為什麼這篇華南信用卡進度ptt鄉民發文收入到精華區：因為在華南信用卡進度ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者movn (Jonny)看板creditcard標題[問題] 有沒有申辦華南卡無聲無息的狀況？時...
華南信用卡進度ptt 在 LeiLei Sun ﹌Mom of 3 child. Instagram 的精選貼文
2020-05-01 20:04:02
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用手機po文，如排版不佳，請見諒。
是這樣的，小弟不是華南客戶，第一次申請華南的信用卡，我在10/16(五)的時候去分行臨櫃申請美饌卡+紅卡，行員收件後問我說最近有要出國嗎，需要幫你申請急件嗎？？
想說12月才出國，也不是很急，就回答:沒關係，我12月才出國，一般程序辦理即可。
行員說: 好的，會幫你送件處理，這樣就可以了。
10/22(二)沒接到任何照會電話，想說上網查詢申辦進度，網頁竟顯示查無資料...，想說再等看看好了。
10/21(三)接到華南行員電話，想說是照會電話，結果不是，說信用卡申請表少勾選一個若未核卡，是否改申請現金回饋的選項，回答完之後行員說聲謝謝就掛掉了
於是經過了一個禮拜的等待。。。。
10/23(五) 上網查詢申辦進度看看好了，結果竟然顯示查無資料....，馬上撥打客服專線查詢，得到的答案也是查無資料，我跟她說我16號臨櫃辦理的，怎麼網路上都查無資料呢？
客服回應:您要不要再打電話給分行查詢一下呢？
馬上打去分行，收件的行員說已經幫你送件了，總行那邊也有收到，然後少勾選一個欄位，所以之前才打給你確認。
我問為什麼網路上都查詢不到我的申辦進度呢？
行員回答: 這不是我們負責的耶，這部分你可能要問一下總行那邊看看。
我: 無言。。。掛斷
到現在沒有仍然沒有任何消息，網站仍然查無資料，也沒接到照會電話，難道新戶辦卡都要被如此對待嗎？
一直等不知道要等到什麼時候，無奈。
一直沒空更新狀況
10/27 傍晚的時候受不了，打去分行找承辦人員，對方也回復已經送件...。生氣了(略)
。對方也回答不出來過這麼久網站一直查不到資料，只說這個會改進，更新的速度稍微慢
，什麼稍微慢，又生氣(略)。剛好我主管有事打電話給我，草草跟行員結束。
10/27 晚上11點，網站一查，出現資料，顯示申請中。
10/30 核卡通過。
11/02 收到卡片。
但是打開一看，竟然只有給我申請美饌卡....我要申請的紅卡勒??? 再致電客服，客
服回覆根據送審的申請書掃描檔，我勾選的紅卡被劃掉了，我又無言了.....
最後不想吵了，問他怎麼加辦最快，客服回應是網路申辦，最後摸摸鼻子掛掉電話。
以上申辦是小弟首次申辦華南卡的不愉快經驗，提供分享。
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推 claymath: 還沒處理到你的吧 我有加辦 2個禮拜後才出現在系統上~_~ 10/25 19:06
→ claymath: 也是華南 就偶而一兩次會遇到!!! 10/25 19:06
→ claymath: 如果還是很care在去分行加辦一次蓋過上次申請 10/25 19:07
→ operatorm: 分行辦的跟網路辦的走不同路線，網路查不到分行辦的進 10/25 19:21
→ operatorm: 度，要電洽分行洽詢申辦進度。 10/25 19:21
→ operatorm: 等1～2星期就掛號收卡了 10/25 19:22
推 iwinxp: 去總行送特急件 還有機會出現驚喜 比如10萬極緻卡XD 10/25 19:55
→ ilovedayuan: 才一星期還好吧 要是辦元大的不就崩潰了 10/25 20:04
推 wade690827: 華銀很多兩光的，我上次辦也卡了很久，寫急件等一週 10/25 20:21
→ wade690827: 打去客服，客服說沒看到進件，請客服幫我確認結果分 10/25 20:21
→ wade690827: 行的才打來，說有漏勾選的才沒送，都等一週還要客戶 10/25 20:21
→ wade690827: 自己問才講，要不是要用ana套卡才不想用你家的，客服 10/25 20:21
→ wade690827: 跟行員的素質都有待加強 10/25 20:21
→ movn: 同意樓上。 手上其他銀行的信用卡不特別辦急件一個禮拜就下 10/25 20:33
→ movn: 來了。辦信用卡需要等到兩個禮拜真的是第一次，可能我辦卡的 10/25 20:33
→ movn: 數量和經驗還不多吧 10/25 20:33
推 ueamane: 之前臨櫃辦華南紅卡，一週內照會核卡+收到卡片，再自己 10/25 20:47
→ ueamane: 網路加辦icash聯名卡，寄出後第七天照會，第十天收到卡， 10/25 20:47
→ ueamane: 速度滿快的，網路查詢也都有資料，原PO的狀況有點詭異 10/25 20:47
推 kuyang: 我從沒有辦卡一個星期內收到卡片的經驗，不知道樓上說的是 10/25 21:53
