為什麼這篇蘭魚阿夢民宿鄉民發文收入到精華區：因為在蘭魚阿夢民宿這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者tphg (潘喵)看板Hotel標題[抱怨] 蘭嶼 臨時任意更改價格的蘭魚阿夢民宿時間Tue M...
蘭魚阿夢民宿 在 MissRita Instagram 的最讚貼文
2020-05-08 04:18:11
Ok啦～跳海小意思啦（其實有點怕🤣） 浮潛玩超久，海底世界好美啊～ 有超多珊瑚和魚，還有惡魔海膽和海蛇！ 回去民宿後再來跳港一下😆 超推 #蘭魚阿夢 民宿，黑哥超有趣又熱情 #orchidisland #lanyu #蘭嶼民宿 #蘭嶼 #travel #蘭嶼浮潛 #浮潛...
今年有很多連假，很愛往外跑的我和男友，習慣早早就開始規劃，
其中1個旅程，就是5月的蘭嶼飛魚季，所以2月下旬就訂好了住宿，也匯款了。
但比較特別的點，是我們都是視障朋友，不過他是弱視，只是無法開車其車，
走路搭車等其他行動都沒問題，但蘭嶼的公車實在太少了，所以在尋找的過程中，
有個很重要的條件，就是至少要有接送，甚至能包車出遊。
在千辛萬苦的尋覓後，透過1個熱心的老師，找到這家。
這家民宿既可住宿，又能包車，剛開始電話詢問時，和轉帳匯款的過程，
一切都很美好，但到了出發前的確認，就開始有點令人不安了。
首先，出發前1天，我和店家做最後確認。
因為當時店家說只要先付住宿的款項，包車的部分，現場支付即可。
但我們一開始就說要包2天，老闆娘卻說我們只說要1天。
我只好請她給我司機大哥的電話(她老公)，直接詢問司機大哥。
他一開始還問我不能直接和他老婆談嗎？我表示來意，他才直接和我確認。
過程不贅述，還好後來和司機大哥橋好了。
隔天到了民宿，老闆娘不在，一直到傍晚才遇到她。
老闆帶我們進入民宿，才打電話問老闆娘要給我們哪間房，和wifi帳號密碼，
一切的房務問題，都是老闆娘在處理的。但當時老闆帶我們進去的，
是1間4人套房。我們也沒想那麼多，就先放行哩，馬上外出遊玩，其他物品都沒動。
當我們遇到老闆娘時，告知想盡快先和她結清尾款，此時正是惡夢的開始。
她說，不知道郵局週6沒開，所以還沒去查帳。
我說，我們幾個月前就匯款了，且她表示已收到。
她才跟我們要帳號後5馬，開始找我們的匯款紀錄。
找到我們有匯1筆$1,500的款項，但她說不知道我們為何會轉這金額！
我「請問您在收客人的訂金時，有規定要先付房價的多少嗎」？
她「一半」。
我「那我們是匯2夜的錢，請問您有$1,500的房型嗎」？
她「雙人雅房」。
我「我們當時是依照您的指示匯款的，那表示我們是訂這房型沒錯」。
她「哪有，你們當時是訂雙人套房，金額是$1,800」。
我「時間太久，我們也忘記是哪種房型，但若金額有問題，您當時為何表示收到款項，
且正確無誤呢」？
她「我不知道啦」！(語氣開始不悅)
我「且您這次給我們的是4人套房，那麻煩您幫我們換回雙人雅房即可，謝謝」。
她「這個房型客滿了，我是為了讓你們方便，才給你們4人房」。
我「我們住雅房不會不方便阿，且若要改，無論哪種房型，您應該先通知我吧」！
她「4人房的金額是$2,880，為了方便你們，我推掉要訂的客人耶」！
我「我們久久才來這邊1次，且只有您這邊可包車，即使當時您直接報這價格，
給我們雙人雅房，我們也ok，但不能等我們來了，才臨時任意更換價格吧」！
她「4人房為了方便你們，我收$1,800就好，隨便你們啦，你們絕得富多少錢，
良心過的去就付吧，不付也沒關係」！
我「我們不是在意多少錢，是您臨時任意變動價格」！
她「不然你們自己去問問其他民宿，看有誰像我們這麼便宜的」！
我「我說了，我們在意的點不是價格，是您臨時變動金額」！
她「說實話，我本來其實不想接你們的單，是看在那個介紹的老師的份上」。
我「我們當時打來詢問，沒殺價，也沒硬要訂，只是陳述我們的狀況，
您就馬上接了，並沒有表現出猶豫或為難」。
她「不然現在打電話給介紹你們來的老師嗎，反正他今天也會來這個部落」！
我「這和老師無關吧，他只是介紹這裡有包車服務」！
她就一聲不吭，自顧自的走掉了。
從車子天數報錯，到要盡快捷清，他推說還沒去查帳，到金額從$2,880到$1,800，
一切都是她在任意變動，根本就是賴定我們臨時找不到其他住宿。
為了預防接下來又有啥其他狀況，我們決定付第1晚的錢$1,800給她，
然後更改船班，提早回來，改玩台東，還好習慣紀下之前住過好的民宿或飯店，
所以隨時都有口袋名單可以棲身。更幸運的是，隔天的船早上還有空位！
以上經驗，提供給之後想去蘭嶼的板友們參考，在外島沒本島方便，
萬一真的有啥狀況，也不是隨時都能應變的，所以真的要慎選民宿啊！
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