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在 花旗語音剪卡產品中有1篇Facebook貼文，粉絲數超過10萬的網紅寶可孟的理財記事本，也在其Facebook貼文中提到， 【花旗又來了】數位取代語音 花旗信用卡0800專線3月1日起全面取消 針對花旗取消0800，他行認為原因無他，就是成本減降，基於「使用者付費」理由，花旗做法並無不妥，各家銀行客服人員縮編中，客服電話常常忙線沒人接聽，電話「空轉」浪費客人時間，銀行也要花成本，數位浪潮下，通話免費的東...
花旗語音剪卡 在 寶可孟的理財記事本 Facebook 的最讚貼文
【花旗又來了】數位取代語音 花旗信用卡0800專線3月1日起全面取消
針對花旗取消0800，他行認為原因無他，就是成本減降，基於「使用者付費」理由，花旗做法並無不妥，各家銀行客服人員縮編中，客服電話常常忙線沒人接聽，電話「空轉」浪費客人時間，銀行也要花成本，數位浪潮下，通話免費的東西都會下降。
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看看花旗，想想中信鼎極卡服務，還好我還有一張中信ANA極緻卡(但這個月也要換成ANA無限卡了)。想要高品質的服務，果然還是要付出一點成本啊😕無怪乎我把花旗列入2020剪卡排行榜，不ey：
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