｜令人崩潰的英國服務｜

前天才提到我們海運的東西已經抵達英國港口，心裏還想說太好了沒有因為塞船塞港影響到海運時間，但在東西拿到手之前，還是沒辦法掉以輕心，畢竟我們面對的是英國的服務，不是台灣

果然不出所以然！！

前幾天我們收到了貨物到港通知，並跟我們確認了住址跟電話，原本安排了週四會到府送貨，但可能因為清關較為順利，前天我們就收到提早一天送貨的消息

這一切都看似這麼美好，直到了今天中午

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因為他們只告知送貨時間是早上9點到下午4點間，沒辦法進一步確認正確可以到府的時間，我們從早上全家都手在家裡就為了等待物流公司，直到中午12點多我們突然直接受到一封email通知，說物流剛剛有到府上送貨，府上的人卻對收貨感到疑惑，而司機沒辦法找到我們無法完成送貨，必須先將貨物送回倉儲，等我們確認後再安排二次送貨，而我們必須支付倉儲費用與二次送貨的費用

我們看到一臉疑惑，不是都在家，完全沒聽到門鈴外，也沒有人應門，哪來的府上收貨人？？
結果定睛一看司機提出的送貨住址，What the?!!
原來是司機送到了隔壁的隔壁的隔壁鄰居家裡了

我們馬上電話回覆，先生你們送錯地址了，當然應門的人一臉疑惑，也不可能有人會收，而且我們整天處於待機狀態也都沒有收到你們的電話通知跟聯繫，也都沒有任何未接來電，怎麼就直接說是我們的問題呢？

既使我們告知完全沒有未接來電，也確認電信公司都沒有任何來電未接通的狀況發生，很明顯就是司機送錯地址，也都沒有跟我們聯繫，貨運公司卻還是堅持，是家裡的人拒收，也讓他們找不到我們，所以貨運司機才會離開，東西已經送回倉儲，我們必須支付費用後才會再安排，就這樣僵持不下

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雖然之前我都笑說再還沒收到貨品正確點收以後，我都不會放下一顆心，這種事情在英國發生還真不讓人意外，但真實發生了還真的讓人超級火大，我知道人身攻擊不是很好，做人要有品德，但面對這種荒唐又低級的錯誤還推的一乾二淨，還真會逼的一瞬間把這輩子會的髒話都罵完

最後我們仍然堅持不應該要求我們再付費才能再安排送貨，整個過程就像我們遇到贖回物品的詐騙一樣，但等了一下午物流公司跟司機還處於神隱狀態

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這種誇張的事情在台灣是是不太可能會發生的，物流先生除了敬業，看前陣子因為爆炸的包裹還加班只為了快速送達到客人手上，常常慢了一點就被抱怨通通吞下肚，這裡是抱怨了還會擔心他們會不會把你的東西用不見，只能說對於台灣的物流跟服務respect

《騙人、被騙和測謊的SOP》

有做過生意的人都會保護自己的權益，所以如果你看到任何合作對手有前言不對後語，又要澄清這個澄清那個的話，然後又宣稱自己背後有一個不想浮面的大人物大財團，他就可以提高自己的價值又不需向你證明任何東西，你對手另有議程的嫌疑就很大。

