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如何寫出架構清晰的英文e-mail?

分段空格很重要！
你知道怎麼分段嗎？

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英文範例：
1. ➡️ Hi Mike,

2. ➡️ I hope this mail finds you well!

3. ➡️ Thank you so much for visiting our booth, it was such a pleasure to meet you in the event. Per our conversation, please kindly refer to the attachment for the information you requested, and feel free to let me know if you have any questions.

4. ➡️ I am looking forward to our next meeting. Please stay safe and healthy!

5. ➡️ Warm Regards,
6. ➡️ Anna

說明：
1️⃣開頭招呼用語Hi+人名+逗點

2️⃣問候語： 英文電郵不流行問候 how are you? 也不要問人家吃飽沒？或者天氣如何？

開場模板建議：
👉🏻Good day!
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3️⃣重點訊息： email重點訊息一個主題分一段。範例因為只有一個重點跟事件要溝通，所以以一段呈現。 如果在一封郵件裡要討論三個不同事件，就要分成三段，這樣讀信者一下就一目瞭然。

4️⃣收尾祝福：西方文化的客套收場也同樣適用在電子郵件的商用書寫。平常我們如果看美劇，很常可以發現劇中人物如果結束談話要分開時，會說 It’s really nice to talk to you! Have a nice day!

差不多的道理， 英文電郵的結尾也是要補上幾句這樣的收尾祝福。

模板建議：
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👉🏻Stay safe and healthy. ( 適用在疫情期間）
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5️⃣結尾敬語： 正式書信或者跟不熟的人通email都要加結尾敬語，注意開頭都是大寫而且後面的標點符號是加「逗號」喔！

建議模板：
👉🏻Best Regards,
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👉🏻Sincerely,

6️⃣署名： 最後就是加上你的名字， 如果是已經算熟識的人互通郵件， 可以只留單名； 但如果是非常正式的郵件，建議留全名加姓氏✨

致以諾的信
陳恩明 / 2020年5月11日

（資料圖片；鄭樂天攝）
以諾主內平安！

平安？慣用的問候此刻變得諷刺，但也許更有需要。

自從那主日當面交談之後，大家都頗為沉默，難以溝通。當日的對話，依舊在腦海中盪迴，而我與你心中儲藏的，大概也變得更複雜，立場相距也更遠了。

去年九月你說：「牧師，不要送頭。」我不明所以，你表示你的伙計已注意我，當時我還未「因一幀記者照」而臭名昭彰。我懷疑是基督徒警察開始否定我吧？原因是我出席了譴責警暴的記招並作英文傳譯吧？可我至今仍未有絲毫動搖。

我們談第一位爆眼少女。你按專業知識解釋布袋、橡膠、胡椒球、催淚等槍械的性能，為隊友們護航，完全接受他們的所有行動，因為一切都是「不會致命」、「較不致命」的武器。

我不敢質疑你，因為我沒有專業的知識，可我不服氣。太古、831（我詫異自己翌日見你冷靜如此）的印象令我怒不可遏，拍枱大叫，只欠粗口。

我們的鴻溝，難以逾越。也許這也是今天可以輕鬆發射逾萬枚催淚彈的原因吧？

你們專業，我們不是。我當記者時在理大戰役翌日聽一位「三柴」說，受訓時沒有面具也能抵受催淚煙，坊間質疑毒性，言過其實。我又無言，只能想起我們的差異。

警民關係淪落到這個地步，如何挽回？可以麼？需要麼？更重要的是你我還能恢復關係麼？想當年，一起佈道、一起聚餐；想當年，以你為榮，結你的領帶，戴你的襟章。今非昔比。我手上再也沒有這類物品。也許，你也以為我不配為牧。

正因此故，我選擇一記我們是怎樣疏遠的，好叫自己反思自己的言行可以怎樣調整，無愧於上主，也對人沒有妨礙。這些日子以來，我們的關係受到極大的考驗，皆因警方的角色與行為蒙上無法洗脫的嫌疑。你們的隊伍被指為這家園帶來非筆墨所能形容的創傷。

我執筆並非與你論政，也非與你討論信主的人應該怎樣作個「好」警察，我只盼記錄親身體會，讓你明白我的迷惘、失望與忿怒。當然，我不會隱瞞自己的身份。匿名指罵、污言穢語、狠毒咒詛是我不屑做的事（可我頗理解市民大眾的心情）。

回想與你一同在大型佈道會高舉基督的時光，在界限街遊樂會向同事家人傳福音的喜悅，俱已不復存在，對照今日的隔閡真的唏噓不已！

傘運以及反送中的初期，我曾與教牧致力在「前線」作和平使者，可惜無功而還。到底是我們不自量力，螳臂擋車，兩面不是人，還是別的原因，相信始終會有水落石出的時候的。

言歸正傳。警察的社會職能，我從不否定，今日依然。可是你們由去年六月十二日至今造成的損害，實在難辭其咎，縱然責任應該在四十二樓或更高處。此刻希望你仍能聆聽一下老朋友的心聲。

你多次對我說，犯法就要受罰，也多次說上主必然顯你為義，頗有正義之師永遠正確的信心。我本來應該為你鼓掌的，假如警察真的不會傲慢瀆職、侵犯人權的話。可惜不是。展示編號與配戴委任證的標準至今仍然未完全恢復正是一例。未知你其實是怎樣堅持自己在主面前的正義的呢？抑或又是人在江湖身不由己？還是有特權的人毋須理會？

你在臉書高調讚許612為「驅散人群的教科書範例」叫我吐血。從那一天起，此城流血不止。想起中信，我心痛。

我們在煲底相遇。青年對著你唱哈利路亞，你叫我請他們稍移位置，以免妨礙你的視線，我樂意效勞。在西九高鐵附近，我兩次勸阻高歌〈倫敦橋〉的青年，不欲羞辱惹怒你們，幸好略有成效。奇妙的是，我們又碰頭了。你叫我勸市民從另一邊的路散開，我走去斡旋，回頭找你卻被你的同事唬嚇，甚覺沒趣。這是他們的文化吧？今天恐怕變本加厲。當天觀察所得，也是這幾個月所見：你們聲勢浩大的封鎖，過不多時又解封，令人費解，好像為封而封。（解釋權永遠在你們那邊。奈何！）就在這天，我的記者朋友被指襲警，幸好有錄影才不致遭殃。我對你們的尊重與信任，又減少一點。

不想再寫下去。毋須複述傳媒的話，只說身邊友人及自己的遭遇。老師被棍打穿頭，牙也掉了。十九歲學生瞎了一隻眼睛。他們都是沒有公立醫院記錄的。與他們同樣遭遇的，還有多少呢？我算幸運吧？胡椒噴霧沾著一點、催淚彈中過一次。我會為自己負責任，也不會胡亂指摘，只求你們守法地執法，停止一切越權的行為，也不要妄想自己是多麼正義與神聖——請恕我直言：你們最優秀的時候，仍然不是；在極權膨漲之日，更不會是。

想一想：誰是主？我們只能服事一位。

送頭牧師
陳恩明

（筆按：以諾為化名，代表基督徒警察。）
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警察基督徒警民關係
作者

陳恩明
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