為什麼這篇萬豪點數補登鄉民發文收入到精華區：因為在萬豪點數補登這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者uiomonica (swim)看板points標題[分享] 小心marriott的點數是否入帳...
2016挑戰Marriott拿到白金資格後,也在Marriott 系列住了67晚
有時候去檢查每次住宿是否有回饋正確,
marriott已經起碼被我抓了5次包以上
要不就是沒給stay/points ,要不就是base point算錯
每次都要寫信去給客服提供一堆證明
重點是又不給補償點數
相對而言希爾頓就好很多,比較少出錯(2016年大概住了130晚,只抓包過2-3次)
每次客服都匯給補償點數 2000-10000點不等<看嚴重程度>
請問各位對於marriott這種錯誤有招數嗎?可以告他們嗎?這是詐欺吧 ,我都付多一點錢選擇點數回饋多一點的方案結果連最基本的stay/points都沒有更別說額外付錢獲得點數
還要我每次都注意系統然後寫信去要
看來還是留在Hilton比較值得!!
Marriott客服對白金客就我自己的體驗,還真的不怎樣
不知道各位版上有無遇到此狀況(還是大家都不檢查點數是否入帳正確??)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 86.187.121.141
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1483745068.A.D3D.html
推 Chagny: 留水單可以補登，一般三天後沒進賬就要注意了。Countryyar 01/07 08:15
→ Chagny: d-SZ搞過我一次，我是找總部處理的。如果單一特定酒店持續 01/07 08:15
→ Chagny: 有這種狀況，有可能是酒店內部有王八蛋員工拿客人的stay去 01/07 08:15
→ Chagny: 賣。 01/07 08:15
推 summer9980: spg補遺漏積分也是超麻煩 這點ihg好多了 通常一通電話 01/07 12:09
→ summer9980: 就搞定 01/07 12:09
推 Rogerisme: 其實每個計劃或多或少都會發生這種事 所以要留收據自保 01/07 12:35
推 pacman: 但通常不是都有線上訂位代碼可以紀錄？ 01/07 14:27
推 nopasanada: 這覺得hilton鑽待遇差spg/萬豪白金很多耶 住hilton只 01/07 15:00
→ nopasanada: 有在東京一次被升等junior suite 01/07 15:00
推 nopasanada: 回樓上通常都要求收據吧 就是系統上沒有入住的紀錄 訂 01/07 15:02
→ nopasanada: 位紀錄只代表有定位吧 01/07 15:02
→ nopasanada: 可能我運氣比較好 等個幾天都有出現stay/night 01/07 15:03
→ nopasanada: 請問大大都是住哪被搞的呀？ 01/07 15:05
推 ic6413: 其實各個計劃都會發生 只是每家補登的嚴格程度不同 01/07 15:26
推 Chagny: Marriott是網站自行上傳水單補登，但很賤的是網頁寫請你十 01/07 16:31
→ Chagny: 天後確定沒入帳才傳，其實不用等那麼多天，直接聯絡客服中 01/07 16:31
→ Chagny: 心補登最快。 01/07 16:31