作者ying79 (貓毛)
看板e-shopping
標題[閒聊] 莫名收到蝦皮的撥款
時間Thu Apr 20 17:37:06 2017
當事人不是我,是我同事
他前幾天郵局帳戶突然收到一筆由蝦皮撥出的款項約兩千多
但他蝦皮只有用來買東西而已 也沒有登錄帳戶
寫信給蝦皮客服 客服叫他去報警
結果警察說他沒有實質損害所以不受理
回頭去找蝦皮想把這筆款項退給他們
但蝦皮不肯收XDDD 也完全沒有任何想要處理的誠意
還一直跳針問我同事是不是自己把帳號借給別人
現在兩千多塊卡在那邊很尷尬(?)
覺得超扯
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.14.178
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492681031.A.190.html
推 WHOOOSH: 好奇怪哦.. 223.139.19.108 04/20 17:47
推 Joanna0402: 蝦皮自己撥錯帳號? 36.237.252.84 04/20 17:48
根據蝦皮一開始的說法可能是有賣家給錯帳號
推 wi22900: 留一下報警紀錄跟客服聯絡紀錄 42.72.113.202 04/20 17:49
都有留了,只是錢放在那很尷尬XD
推 asllto383: 還是先不要動吧,蝦皮是第三方竟然不幫111.242.185.137 04/20 17:49
→ asllto383: 忙處理真的無言111.242.185.137 04/20 17:49
最無言的是後來跟蝦皮客服講警察不受理
他們還是一直跳針叫我同事去報警
推 reldi: 沒有給帳戶,蝦皮要怎麼撥款進去? 219.77.81.38 04/20 17:52
→ reldi: 應該不是蝦皮撥的吧 219.77.81.38 04/20 17:53
→ reldi: 有辦法請銀行把款項退回原帳號嗎? 219.77.81.38 04/20 17:54
推測是有賣家給錯帳號
有請郵局幫忙查 的確是蝦皮撥的款
但沒辦法退回去
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:09:51
推 kyotenkacat: 會不會是有其他賣家填錯帳號0.0 223.136.8.77 04/20 18:08
如果是的話 照蝦皮這種處理態度
我猜賣家這筆錢應該是拿不回去了
大家在填資料的時候還是要謹慎一點XD
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:14:14
推 coco2501: 蝦皮客服一直都超令人傻眼的XD111.255.179.241 04/20 18:21
推 jeanxoxo: 傻眼耶... 223.136.105.97 04/20 18:24
推 g666666o: 如果賣方沒收到錢又報警,你同事搞不好220.136.237.114 04/20 18:31
→ g666666o: 會被凍結帳戶,最好將蝦皮客服的對話錄220.136.237.114 04/20 18:31
→ g666666o: 下來證明是蝦皮的失誤220.136.237.114 04/20 18:31
客服信往來都有留備份
然後剛剛我同事說
蝦皮有找到那個賣家的帳號
但賣家留的電話打不通 所以他們沒辦法處理
這應該是整件事最扯的部分吧XDDD
推 toheart78945: 蝦皮客服最愛跳針 什麼都不會處理 223.142.26.16 04/20 18:34
→ toheart78945: 也不想處理 223.142.26.16 04/20 18:34
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:53:09
推 nightdragen: 請聯絡銀行讓銀行幫他處理這筆款項 1.163.45.221 04/20 18:42
推 raviyen: 蝦皮客服感覺是外包的,只會踢皮球... 118.233.69.232 04/20 18:42
→ nightdragen: by金融葉上班的親戚 1.163.45.221 04/20 18:42
他是郵局帳戶也可以請郵局處理嗎@@"
推 gonewind: 看了這篇讓我好想把蝦皮帳戶註銷哦,難223.139.127.198 04/20 18:51
→ gonewind: 保哪天發生一樣的事,然後對方報警,很223.139.127.198 04/20 18:51
→ gonewind: 倒霉欸223.139.127.198 04/20 18:51
推 shun1102: 蝦皮很...不懂大家為何一直用223.136.225.154 04/20 18:52
→ shun1102: 上次一註冊隔天就接到詐騙電話223.136.225.154 04/20 18:53
我自己是沒用蝦皮
雖然純粹是覺得還要註冊新帳號很麻煩XDD
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:00:58
→ nightdragen: 應該就到郵局櫃臺處理 1.163.45.221 04/20 19:03
推 meagan128: 蝦皮撥款帳號難道不是限定本人帳號嗎118.160.156.156 04/20 19:04
→ meagan128: 賣家給錯帳號竟然還能撥到非本人帳號..118.160.156.156 04/20 19:04
蝦皮說那個人給的戶名是我同事的名字無誤
但沒說是不是用我同事的資料註冊蝦皮帳號
......所以蝦皮的賣家不用實名認證嗎?
