團】贊助播出 科技主播 路怡珍主持
每週日早上11點 飛碟聯播網全球放送

節目匯整每週最重要的科技新聞，活潑生動的科技大叔說故事
同時還請邀請教育文化跟財經和科技專家們，一起討論EV / 數位醫療 / 機器人 / AI / 半導體 / 5G+6G / 8K / Big data / Blockchain / AIoT…等相關議題的教育文化科技內容。
以及跟築夢大佬和領頭者面對面，分享各領域實際築夢故事。

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感謝eToro CEO Mr. Yoni抽空接受我的採訪
在這次的採訪中，我們談到了eToro這個投資平台
與傳統金融機構的不同
他們不斷地創新，把簡單的投資方式帶給大家
eToro引以為傲的是他們有復制與社交的功能
大家可以透過這些功能，更容易地學習到投資
不像傳統金融機構，eToro集合了不同國籍的投資者
我們可以互相了解，互相學習彼此的投資策略
說到eToro的未來方向，他們計劃把所有金融產品
如股票，指數和虛擬貨幣等等數碼化
然後再把這些數碼化的投資產品放入到一個區塊鏈
好讓大家更容易地轉移自己的資產

那eToro如今與未來的發展到底是怎樣呢？
我們讓Mr. Yoni詳細地為您解釋。
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EXCEL 函數與VBA設計(9)

完整教學影音分享申請 http://goo.gl/lsqo7

論壇：https://groups.google.com/group/excel_vba_2013?hl=zh-TW

課程內容：
01_自動流水號函數說明
02_自動化日期資料
03_避開假日與客戶資料自動化
04_自動化銷貨明細
05_自動化避免錯誤說明
06_保護工作表避免錯誤
07_隱藏公式方法說明
08_銷貨明細程式說明
09_銷貨明細自動增號說明
10_銷貨明細避免無資料而產生錯誤

今天的課程比較短，只有14小時，索性把之前課程精要再精要的做整理，
不難上的太難，又不能上的太快，所以藉由GOOGLE的服務達成師生互動目的。
分享GOOGLE雲端應用：
1.GO.GL：縮短網址
2.GOOGLE表單：取得使用者訊息或問卷調查
3.GOOGLE試算表：當成雲端資料庫
4.GOOGLE共用資料集：分享雲端檔案
5.GOOGLE網上論壇：學員論壇空間，可分享影音連結與討論，必須登入才能取得資源。
6.YOUTUBE影音平台：存放錄製好的教學影音，必利用影音清單建立連續播放功能。
7.GOOGLE Blogger：建立部落格與教學網誌，並嵌入部分影音分享。

一、我的上課用書：
3秒鐘搞定EXCEL：資料處理→函數→VBA
作者：林文恭研究室出版社：碁峰
出版日期：2012年06月19日定價：420元

Excel函數&VBA其實很簡單(附贈超值影音教學光碟)
作者： 林文恭研究室
書號： AEI003800 出版日： 2009/12/28

看！就是比你早下班－50個Excel VBA高手問題解決法
作者：楊玉文
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010497458

Excel VBA 與資料庫整合大活用
書號：SP20098 作者：古川順平 著
出版日：2010/3/18 譯者：博碩文化 編

跟我學Excel VBA：將複雜的操作用一個按鍵就搞定！
作者： 恩光技術團隊 江高舉
出版日： 2010/10/19

都有拿來上過課，但都不算太推薦，各有優缺點啦!

二、這次的課程理念：
1. 循序漸進, 透過實用的範例, 輕鬆進入 Excel VBA 設計領域, 逐步了解VBA 架構, 學會： VBA 變數、常數、函式及邏輯的觀念, 即使沒有任何程式設計基礎，也能撰寫 編修VBA，提昇工作效率, 晉昇 Excel 高手。
2.進而將EXCEL當成資料庫來使用，結合函數、VBA等更深入的功能，讓資料處理和分析的應用更上層樓。
3.若能結合GOOGLE雲端試算表與表單，讓EXCEL隨時成為您的分身幫您處理事務。

三、課程大綱：
Excel巨集錄製與VBA編輯器
VBA語法與常用程式函數
VBA控制項與表單介面設計
辦公室必備VBA實用範例
實例1：進階功課表
實例2：大型試算表
實例3：文字遊戲
實例4：銷貨單
ExcelVBA與外部資料整合應用

吳老師教學部落格：
http://terry55wu.blogspot.com/
補充資料：
EXCEL函數與VBA設計
http://goo.gl/LEjSW
EXCEL函數與VBA雲端班
http://goo.gl/zz71P
EXCEL函數與VBA進階班
http://goo.gl/rq9EK

EXCEL VBA 函數 自強基金會 吳清輝老師 程式設計 線上教學 e化創新 雲端計算 虛擬電腦 吳老師提供

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05_自動化避免錯誤說明
06_保護工作表避免錯誤
07_隱藏公式方法說明
08_銷貨明細程式說明
09_銷貨明細自動增號說明
10_銷貨明細避免無資料而產生錯誤

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3.GOOGLE試算表：當成雲端資料庫
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5.GOOGLE網上論壇：學員論壇空間，可分享影音連結與討論，必須登入才能取得資源。
6.YOUTUBE影音平台：存放錄製好的教學影音，必利用影音清單建立連續播放功能。
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一、我的上課用書：
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都有拿來上過課，但都不算太推薦，各有優缺點啦!

二、這次的課程理念：
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2.進而將EXCEL當成資料庫來使用，結合函數、VBA等更深入的功能，讓資料處理和分析的應用更上層樓。
3.若能結合GOOGLE雲端試算表與表單，讓EXCEL隨時成為您的分身幫您處理事務。

三、課程大綱：
Excel巨集錄製與VBA編輯器
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實例1：進階功課表
實例2：大型試算表
實例3：文字遊戲
實例4：銷貨單
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