→ kuyang: 哪一家，效率這麼好 10/25 21:53
→ ueamane: 華南啊......我推文連卡種都說了...... 10/25 21:59
推 Go2: 他應該是問你分行啦 我去西台南分行辦iCash聯名也是一周拿卡 10/25 22:05
推 kuyang: 抱歉啦，我是說，樓上有人說他手上的卡，不用急件，都是一 10/25 22:15
→ kuyang: 個星期拿到，想問是哪幾家效率這麼好 10/25 22:15
→ movn: 我其他兩家的銀行是台新和玉山，我習慣週五臨櫃辦卡，在五個 10/25 22:30
→ movn: 工作天之內，至少會有照會電話，照會完當天或隔天核卡通過， 10/25 22:30
→ movn: 然後掛號寄出最後收到卡片。 10/25 22:30
→ movn: 但至少上面兩家銀行在網路上都可以查詢個人的辦卡進度吧~ 10/25 22:30
→ movn: 如果網路查詢進度還有臨櫃申辦和網路申辦之分，那對臨櫃申辦 10/25 22:30
→ movn: 的人該如何查詢呢？ 10/25 22:30
→ movn: 打了客服電話又回應我查無資料，把球再丟回去分行，那臨櫃申 10/25 22:30
→ movn: 辦信用卡的客戶該如何知道自己的辦卡進度呢？ 10/25 22:30
推 kuyang: 所以不是一星期拿到卡囉 10/25 23:08
推 andy922200: 直接寄到信用卡部門最快 10/25 23:23
→ movn: 回y大，兩間銀行是一星期拿到卡哦~ 10/25 23:55
推 my9005: 華南申請卡片很慢，我之前也是等不到卡片，打了電話問客服 10/26 01:39
→ my9005: ，客服說還沒收到申請書！結果當天回家，發現信用卡躺在管 10/26 02:00
→ my9005: 理員抽屜等我簽收了，才傻眼他們客服講的話有一點不專業。 10/26 02:02
推 kuyang: 回m大，謝謝了，應該是我太小咖了 10/26 07:37
推 PetiteSaSa: 別難過，我還遇過分行直接回我申請書缺貨。擺明不想鳥 10/26 09:44
→ PetiteSaSa: 我，我太小咖了 10/26 09:44
→ claymath: 樓上拍拍 10/26 10:40
→ eeqwc: 之前華南臨櫃辦卡行員幫我填註明急件,差不多一週收到,期間 10/26 11:14
→ eeqwc: 無照會,可能我在華南開戶的關係 10/26 11:14
→ hcktaiwan: 我等了65天，無照會核卡 10/26 13:31
推 vorstehen: 華南我分行申請的網路能查到進度啊，比起來國泰我加辦+ 10/26 14:29
→ vorstehen: 調額還要兩星期收到才扯｡我住台南，各家銀行平均是10 10/26 14:29
→ vorstehen: 天收到… 10/26 14:29
推 vorstehen: 最快是中信啦，分行進件當天就核卡，最快可以一週內收 10/26 14:33
→ vorstehen: 到，其他銀行從天龍國寄來台南都好慢，可能要過海關吧 10/26 14:33
→ vorstehen: ｡ 10/26 14:33
推 sycsc: 樓上XD 10/26 15:03
推 Go2: V大可以去西台南分行(康樂街) 因為行員很缺業績很積極... 10/26 15:41
→ movn: 謝謝各位不吝分享經驗，我才等一個禮拜而已就覺得很慢，原來 10/26 16:17
→ movn: 還有65天的人。。。 10/26 16:17
→ movn: 我會慢慢等，慢慢等，慢慢等~~~ 10/26 16:17
推 Killerswin: 19號臨櫃申請icash聯名卡，26號就收到了，台南林森路 10/28 11:50
→ Killerswin: 上分行申請的 10/28 11:50
推 Killerswin: 我還以為華南的都特別快核卡..：p 10/28 11:54
→ movn: 為什麼樓上比我慢申請，比我快拿到... 10/28 16:46
→ movn: 我到現在還是沒有任何核卡的消息，也沒照會電話。。。 10/28 16:46
推 enoch2280: 21號分行送件，過一個禮拜都查不到。中午去分行詢問 10/28 22:49
→ enoch2280: 說因為我沒勾到一個同意事項，被退回來。不過週一(26) 10/28 22:50
→ enoch2280: 已經幫我寄上去了。晚上網路查已經收件處理中。華南新 10/28 22:52
→ enoch2280: 戶，是說其實會沒勾到那個也是行員慫慫恿多辦張紅卡=_= 10/28 22:53
推 Killerswin: 行員是也有要我多辦，想說沒差就辦了。做好事有差？（ 10/29 15:53
→ Killerswin: 哈 我是沒接到照會電話，好像22號官網查就寫核卡了（ 10/29 15:53
→ Killerswin: 我以為還在審'核'.. 10/29 15:53
推 kuyang: movn大，到底收到沒，華銀這麼糟糕 10/30 12:13
※ 編輯: movn (27.105.34.228), 11/08/2015 11:40:18