作者ytina (霧太大了)
看板e-shopping
標題Re: [問題] 淘寶物流狀況
時間Tue Oct 18 23:37:28 2016
※ 引述《stma (BBS)》之銘言:
: 最近的上海集運出關有比較慢嗎?
: 10/9 至今卡在 "您已支付轉運費 轉運商正發貨至海外"
: 另外 訂單和物流的資訊顯示不一樣 該相信哪個....
: "訂單詳情"顯示10/12 已在上海出口清關
: "物流詳情"顯示10/12 仍在圓通集運倉
: 物流公司國內/海外都是圓通
最近因籌備婚禮需要伴娘服
第一次買淘寶
一開始想說只是買個伴娘服應該還好
就傻傻的選了直送
前面出貨流程倒是很快
結果就在10/12出口清關完成後就一直卡在那邊
這幾天在板上各種爬文後
知道可以去問黑貓單號
一開始找圓通客服也是非常不順
拿到黑貓單號後有看到一線曙光的感覺
但很快光就滅了,因為問到了也查不到(只要台灣還沒清關就不會有最新動態)
再爬文又看到可請客服提供「主單號」查詢航空公司的貨運狀況
客服若提供截圖最好,資訊都在上面 (有遮蔽部分號碼)
http://imgur.com/evwoKRf.jpg 297開頭的是華航的,可至華航貨運網站查詢貨況
https://cargo.china-airlines.com/ccnetv2/content/manage/ShipmentTracking.aspx 此單看起來是到台灣了,但是航班跟客服給的不一樣...
若要進一步確認可到關港貿網站做查詢
爬文看到以前似乎有人提供過用主單號查詢"進口報關通關流程查詢(GB301)"的方式,
但查了幾次都查無資料,
不確定是不是因為分提單號沒輸入,又或是還沒開始清關流程?
後來我改用這個"空運進口貨物新艙單資料查詢(GB350)"先查一下有沒有提報艙單
(一般貨物到港前都要將艙單提交給海關做申報~)
http://portal.sw.nat.gov.tw/PPL/RedirectorNonLoginAction?appId=APGQ&privilegeId=GB350 縮網址:
http://tinyurl.com/gv3d9ns 使用主提單號我查到了以下的資訊
http://imgur.com/VkPCNkv.jpg http://imgur.com/FuaLQIt.jpg (每筆主提單有很多分提單,所以記得往下幾頁看喔~)
發現艙單資料中的提單號應該就是圓通的物流單號(即截圖中的提單號) 或是 "袋號"
大家可再把此號碼加入"分提單號碼"的檢索欄位中
看看自己的貨是否真的到了
看看客服給的資料是不是正確的
殘念的是我的袋號跟分提單號都沒出現在這張主提單上面
提單重量也沒有與艙單中"毛重"吻合的資料
就連航班其實也不是客服提供的那一班
不祥的預感是說這寶貝根本就還在上海吧~
每天問客服也是問到反覆的答案
一下說已到台灣
一下又說還沒
想問正確單號也問不到
希望寶貝快點來啊!!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.101.125
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1476805053.A.111.html
※ 編輯: ytina (36.226.101.125), 10/18/2016 23:41:00
推 Rasin: 我都下單寄送就懶得看 反正又不是我再送 1.165.141.231 10/18 23:46
→ Rasin: 十天沒收到就直接退貨管他那麼多 1.165.141.231 10/18 23:47
推 Godist: 我的主提單沒有分提單,只有一條資料上面 118.232.134.12 10/19 01:49
→ Godist: 寫九件,看來是混在一起了lol 118.232.134.12 10/19 01:49
推 yenii: 我也卡在12出口清關 用原po的主單號+分提 118.168.49.76 10/19 01:52
→ yenii: 單號 查到了 重量也對 應該20號就能收到 118.168.49.76 10/19 01:52
→ yenii: 謝謝原po的資訊 118.168.49.76 10/19 01:52
→ ytina: 不客氣!希望資訊都正確~大家早日拿到商品 36.226.101.125 10/19 02:37
推 harnmay: 原PO跟我同一班機...有看到曙光感覺XD 36.227.97.78 10/19 08:52
→ harnmay: 我依照資訊有查到資料了,但航次完全不對 36.227.97.78 10/19 09:07
→ ytina: 我跟h大應該一起在上海卡關中吧(-.-;) 42.73.152.212 10/19 09:21
推 yumii: 我的貨也到台灣了,預計20日到711店面,同 42.72.61.63 10/19 15:18
→ yumii: 樣12號上海卡關的貨。我想貨陸續到台灣,只 42.72.61.63 10/19 15:18
→ yumii: 能耐心等待! 42.72.61.63 10/19 15:18
→ ytina: 我剛看物流明細已經清關完成了!好感人http 39.12.39.128 10/19 15:48
→ ytina: ://i.imgur.com/uJbgZNT.jpg 39.12.39.128 10/19 15:48
→ ytina: 對照客服提供的資料,除了航班以外都有吻合 39.12.39.128 10/19 16:10
→ ytina: 只是同一張主提單分了不同航班抵達,應該是 39.12.39.128 10/19 16:11
→ ytina: 真的擠不上飛機多排了幾天 39.12.39.128 10/19 16:11
推 harnmay: 客服還說禮拜一就到了 亂報XD 36.227.97.78 10/19 16:48
推 elanbobo: 我用了原po方法查詢,發現圓通直運搭中111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 國貨運航空的都是隔天就在台灣清關完成111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 發貨(15發16到,18發19到),搭華航班111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 機的16發還在上海沒搭上班機,主單號查111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 詢有一半貨物未上機...所以根本是選擇111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 華航貨機在塞車111.251.211.141 10/19 20:17
→ elanbobo: 圓通卡在已清關就沒消息的可以查查是不111.251.211.141 10/19 20:18
→ elanbobo: 是都搭華航的111.251.211.141 10/19 20:18
推 subaru888: 我的等了好久終於台灣清關完了,但接 114.43.199.40 10/19 21:32
