作者pig6124 (pig)
看板MAC
標題[麥書] 授權維修中心與直營的維修差異
時間Tue May 28 15:21:20 2019
大家好,
前年在日本買來的macbook pro 2017 without tb
有另加買apple care
發現鍵盤有些按鍵觸擊感很奇怪,有點像是塑膠彈片卡住的感覺
異音感很重,有些按鍵會有,但有些不會
但按鍵不會有連擊或是無反應
還有有時候喚醒螢幕的時候,螢幕會像當機一樣產生亂碼花花的
大概幾秒一下子就消失了。(根本來不及拍下來)
然後就正常跳掉輸入密碼畫面。 因為還在保固內想說要送修,最佳解決辦法是送101直營維修
但我人在嘉義,打電話問過嘉義的店家說都是代送台南的授權維修中心
近期會去高雄一趟,爬文後也有考慮要是否要送三多studio A
第一次用macbook產品還在糾結到底要送101直營好還是授權中心
因為也擔心維修中心的維修品質是否跟101直營一樣,
1.衝去台北維修(但當天不一定會好)
2.請嘉義店家代送台南維修中心
3.下高雄三多studio A 維修中心
懇請大家給我多些意見~~讓有選擇性障礙的我有些方向QQ
謝謝!!
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推 frf2pujols17: 去101修比較實在 個人是完全不相信經銷商水準 05/28 16:20
→ frf2pujols17: 101再爛終究還是間直營店 反正你的問題感覺沒有非 05/28 16:21
→ frf2pujols17: 常急 找個週末去修順便玩兩天很適合 05/28 16:21
推 ihl: 我不敢送101以外的店 05/28 16:24
直營+2票
推 ChrisMac: 授權維修就可以了,料件都是一樣的,而且你應該是要用 05/28 16:58
→ ChrisMac: 更換鍵盤方案,也不用付費,也沒有什麼價格的問題 05/28 16:58
→ ChrisMac: 除非你住台北,不然實在沒必要花時間跑101 05/28 17:00
維修中心+1
推 atony8155: 等新的那家開朝聖兼維修 (誤 05/28 19:57
好希望高雄開第二家直營店QQ
推 s2170801: 若要去101維修,請記得要先去網站預約,否則很容易白跑 05/28 21:02
→ s2170801: 一趟 05/28 21:02
這幾天一直試,官網超難預約QQ
→ hn9480412: 不要去DE就好 05/28 23:00
好!
推 s8402019: 當然直營的好 05/29 06:05
推 ch12er16: 情況跟我完全一樣 也是在日本買2017一樣鍵盤有異音 螢 05/29 08:55
→ ch12er16: 幕有亂碼 在保固前有送去授權店修過 修完還是一樣 又再 05/29 08:55
→ ch12er16: 送修 那邊的工程師說他們只能換模組 換完還是一樣就沒 05/29 08:55
→ ch12er16: 招了 我就傻眼放棄 但到前陣子電池有問題去換電池 換電 05/29 08:55
→ ch12er16: 池會連鍵盤模組一起換 沒想到意外的沒有問題了 螢幕也沒 05/29 08:55
→ ch12er16: 出現過亂碼了 只能說很運氣 給你參考 05/29 08:55
原來也有跟我一樣的受害者orz
推 danielwu13: 預約週六去101直營店維修,應該修到週日可以取件 05/29 12:35
→ danielwu13: 剛好來個台北兩天一夜遊!推101直營店維修 05/29 12:36
還在努力官網預約中orz 平日有難度,假日更難QQ
推 Mariobrother: 預約不到的話可以開門前去排隊登記當日名額 05/29 23:13
當天現場預約好像是看網路預約是否已額滿,
額滿的話genius bar人員可能會請我擇日再來(?)