→ nightdragen: 由郵局去聯絡轉帳的銀行 1.163.45.221 04/20 19:04
→ meagan128: 不處理好扯QQ118.160.156.156 04/20 19:04
→ nightdragen: 讓對方銀行和客戶聯繫 1.163.45.221 04/20 19:04
我同事說他有請郵局聯繫過了
結果是蝦皮那邊不願意收取這筆款項
超傻眼...
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:14:51
推 alison326: 蝦皮居然不理...叫你同事先放著吧 1.200.217.31 04/20 19:15
推 s52053033: 蝦皮太扯 114.26.146.186 04/20 19:21
推 loverice19: 太扯+1 61.231.27.49 04/20 19:25
推 pretzel: 那個人給的用戶名跟你同事一樣喔?@@ 220.135.222.97 04/20 19:35
→ pretzel: 叫你同事問問他的親人是不是有用他的名字 220.135.222.97 04/20 19:35
→ pretzel: 註冊 220.135.222.97 04/20 19:35
→ pretzel: 不然如果是盜用名字 沒道理給他們你同事 220.135.222.97 04/20 19:36
→ pretzel: 的真實帳號啊~ 220.135.222.97 04/20 19:36
對方給的郵局帳號&戶名都是我同事本人的資料
但不知道他蝦皮註冊的用戶名是怎麼申請的
我同事說他帳戶都他自己在用而已
而且一般親人要借用帳戶之前應該都會告知一下
所以剛剛討論的結果是叫我同事去報案說個資被盜(?)
看會不會比較容易被受理
※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:49:38
推 r2238: 蝦皮客服超爛 223.136.24.236 04/20 19:54
推 shuin1029: 我最近是莫名奇妙收到一張蝦皮開的發 111.83.121.214 04/20 20:24
→ shuin1029: 票(完全沒消費過的金額) 111.83.121.214 04/20 20:24
→ daisy050001: 請參考隔壁版 [心得] 團員未給退款帳 115.82.34.15 04/20 20:31
→ daisy050001: 號處理方式 115.82.34.15 04/20 20:31
推 aiueoRu: 1029的發票是30元嗎 應該是你有中統一發 114.43.249.98 04/20 20:37
→ aiueoRu: 票 所以蝦皮寄出 114.43.249.98 04/20 20:37
推 haxuan: 1029是運費的中獎發票 會開給賣家 27.242.173.137 04/20 20:54
推 shuin1029: 原來如此呀!感謝解惑~ 180.204.225.9 04/20 21:22
推 eve150021: 看起來應該要對一下款項是不是真有到戶 223.136.82.71 04/20 21:35
→ eve150021: 頭了 囧 223.136.82.71 04/20 21:35
推 syl12: 我也在疑惑怎麼收到一張30的發票,被解惑了223.138.112.226 04/20 21:44
→ syl12: ,謝謝223.138.112.226 04/20 21:44
推 starcarol: 會不會是同事帳號借人賣東西然後就忘了223.139.174.101 04/20 22:06
→ starcarol: ,要不要再確認帳號看看?223.139.174.101 04/20 22:06
推 qqqlisa: 撥款應該會核對帳戶戶名之類的吧?你朋 118.160.30.33 04/20 22:17
→ qqqlisa: 友是不是有帳戶借別人用結果自己忘了 118.160.30.33 04/20 22:17
推 jm1572871021: 蝦皮客服非常爛~~~~~只會狂跳針+互 39.12.235.244 04/20 22:40
→ jm1572871021: 踢皮球 39.12.235.244 04/20 22:40
推 may061129: 真的會有同名帳號也很像的機率...我曾 61.228.5.134 04/20 23:05
→ may061129: 經遇過QQ(不是在蝦皮)但還好馬上發現處 61.228.5.134 04/20 23:05
→ may061129: 理了 61.228.5.134 04/20 23:06
推 jasper6101: 蝦皮客服只是拿來浪費電話錢的 完全沒 114.33.28.239 04/20 23:21
→ jasper6101: 路用!! 錢放著吧 不使用好像就不違法 114.33.28.239 04/20 23:21
→ medama: 感覺像是你同事的親戚用他的資料申請蝦皮 114.136.70.147 04/21 01:17
推 mickeygo: 我也有好幾筆30或60的電子發票通知,有點 114.47.172.56 04/21 08:47
→ mickeygo: 搞不懂那到底是甚麼?所以那是運費發票嗎 114.47.172.56 04/21 08:48
→ red23110: 運費有發票喔?我沒收過欸 36.228.48.110 04/21 20:21
推 TaylorNatume: 運費發票是開給賣家的,有中獎才會 218.173.33.140 04/21 20:36
→ TaylorNatume: 寄實體發票給你 218.173.33.140 04/21 20:36