→ subaru888: 著到黑貓又等了一天沒動靜,不只國際 114.43.199.40 10/19 21:32
→ subaru888: 航段卡嗎? 114.43.199.40 10/19 21:32
→ ytina: 清關完了的好像就得問黑貓了 61.231.107.100 10/19 22:05
→ ytina: e大突破盲點也太強! 61.231.107.100 10/19 22:06
推 im885636: 有人是8號發的嗎?問不到主單號>_< 180.217.48.222 10/19 22:08
推 hsuani: 我的上海友天10號到現在還沒清關咧 昏倒 118.170.5.106 10/20 12:05
推 yonahyuk: 藉此提問 我是在14號同時下兩單各自選直111.249.152.214 10/20 14:21
→ yonahyuk: 寄台灣 有問題的那單顯示[上海清關'完111.249.152.214 10/20 14:21
→ yonahyuk: 成']後就沒更新了 另外一單是17號清關18111.249.152.214 10/20 14:22
→ yonahyuk: 抵台19收到 一切都非常順利+後台資訊更111.249.152.214 10/20 14:23
→ yonahyuk: 新清楚 有問題的那單18號終於問到說已經111.249.152.214 10/20 14:24
→ yonahyuk: 抵台 可是後台的寄送資訊沒更新 也等了111.249.152.214 10/20 14:25
→ yonahyuk: 兩天查黑貓也沒消息 嚴重懷疑根本沒上飛111.249.152.214 10/20 14:25
→ yonahyuk: 機 今天問了還是一樣機器人式的回覆和說111.249.152.214 10/20 14:26
→ yonahyuk: 已經抵達台灣 問了哪時候到了也不給 只111.249.152.214 10/20 14:26
→ yonahyuk: 一直說到台灣 還說是海關貨量大要我耐心111.249.152.214 10/20 14:26
→ yonahyuk: 等待...請教po文的是直接跟圓通的台灣客111.249.152.214 10/20 14:28
→ yonahyuk: 服索取主單號嗎? 真的以後不直寄了XDDDD111.249.152.214 10/20 14:28
→ yonahyuk: 謝謝提供資訊 要到主單號 提單號 可是查111.249.152.214 10/20 14:56
→ yonahyuk: 了發現查不到XDDDDDDDDDD Q.Q111.249.152.214 10/20 14:57
→ ytina: 整理我的案例:1.主提單先拿去航空公司查貨 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 況,若已抵達台灣,就到艙單的網址查是否 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 有你的分提單號,如果有主提單,但沒有你 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 的分提單,很有可能就是沒搭那班飛機,可 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 能過幾天再上航空公司網站查詢,可能就會 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 看到一個主提單分了不同航次抵達,以上是 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 我的案例。昨天清關完成,今天下午在黑貓 27.246.103.6 10/20 16:36
→ ytina: 網站終於查到動態.. 27.246.103.6 10/20 16:36
推 uranians: 10/7發的還沒清關 前天上海發的剛收到.. 59.120.64.185 10/20 17:09
→ uranians: 居然今發後至 這落差也太大了吧~~ 59.120.64.185 10/20 17:09
→ uranians: 但我急的是10/7那包阿!!! 59.120.64.185 10/20 17:10
推 im885636: 跟集貨要主單號 他給我的8碼中是有英文 36.234.112.184 10/20 17:17
→ im885636: 總覺得他給錯了 但他說他的主單號就是這 36.234.112.184 10/20 17:17
→ im885636: 今天下午問的結果是今晚可能會清關 36.234.112.184 10/20 17:17
→ im885636: 這星期天天問 每天說會清關阿!!! 36.234.112.184 10/20 17:17
→ ytina: 主單號有英文會不會是其他航空公司的? 61.231.106.200 10/20 17:50
→ ytina: 會是前面版友有提到的中國貨運航空嗎? 61.231.106.200 10/20 17:52
→ yonahyuk: 更新資訊:真的很謝謝ytina大的查詢教學111.249.152.214 10/20 20:53
→ yonahyuk: 本來下午查完很失落的關機 剛剛開機發現111.249.152.214 10/20 20:54
→ yonahyuk: 華航提單介面多了一個班機 而且運送貨物111.249.152.214 10/20 20:54
→ yonahyuk: 件應該就是這個主單號的最後一批了XDDD111.249.152.214 10/20 20:55
→ yonahyuk: 早可以在GB350撈到我的提單號 ~_~111.249.152.214 10/20 20:55
推 im885636: 集運就說主單號就是309U4198 試了好多家 36.234.112.184 10/20 21:36
→ im885636: 貨運航空都查不到阿 有人可以神一下嗎QQ 36.234.112.184 10/20 21:37
→ ytina: y版友別客氣 61.231.106.200 10/20 23:17
→ ytina: i大,309U真的好難找 61.231.106.200 10/20 23:18
推 im885636: 覺得跟集運沒有共識~ QQ 只希望快點清關 36.234.112.184 10/20 23:44
→ yonahyuk: 公司以前進口 記得主單號都是號碼耶@@!?111.249.152.214 10/21 15:37
推 yukina520: 我找的集運蠻快的,17號寄,19號早上 49.218.84.9 10/21 15:59
→ yukina520: 到家~ 49.218.84.9 10/21 15:59
→ yenii: 大家收到後記得按50%的運費退款 223.137.38.23 10/23 11:10
→ yenii: 我20按22退款成功! 223.137.38.23 10/23 11:10