很會經營人脈的人，要砍起人來，也是刀刀見骨！

搞不清楚自己在想什麼，很容易就被「人際高手」牽著鼻子走。一山還有一山高，現在強調能操縱人心的書也不少，如果我們自己沒有穩健的核心，打造堅定的自尊及自信，又怎麼能在表面微笑、背地捅刀的職場求生存？

其實做一個幸福的輸家也不錯啊！至少不會默默委屈，越做越傷心。

取自《我也不想一直當好人》

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各位朋友，晚安：

這陣子談非暴力溝通，但引起不少後續的提問。簡單來說，當對方沒有要溝通，只想步步進逼，那要怎麼辦？

人與人之間的互動方式，溝通是一種，那是給成熟的人使用的。沒辦法溝通，設立界線的能力要有。

人要活著，可以不溝通，但很難不設立界線。

所以我趕快挑選這本書，當作補充。除了分享文章，也想在明天5/8（五）晚上約9點半透過直播討論，這次會贈書兩本。這本書其實還是很在意溝通，這本來就是法治社會的生存工具之一，但不能只有溝通，還要有識人之明，擺脫「好人」的道德約束，爭取自己的生存空間。

我不太想寫真實案例，我所提到的人物與情節，各位以故事看待即可，如有雷同、純屬巧合。然而，這推薦序裡面的故事，顯然是很多人都會經歷的，尤其是在菜鳥時期，或者團體中的弱勢方。

再下面的摘文，其實相當有深度。如果各位熟悉正念溝通，會知道概念非常相近。做為自我成長的方法，以及實際溝通的具體步驟，都有練習的價值。

祝願您，能把善意溝通、設立界線都學起來，勤加練習，作為自己的生存策略！

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疲憊的好人與真誠的壞人

【文/ 洪仲清】

「你真是好人！」後來他聽到這句話，真的會怕。因為常找他訴苦的女同事，喜歡突然請他「幫忙」，那是一種「既然你理解我的痛苦，所以你也要對我展現義氣」的無言默契。

好人、好人、好人……，這兩個字很像魔咒，放不下這種好評價，讓他常因此被利用。因為他幫了她，會得到一句讚美，但是公司裡有好的事，她倒是「當仁不讓」─雖然偶爾會留一些她吃剩的「菜渣」給他，算略施小惠。

有一次他聽到她對別人大方分享，她經營人脈的心得，他才知道自己被「經營」了。哇！這種經營真是好交易，累的都是他，但她卻自稱是「真誠」請人幫忙，就會得到善意回意！

「多麼心理勵志類的屁話！」、「好啊，那我不幫啊，看她會多真誠。」

他是鐵了心拉開距離，她也很「真誠」地不斷說他不夠意思，說他造成了她的困擾，為什麼那麼沒義氣，難道不知道她過得很辛苦嗎？跟她比較親近的同事還跟著落井下石，說他不幫忙，還有誰可以幫，這是他很擅長的部分啊！

他就算很擅長，並不代表他就不能拒絕，不是嗎？

他是真的不喜歡就說不喜歡，然後發生了什麼事呢？

他就開始被人家閒言閒語啦，同事私下聚會也不找他了啊！因為她的同事關係都有在「經營」，主管也被她「向上管理」，現在不但連「菜渣」都不給他，有困難的任務也都優先「推薦」他。

果然很會經營人脈的人，要砍起人來，也是刀刀見骨！後來他就離職了，因為他再也得不到公平的對待，他的好意被當成提款機，誰都想來透支他的善意。

「能力好」有什麼用呢？比不上「人際好」的人啊！

他也不是不會自我保護，但有時候難免會有鴕鳥心態，想說忍一忍就過了。只是這次碰上了魔王，她剛開始表現地掏心掏肺，他想說要回報對方的信任多少幫一點，結果她步步逼進，讓他越來越後悔。

就這本書的說法，他是在假關係中，沒有建立起「真關係」。溝通互動的時候可以帶著善意，但是要同時面對拒絕對方時的緊張，還要專注在自身認為最重要的價值。

我很推薦這本書裡面的「開啟良好對話的十二個步驟」，因為這種溝通是要先跟自己溝通，這顯然有賴於平時的自我訓練，而不能期待自己在完全沒有準備的情況下，突然能適當地面對對方丟來的困難。用我自己的說法，是要先跟自己連結，再跟對方連結。

搞不清楚自己在想什麼，很容易就被「人際高手」牽著鼻子走。一山還有一山高，現在強調能操縱人心的書也不少，如果我們自己沒有穩健的核心，打造堅定的自尊及自信，又怎麼能在表面微笑、背地捅刀的職場求生存？

其實做一個幸福的輸家也不錯啊！至少不會默默委屈，越做越傷心。祝願您，能為自己活，擁有真關係！

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開啟良好對話的十二個步驟

【文/ 朴民根】

美國神經科學家安德魯･紐佰格（Andrew Newberg）表示，連珠炮似的傳達一連串的內容，不會給對方留下好印象。下列是依照「慈悲溝通原則」來開啟良好對話的步驟：

❶ 緩解緊張
在三十秒內，緩緩吸氣從一數到五，再緩緩吐氣從一數到五。重複三次。

❷ 佇足在現在
凝視一隻手的同時，自問一句：「我是怎麼知道此時此刻，這隻手存在著？」

❸ 強化內在沉默
用手機傾聽鐘聲或是聲景（聲音的風景），約十五至三十秒。

❹ 提升正向性
從現在起，努力提高對對方的正面情緒，盡量減少對對方的負面評價。

❺ 思考自身認為的「最重要價值」
思索自我內心的價值，和對方對話時所獲得的關係價值，以及溝通的價值。

❻ 接觸愉快的記憶
即內心最舒服的畫面，或是想起對方時所激發的正向情緒。
以上是準備階段，現在要開始與對方的對話。

❼ 觀察非言語訊號
細心留意對方的表情、肢體動作和姿勢。
接著，實踐於對話中，如下步驟：

❽ 表達感謝
❾ 溫暖的語氣
❿ 放慢話速
⓫ 簡單陳述
⓬ 專注傾聽

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以上部分文字取自
我也不想一直當好人：把痛苦、走偏的關係，勇敢退貨，只留下對的人！（附「情緒量表」，教你走出負面情緒）
https://www.books.com.tw/products/0010856715

聯經出版
https://www.facebook.com/linkingbooks/

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已額滿_7/16-17免費台北市教師研習_非暴力溝通_如何讀懂愛的語言
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11/7 三重免費公益講座_樂讀親子共學系列講座_以善意應對青少年情緒人際問題
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