為什麼這篇莊教練機場接送ptt鄉民發文收入到精華區：因為在莊教練機場接送ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者meowmao ( )看板Japan_Travel標題[資訊] 機場接送放鴿子記時間Thu ...
昨天剛從東京回來，
分享一下第一次預約機場接送就翻車成就解鎖，
希望像我一樣的菜雞不要遇到小破事。
去年底臨時決定跟朋友在1/14-1/18到東京旅遊，
由於是早上6:40的飛機，沒有機場捷運可搭乘，只好找機場接送。
爬文以後決定使用klook平台預約機場接送服務。
在去年底下單以後，原來指定兩點接送，
但該租車公司客服來電表示兩點出發太早，建議可改晚一點，
於是把指定時間改為凌晨三點，也就安心的繼續準備其他出國事宜。
到了1/14凌晨三點，朋友跟我到指定接送的地點，過了十分鐘依然不見司機出現。
我撥打該租車公司客服電話，客服剛開始語氣不是很好的說：不是有把司機電話寄給妳嗎？
對真的是我沒注意到（信箱真的有司機資訊）就再次跟客服要了司機電話，客服說要打電話跟司機確認，
掛了電話我也打給司機，司機滿頭問號說他沒有接到通知？？？
我跟朋友開始緊張，已經比一開始要預定時間晚了一小時，大半夜去哪叫車？？？
客服也沒主動回撥給我回報，朋友一邊打給客服我一邊用手機叫車，
客服只在電話裡致歉請我們先自行叫車，隨後又質疑：妳們不是六點多的飛機嗎？
…
理智線斷裂。
我已經指定時間了就代表我有需要，我想謹慎一點早點到啊！！！
要是延誤了旅行誰要負責？
還好五分鐘左右有透過手機叫到車也順利抵達機場。
後來我們跟客服爭取除了退款並且補償我們這次到機場的車資，客服也同意。
就算三點四十到機場，櫃檯也已經大排長龍了。
旅途中該租車公司有一直寄mail跟我道歉，但在旅遊途中我不想處理這些事。
今天早上提供收據及帳戶，租車公司也很快的匯了車資。
我能感受到租車公司有誠意解決，但這種糟糕的經驗直接讓旅遊的心情歸周海了了。
我不知道平台上其他租車公司服務如何，但這個c開頭的租車公司，我真的不敢再搭了。
手機發文排版請見諒
最後祝福大家新年快樂
都能開開心心的出遊不要踩雷
https://i.imgur.com/t4nkudc.jpg
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推 onionandy : 客服有夠雷包 01/19 15:08
→ onionandy : 一個雷包客服毀整間公司信譽 01/19 15:09
推 tingmayday : 想問半夜可以叫車的是哪家公司，以備不時之需XD 01/19 15:12
推 yangyy2 : 如果開車到桃機周圍信用卡配合停車場應該也會沒位子 01/19 15:22
→ yangyy2 : 可停,因為航空城徵收土地關係停車業者剩下沒幾家, 01/19 15:22
→ yangyy2 : 停車土地也縮小範圍,如果不怕停路邊過夜路邊倒是很 01/19 15:22
→ yangyy2 : 多位子可以停 01/19 15:22
推 mithralin : 半夜就只能叫計程車公司像是台灣大車隊或大都會這 01/19 15:30
→ mithralin : 種的 01/19 15:30
推 chrissuen : 好慘 拍拍 01/19 15:38
推 sjclivelo : 機場快線還不錯 但是你這沒有旅日點 01/19 15:38
推 cutaray : 12/31透過JCB刷卡贈送的機場接送(也是C開頭CxxxCxx) 01/19 15:41
→ cutaray : 出發前幾天，我還不斷打電話確認(因為收到兩次不同 01/19 15:42
→ cutaray : 司機的派遣通知信)，結果當天提前下樓等到指定時間 01/19 15:42
推 andy2541 : 我遇過啊，一樣Klook訂的機場接送，早上6點的飛機 01/19 15:43
→ andy2541 : ，訂1點半台中出發，等了15分鐘打電話問客服說：不 01/19 15:43
→ andy2541 : 是訂2點嗎？司機出發了再等一下，等到2點一樣沒車 01/19 15:43
