作者justto (艾打逼)
看板Bank_Service
標題[問題] 花旗網路銀行的小問題
時間Wed Dec 30 11:02:35 2015
前陣子去花旗開了Smart的戶頭
不知道是我沒聽清楚還是行員沒交代,當我興沖沖立刻拿著熱騰騰的提款卡
到其他銀行去臨櫃想把花旗帳號設定為約定轉帳帳號
我很理所當然的把花旗提款卡上面那一串16碼數字當作帳號
設定了幾家其他銀行,心滿意足回家了,但當晚因為忙也沒時間登入網銀玩玩看
隔天要把錢約轉去花旗,發現每家都顯示帳號錯誤
敢忙上花旗網銀看看,結果看到帳號的部分是一串xxxxxxx
換句話說我是無法從網銀看到自己的帳號是幾號的
不好意思,講了一堆,我的疑問是,花旗的網銀為何不顯示完整的帳號呢
其他銀行似乎都可以從網銀看到自己的帳號,尤其是無摺,更需上網看帳號
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推 TZUYIC: 安全考量,不只是花旗,部分其他銀行網銀也不顯示完整帳號 12/30 11:14
→ TZUYIC: 渣打銀行網銀現在也不在帳戶總覽顯示完整帳號 12/30 11:15
→ TZUYIC: 花旗帳號只有10碼,澳盛帳號也是10碼,花旗金融卡顯示16碼 12/30 11:15
→ TZUYIC: 卡號,澳盛金融卡也是顯示16碼卡號,持花旗金融卡交易, 12/30 11:16
→ TZUYIC: 交易明細之轉出帳號會顯示真實帳號(10碼),持澳盛金融卡 12/30 11:17
→ TZUYIC: 交易,交易明細之轉出帳號還是顯示卡片上的16碼卡號,非真 12/30 11:17
→ TZUYIC: 實帳號(目前無法修改)。總之,帳號和卡號不一定會相同, 12/30 11:18
→ TZUYIC: 如果銀行有寫給你帳號卡,請以帳號卡為準,或以網銀/月結 12/30 11:19
→ TZUYIC: 單上顯示的真實帳號為準。 12/30 11:19
→ TZUYIC: 卡號不是給客戶轉帳用的,那像是一種識別碼,真實帳號才能 12/30 11:20
→ TZUYIC: 做交易。 12/30 11:21
→ gottsuan: 很多銀行網銀帳號都有部分位數遮罩 12/30 11:35
→ justto: 謝謝各位的解答,只好把帳號另外記起來了 12/30 11:57
推 Go2: 所以花旗沒有給你一張手寫的帳號卡嗎 12/30 12:04
→ lovesheo: 花旗當下領金融卡時有說上面的卡號是註冊網銀用,無他用 12/30 12:07
→ flypenguin: 花旗應該有張手寫的帳號卡吧,可以叫分行補寄 12/30 12:18
推 TZUYIC: 卡號確實是用來註冊網銀的,很重要,如果這張金融卡掛失, 12/30 12:30
→ TZUYIC: 換一張新的金融卡,你會得到另一組新卡號,此時你的網銀會 12/30 12:30
→ TZUYIC: 被註銷,必須利用新卡號再次註冊網銀。 12/30 12:30
→ TZUYIC: 亦即卡號綁定網銀! 12/30 12:31
推 CREA: 上次換卡就被陰了 很微妙的設計 12/30 13:20
→ justto: 回G大,沒給那張帳號卡,全程就只能到一張提款卡 12/30 23:15
→ justto: 又因為很多銀行的帳號都直接印在或寫在金融卡上 12/30 23:15
→ justto: 所以就很順理成章地認為金融卡那16碼就是帳號 12/30 23:16
→ justto: 經過各位的解說,終於知道花旗這項微妙的設計了 12/30 23:17
推 TZUYIC: 是哪家分行這麼不專業,居然忘記給客人帳號卡這基本的東西 12/30 23:19
→ justto: 是台南分行,他們可能以為我已經從網路上知道所有的訊息了 12/30 23:21
推 TZUYIC: 剛入門的客人,沒帳號卡是猜不出帳號的,網銀不會寫全部, 12/30 23:29
→ TZUYIC: 金融卡於ATM交易也不會顯示全部,等月結單……太慢了, 12/30 23:30
→ TZUYIC: 不過你若做金融卡轉帳交易,在確認畫面倒是會有你的完整帳 12/30 23:31
→ TZUYIC: 號,然後ATM提款交易如果不印出明細、只顯示於螢幕,也會 12/30 23:31
→ TZUYIC: 有完整帳號。 12/30 23:32
推 macings: 帳號卡其實隨便去一間分行櫃臺都會熱心幫忙填給你 12/31 06:43