一、店名：
良品二手電器行

二、地點：
台北市萬華區貴陽街2段96巷34號

三、時間：
2011/9/18

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務差 老板很難找 商品有瑕疵
　
五、事實經過：

從訂購的送貨：
前陣子租屋，因為房東什麼都沒有附，想說買個二手冰箱堪用就好，所以在網拍找到這家

店，沒有下標就打個電話到店裡去看(大約6/14)，當場訂了一台冰箱跟一個洗衣機，老

板態度也很好，但後來就開始怪怪的，錢付了以後過了一兩天，要送貨的前兩天跟我說冰

箱冷度不夠還要再試試看，所以拖了兩天，那時還想店家還不錯，但到了約定的那天晚上

，我想要確認時間(因為店家都沒有連絡)，所以自己打過去，店員才跟我說貨車爆胎了可

能要再等一天，爆胎沒辦法送我可以接受，但是為什麼是我打電話才說，不應該先通知嗎?

然後隔天要送過來的時候，我又打了一次電話去確認是不是當天可以送，結果他說警察正

在旁邊，說晚點再打給我(後來是跟我說因為他們的東西放很外面，所以警察來關切，要

擺進店裡)，送來的時候已經是晚上10點快半了吧，我不能接受的是他要出發的時候沒有

跟我說，到了我家樓下才打給我，並說需要一個男生幫忙搬，還好那時我男友陪我等，不

然我這麼晚去哪找人幫忙

時間一改再改，送貨速度低落，理由似乎都很正當，但這不應該損失我的權益

(註：老板講話都很客氣 也都一直道歉 但這還是整件事還是很令人生氣)

讓人氣炸的維修：
因為八月的時候不在國內，也沒注意到冰箱有不冷的問題(原本有點覺得，但似乎是越來

越嚴重)，買了冰淇淋冰入冰箱，沒想到冰淇淋會融化分層，如果拿水去製冰，大概要一

天半才會結冰，冷藏庫的年糕發霉，飲料冰進去拿出來像從冷氣房拿出來的溫度，就算把

溫度調到最低也沒有多大的改變，於是在9/15時打電話(他有三個月內的到府運送維修，

趁還沒有到期9/20快點打)，我跟他說明冰箱不冷後，他告訴我冰箱清完再打給他，他會來

運，但我星期五(9/16)打給他時，他跟我約的是星期天(9/18)，但我因為晚上有事，告知

他必須下午來拿，結果就失去音訊...由於他一直沒有連絡，所以我主動打了好幾次，從下

午打到晚上，下午是沒接，晚上就變成直接進語音信箱，打店內的電話，裡面的人只跟我

說找不到老板，後來就一直沒有連絡，整件事就不了了之了...

因為我想就算9/21連絡到人，應該也沒有到府運送維修了...

聯絡不到人非常誇張，原本說冰箱有問題要多檢查兩天，結果還是一樣的問題

結尾：
由於此家店速率非常低落，我實在感到相當厭煩...所以去買了新的冰箱


六、備註：
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◆ From: 1.160.5.125
※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/18 21:42)
我也覺得我以後不會再買二手了= = 唉...
※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/18 21:57)
原本店家態度感覺不錯 怎知他這麼不準時...只能說運氣不好= =
※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/19 00:16)