→ andy2541 : ，再打電話問一次客服，客服說：有啊！司機說接到 01/19 15:43
→ andy2541 : 人了…媽的，從頭到尾就沒派我的車，最後直接跟KL 01/19 15:43
→ andy2541 : OOK配合的車行聯絡，他請我直接叫計程車，所以叫了 01/19 15:43
→ andy2541 : 一台wish小黃直接跳表到機場，最後跳了3800多，車 01/19 15:43
→ andy2541 : 行司機直接在機場跟小黃司機結帳，絕對不會再訂KL 01/19 15:43
→ andy2541 : OOK，有夠雷，還好我時間沒有抓很緊，不然北歐行直 01/19 15:43
→ andy2541 : 接報銷 01/19 15:43
→ cutaray : 沒有看到司機，撥電話去一開始說錯我姓名，又說我 01/19 15:43
→ cutaray : 行李過多，找其他司機送(我才一咖行李)，後來她自己 01/19 15:44
→ cutaray : 驚覺，說我在幹嘛阿我，問說現在來接行不行，我說 01/19 15:44
→ cutaray : 來不及，她請我搭計程車她出錢(大概不想我回報平台) 01/19 15:45
→ dean1990 : 有夠哭，如果剛好自己又沒車真的會哭死 01/19 15:45
→ cutaray : 抵達日本當晚，就收到對方匯款(還好Taxi 3分鐘就到) 01/19 15:45
推 chrissuen : 看到上面的推文看來不是個案，大家要小心這家 01/19 15:46
推 TheoEpstein : 我都不敢叫這種，用55688比較簡單。 01/19 15:46
推 lanx105 : 只敢用計程車APP叫車，看臉書有個台大法的教授用機 01/19 15:53
→ lanx105 : 場快綫叫車也是被放鳥 01/19 15:53
推 hyde711034 : 如果不是合車，直接找計程車車行就好 01/19 15:57
噓 YOOBI : 翻車是哪國語言？出車禍嗎？ 01/19 16:03
→ willieliu : 樓上 中文啊 很明顯這是中文字 01/19 16:04
→ TheoEpstein : "第一次預約機場接送就翻車成就解鎖" 這邊翻車還好 01/19 16:04
→ TheoEpstein : 吧 01/19 16:04
→ TheoEpstein : 就出包啊。 01/19 16:04
推 CYL77 : 這也太雷了吧我天啊 01/19 16:06
推 orangesky320: 真雷 01/19 16:08
推 Murphy69 : 所以原Po 的也是Call___嗎？感謝分享 01/19 16:09
推 yori5566 : 是租車公司的鍋？沒有可能是平台的鍋？ 01/19 16:11
推 gardeniablue: 翻車不是用台語講合乎原PO情況啊 01/19 16:13
推 kiddcat : 好雷 只敢叫認識的不然就直接叫車 01/19 16:16
推 kurtsgm : 租車公司的鍋吧? 客服知道這case 司機不知道 這就內 01/19 16:17
→ kurtsgm : 部資訊傳遞的問題 01/19 16:18
→ kurtsgm : 除非原po打電話給租車公司客服 客服說沒接到這case 01/19 16:18
推 w320230 : 我是訂機場快線啦 查評價感覺還可以 等搭到再分享 01/19 16:19
推 itsunfair : 我覺得直接找接送公司就好，透過轉介平台問題毛一 01/19 16:19
→ itsunfair : 堆，出事常常兩邊推 01/19 16:19
噓 keineAhnung : 翻車 01/19 16:37
推 s90523 : 這幾次搭過全鋒和和運都Ok，比預約時間早到 01/19 16:43
推 pinkbest : 一開始提供司機電話的訊息 01/19 16:46
→ pinkbest : 是寫預約幾點呢 01/19 16:46
推 maryegg : 幾年前預約清晨5點多的台灣大車隊 也是被放鳥 01/19 16:46