近期發生的商人要以私人名譽捐疫苗事件在曝光後，事主連翻的澄清，搞到相信了他的人有點尷尬。

這位商人的手法，我不是第一次聽過，有人講他是騙子，他本身卻強調自己不是騙，而我可以告訴大家，兩方都對。

確實有一些有實力的生意人，都會告訴你他有兩把刷子，都事業有成，也都認識哪些大咔。

你在商業聯誼會上遇到更多人，都喜歡吹自己都有兩把刷子，都事業有成，也都認識這個和那個大人物。

至於老千要騙你的時候，也是吹同樣的牛。

分別是：有實力的生意人除了吹捧著自己實際的功夫，也會添加故事；聯誼會上遇到的人和老千所吹的，大多數是真假相混，報喜不報憂，搶人家的功勞。

很多人以為老千不是完全騙的嗎？

不是。

有一句話是「魔鬼如果百分百撒謊，是騙不到人的」。

騙人的那一方在撒謊時，都要混入一點真實的資訊才會更有效率。那為何聯誼會上的人也用真真假假的資訊來吹大自己的成就？

無他，就是提高自己在人家眼中的價值。

就算不是做生意的人，去面試的時候，也會難免把自己的成就吹大,把團隊的豐功偉績說成是自己一手包辦。

離開了職場，我相信你身邊也有朋友會宣稱某夫妻的婚姻是她促成的，某朋友的事業是他出點子給對方的。

所以Elon Musk就分享過他檢測面試者有沒有吹大自己成就的方法，面試時會要求對方分享他工作上遇過最麻煩的難題和他解決問題的細節，重點是要聽對方說出細節。

在英國的一個測謊研究中發現，一旦被告知你說出的資訊越多，我們越容易判斷真假，坦誠者的細節量是遠遠超過撒謊者。這很容易理解，撒謊者認為講出越多細節，被檢視各個細節的時候，自己前言不對後語的機率一定會提高，而且細節將可以被拿去求證。

我沒辦法確認這個要捐疫苗的商人是不是騙子，不過一旦一個人不斷的澄清他的前言不對後語，我建議大家寧可信其無。

但還是有不少人是相信捐疫苗是真的，只是政治因素被阻壓了下來而已。我稱這個為膠民思想，膠民面對自己信仰出現疑點時，會做出無上限的合理化。

情況就有點像愛情包裹詐騙，不少的受害者也都在網絡上看過這些新聞，但她們總覺得自己跟其他女人不同，她遇到的人也跟其他男人不同。你勸她不寄錢時，她還會很焦慮自己會不會辜負了人家的愛意。

#江魔設教
#廣渡魔粉

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這兩年，我把平常的內衣也都換穿SA的運動內衣
之前台灣沒有大碼，所以都是自己從國外訂購
但英國內衣網站收了之後，我買不到白色的SA
看到台灣代理商有，
雖然比我自己從國外買的價格高一些
可疫情影響，能給台灣廠商賺點錢，我覺得也好
於是就訂購了，那是3/14的事
.
訂購的頁面或是官網的商品運送說明
都沒提到內衣庫存與預購
運送說明寫的好像最慢5天就可以收到的感覺
下訂之後
信箱沒有收到訂購成功的通知
雖然覺得奇怪，但想說等等看吧
.
過了一週，依然沒有通知，
而網站訂單也沒有處理狀況可以查看
於是3/23傳訊息到
Shock Absorber Taiwan 來自英國 專業運動內衣
但等了幾天，訊息都沒有被讀取
於是改用line詢問
.
但剛想截圖line的訊息，卻畫面都空了
只能憑印象，line中客服說曾經撥電話給我沒接
要跟我確定購買尺寸正確嗎
我回覆正確，因為我買過對方就說好
並在3/30告訴我東西4/11會到台灣
.
當時心想4/11到台灣，
我收到的話，大概已經是下訂單的一個月了
雖然覺得頁面跟通知都沒有讓我知道需要等這麼久
但也沒急用，所以等也無妨，不用去刁難人家
.
4/8 第一次收到客服主動通知白色會延誤
我就只要白色，所以說可以等
又過了兩週，沒有任何聯絡
於是4/26我主動去問狀況
客服說預計兩週左右會到貨
.
好的。
兩週左右，已經是離我下訂的2個月了
.
5/10
兩週了，一樣沒有任何通知
傳訊息被已讀不回
又過兩週
嗯？
我怎麼還沒有去報警被詐騙？
.
5/25
覺得有點火大，於是這次訊息兇了點
立刻被回覆囉：正在查詢物流
.
6/3
查個物流給一週的時間也很夠了吧
對方說會透過電話和email通知延後
但我這邊從來沒收到信件
電話也只有3月一次沒接到
請他們提出證明，又被已讀
.
6/8 第二次主動接到客服聯絡
這次用電話打來的
跟我說端午節過後就會收到
.
6/17 今天
離我下訂的日子，整整過了3個月一季
算上3月漏接的那通電話好了
客服只有主動聯繫我3次
每次說到貨的日子，沒有實現也不會通知
.
如果說，我今天收到的話
可能這篇在業障區跟VVIP靠靠夭就算了
真的覺得疫情影響廠商都辛苦
但我就是沒收到
沒包裹沒通知沒抱歉
.
昨天還能看到SA粉專小編到宅女小紅的發文下留言喇勒
卻對顧客訂單不交待
我真的覺得，自己的體諒
算什麼呢
.
又，我這樣可以去報警詐騙了嗎？