＃趨勢洞察 ＃創新 ＃Airbnb ＃Nike

第 6 名 Airbnb：「將主人的功能發揮得淋漓盡致」透過 Airbnb 線上平台，用戶可以出租家裡的空房間、閒置空間給陌生旅人，去年有超過一千萬人使用這個平台，住宿選擇倍增至55萬件之多，且一年創造約2.5億美元營收。Airbnb 認為這一切皆來自「設計」，除了請來精品酒店創始人 Chip Conley，設計九大「好客標準」來強化部分手機訂房工具，他們也鼓勵員工做創新發想。Airbnb 的中心思想是：如果要將設計納為董事會議程的一部份，還不如「用設計來驅動董事會」
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第 7 名 Nike：「建立一個永續發展的典範」Nike 去年最亮眼的產品不是任何鞋款，而是一個叫 Making 的應用程式，它幫助企業評估使用不同材質會對環境造成的影響。該應用程式除了讓 Nike 在新產品中排除使用有害化學物質，還被兩所設計學校納入課程內容、並在23的國家被下載使用。不止於此，Nike 計劃與 NASA 及國務院合作，彙集環保界各方資源共同探索、培育開發創新的材質。負責可持續業務與創新的Nike 副總裁 Hannah Jones 說：「談永續，不該只針對一個產品線，而是全面考量我們做的每件事。」
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第 8 名 Zipdial：「將消費者詐騙工具變成有價值的行銷手法」在通話費昂貴或網路通訊不易的國家，人們會故意讓電話響一兩聲然後掛掉的方式告訴親友「我安全到家了！」而 Zipdial 就是利用人們使用「未接來電」的行為，為各品牌創造商機。消費者只需要撥打印在海報、傳單上該品牌的代號，然後掛斷，就可以透過回傳的簡訊或回撥電話來參加競賽、獲得優惠卷或直接下單。繼 2013 年擴展到斯里蘭卡及孟加拉、今年更是成功打入印尼、新加坡及菲律賓市場！誰說傳統方法在數位化的時代沒機會？
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第 9 名 DonorsChoose.org：「將教育改革設為終極目標」起源來自 Bronx 一所公立學校老師 Charles Best 為幫助清寒學童獲得上課教材，於2000年成立 DonorsChoose.org，是早期群眾募資典型範例。從贊助學生上課用的字典到募集學生實地考察資金，DonorsChoose 已經透過約 120 萬公民募得約 2.25 億美元捐款幫助至少17萬位教師，資助超過40萬的課堂項目。目前身兼創辦人及 CEO 的 Best 正在積極透過 DonorsChoose 的支持者的力量，希望找到其他可以提升國民教育的方式。
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第 10 名 Yelp：「用戶體驗的終點站設在買單之前」透過每月 1.17 億用戶提供的大量使用者評論，你可以透過 Yelp 用戶的經驗分享來幫你搜集當地某餐廳、美容院、診所的資訊。為了讓線上虛擬及現實世界有明確的區別，Yelp 的服務不支援任何購買行為。去年七月上架的 Yelp 平台除了可以瀏覽他人的分享，在不久的將來還會開放「預約」功能。該平台主要收入來源來自廣告刊登，相較前年同期營收以增加70%，目前正積極併購歐洲的主要競爭對手 Qype
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