※ 編輯: pig6124 (36.237.210.56), 05/30/2019 09:08:49
→ alog: 別鬧了 我送修各種東西的經驗是 這東西只要是蘋果保固負責處 05/30 10:21
→ alog: 理 到哪送都沒差 05/30 10:21
→ alog: 料件也是原廠給的 會有問題還是會有 05/30 10:22
→ alog: 電池鍵盤觸控板會一起換是近年的設計就這樣 05/30 10:23
→ alog: 換鍵盤也會換電池 05/30 10:24
→ alog: 順便說 我送修的是DE 05/30 10:24
→ alog: 真要講我還是覺得蘋果自己的問題比較大 05/30 10:25
→ alog: 我MBP15一台換鍍膜 13換鍵盤 iMac 5K訂製的顯卡會自己亂閃爍 05/30 10:26
→ alog: 都不知道驅動怎麼寫的 05/30 10:26
→ alog: 以前的AIR 跟NMB反而沒啥事 05/30 10:27
推 alog: 還忘記講以前的MBP電池還沒到循環極限電池就死了 05/30 10:31
→ alog: 還有一台早期的獨顯款的15吋 到作業系統更新到某代的時候就 05/30 10:32
→ alog: 長出問題 05/30 10:32
→ alog: 要不是有問題幹嘛送維修 05/30 10:32
推 danielwu13: 樓上才別鬧了!送修DE有多少雷,自己想要以身試法 05/30 11:05
→ danielwu13: 那我也只能說慢走不送了 XD 05/30 11:05
推 alog: 我送的經驗就修完沒問題啊 05/30 11:06
→ alog: 多少雷 怎麼不說蘋果近期雷成這樣 05/30 11:07
推 fire124: 我也是MPB 2017在日本買,修了二次。第一次換主機版 05/30 11:24
→ fire124: 第二次換營目,看來保固前還要再去檢查一次 05/30 11:25
→ TakiDog: 我送2次鍵盤 一次台南DE 一次三多SA,2個都等一週,我是 05/30 11:47
→ TakiDog: 覺得沒差太多就是 05/30 11:47
→ TakiDog: 你選項的2家剛好是我送過的(X 05/30 11:47
→ TakiDog: 不論送哪還是看人品吧 05/30 11:48
推 danielwu13: 直營店雷,你可以搜尋我的文章,看看雷不雷吧 05/30 11:54
→ danielwu13: 再怎麼雷也沒有DE雷... 05/30 11:54
→ danielwu13: DE還修壞別的零件,最後再給你不承認 05/30 11:55
→ danielwu13: 甚至還幫忙賣過別人偷來的MacBook Pro 05/30 11:55
→ danielwu13: 這種店居然還有人幫忙護航...呵呵 05/30 11:56
推 alog: 護航勒 真的就沒差啊 偷東西這種指控你自己去補證據 05/30 12:18
→ alog: 不然上面也是有DE的人ㄗㄞㄎ 05/30 12:18
→ alog: 在看 05/30 12:18
→ alog: 我幾乎蘋果全家桶都有拿去DE 修或是換 像是airpods也是 05/30 12:19
→ alog: 也不是特別要選DE 啊就就近處理方便 然後維修回來沒問題 到 05/30 12:19
→ alog: 底是哪裡好護航 05/30 12:19
→ alog: 以為大家吃飽太閒 這麼愛修東西是嗎 05/30 12:20
→ alog: 沒拿錢護航我懶得做 純粹就是經驗告訴我真的沒差 05/30 12:21
→ alog: 做十年的果粉最賭懶就是維修 掉鍍膜這件就覺得很扯了 鍵盤 05/30 12:22
→ alog: 到現在還會有類似的問題 05/30 12:22
→ alog: 誰會喜歡送修啊 05/30 12:23
→ alog: 順便說 我送的就是台南的授權維修 05/30 12:26
→ danielwu13: 還好a大也沒有就近去DE預購iPhone,不然等到天荒地老 05/30 12:29
推 alog: 樓上d大 我們在討論的是授權維修中心 05/30 12:31
→ alog: 第二,授權維修的工程師維修是被錄影 05/30 12:32
→ alog: 透過維修幹走零件那真的就抵制 但新聞講的是門市 05/30 12:33
→ alog: 這件新聞我有印象 但我不會把他的跟維修中心連接在一起 05/30 12:34
→ alog: 如果原po真的沒空 我的看法就是就近處理 05/30 12:36
→ alog: 真的信不過經銷的授權維修 就送直營 05/30 12:36
推 TakiDog: 同a大 要運氣差直營也不是沒有 05/30 17:32
→ TakiDog: 方便就好 05/30 17:32
推 jasome: 當然是直營~ 換鍵盤運氣好當天就會好了 05/30 18:04
感謝大家熱情的分享,目前是想說先送維修中心看看,
如果狀況還是一樣就會找時間上台北101直營維修(兼旅遊)!!
※ 編輯: pig6124 (111.242.12.111), 05/31/2019 23:24:10
推 Neal02570: 其實101百多位員工,超過2/3來自原本的授權體系。 06/01 21:55
→ Neal02570: 要說不同?料一樣、遵照相同SOP、甚至人也是那些人, 06/01 21:57
→ Neal02570: 看管理嚴謹度吧! 06/01 21:57
→ Neal02570: 另收費時,授權有時比直營高一些,召修免費的就沒差。 06/01 21:58
推 Neal02570: 出錯率?在101也遇過很瞎的,多少算運氣了。 06/01 22:00
推 tennisplayer: 跟原PO一樣同一年買的,還好當初有加買apple care, 06/02 16:01
→ tennisplayer: 今年5月下旬(用了快1.5年)螢幕出現類似狀況,住台 06/02 16:01
→ tennisplayer: 中所以很難抽空一次待在台北長時間,所以跑去授權經 06/02 16:01
→ tennisplayer: 銷的德誼。5月下旬拿去送修,原訂兩週後6/4回來, 06/02 16:01
→ tennisplayer: 不到兩週就搞定了。這次個人經驗是原廠幫我換螢幕+ 06/02 16:01
→ tennisplayer: 鍵盤+電池,在保內沒有收取任何費用。給您參考 06/02 16:01
推 danielwu13: 呵呵!剛剛又有一篇DE的苦主了,某a要不要再幫DE護航 06/15 12:07
→ danielwu13: 啊?笑死 06/15 12:07