推 nailo71 : 十二月去是訂機場快線來回接送，訂單裡面有司機聯 01/19 16:55
→ nailo71 : 絡方式，我自己是提前先聯絡確認時間沒問題以免開 01/19 16:55
→ nailo71 : 天窗，司機大哥也有說他都是前一天會聯絡客人，供 01/19 16:55
→ nailo71 : 參 01/19 16:55
→ meowmao : 咦！我真的不知道翻車是支語，跟著同事一起講而已 01/19 16:56
→ meowmao : ，謝謝大家指教 01/19 16:56
→ meowmao : 半夜是用556xx叫車，救我們一命 01/19 16:57
推 janems : 本板不只有醫院糾察隊 還有支語警察 01/19 17:00
推 gogotalk : 以為是真的翻車 XD 01/19 17:04
推 chanceiam : 以後直接約車行比較保險 01/19 17:05
→ chanceiam : 翻車就出包，哪那麼多支語警察？ 01/19 17:08
推 flosser : 用了好幾年肯驛國際，都很穩 。年節時段還免費升 01/19 17:11
→ flosser : 等9人座賓士商務車。 01/19 17:11
推 will1205 : 只有看到支腦崩潰而已啊 01/19 17:12
→ flosser : 真的建議跟要約提早一點（好險原po有提早），最近 01/19 17:15
→ flosser : 跟機場接送司機聊過天，說因為疫情的關係之前很多 01/19 17:15
→ flosser : 司機都不做機場接送了，現在線上可以坐機場接送的 01/19 17:15
→ flosser : 司機少，幾乎每天只要他上線公司就是排滿單給他... 01/19 17:15
→ flosser : .，有時候前一個客戶的班機delay，就會影響到下一 01/19 17:15
→ flosser : 個客戶的時間，說最近接送有可能稍微會有延誤機率 01/19 17:15
→ flosser : 。 01/19 17:15
推 Raptorjet : 我都用55688 提前一周叫 找不到車客服都會回電 01/19 17:16
→ laechan : 呵,半夜接送,價錢不貴,又要服務好,這在台灣空集合啦 01/19 17:16
→ laechan : 太便宜的我都不敢叫,行情價就在那邊 01/19 17:17
推 wwwwwwww : 55688我預約接送有碰過一次司機睡過頭騙我車壞掉（ 01/19 17:43
→ wwwwwwww : 因為打過去聲音就是剛被吵醒的聲音），後來55688我 01/19 17:43
→ wwwwwwww : 就不用預約的了 01/19 17:43
推 hsin1106 : 11月底回來要趕最後一班高鐵也是機場快線蠻順利的 01/19 17:59
→ TSMCfabXX : 提前預約也是有可能雷, 例如信用卡接送的肯驛 01/19 18:00
→ TSMCfabXX : 有整車煙味臭死一路到機場, 或是深夜狂飆終極殺陣 01/19 18:00
→ TSMCfabXX : 即使提前預約, 這種平台類都還要派單給司機 01/19 18:00
→ TSMCfabXX : 然後深夜出來跑的司機少, 於是就變成這樣 01/19 18:00
→ luismars : 8+9客服? 01/19 18:39
推 smilemin830 : 之前是預約KKday的，司機很準時到 01/19 19:11
推 doggieuknow : 我覺得klook有點雷 曾經訂了國內飯店結果到現場時 01/19 19:20
→ doggieuknow : 竟然沒有紀錄 01/19 19:20
→ doggieuknow : 推55688 多元計程車的司機還提早到 默默在我家門口 01/19 19:21
→ doggieuknow : 吃早餐XD 01/19 19:21
推 lingz1024 : 好可怕 01/19 19:39
