【華航乘微軟AI認知服務起飛 啟用智慧客服優化服務】

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https://aka.ms/MSTW031201

航空業遇到的客服問題五花八門
但傳統的對話機器人只能基於規則
和有限的關鍵字做出回應🤖
缺乏人本溫度也無法高效處理問題

於是微軟便攜手華航 積極推動數位轉型
導入微軟Azure雲端平台的AI認知服務
啟用智慧客服機器人😃
提供航班資訊查詢、票價查詢、預選座位等票務操作
打造專屬智慧客服服務💪

微軟認知服務提供最完整的特定領域AI功能組合
涵蓋決策、語言、語音、辨識、網路內容搜尋五大類
滿足旅客多元的情境需求👏
而未來微軟更將透過不同計畫
助華航全面走向數位轉型

微軟AI認知服務
https://aka.ms/MSTW-cognitive-services

🇰🇷韓國：旅遊疫情建議第三級(高)、旅遊警示橘色
🇯🇵日本：旅遊疫情建議第二級、旅遊警示灰色

1.長榮跟華航都提供4/30之前往返 #韓國 的機票，可 #改票 一次或 #退票免收手續費 服務

2.長榮目前提供4/30之前往返 #日本 的機票，可 #改票 免收手續費一次服務 (仍要補票價差)

→ 大家肯定都想退票比較實際，雖然可以改12/31之前的航班，但在一切都還不確定的因素之下，再加上要補票價差問題....沒人可以跟您確定日本會不會在短時間內被升三級。如果您的機票還有段時間可等，或許可以賭賭看到原本航班起飛前幾天再決定要怎麼處置這張票，畢竟申請改票期限是4/30之前

3.如果您的航班本來就剛好被取消，可以申請退票
可以參考此文整理或者上官網查詢
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582476439.A.6FE.html

--
長榮公告
https://www.evaair.com/zh-tw/about-eva-air/news/travel-news/2020-01-24-wuhan-coronavirus.html#25FEB

華航公告
https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/travel-advisory?travelAlert=36257-7030

航空跟觀光產業這一段日子真是會很煎熬~請多多體諒

＃再也不能No_Show囉

其實這些相關規定很早就有了，不過最近很多人都不改退直接放棄？！
.
華航、長榮從去年開始都有明確規定，如果你不使用該張機票，請務必一定要改退，不是不去搭飛機就算了！
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No Show的費用也是一筆花費！
特別是那些使用外站出發，想要放棄後段的人，罰金其實也不低喔！三思啊！

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*未經本人同意授權，請勿任意轉載影片

其實以前旅行都會儘量避免搭乘中華航空(因為早期飛安事故頻傳)，
但是因為這次找到超便宜的票價，
法蘭克福-台北來回換算台幣才2萬有找，
所以旅行這麼多次，這次才讓我有了首次搭華航的機會XD
不過這次的初體驗卻讓我非常的意外喔

【機票比價網站推薦】 (建議用這2個網站交叉查詢)
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HTC五月天
螢火晚會
Light Up The Hope

一年一夜同心圓光圈，十五萬盞螢火交會明天
一期一會老地方相見，突然好想你一起五月天

■■ Mayday2015跨年演唱會@國家體育場(高雄世運主場館) ■■

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演出時間：2014/12/31(三) 21:00、2015/1/2(五) & 1/3(六) 19:00
演出地點：高雄世運主場館
票 價：NT$3880/3280/2680/2280/1880/1480/980/480
售票時間：11/16(日) 11:00 ibon售票系統門市&網路販售
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●「中信卡友」專屬購票11/17(一) 12:00ibon票務啟售
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聯合主辦：高雄市政府 相信音樂
製作單位：必應創造
冠名贊助：HTC
主要贊助：達芙妮 三商美邦人壽 中國信託CTBC 中華航空
專案統籌：芬達整合行銷







購票前請詳閱注意事項：
(1.每人每次限購四張。(為維護歌迷購票權益，敬請遵守，造成不便亦請見諒。)
(2.2014/11/16(日) 11:00起售票ibon售票系統門市&網路同步開賣。(不支援行動裝置購票)
2014/11/17(一) 11:00 起提供身心障礙人士傳真購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))
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