作者JestyChen (賈賈)
看板creditcard
標題[閒聊] 花旗語音開卡真是爛爆!
時間Wed Aug 5 14:51:24 2020
媽媽因為耳朵不好
想說幫她打電話開卡,卡片除了QRcode開卡方式外,其他什麼都沒有。
打到語音,一連串的開卡資料填完居然說身份證字號錯誤?試了幾次都是一樣的巡迴。完
全沒有“人員”的選項可以按。
最後只好用“貸款”選項去找人,有人要借錢總會有客服吧!果然很快就接,當然我要她
轉到信用卡“人員”那邊,語音根本不能開卡,爛爆!
最後信用卡客服說,以後用“緊急事件”的選擇就會有人員接了!
幹嘛不乾脆一點呢??
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→ l98: 可以下載app 開卡 08/05 14:54
→ pippen2002: now 超麻煩!!爛透! 08/05 15:32
→ hnjsh: 即時通客服比較好笑,進入後我陳述問題的字還沒打完,就斷 08/05 16:08
→ hnjsh: 線把我踢掉了,然後就再也連不上線了 08/05 16:08
推 willieliu: 花旗還是少找客服 之前致電改個地址還被強迫轉保險 08/05 16:10
推 king5014: APP也滿爛的 我繳個卡費一直lag 下午四點弄到現在才成功 08/05 18:28
推 linlin24: 花旗就是爛啊以前還有語音現在只能用網路開 08/05 19:41
→ itsok741223: 麻煩樓上那些講花枝的版友別持卡泥~XD 08/05 21:54
推 yangyush001: 講半天還是拿花旗卡,真香 08/06 11:26
推 Killercat: er...花旗卡現在哪張是香的 願聞其詳 XD 08/06 22:14
推 HuaLan: 花旗卡雞肋 辦了很久但越來越少拿出來用了 除了看電影 08/06 23:28
推 twcg: 已剪卡 08/08 14:02
推 cooxander: App開卡有時候會失敗啦,客服跟我說的我也遇過,2018 08/08 20:29
→ cooxander: 年的事不知道改善了沒呵呵 08/08 20:29