推 mike7689 : callcar是jcb特約車行 疫情前都叫他們家的車 01/19 20:35
→ mike7689 : 這下看來要改看v/m的合作車行了 01/19 20:36
推 mountain513 : 好可怕的經驗 01/19 21:23
推 chobo318 : 咦 疫情前幾年我叫過四次 用JCB 滿額送的機場接送 01/19 22:06
→ chobo318 : 也是半夜三點出發的 品質都很好吔@@ 難道過沒幾年品 01/19 22:06
→ chobo318 : 質下滑這麼糟嗎（驚 01/19 22:06
→ meowmao : 不是call開頭的，是Klook平台裡選擇機場接送會有好 01/19 22:16
→ meowmao : 幾家公司報價，其中一家c開頭的 01/19 22:16
推 Yaiyu : 我1/1出發的機場接送用KLOOK也是很雷 01/19 22:40
→ Yaiyu : 早上6點45飛 12/31晚上到9點都還沒收到司機資訊 我 01/19 22:40
→ Yaiyu : 至少打了5-6通電話才提供 01/19 22:40
→ Yaiyu : 後來司機是有準時出現但我以後還是不敢用了 01/19 22:41
→ Yaiyu : 還是用肯驛就好了 01/19 22:41
推 a156116 : 中信無限卡能免錢接送，都是找和運，租一班車，直 01/19 22:48
→ a156116 : 接新款雷克薩斯LX出來，給你參考 01/19 22:48
→ a156116 : 用過幾次都還滿不錯，司祭都很耐斯前一天也會簡訊 01/19 22:49
→ a156116 : 和電話確認 01/19 22:49
推 howardcksh19: 想當初在維也納機場也被預約好的司機放鳥… 01/19 22:50
推 VeronicaMars: 感覺雷的是Klook？ 01/20 01:41
推 jetrider : 過年半夜出發想直接叫Uber去機場，應該不會叫不到 01/20 03:06
→ jetrider : 車吧......小緊張 01/20 03:06
推 timmy1217 : 哪一家 講出來 01/20 04:01
推 pchion2002 : 翻車沒送醫 真是不幸中的大幸 01/20 06:02
→ rainbowy0915: 機車快線上個月坐經驗不是很好，可能是早上5點太早 01/20 08:22
→ rainbowy0915: 還怎樣，來接車的時候態度就沒很好，司機在一高上 01/20 08:22
→ rainbowy0915: 開到在打瞌睡，前面完全沒車，時速從100驟降到70， 01/20 08:22
→ rainbowy0915: 還不只一次，快把我嚇死，後面只好主動陪司機聊天 01/20 08:22
→ rainbowy0915: 聊到機場，以免他再打瞌睡 01/20 08:22
推 yuinami : 太可怕的經驗了，謝謝你的分享 01/20 09:20
推 xy390533kimo: 現在車行很缺人跟車阿，調度很難哦 01/20 09:43
推 sayakosun : 55688其實就很好用。我自己用是還還沒出過包。LINE 01/20 11:41
→ sayakosun : TAXI的機場接送也不錯用。 01/20 11:41
推 ymir29 : 12月去也是提早二天直接用55688訂車很方便 01/20 14:32
推 yamadaPin : 今年一月初使用信用卡配合的肯驛預約4：50，前一天1 01/20 19:29
→ yamadaPin : 830司機就主動來電確認資訊，也很準時到達指定上車 01/20 19:29
→ yamadaPin : 處，整體感覺很優秀到下次也想使用這服務說 01/20 19:29
推 justice67 : 半夜有國光客運可以搭，不是只有桃捷 01/21 18:51
推 craig : 疫情前常搭紅眼航班，跟司機有聊過，他是主要接半 01/25 01:19
→ craig : 夜機場的接送，一趟錢多也不用跑來跑去 01/25 01:19
→ craig : 台灣大車隊的 01/25 01:19